9.1 : Qu'est-ce que la diversité et pourquoi tout le monde en parle ?
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Questions à prendre en compte :
- Historiquement, la diversité a-t-elle toujours été une préoccupation ?
- Qu'est-ce que cela signifie d'être courtois ?
- Pourquoi les gens discutent-ils de la diversité ?
Que dirait Shakespeare ?
Dans notre classe, tout le monde est pareil...
Prenons l'exemple d'une salle de classe contenant 25 étudiants et leur professeur. Dans cette classe en particulier, tous les élèves et l'instructeur appartiennent au même groupe racial : les Blancs. En fait, tous les membres de la classe sont des Américains blancs du Midwest.
L'instructeur dirige le cours en lisant une scène du drame Roméo et Juliette de William Shakespeare. Au fur et à mesure que les élèves lisent leurs parties, chacun réfléchit attentivement au rôle qui lui a été confié.
L'un des étudiants de sexe masculin se demande ce que ce serait de lire le rôle de Juliette ; après tout, les hommes ont joué ce rôle à l'origine à l'époque de Shakespeare. La jeune femme qui lit Juliette se demande si quelqu'un s'opposerait à ce qu'elle joue le rôle s'ils savaient qu'elle est lesbienne. Qu'est-ce que ce serait, se demande-t-elle, si Roméo, son amour, était également joué par une femme ? Un lecteur s'identifie fortement comme germano-américain, mais il lit la partie d'un italien. Un autre étudiant a une grand-mère afro-américaine, mais il ressemble à tous les autres étudiants blancs de la salle. Personne ne reconnaît son héritage métisse.
Une fois que les élèves ont fini de lire la scène, l'instructeur annonce : « Dans notre classe, tout le monde est pareil, mais de nos jours, lorsque Shakespeare est mis en scène, on a tendance à utiliser des castings non traditionnels. Roméo pourrait être noir, Juliette latine, Lady Montague pourrait être asiatique. Pensez-vous que ce type de casting perturberait l'expérience de voir la pièce ? »
Dans ce cas, l'instructeur part du principe que, comme tous les membres de la classe se ressemblent, ils sont identiques. Qu'est-ce qui a échappé à l'enseignant au sujet du potentiel de diversité dans sa classe ? Avez-vous déjà fait une erreur similaire ?
La diversité ne se limite pas à ce que nous pouvons reconnaître à partir d'indices externes tels que la race et le sexe. La diversité comprend de nombreux aspects invisibles de l'identité, tels que l'orientation sexuelle, le point de vue politique, le statut d'ancien combattant et de nombreux autres aspects que vous n'avez peut-être pas pris en compte. Pour être inclusif et courtois au sein de votre communauté, il est essentiel d'éviter de faire des suppositions sur la façon dont les autres se définissent ou s'identifient.
Dans ce chapitre, nous allons découvrir que chaque personne est plus que la somme des indices superficiels présentés au monde. L'expérience personnelle, l'histoire sociale et familiale, les politiques publiques et même la géographie jouent un rôle dans la manière dont la diversité est construite. Nous explorerons également les éléments de civilité et d'équité au sein de la communauté universitaire.
L'un des objectifs importants de la civilité est de devenir culturellement compétent. Les personnes compétentes sur le plan culturel comprennent la complexité de leur identité, de leurs valeurs et de leur culture personnelles. En outre, ils respectent l'identité personnelle et les valeurs d'autres personnes qui ne partagent pas nécessairement leur identité et leurs valeurs. De plus, les personnes culturellement compétentes restent ouvertes d'esprit lorsqu'elles sont confrontées à de nouvelles expériences culturelles. Ils apprennent à comprendre la différence et à la respecter ; ils regardent au-delà de l'évidence et en apprennent le plus possible sur ce qui rend chaque personne différente et appréciée.
Ces concepts sont étroitement liés au chapitre 8 : Communication, en particulier à la section sur l'intelligence émotionnelle et le dépassement des obstacles à la communication.
CE QUE DISENT LES ÉTUDIANTS
- Pensez-vous que la diversité du corps étudiant de votre école se reflète dans l'offre de cours et les activités du campus ?
- Oui
- Un peu
- Non
- Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise lorsque vous discutez de questions de race, de sexualité, de religion et d'autres aspects de la civilité ?
- Extrêmement confortable
- Assez confortable
- Un peu inconfortable
- Extrêmement inconfortable
- Vous sentez-vous généralement bien accueilli et inclus sur le campus ?
