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7.2: 创业精神

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    200385

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    学习目标

    1. 人们为什么会成为企业家，企业家有哪些不同类型？

    费尔南多兄弟和圣地亚哥·阿奎尔兄弟从小就表现出创业倾向。 他们分别在8岁和9岁时从位于阿根廷大西洋沿岸普拉塔德尔马的父母家附近的空地里出售草莓和萝卜。 在11点和12点，他们从车库提供冲浪板维修服务。 十几岁的时候，费尔和桑蒂（他们互相称呼）开设了阿根廷的第一家冲浪店，这促成了他们最雄心勃勃的创业冒险。

    平脚兄弟们发现，穿着人字拖在炎热的沙滩上游荡很不舒服，因此在1984年，他们将4,000美元的积蓄用于制造自己的沙滩凉鞋系列。 现在，Reef 凉鞋为女士、男士和儿童提供凉鞋和鞋类以及男士服装，已成为世界上最热门的沙滩鞋，几乎在美国的每家冲浪商店都有销售。 1

    小型企业的经济影响
    大多数美国企业都很小：
    • 在将近2970万家企业中，有80％（约2380万家）没有员工（由个人或一小群合伙人经营的企业，例如已婚夫妇）。
    • 在将近580万家拥有员工的企业中，有89％（约520万家）的员工少于20人。
    • 所有企业中有99.6％（约570万）拥有0—99名员工，98％的企业拥有0-20名员工。
    • 大约有580万家企业的员工少于500人。
    • 在美国，只有大约19,000家企业拥有超过500名员工。
    • 员工少于50人的公司支付的工资占美国工资的20％以上。
    • 员工少于500人的公司支付的工资占美国工资的41％以上。
    • 3,250 万人（四分之一的员工）在员工少于 50 人的企业工作。
    • 这些企业还向数千万所有者支付工资，但未包括在就业统计数据中。

    表 7.1 来源：“公司规模数据：2014 年”，https://www.sba.gov，已于 2018 年 2 月 1 日访问。

    捕捉企业精神

    实现梦想的年轻企业家

    杰克·邦诺是典型的企业家。 在他从事商业的三年中，他扩大了自己的产品线，开设了多个分支机构，建立了战略合作伙伴关系，并获得了多个民族品牌的赞助。 他的业务获得了《纽约时报》、《丹佛邮报》、《今日秀》、《早安美国》和许多其他媒体的宣传。 他在多个阶段分享了自己的商业成功，在TechStars和Aspen Ideas Festival上发表了演讲，最近还在全国STEM会议上发表了闭幕主题演讲。 他甚至在《鲨鱼坦克》上演了一场演出。

    杰克·邦诺（Jack Bonneau）很聪明，很有魅力，是一位出色的发言人，并且坚持不懈地执行自己的使命。 而且他只有 11 岁，这也让他非常可爱。

    杰克的生意源于大多数孩子的需求：对玩具的渴望。 他向父亲史蒂夫·邦诺索要一颗乐高星球大战死亡之星。 问题在于它要花400美元。 杰克的爸爸说他可以拿到但前提是他自己付钱。 这促使杰克做了很多孩子所做的事情来赚取额外的现金。 他开了一个柠檬水摊位。 但是他很快知道这永远无法帮助他实现自己的梦想，因此，在父亲的建议和帮助下，他决定在当地农贸市场开设一个柠檬水摊位。 杰克说：“有很多人想从一个八岁的孩子那里买好柠檬水。” 杰克很快就赚了足够的钱来购买他的乐高死亡之星。 杰克说：“我的销售额约为2,000美元，总利润为900美元。”

    杰克意识到自己在做某事。 成年人喜欢从可爱的孩子那里买东西。 如果他能通过开设更多地点来赚更多的钱怎么办？ 杰克制定了扩张计划，计划在明年春天开设三个新的 “Jack Stands”。 意识到自己需要更多的营运资金，他从Young Americas Bank获得了5,000美元的贷款。Young Americas Bank是一家位于丹佛的专门为儿童提供贷款的银行。 杰克在 2015 年赚了 25,000 美元。

