7.1：创业概论

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探索管理职业

娜塔莉·泰斯勒，水疗空间

娜塔莉·泰斯勒一直具有企业家精神。从纽约大学法学院毕业后，她开始在芝加哥的一家大型律师事务所担任税务律师。但是泰斯勒很快意识到，这让她感到无法满足。她不想执业，也不想为别人工作。泰斯勒说：“我想醒来为自己的一天感到兴奋。” 但是，直到有一天晚上，当她和一位刚开始写作生涯的朋友共进晚餐时，她才意识到是时候了。 “我在听她说她有多热爱她的工作。她的激情和兴奋——我想要那样。我想要一些能抓住我并推动我度过一天的东西，而成为一名律师不是这样。”

她开始寻找 “它” 是什么。她在款待、招待他人和演讲方面有着极大的热情和才华。为了寻找这种天赋的出路，她创立了水疗行业，Spa Space的想法由此诞生了。

她笑着说：“人们认为，拥有水疗中心，我就能过上这种迷人的生活方式。” “拥有一个水疗中心完全不像去水疗中心——我的指甲总是因为修理设备而折断；我的背部通常会因为弯腰坐在电脑上想弄清楚预算或下次促销活动而感到疼痛。” 泰斯勒是一位真正的企业家，体现了实现愿景所必需的精神和动力。

泰斯勒希望设计一个专注于新事物的水疗中心：创造一个舒适、个性化的放纵环境，同时又不忽视适当皮肤护理的医疗技术。 “我父亲是一名皮肤科医生，所以我们讨论了让它不仅仅是一个水疗中心的重要性，在水疗中心你可以得到一种可能真正伤害皮肤的 frou-frou、气味不错的治疗方法。我们都认为，创造一种既有益于人们的皮肤又有益于他们的情感健康的体验非常重要。” 为了满足这一需求，Spa Space设立了医疗顾问委员会，帮助进行产品选择、治疗设计和员工培训。

有了愿景和计划，泰斯勒将目光转向了将其变为现实。 Spa Space 于 2001 年开业，因其卓越的服务、独特的护理和产品以及吸引男士和女士的全新方法而获得了全国的广泛认可。但是对于 Spa Space 来说，航行并不总是一帆风顺。泰斯勒不得不引导企业克服多项障碍，包括水疗中心盛大开业仅三个月后发生的9/11悲剧，以及随后的大萧条。泰斯勒学会了通过完善目标市场和Spa Space提供的服务来调整自己的策略。她的韧性使公司不仅能够渡过困难的经济时期，而且在17年后蓬勃发展，发展成为媒体公认的芝加哥最佳水疗中心。

泰斯勒最近将控制权移交给了另一位企业家兼创新水疗管理的创始人伊拉娜·阿尔贝里科，该公司曾两次入选Inc.Magazine增长最快的公司名单。当阿尔贝里科遇见娜塔莉·泰斯勒并了解她的愿景时，她受到启发，投资了水疗空间。 “娜塔莉的愿景仍然引起共鸣。。我受到启发，支持她对未来的愿景。”

资料来源：“我们的团队”，https://spaspace.com，2018 年 2 月 1 日访问；詹妮弗·凯辛·阿姆斯特朗，《水疗评论：芝加哥的水疗空间》，Day Spamagazine，http://www.dayspamagazine.com，已于 2018 年 2 月 1 日访问；“关于我们”，已于 2018 年 2 月 1 日访问。https://ismspa.com

娜塔莉·泰斯勒（Natalie Tessler）是许多发现创业漏洞的人的典型代表，他有一个愿景并一心一意地追求它。她只是来自不同年龄段和背景的数千名企业家中的一员。甚至孩子也在创办企业和高科技公司。大学毕业生正在避开企业界，独自出门。规模缩小的员工、职业生涯中期的高管和终身为他人工作的退休人员正在组建他们一直想拥有的公司。

由企业家和小企业主创办的公司为美国和全球经济做出了重大贡献。这些小型企业是创新的温床，在技术变革以及新商品和服务的开发中发挥着领导作用。小型企业对我们的经济到底有多重要？表 7.1 提供了对小型企业在当今经济中的作用的见解。

你可能是正在考虑加入企业主行列的数百万美国人中的一员。在阅读本章时，您将了解为什么企业家精神仍然是商业活动中最热门的领域之一。然后，您将获得所需的信息和工具，以帮助您决定拥有自己的公司是否是正确的职业道路。接下来，您将发现成为一名成功的企业家需要具备哪些特征。然后，我们将探讨小型企业在经济中的重要性、创办和管理小型企业的指导方针、小型企业在美国继续蓬勃发展的众多原因以及小型企业管理局的作用。最后，本章探讨了当今塑造企业家精神和小企业所有权的趋势。