- Oui
- Non
- Elle varie considérablement en fonction de la classe ou de l'environnement.
Vous pouvez également participer aux enquêtes anonymes What Students Say pour ajouter votre voix à ce manuel. Vos réponses seront incluses dans les mises à jour.
Les étudiants ont donné leur point de vue sur ces questions, et les résultats sont présentés dans les graphiques ci-dessous.
Pensez-vous que la diversité du corps étudiant de votre école se reflète dans l'offre de cours et les activités du campus ?
Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise lorsque vous discutez de questions de race, de sexualité, de religion et d'autres aspects de la civilité ?
Vous sentez-vous généralement bien accueilli et inclus sur le campus ?
Pourquoi la diversité est importante
Les États-Unis d'Amérique sont considérés dans le monde entier comme un chef de file en matière de démocratie et d'idéaux démocratiques. Notre pays, jeune selon la plupart des critères, continue d'évoluer pour rendre les libertés et les opportunités accessibles à tous. Lorsque les avantages de la citoyenneté n'ont pas été parfaits, les dissensions sur les questions liées aux droits civils et à l'inclusion ont souvent été au cœur du conflit.
Pour comprendre l'importance de la civilité et de l'engagement civil, il est nécessaire de reconnaître l'histoire de notre pays. Les États-Unis sont un pays né de protestations. Les colons qui protestaient contre ce qu'ils considéraient comme des impôts injustes sous le roi George III ont été à la base de la guerre d'indépendance. Au fil du temps, de nombreux groupes ont obtenu leurs libertés civiles et un accès égal à tout ce que notre pays a à offrir grâce au même esprit de protestation et de pétition.
Les États-Unis sont souvent décrits comme un « melting-pot », un riche mélange de personnes de couleurs, de religions, de capacités, etc. qui travaillent ensemble pour préparer un grand ragoût. C'est l'image que des générations d'Américains ont grandi en apprenant, et elle est vraie. Les États-Unis sont une nation d'immigrants, et les influences culturelles du monde entier ont contribué à sa force.
Historiquement, toutefois, toutes les contributions et voix n'ont pas été reconnues de la même manière ou de manière adéquate. Certains groupes ont eu du mal à faire reconnaître leurs contributions, à être traités équitablement et à participer pleinement à la vie civique du pays. Des populations entières ont été opprimées dans le cadre de l'histoire de la nation, ce qui est important pour les Américains d'y faire face et de le reconnaître. Par exemple, dans ce que l'on appelle le Trail of Tears, le gouvernement américain a expulsé de force des Amérindiens de leur pays d'origine et les a fait marcher jusqu'à des réserves ; certains ont dû parcourir plus de 1 000 miles et plus de 10 000 sont morts au cours du voyage. En outre, dans un acte d'assimilation forcée, des enfants amérindiens ont été retirés à leur famille et placés dans des écoles où ils n'étaient pas autorisés à pratiquer les traditions culturelles ou à parler leur langue maternelle. Cette pratique s'est poursuivie jusque dans les années 1970. En conséquence, de nombreuses langues amérindiennes ont été perdues ou risquent de l'être.
L'esclavage des Africains a eu lieu en Amérique pendant près de 250 ans. Une grande partie de la richesse des États-Unis à cette époque provenait directement du travail des esclaves ; cependant, les esclaves eux-mêmes n'en bénéficiaient pas financièrement. Pendant la Seconde Guerre mondiale, les Américains d'origine japonaise ont été placés dans des camps d'internement et considérés comme un danger pour notre pays parce que notre nation était en guerre avec le Japon.
Pendant de nombreuses années, toutes les femmes et tous les hommes issus de minorités ont été traditionnellement exclus du discours public et privés de toute participation au gouvernement, à l'industrie et même à des institutions culturelles telles que le sport. Par exemple, la Cour suprême des États-Unis a été fondée en 1789 ; cependant, la première femme juge de la cour, Sandra Day O'Connor, n'a été nommée qu'en 1981, soit près de 200 ans plus tard. Jackie Robinson est devenu le premier joueur afro-américain des ligues majeures de baseball en 1947 lorsqu'il a été embauché par les Dodgers de Brooklyn, bien que les ligues majeures aient été créées en 1869, des décennies plus tôt. L'absence de femmes blanches et de minorités n'est pas un hasard. Leur exclusion était fondée sur une discrimination légale ou un traitement injuste.
