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9.6 : Connexion professionnelle

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    Keisha s'est rendue dans une agence d'intérim pour s'inscrire à un travail à temps partiel. Le responsable lui a fait passer plusieurs tests sur les compétences bureautiques. Elle a vérifié la vitesse de frappe de Keisha, sa capacité à gérer les appels téléphoniques et ses compétences en rédaction. Keisha a également passé un test de grammaire et un test sur la façon de gérer les litiges au bureau. Le testeur a également demandé à Keisha de répondre aux questions sur la question de savoir s'il était acceptable d'emporter des fournitures de bureau à la maison et d'autres choses appropriées à faire et à ne pas faire.

    Le testeur a indiqué à Keisha qu'elle avait obtenu de très bons résultats aux évaluations, mais elle n'a jamais rappelé Keisha pour un emploi ou même un entretien. Keisha sait qu'elle s'est bien présentée, mais se demande si elle n'a pas été rappelée parce qu'elle porte ses cheveux en dreadlocks ou parce qu'on lui a dit que son nom sonnait afro-américain ?

    Questions de réflexion :

    • Cette étudiante peut-elle dire qu'elle a été victime de discrimination ?
    • Que feriez-vous pour déterminer pourquoi vous n'avez pas été rappelé pour un emploi ?
    • Keisha devrait-elle demander comment son nom et son apparence ont été reçus ?