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8.1 : Présentation

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    Il s'agit d'un collage de différentes photos montrant un large éventail de personnes. Il y a un contour transparent d'une carte du monde au-dessus de ces photos. Photos de l'extérieur, dans le sens des aiguilles d'une montre en haut à gauche : Une personne travaille à l'extérieur sur un ordinateur portable. Un groupe de quatre personnes est assis sur un banc. Cette photo est un gros plan des yeux d'une personne à la peau plus foncée. Une personne portant un chapeau et un gilet de construction utilise un marteau-piqueur. Cette photo est un gros plan des yeux d'une personne au teint moyen. Les personnes assises à une table écoutent toutes quelqu'un écrire sur un tableau pendant une réunion. Deux personnes en costume de chef travaillent ensemble. Cette photo est un gros plan des yeux d'une personne à la peau plus claire. Une femme tient un bébé dans ses bras. Une pièce est remplie de machines à coudre alignées avec des personnes travaillant sur chaque machine. Un groupe de cinq personnes en costume de chef travaille ensemble. La photo au centre droit montre une personne à vélo. La photo au centre gauche montre deux personnes assises contre un mur de béton.
    Figure 8.1 La mondialisation de l'économie met en évidence l'un des avantages d'une main-d'œuvre diversifiée capable d'interagir efficacement avec les clients du monde entier. (crédit extérieur, dans le sens des aiguilles d'une montre en haut à gauche : modification de « GenoPheno » par Cory Zanker/Flickr, CC BY 4.0 ; crédit : modification de « Look at that ! » par Gabriel Rocha/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « Eyes » par « Dboybaker » /Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « doin' work » par Nick Allen/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « Man Young Face » par « gentlebeatz » /Pixabay, CC 0 ; crédit : modification de « Training » par Cory Zanker/Flickr, CC BY 4.0 ; crédit : modification de « los bolleros » par Agustín Ruiz/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « Pithorgarh à Dharchulha à la frontière népalaise dans l'Uttarakhand en Inde (158) » par « rajkumar1220 » /Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « mère et enfant » par Peter Shanks/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « mère et enfant » par Peter Shanks/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit : modification de « mère et enfant » femmes dans une usine textile de Kaboul » par Andrea Salazar/Wikimedia Commons, Public Domain ; crédit : modification de « Open kitchen » par Dennis Wong/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit au milieu gauche : modification de « Begging for the photographer » par Pedro Ribeiro Simões/Flickr, CC BY 2.0 ; crédit au milieu à droite : modification de » « C'est un jour » (par Staffan Scherz/Flickr, CC BY 2.0)

    Les chefs d'entreprise efficaces du XXIe siècle doivent être conscients du large éventail de choix éthiques qu'ils peuvent faire et qui concernent leurs employés, leurs clients et la société dans son ensemble. Ces décisions ont en commun la nécessité pour les dirigeants de reconnaître et de respecter les droits de tous.

    Soutenir activement la diversité humaine au travail, par exemple, profite à l'organisation des entreprises ainsi qu'à la société dans son ensemble (Figure 8.1). Ainsi, les managers éthiques reconnaissent et prennent en compte les besoins particuliers de certains employés, font preuve de respect pour les différentes confessions des travailleurs, apprécient et acceptent leurs différentes orientations et identités sexuelles, et garantissent l'équité salariale pour tous. Les responsables éthiques sont également attentifs à l'opinion publique, notamment aux appels lancés par les parties prenantes pour qu'ils respectent les droits des animaux, et ils surveillent l'évolution de ces attitudes sociales, en particulier sur les réseaux sociaux.

    Comment pourriez-vous, en tant que manager, garantir un environnement de travail qui valorise l'inclusion et la diversité ? Comment réagirais-tu aux employés qui résistent à un tel lieu de travail ? Comment aborderiez-vous des préoccupations sociales plus larges telles que l'inégalité des revenus ou les droits des animaux ? Ce chapitre présente les impacts potentiels sur les entreprises de certains des thèmes sociaux les plus urgents de notre époque et explique comment les dirigeants peuvent respecter les droits de tous et améliorer les résultats commerciaux en choisissant une voie éthique.