Ce sont tous des exemples de mauvais traitements, d'inégalités et de discrimination, et ils ne se sont pas terminés sans des sacrifices et un héroïsme incroyables. Le mouvement pour les droits civiques des années 1950 et 1960 et le mouvement pour l'égalité des droits pour les droits des femmes dans les années 1970 sont des exemples de la manière dont les manifestations publiques contribuent à attirer l'attention sur les pratiques discriminatoires et à créer des changements. Parce que le racisme, l'antisémitisme, le sexisme et d'autres formes de préjugés et d'intolérance existent toujours, l'engagement civil et les manifestations se poursuivent, et les politiques doivent être surveillées en permanence. De nombreuses personnes continuent de travailler pour garantir que les progrès réalisés par ces communautés en acquérant les droits de citoyenneté à part entière ne soient pas perdus.
La diversité fait référence aux différences dans l'expérience humaine. Au fur et à mesure que les différents groupes ont gagné en nombre et en influence, notre définition de la diversité a évolué pour englober de nombreuses variables qui reflètent une multitude d'origines, d'expériences et de points de vue différents, et pas seulement la race et le sexe. La diversité prend en compte l'âge, les facteurs socio-économiques, les capacités (telles que la vue, l'ouïe et la mobilité), l'origine ethnique, le statut d'ancien combattant, la géographie, la langue, l'orientation sexuelle, la religion, la taille et d'autres facteurs. À un moment ou à un autre, chaque groupe a dû adresser des pétitions au gouvernement pour obtenir l'égalité de traitement devant la loi et des appels au respect de la société. La sauvegarde des droits durement acquis de ces groupes et de l'estime du public permet de préserver la diversité et ses deux facteurs étroitement liés, à savoir l'équité et l'inclusion.
ACTIVITÉ
Nos droits et nos protections sont souvent acquis grâce à la prise de conscience, à des efforts et, parfois, à des protestations. Chacun des groupes suivants a lancé des manifestations contre la discrimination ou les atteintes à leurs droits civils. Choisissez trois des groupes ci-dessous et effectuez une recherche rapide sur les manifestations ou les efforts déployés par les membres du groupe pour faire respecter leurs droits. Pour approfondir vos connaissances, choisissez celles que vous ne connaissez pas.
Enregistrez le nom, la durée et les résultats de la manifestation ou des mouvements sur lesquels vous avez fait des recherches.
Les groupes sont les suivants :
- anciens combattants
- Personnes âgées
- Personnes aveugles ou malvoyantes
- musulmans
- chrétiens
- Communauté LGBTQ+
- Hispaniques/Latinos
- Personnes ayant une déficience intellectuelle
- Immigrants sans papiers
- Petits gens
- Étudiants
- Américains juifs
- Travailleurs agricoles
- Utilisateurs de fauteuils roulants
Le rôle de l'équité et de l'inclusion
L'équité joue un rôle majeur dans la réalisation de l'équité dans un environnement diversifié. L'équité donne à chacun un accès égal aux opportunités et à la réussite. Par exemple, vous avez peut-être vu des interprètes pour les personnes sourdes ou malentendantes dans des situations où un agent public faisait une annonce concernant une urgence météorologique imminente. Fournir une traduction immédiate en langue des signes signifie qu'il n'y a aucun décalage entre ce que dit l'agent public et le moment où tout le monde reçoit l'information. La langue des signes simultanée assure l'équité. 1 De même, de nombreux élèves présentent des différences d'apprentissage qui nécessitent des aménagements en classe. Par exemple, un étudiant atteint d'un trouble déficitaire de l'attention/hyperactivité (TDAH) pourrait avoir plus de temps pour passer des tests ou rédiger des devoirs. Le temps supplémentaire accordé tient compte du fait que les étudiants atteints de TDAH traitent les informations différemment.
Si un étudiant ayant une différence d'apprentissage dispose de plus de temps que les autres étudiants pour passer un test, c'est une question d'équité. L'étudiant n'est pas avantagé ; le temps supplémentaire lui donne une chance égale de réussite.
L'Americans with Disabilities Act (ADA, 1990) est une politique du gouvernement fédéral qui traite de l'équité sur le lieu de travail, le logement et les lieux publics. L'ADA exige des « aménagements raisonnables » afin que les personnes handicapées aient un accès égal aux mêmes services que les personnes non handicapées. Par exemple, les plates-formes élévatrices pour fauteuils roulants dans les transports en commun, les portes automatiques, les rampes d'entrée et les ascenseurs sont des exemples de mesures d'adaptation qui éliminent les obstacles à la participation des personnes ayant certains handicaps.
