3.4: 工业革命

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学习目标

了解工业革命如何影响管理理论的进步。

在都铎王朝统治时期（1485—1603 年），文艺复兴时期及其理想来到当时的死水强国英格兰。 ¹¹ ^{正是在这段时间里，通过伊丽莎白女王宫廷英意成员约翰·弗洛里奥（John Florio）的翻译，词汇管理从意大利转化为英语。}

英国实力的崛起将催生管理的第三个重大进步，即工业革命。随着大英帝国实力的增强，贸易机会也在增强。 18世纪出现了各种跨国公司，例如在全球开展业务的哈德逊湾公司 ¹³ 和东印度公司 ¹⁴。哈德逊湾公司精心策划了加拿大的皮草贸易，在那里生产毛皮，然后运往英国在全球任何地方进行贸易。

贸易的进一步发展导致了市场的建立，成为组织商品交换的主要手段。市场将协调各参与者的行动和活动，从而使资源流向最有效的用途。这一时期的主要知识领袖之一是经济学家和道德哲学家亚当·斯密。 ¹⁵ 在他的杰作《国富论》中，¹⁶ 史密斯提出了将公司内部的专业化和协调作为经济增长源泉的概念。专业化和分工是史密斯对管理思想的主要贡献。分工意味着工人专门执行一项任务，该任务属于更大系列任务的一部分，最后将生产出产品。劳动专业化的想法产生了几个重要成果。首先，专业化大大降低了商品成本。其次，它大大减少了对培训的需求。工作人员需要学习任务的一部分，而不是学习任务的各个方面。第三，协调所有这些不同任务的必要性要求更加重视管理。

工业革命的另一个重要部分涉及蒸汽机的开发，蒸汽机在改善商品和原材料运输方面发挥了重要作用。蒸汽机降低了生产和运输成本，从而降低了价格，使产品能够进入更遥远的市场。 ¹⁷ 所有这些因素在1760年至1900年间发生的工业革命中发挥了作用。 ¹⁸ 工业革命见证了现代公司的兴起，在这种公司中，通常在工厂环境中工作，由管理人员专业化和协调。

在工业革命之前，商品和服务缺乏标准化，是在国内小批量生产的。 ¹⁹ 工业革命使工作从家庭主导的家庭生产转向工厂生产。这些工厂可以雇用成百上千的工人，他们批量生产标准化商品的价格要比在家里生产的要便宜。

工厂规模从城镇的各个部分到整个城市不等，例如马萨诸塞州的洛厄尔，那里主要由纺织厂组成。随着工业革命的进展，小型工厂转变为大型工厂。 1849 年，芝加哥的 Harvester 雇用了 123 名员工，是美国最大的工厂。到 19 世纪 50 年代中期，麦考密克工厂有 250 名工人，他们每年生产 2,500 名收割者。芝加哥大火过后，麦考密克建造了一座拥有 800 名员工的新工厂，销售额远超过 100 万美元。 1913 年，亨利·福特在迪尔伯恩的工厂雇用了多达 12,000 名员工。 ²⁰ 随着工厂规模的扩大，它们为人员成就感提供了机会。位于伊利诺伊州西塞罗的霍桑工厂不仅是一个营业场所，而且还以运动队和其他社交渠道为特色。 ²¹

工业革命从英格兰转移到全球各地，最终进入了美国。从 19 世纪 20 年代到 19 世纪 60 年代，美国开始经历几次引人注目的工业革命。交通革命包括修建运河，后来又修建了连接非洲大陆不同地区的铁路。电报系统的出现使美国不同地区之间的通信得以加快。以前，将信息从纽约传送到波士顿需要数周时间；有了电报，则需要几分钟。 ²² 美国也见证了市场革命的出现。在市场革命之前，美国经济一直以自给自足的约曼小农为基础，他们主要生产自制批量生产。 1830年左右，宽松信贷和改善交通的存在引发了一场广泛的市场革命。这催生了各种各样的公司，这些公司需要经理来协调不同的公司办公室。 ²³