    次年，杰克想扩大业务，因此他获得了第二笔12,000美元的贷款。 他在其他几个地方开了摊位，包括假日季的购物中心，出售苹果酒和热巧克力而不是柠檬水。 他还增加了商店空间，并招募了其他年轻的创业孩子在自己的空间里出售他们的产品，并改名为Jack's Stands and Marketplace。 他的第一批合作伙伴之一是 Sweet Bee Sisters，这是一家由莉莉、克洛伊和索菲·沃伦创立的润唇膏和乳液公司。 他还与其他18位年轻企业家合作，他们销售各种产品，从有机狗零食到围巾和头带。

    杰克的策略奏效了，该业务去年带来了超过100,000美元的收入。 今年，他成为Santa Cruz Organic Lemonade的发言人，现在他正在考虑将业务扩展到底特律和新奥尔良等其他城市。

    尽管杰克只有11岁，但他已经掌握了金融知识、客户服务、市场营销和销售、社交技巧和其他健全的商业惯例，所有这些都是成功企业家的素质。

    批判性思维问题

    1. 你认为 Jack Bonneau 在这么年轻的时候创办和发展一家成功的企业是什么呢？
    2. 杰克需要什么样的个人特征和价值观才能继续经营自己的企业，同时还要全日制上学？

    资料来源：“关于杰克的展台和市场”，www.jackstands.com，2018年2月1日访问；彼得·加斯卡，“这位11岁的创始人的建议与你所能收到的任何建议一样深刻”，Inc.，https://www.inc.com，2017年7月27日；克莱尔·马丁，“有些孩子卖柠檬水。 他开了一家连锁店，”《纽约时报》，https://www.nytimes.com，2016 年 2 月 26 日。

    USBX Advisory Services LLC负责冲浪服装的Christy Glass Lowe指出：“他们（Reef）从无到有地建立了一个品牌，现在他们已成为市场份额的主要领导者。”

    阿奎尔夫妇目前生活在加利福尼亚州拉霍亚相隔两个街区，他们在2005年以超过1亿美元的价格出售了Reef ToVF Corporation。 费尔南多说，在出售 Reef 时，“我们终于找到了自由。” 圣地亚哥补充说：“我们用金钱换时间。” 费尔南多一直活跃于冲浪组织，曾担任国际冲浪协会主席。在该协会中，他被称为 “浪潮大使”，因为他努力促使国际奥林匹克委员会所有90名全球成员一致投票赞成将冲浪纳入冲浪运动2020 年奥运会。 2 24年来，他还两次被冲浪工业制造商协会评为 “年度最佳水手”。 3 桑蒂为他最喜欢的非营利组织 Surfaid 筹集资金。 兄弟俩都喜欢为一个为他们提供良好服务的行业服务。

    美国有幸拥有大量企业家，例如想创办小型企业的Aguerres。 根据小型企业管理局的研究，三分之二的大学生打算在职业生涯的某个时刻成为企业家，渴望成为下一个比尔·盖茨或亚马逊创始人杰夫·贝佐斯。 但是，在你投入任何金钱或花费精力和时间之前，明智的做法是查看表 7.2 以获取一些初步建议。

    成为自己的老板的愿望跨越了所有年龄、性别和种族界限。 美国人口普查局最近对企业主的调查结果显示，少数群体和女性成为企业主的速度远高于全国平均水平。 附录 7.4 说明了这些少数族裔拥有的企业人口统计数据。

    为什么企业家精神这么多年来一直是美国商业体系基础的重要组成部分？ 因为当今的全球经济奖励那些能够快速应对商业环境变化的创新、灵活的公司。 这些公司是由企业家创办的，他们是有远见、动力和创造力的人，他们愿意冒险创办和管理企业以获利。

    你准备好成为企业家了吗

    以下是潜在企业家应该问自己的一些问题：

    1. 你的想法有什么新颖和新颖之处？ 你在解决问题或未满足的需求吗？
    2. 有类似的产品/服务吗？ 如果是这样，什么能让你变得更好？
    3. 谁是你的目标市场？ 有多少人会使用你的产品或服务？
    4. 你有没有与潜在客户交谈以获得他们的反馈？ 他们会购买你的产品/服务吗？
    5. 那生产成本呢？ 你认为市场会付出多少代价？
    6. 这个概念有多可辩护？ 有好的知识产权吗？
    7. 这项创新对我的业务有战略意义吗？
    8. 创新易于沟通吗？
    9. 随着时间的推移，这个产品会如何发展？ 有可能将其扩展到产品线吗？ 能否在将来的版本中对其进行更新/增强？
    10. 有人会在哪里购买这个产品/服务？
    11. 产品/服务将如何营销？ 出售和推销它的成本是多少？
    12. 开发此产品/服务涉及哪些挑战？