Sans les aménagements ci-dessus, les personnes handicapées peuvent à juste titre se sentir comme des citoyens de seconde zone parce que leurs besoins n'ont pas été anticipés. En outre, ils peuvent avoir à utiliser leurs propres ressources pour obtenir un accès égal aux services, bien que l'argent de leurs impôts contribue à fournir le même accès et les mêmes services aux autres citoyens.
L'équité uniformise les règles du jeu afin que les besoins de chacun soient anticipés et que chacun ait le même point de départ. Toutefois, il ne suffit pas de comprendre l'équité.
Lorsque l'équité est correctement prise en compte, il y a également inclusion. L'inclusion signifie qu'une multitude de voix, de compétences et d'intérêts sont représentés dans une situation donnée. L'inclusion a joué un rôle majeur dans l'éducation, notamment en termes de création de classes inclusives et de programmes inclusifs. Dans une classe d'inclusion, des élèves de différents niveaux de compétence étudient ensemble. Par exemple, les élèves atteints ou non d'une déficience intellectuelle étudient dans la même classe. Un tel arrangement élimine la stigmatisation de la « classe d'éducation spécialisée » où les élèves étaient autrefois séparés. En outre, dans les classes d'inclusion, tous les élèves reçoivent un soutien en cas de besoin. Les élèves ont tout intérêt à voir comment les autres apprennent. Dans un programme inclusif, un cours inclut du contenu et des points de vue de groupes sous-représentés. Par exemple, un cours universitaire en psychologie peut inclure la prise en compte de différents contextes tels que l'immigration, l'incarcération ou le chômage, en plus de traiter des normes sociétales.
L'inclusion signifie que ces voix d'origines et d'expériences variées sont intégrées dans les discussions, les recherches et les travaux au lieu d'être ignorées.
Notre pays se diversifie
Vous avez peut-être entendu l'expression « le brunissement de l'Amérique », ce qui signifie que l'on prévoit que les minorités raciales d'aujourd'hui constitueront collectivement la majorité de la population à l'avenir. Le graphique du Pew Research Center indique que d'ici 2065, la démographie des États-Unis aura considérablement évolué. En 2019, la population blanche représentait un peu plus de 60 % de la population. En 2065, le Pew Research Center prévoit que les Blancs représenteront environ 46 % de la population. La majorité des Américains seront des non-Blancs, 54 % d'Hispaniques/Latinos, de Noirs et d'Asiatiques.
Qu'est-ce que cela signifie ? Cela pourrait signifier que les États-Unis commencent à accepter l'espagnol comme langue dominante, étant donné que la population hispano-latino-américaine sera nettement plus importante. Cela pourrait signifier un nouveau visage pour les gouvernements locaux. Cela pourrait signifier que notre pays élira son deuxième président non blanc. Au-delà de tout élément spécifique, l'évolution démographique des États-Unis pourrait signifier qu'une plus grande attention est accordée à la sensibilisation à la diversité, à l'équité et à l'inclusion.
QUESTION D'ANALYSE
Comment les États-Unis doivent-ils se préparer à l'évolution démographique prévue ? Quels changements se produiront selon vous dans le cadre du « brunissement de l'Amérique » ?
Éducation : équité pour tous
L'éducation a été l'un des domaines les plus importants du changement social lié à nos droits en tant qu'Américains. Et les effets de ce changement ont eu un impact significatif sur d'autres dynamiques de pouvoir au sein de la société. Il suffit de regarder l'affaire historique Brown v. Board of Education of Topeka (1954) pour voir comment notre pays a répondu avec passion, de manière civile et incivile, aux appels en faveur de l'équité et de l'inclusion dans l'enseignement public.