在1865年结束的美国内战时期之后，社会见证了横跨非洲大陆的大型公司和像小城市一样的工厂的出现。 ²⁴ 由于生产的变化，出现了各种问题（类似于我们今天在从制造经济向信息经济转变时面临的一些问题）。例如，你如何激励员工？当家庭控制劳动时，很容易激励工人，因为如果家庭成员不生产，家庭可能无法生存。 ²⁵ 然而，在工厂里，如果工人不喜欢管理层的想法，他们有可能逃避工作，甚至摧毁机器。每个工人的工作方式各不相同，员工的选择似乎不考虑他们是否适合从事某项工作，管理层似乎异想天开，设备几乎没有标准化。

由于管理层和工作人员都不知道产量，管理层没有解释他们如何决定应该生产什么。工人们认为，管理层以随意的方式决定了应该生产什么。 ²⁶ 工人认为，如果生产过多，管理层就会裁掉工人，因为他们认为世界上工作量有限。工人将通过惩罚那些生产过多的工人来控制生产。例如，如果工人生产过多，他的设备就会受到损坏，或者他会受到同事的残酷对待。生产方法同样是随意的。例如，如果你学会了如何铲煤或切铁，你就学会了多种完成这项工作的方法，但这对效率没有多大帮助。由于管理效率低下，各位工程改革者敦促将管理确立为一个独特的研究领域，以便对工作的开展方式产生一定的秩序和逻辑。尽管这段时期经历了巨大的技术变革，但管理层仍然落后。 ²⁷

概念检查

为什么亚当·斯密的劳动专业化如此重要？
工业革命的经济和管理遗产是什么？有哪些挑战？

参考文献

11。 Bridgen，S.（2001），《新世界，失落的世界：都铎王朝统治》，1485-1603 年，维京企鹅，纽约，纽约。

12。 Muldoon、J. 和 Marin，D.B.（2012）。约翰·弗洛里奥（John Florio）以及将管理学引入英语词汇中。《管理历史杂志》，18 (2)，129-136。

13。布莱斯，乔治（1968 年）。哈德逊湾公司的非凡历史。纽约：B. 富兰克林。

14。威廉姆斯，罗杰（2015）。伦敦失落的全球巨人：寻找东印度公司。伦敦：布里斯托尔图书出版社。

15。罗斯，伊恩·辛普森（2010）。亚当·斯密的一生（2 版）。牛津大学出版社。

16。史密斯，亚当（1977）[1776]。《对国富的性质和原因的调查》。芝加哥大学出版社

17。阿什顿，托马斯 S.（1948）。 “工业革命（1760—1830 年）”。牛津大学出版社。

18。兰德斯，大卫（1999）。国家的财富与贫困。 W. W. 诺顿公司。

19。 Wren、D.A. 和 Bedeian，A.G. 2009。管理思想的演变。（第六版），纽约：Wiley

20。莱西，罗伯特。《福特：小人与机器》，布朗，1986年。

21。哈萨德，J.S.（2012）。重新思考霍桑研究：西方电气在社会、政治和历史背景下的研究。人际关系，65 (11)，1431-1461。

22。 Howe，D.W.（2008）。上帝做了什么。纽约牛津大学出版社。

23。 Bendickson、J.、Muldoon、J.、Liguori、E. 和 Davis，P.E.（2016）。机构理论：时代，它们正在改变。管理决策，54 (1)，174-193。

24。 Bendickson，J.，Muldoon，J.，Ligouri，E.W. 和 P.E. Davis（2016），“机构理论：背景和认识论”，《管理史杂志》，第 22 卷第 4 期，第 437-449 页

25。 Bendickson，J.，Muldoon，J.，Ligouri，E.W. 和 P.E. Davis（2016），“机构理论：背景和认识论”，《管理史杂志》，第 22 卷第 4 期，第 437-449 页

26。 Wren、D.A. 和 Bedeian，A.G. 2009。管理思想的演变。（第六版），纽约：Wiley。

27。 Wren，D.A.（2005），《管理思想史》，第 5 版，John Wiley and Sons，新泽西州霍博肯