    表 7.2 来源：Jess Ekstrom，“创业前要问自己的五个问题”，企业家，https://www.entrepreneur.com，2018 年 2 月 1 日访问；“资源”，http://www.marketsmarter.com，2018 年 2 月 1 日访问；Monique Reece，《业务增长实时营销》：如何使用社交媒体、衡量营销和创造执行文化（新泽西州上萨德尔河：FT Press/Pearson，2010）；迈克·柯林斯，“在你开始之前——创新者的库存”，《华尔街日报》，2005年5月9日，第R4页。

    少数族裔拥有企业的统计数据
    • 在1997年（120万家）和2012年（330万家）之间，西班牙裔拥有的企业数量几乎增加了两倍。
    • 1996年至2015年间，拥有1至50名员工的非裔美国人拥有的美国企业的比例增加了50％。
    • 将近一百万家拥有员工的公司为少数族裔企业：53% 为亚裔美国人所有，11% 为非裔美国人所有，近三分之一为西班牙裔所有。
    • 在所有有雇员的公司中，19% 为女性所有。

    表 7.3 资料来源：罗伯特·伯恩斯坦，“西班牙裔企业呈上升趋势”，国际贸易管理部，美国人口普查，https://www.census.gov，2016 年 12 月 1 日；《考夫曼大街创业指数》，https://www.kauffman.org，2016 年 11 月。

    企业家还是小企业主？

    企业家一词通常在广义上用于包括大多数小企业主。 这两个群体有一些相同的特征，我们将看到成为企业家或小企业主的一些原因非常相似。 但是创业和小型企业管理是有区别的。 创业涉及冒险，要么创建新企业，要么极大地改变现有企业的范围和方向。 企业家通常是创新者，他们创办公司是为了追求自己对新产品或服务的想法。 他们是发现趋势的有远见的人。

    尽管企业家可能是小企业主，但并非所有小企业主都是企业家。 小企业主是经理或具有技术专长的人，他们创办了企业或收购了现有企业，并有意识地决定保持小规模。 例如，当地独立书店的所有者是小企业主。 亚马逊创始人杰夫·贝佐斯也销售书籍。 但是贝索斯是一位企业家：他开发了一种新的模式——网络图书零售，它彻底改变了图书销售世界，然后转而改变了整个零售业。 与小企业主相比，企业家接受现状的可能性较小，他们通常采取长远的眼光。

    企业家的类型

    企业家分为几类：经典企业家、多元企业家和内部创业者。

    经典企业家

    经典企业家是冒险者，他们基于创新思想创办自己的公司。 一些经典的企业家是微型企业家，他们从小处着手，并计划保持小规模。 他们创业通常只是为了个人满意度和生活方式。 稻城美穗是微型企业家的一个很好的例子。 1998 年，稻城与大学朋友一起访问纽约，爱上了这座城市的百吉饼。 她说：“我只是没想到像百吉饼这样的东西味道这么好。” 她对百吉饼的热情促使这位年轻的办公室助理辞去了工作，追求有一天在东京开设自己的百吉饼店的梦想。 尽管她的父母试图说服她，而且百吉饼在日本几乎不为人所知，但没有什么能阻止她。 随之而来的是其他前往纽约的旅行，包括在Ess-a-Bagel接受六个月的无薪学徒训练，稻城在那里接受订单，清理托盘并扫地板。 周末，店主弗洛伦斯·威尔彭让她做面团。

    2004年8月，稻城用自己的2万美元积蓄和父母的3万美元贷款，终于开了小丸一百吉饼。 这个时机是偶然的，因为日本即将经历百吉饼的热潮。 起步缓慢之后，当地百吉饼网站上的一条好评吸引了顾客蜂拥而至，购买被认为是东京最好的百吉饼。 稻城在扣除开支后每月的收入仅为2,300美元左右，与她作为公司员工的收入相同。 她说：“在我开这家商店之前，我没有目标，但现在我感到非常满意。” 4