Pendant une grande partie du 20e siècle, les Afro-Américains ont vécu dans une situation de séparation approuvée par le gouvernement, mieux connue sous le nom de Non seulement les écoles étaient séparées, mais les lois Jim Crow autorisaient la séparation légale dans les transports, les hôpitaux, les parcs, les restaurants, les théâtres et à peu près tous les aspects de la vie publique. Ces lois ont décrété qu'il y ait des fontaines à eau et des toilettes « réservées aux Blancs ». Seuls les Blancs pouvaient entrer par la porte d'entrée d'un restaurant ou s'asseoir au niveau principal d'une salle de cinéma, tandis que les Afro-Américains devaient entrer par la porte arrière et s'asseoir sur le balcon. La ségrégation incluait également des Américains d'origine mexicaine et des catholiques, qui ont été contraints de fréquenter des écoles séparées. Brown v. Board of Education est une affaire historique de la Cour suprême qui a contesté l'interprétation du 14e amendement de la Constitution des États-Unis. L'affaire impliquait que le père de Linda Brown avait poursuivi le conseil scolaire de Topeka, au Kansas, pour avoir refusé à sa fille le droit de fréquenter une école réservée aux Blancs. Oliver Brown a soutenu que la ségrégation laissait sa communauté noire avec des écoles inférieures, une condition contraire à la clause d'égalité de protection contenue dans la section I du 14e amendement :
« Toutes les personnes nées ou naturalisées aux États-Unis, et soumises à la juridiction de ces derniers, sont citoyens des États-Unis et de l'État dans lequel elles résident. Aucun État n'adoptera ni n'appliquera de loi portant atteinte aux privilèges ou immunités des citoyens des États-Unis ; aucun État ne privera quiconque de la vie, de la liberté ou de la propriété sans une procédure régulière ; ni ne refusera à toute personne relevant de sa juridiction l'égale protection des lois. »
La déségrégation de l'enseignement a suscité une vive opposition dans tout le pays. Les passions se sont encore aggravées après que le plaignant a obtenu gain de cause dans l'affaire Brown v. Board of Education en appel devant la Cour suprême des États-Unis. En fait, l'affaire a changé la dynamique du pouvoir en Amérique en égalisant les règles du jeu en matière d'éducation. Les écoles blanches (et leurs meilleures ressources) n'étaient plus légalement séparées. En principe, il y avait équité, égalité d'accès.
Les débats dans les salles d'audience entourant Brown étaient passionnés mais professionnels. Les manifestations et les débats dans les communautés directement touchées par la décision, en particulier dans le Sud, ont été des affrontements intenses et violents qui ont démontré le comble de l'incivilité. Une chose que vous remarquerez peut-être à propos des comportements incivils est la difficulté que la plupart éprouvent à revenir sur ces actions.
Les établissements d'enseignement tels que les collèges et les districts scolaires sont des espaces d'une importance cruciale pour l'équité et l'inclusion, et les débats qui les entourent restent difficiles. Les élèves transgenres des écoles américaines sont victimes de discrimination, de harcèlement et d'intimidation, ce qui fait que près de 45 pour cent des personnes LGBTQ+ ne se sentent pas en sécurité en raison de leur expression de genre et 60 pour cent d'entre elles ne se sentent pas en sécurité en raison de leur orientation sexuelle. Nombre de ces élèves s'absentent de l'école ou sont confrontés à un stress important, ce qui a généralement un impact négatif sur leurs notes, leur participation et leur réussite globale. 3 Essentiellement, cette hostilité crée des inégalités. Indépendamment des lois de chaque État ou district sur l'utilisation des toilettes et l'hébergement en général, la loi fédérale protège tous les étudiants contre la discrimination, en particulier celle fondée sur des catégories telles que le sexe. Mais la mise en œuvre de ces protections fédérales varie et, en général, de nombreux acteurs extérieurs à la communauté transgenre ne comprennent pas, ne sympathisent pas ou ne soutiennent pas pleinement les droits des personnes transgenres.
Comment la situation des étudiants transgenres peut-elle s'améliorer ? Dans le cadre d'autres changements sociétaux survenus tout au long de l'histoire de notre pays, les décisions de justice, les nouvelles lois, les manifestations et l'opinion publique en général se sont combinés pour réparer les torts du passé et apporter justice et protection aux personnes maltraitées. Par exemple, en 2015, la Cour suprême a confirmé le droit au mariage entre personnes de même sexe en vertu du 14e amendement. Tout comme les Afro-Américains débattaient et protestaient publiquement contre les inégalités en matière d'éducation, la communauté gay a eu recours à la discussion, à la protestation et au débat pour influencer l'opinion publique et juridique. Les partisans du mariage homosexuel ont été confrontés à de fervents arguments contre leur position fondée sur la religion et la culture ; comme les autres groupes minoritaires, ils ont été confrontés à des insultes, à la précarité de l'emploi, à la division familiale, à l'isolement religieux et à des confrontations physiques. Et comme cela a souvent été le cas, le succès de l'égalité matrimoniale est finalement passé par les tribunaux.
Les recours juridiques sont importants, mais ils peuvent prendre beaucoup de temps. Avant qu'ils ne soient couronnés de succès devant les tribunaux ou les assemblées législatives, les élèves transgenres des écoles américaines continueront de subir des traitements sévères. Leur vie et leur éducation resteront très difficiles tant que les personnes extérieures à leur communauté ne comprendront pas mieux leur situation.
Débats : civilité contre incivilité
Un débat sain est un élément souhaitable d'une communauté. Dans le cadre d'un débat sain, les gens ont la possibilité d'expliquer leur point de vue. En exposant sainement leurs différences, les personnes qui s'opposent à un argument peuvent parvenir à un terrain d'entente et à des compromis ou même accepter de ne pas être d'accord et de passer à autre chose.
Cependant, l'incivilité se produit lorsque les gens ne sont pas culturellement compétents. Une personne qui n'est pas culturellement compétente peut émettre des suppositions négatives sur les valeurs des autres, manquer d'ouverture d'esprit ou faire preuve d'inflexibilité dans sa façon de penser. Au lieu de faire preuve de tolérance à l'égard des différents points de vue, ils peuvent essayer de bloquer la communication en n'écoutant pas ou en empêchant une personne ayant un point de vue différent de se faire entendre. Par frustration, une personne incivile peut avoir recours à des injures ou à discréditer une autre personne uniquement dans l'intention de semer la confusion et la division au sein d'une communauté. L'incivilité peut également propager la violence. Cette réaction incivile face à des problèmes difficiles pousse de nombreuses personnes à éviter à tout prix certains sujets. Au lieu de rechercher des communautés diversifiées, les gens se retirent dans des espaces sûrs où ils ne seront pas mis au défi d'entendre des opinions divergentes ou de voir leurs convictions contestées.
Les débats sur des sujets difficiles ou conflictuels liés à la diversité, en particulier ceux qui promeuvent un changement orchestré, sont souvent passionnés. Les personnes de chaque côté peuvent fonder leurs positions sur des croyances profondément ancrées, des traditions familiales, des expériences personnelles, des compétences universitaires et le désir d'orchestrer le changement. Avec une base aussi solide, les émotions peuvent être intenses et les débats peuvent devenir incivils.
Même lorsque le désaccord repose sur des informations plutôt que sur des sentiments personnels, les discussions peuvent rapidement se transformer en disputes. Par exemple, dans les milieux universitaires, il est courant de trouver des arguments extrêmement bien documentés qui s'opposent directement les uns aux autres. Deux professeurs d'économie bien connus de votre collège pourraient débattre pendant des heures des politiques financières, la position de chaque professeur étant étayée par des données, des recherches et des publications. Chaque personne peut avoir le sentiment très fort qu'elle a raison et que l'autre a tort. Ils peuvent même avoir l'impression que l'approche proposée par leur adversaire nuirait réellement au pays ou à certains groupes de personnes. Mais pour que ce débat, qu'il se déroule autour d'un déjeuner ou sur une scène d'auditorium, reste courtois, les participants doivent maintenir certaines normes de comportement.
ACTIVITÉ
- Décrivez un moment où vous n'avez pas pu parvenir à un accord avec quelqu'un sur une question controversée.
- Avez-vous essayé de faire des compromis, en combinant vos points de vue afin que chacun d'entre vous soit partiellement satisfait ?
- L'un de vous a-t-il interrompu la communication ? Est-ce que mettre fin à la conversation était un bon choix ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
La civilité est une pratique appréciée qui tire parti des systèmes culturels et politiques que nous avons mis en place pour régler les désaccords tout en respectant les points de vue des autres. Le comportement civil permet d'exprimer ses doléances de manière respectueuse. L'avantage de la discussion civile est que les membres d'une communauté peuvent entendre les différents points de vue d'un argument, évaluer les preuves et décider eux-mêmes de la partie à soutenir.