    相比之下，以增长为导向的企业家希望他们的业务发展成为一家大公司。 大多数高科技公司都是由以成长为导向的企业家组建的。 杰夫·贝佐斯认识到，借助互联网技术，他可以与大型连锁传统图书零售商竞争。贝索斯的目标是将自己的公司打造成一家高增长的企业，他选择了一个反映其战略的名称：亚马逊。 他的公司在图书领域取得成功后，贝索斯将他的在线零售模式应用于其他产品线，从玩具、家居和园艺用品到工具、服装、音乐和服务。 贝索斯与其他零售商合作，正在实现亚马逊的愿景：“成为世界上最以客户为中心的公司；建立一个人们可以找到和发现他们可能想在网上购买的任何东西的地方”。 —现实。 5

    多元创业者

    还有多元创业者，创办一系列公司的企业家。 他们在建立企业和看着企业成长的挑战中茁壮成长。 事实上，Inc. 500公司的首席执行官中有超过一半表示，如果他们出售目前的公司，他们将创办另一家公司。 杰夫兄弟和里奇·斯隆兄弟是多元企业家的好例子，他们将许多不可能的想法变成了成功的公司。 在过去的20多年中，他们翻新了房屋，拥有一家马匹繁殖和营销公司，发明了防止汽车电池耗尽的设备等等。 他们的最新合资企业是一家名为StartupNation的多媒体公司，帮助个人实现他们的创业梦想。 兄弟俩知道他们接下来要创办哪家公司：你的公司。 6

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    附录 7.2 如果有人为太阳能和电动汽车在过去 10 年中的主流成功负责，那就是特斯拉创始人兼首席执行官埃隆·马斯克。 自2000年代创立特斯拉、推出太阳能技术创新以及与SpaceX合作进行商业太空探索以来，马斯克开创了无数创新，挑战了传统汽车、卡车和能源公司，要求他们挑战和重新思考他们的业务。哪种创业类型最好描述埃隆·马斯克？ （来源：Steve Jurvetson/Flickr/ 归因 2.0 Generic（CC BY 2.0））

    内部创业者

    一些企业家并不拥有自己的公司，而是将自己的创造力、远见和冒险精神运用到大型公司中。 这些员工被称为 int rapreneurs，他们可以自由地培养自己的想法和开发新产品，而他们的雇主则提供固定的工资和财务支持。 Intrapreneurs拥有高度的自主权，可以在大型企业中经营自己的小型公司。 他们与经典企业家具有许多相同的人格特征，但他们承担的个人风险较少。 根据吉福德·平肖特（Gifford Pinchot）的说法，他在同名书中创造了 “内部创业者” 一词，大公司提供种子资金，为内部创业活动提供资金。 其中包括英特尔、IBM、德州仪器（一家开创性的企业内部公司）、Salesforce.com和施乐。

    为什么要成为企业家？

    正如本章中的例子所示，企业家存在于所有行业，创办公司的动机各不相同。 该杂志年度增长最快的私营公司名单《Inc. 500》的首席执行官们提到的最常见原因是建立企业的挑战，其次是控制自己命运的愿望。 其他原因包括财务独立和为他人工作的挫败感。 其他调查中提到的两个重要动机是个人对工作的满意感，以及创造他们想要的生活方式。 企业家觉得自己创业值得吗？ 答案是肯定的。 大多数人说他们会再做一次。

    概念检查

    描述几种类型的企业家。

    企业家和小企业主有什么区别？

    促使企业家创业的主要因素有哪些？

    参考文献

    1。 香农·麦克马洪，《走向财富》，《圣地亚哥联合论坛报》，2005年4月5日，第C4页。

    2。 达舍尔·皮尔森，“奥运会冲浪你应该知道的十件事”，Surfline，http://www.surfline.com，2016 年 8 月 5 日。

    3。 史蒂夫·查普尔，“Reef Brand 的联合创始人注视地平线”，《圣地亚哥联合论坛报》，https://www.sandiegouniontribune.com，2013 年 12 月 13 日。

    4。 安德鲁·莫尔斯，“一位企业家发现东京分享了她对百吉饼的热情”，《华尔街日报》，2005年10月18日，第B1页。

    5。 芭芭拉·法凡，“亚马逊的使命宣言”，《平衡》。 2018 年 4 月 15 日，https://www.thebalance.com/amazon-mi...tement-4068548。

    6。 “关于 StartupNation”，https://startupnation.com，2018 年 2 月 1 日访问；吉姆·莫里森，《企业家》，《美国之路》杂志，2005 年 10 月 15 日，第 94 页。