Vous avez probablement assisté ou participé à des débats dans le cadre de vos cours, lors d'événements sociaux ou même lors de réunions de famille. Qu'est-ce qui rend les gens si passionnés par certaines questions ? Tout d'abord, certains peuvent avoir un intérêt personnel dans une question, telle que le droit à l'avortement. Convaincre d'autres personnes de partager leurs convictions peut avoir pour but de créer une communauté qui protégera leurs droits. Deuxièmement, d'autres peuvent avoir des convictions profondément ancrées fondées sur la foi ou des pratiques culturelles. Ils argumentent sur la base de convictions morales et éthiques profondément ancrées. Troisièmement, d'autres personnes peuvent avoir des connaissances de base limitées sur une question, mais sont capables de parler d'un « script » de points de vue conventionnels. Ils peuvent ne pas vouloir s'éloigner du script parce qu'ils ne disposent pas de suffisamment d'informations pour étendre un argument.
Règles pour un débat équitable
La salle d'audience et la place publique ne sont pas les seuls lieux où se déroulent de sérieux débats. Chaque jour, nous prenons des décisions difficiles qui impliquent d'autres personnes, dont certaines ont des points de vue fortement opposés. Pour réussir à l'université, vous devrez maîtriser des approches solides et éthiques de l'argumentation, que ce soit pour une preuve mathématique ou pour un essai dans un cours de composition.
Vous savez probablement déjà comment faire preuve de sensibilité et d'attention lorsque vous faites part de vos commentaires à un membre de votre famille ou à un ami. Vous réfléchissez à leurs sentiments et à la meilleure façon de faire face à votre désaccord sans les attaquer. Bien sûr, il est parfois plus facile d'être moins sensible avec les gens qui vous aiment quoi qu'il arrive. Néanmoins, que ce soit dans une salle de classe, sur le lieu de travail ou à la table de votre famille, il existe des règles pour débattre qui aident les personnes ayant des points de vue opposés à aller au cœur d'un problème tout en restant courtois :
- Évitez les insultes directes et les attaques personnelles. Le moyen le plus rapide de détourner quelqu'un de votre discussion est de l'attaquer personnellement. Il s'agit en fait d'une erreur logique courante appelée ad hominem, qui signifie « à la personne », et qui signifie attaquer la personne plutôt que le problème.
- Évitez les généralisations et les exemples extrêmes : il s'agit de deux autres erreurs logiques appelées train en marche, ou ad populum, et réduction à l'absurdité, ou argumentum ad absurdum. La première, c'est quand vous soutenez que tout le monde fait quelque chose et que cela doit donc être juste. La seconde est lorsque vous soutenez qu'une croyance ou une position conduirait à un résultat absurde ou extrême.
- Évitez de faire appel à des émotions plutôt qu'à des faits. Il est facile de devenir émotif si vous débattez d'un sujet qui vous passionne. Quelqu'un qui n'est pas d'accord avec vous peut sembler un affront personnel. Cette erreur, appelée argument de compassion, fait appel à nos émotions et se produit lorsque nous confondons des sentiments avec des faits. Bien que forts et motivants, nos sentiments ne sont pas de bons arbitres de la vérité.
- Évitez les disputes non pertinentes : il est parfois facile de changer de sujet lorsque nous débattons, surtout si nous sommes troublés ou si nous n'avons pas l'impression d'être entendus. Une conclusion non pertinente est l'erreur d'introduire un sujet qui peut être logique ou non mais qui ne concerne pas la question débattue.
- Évitez de faire appel aux préjugés : vous n'avez peut-être pas d'opinion tranchée sur tous les sujets, mais il ne fait aucun doute que vous avez des opinions sur des sujets qui vous tiennent à cœur. Ce point de vue fort peut créer un biais ou un penchant pour une idée ou une croyance. Bien qu'il n'y ait rien de mal à avoir une opinion tranchée, vous devez faire attention à ce que votre parti pris ne crée pas de préjugés. Demandez-vous si vos préjugés influencent la manière dont vous interagissez avec d'autres personnes et avec des idées différentes des vôtres.
- Évitez de faire appel à la tradition : ce n'est pas parce que quelque chose a fonctionné dans le passé ou était vrai dans le passé que cela est vrai aujourd'hui. Il est facile de commettre cette erreur, car nous utilisons souvent par défaut « Si ce n'est pas cassé, ne le répare pas ». C'est séduisant parce que cela semble faire preuve de bon sens. Cependant, il ne tient pas compte de questions telles que celle de savoir si la politique existante ou ancienne fonctionne vraiment aussi bien qu'elle le pourrait et si les nouvelles technologies ou les nouveaux modes de pensée peuvent apporter une amélioration. Les vieilles méthodes peuvent certainement être de bonnes méthodes, mais pas simplement parce qu'elles sont anciennes.
- Évitez de faire des suppositions. Souvent, nous pensons en savoir suffisamment sur un sujet ou peut-être même plus que la personne qui parle, alors nous passons rapidement au résultat. Nous supposons que nous savons à quoi ils font référence, à quoi ils pensent ou même à quoi ils imaginent, mais il s'agit d'une pratique dangereuse car elle conduit souvent à des malentendus. En fait, la plupart des erreurs logiques sont le résultat de suppositions.
- Efforcez-vous d'effectuer une analyse des causes profondes : trouver la cause première d'un problème signifie approfondir de plus en plus les choses jusqu'à ce que vous découvriez pourquoi un problème ou un désaccord est survenu. Parfois, la cause la plus évidente ou la plus immédiate d'un problème n'est pas réellement la plus importante. La découverte de la cause première peut aider à résoudre le conflit ou révéler qu'il n'y en a pas du tout.
- Évitez l'obstination : dans le feu d'un débat, il est facile de se mettre à rude épreuve et de refuser de reconnaître que vous vous trompez. Votre argument est en jeu, tout comme votre ego. Cependant, il est important de donner du crédit là où cela est dû et de dire que vous vous trompez si c'est le cas. Si vous avez mal cité un fait ou fait une supposition erronée, admettez-le et passez à autre chose.
- Efforcez-vous de trouver une solution. Alors que certaines personnes aiment débattre pour le simple plaisir de débattre, dans le cas d'un véritable conflit, les deux parties devraient rechercher un accord, ou du moins une trêve. L'un des moyens d'y parvenir est d'écouter plus que de parler. Écoutez, écoutez, écoutez : vous apprendrez et vous ferez peut-être valoir de meilleurs points de vue si vous réfléchissez profondément à l'autre point de vue.
QUESTION D'ANALYSE
Avez-vous déjà été témoin d'une incivilité en personne ou d'une dispute dans les journaux télévisés ? Décrivez brièvement ce qui s'est passé À votre avis, pourquoi les individus sont-ils prêts à arrêter la communication sur des sujets qui les passionnent ?
Civilité en ligne
Internet est l'innovation majeure de notre époque. Il fournit un accès incroyable à des informations et à des ressources, nous aidant à nous connecter de manière inconcevable il y a quelques décennies à peine. Mais elle présente également des risques, et ces risques semblent évoluer et augmenter au même rythme que la technologie elle-même. En raison de notre accès régulier à Internet, il est important de créer un espace en ligne sûr, sain et agréable.
Selon l'enquête menée par Microsoft, « près de 4 [personnes interrogées] sur 10 estiment que les contacts en ligne indésirables (39 %), le harcèlement (39 %) et l'attention sexuelle importune (39 %) vont s'aggraver [en 2020]. Un pourcentage légèrement plus faible (35 %) s'attend à ce que la réputation des personnes, tant professionnelle que personnelle, continue d'être attaquée en ligne. Un quart (25 %) des personnes interrogées constatent une amélioration dans chacun de ces domaines à risque en 2020. »
La civilité numérique est la pratique qui consiste à diriger avec empathie et gentillesse dans toutes les interactions en ligne et à se traiter les uns les autres avec respect et dignité. Ce type de civilité oblige les utilisateurs à bien comprendre et apprécier les préjudices potentiels et à suivre les nouvelles règles de la voie numérique. Vous trouverez une discussion sur les meilleures pratiques en matière de communication en ligne, souvent appelée Netiquette, au chapitre 8 sur la communication. Voici quelques directives de base pour vous aider à exercer la civilité numérique :
- Respectez la « règle d'or » et traitez les autres avec respect et dignité, en ligne et hors ligne.
- Respectez les différences de culture, de géographie et d'opinion, et lorsque des désaccords apparaissent, engagez-vous de manière réfléchie.
- Faites une pause avant de répondre aux commentaires ou aux publications avec lesquels vous n'êtes pas d'accord, et assurez-vous que les réponses sont bienveillantes et exemptes d'injures et d'abus.
- Défendez-vous et défendez les autres s'il est prudent de le faire.
Notes
- 1 https://www.nad.org/resources/americ...ked-questions/
- 2 https://www.rwjf.org/en/library/info...html#/download
- 3 Enquête nationale sur le climat scolaire 2017, GLESN. https://www.glsen.org/research/school-climate-survey
- 4 attentes en matière de civilité numérique. Remarque : le lien mène au téléchargement direct.