3.1:《管理史》简介
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迈克尔·波特:哈佛大学教授兼监察组管理顾问迈克尔·波特是哈佛商学院威廉·劳伦斯大学主教教授,也是商业战略领域最重要的学者和顾问之一。 他被誉为第一位 “战略之王”,是有史以来最有影响力的管理思想家之一。 波特的主要贡献在于竞争领域,特别是为什么有些公司获利而另一些公司却没有获利的问题。 波特之所以对比赛产生兴趣,是因为他热衷于参加青少年运动(棒球、足球和篮球)。 波特出生于 1947 年,1969 年毕业于普林斯顿大学,获得航空航天和机械工程学位。 1971 年,他获得哈佛商学院工商管理硕士学位,1973 年获得哈佛大学商业经济学博士学位。 他的著作《竞争策略:分析行业和竞争对手的技巧》(1980年出版)被管理学院研究员评为20世纪第九大最具影响力的著作。 波特是在美国和日本之间激烈的经济竞争时期写作的,他的作品吸引了广泛而广泛的观众。

在 1979 年《哈佛商业评论》的文章《竞争力量如何塑造战略》中,波特提出了他的游戏管理理念,即五种力量有助于决定盈利水平。 这五种力量是行业竞争、该行业新进入者的潜力、供应商的力量、客户的力量和替代产品的威胁。 一个没有吸引力的行业是指五种力量齐心协力,形成一个纯粹竞争激烈的行业。 在这类行业中,正常的利润水平是公司可以预期的最高水平,这意味着公司可以支付成本并使所有者获利,但不能赚取超额利润。 一旦一家公司确定了其行业中的五种力量,它就可以在三种通用策略中进行选择,以成功为重点、差异化或成本领先地位。 根据公司在市场中的位置,市场将决定它可以采取什么策略。 这个 “五力量,三策略” 框架解释了麦当劳、莫顿牛排馆、Subway、Wendy's和TGIF如何都处于同一个行业并且仍然可以盈利。 他们向不同类型的客户提供不同类型的产品。 这些产品在价格、差异化、重点或这些因素的组合上竞争。 除了五力模型外,波特还开发了价值链模型,该模型描述了公司为使其产品对客户有价值而开展的独特活动。 波特还为医疗管理、环境监管、国际竞争和行业利润做出了贡献。
波特的五种力量框架非常直观,为管理者提供了制定实际策略的方法。 他的想法之所以受欢迎,是因为商界领袖想知道他们的公司如何竞争。 在加入波特之前,管理学者强调了企业的特质特质,强调了每个企业面临的每种情况是如何不同的。 其他学者提出了商业战略模型,但它们不像波特那样有用或实用。通过对工业组织经济学的运用和案例方法的培训,波特弥合了理论框架与竞争激烈的商业世界现实之间的差距,成为了一体世界上最重要的商业思想家。
资料来源:Bedeian、Arthur G 和 Wren、Daniel A.(2001 年冬季)。 “20 世纪最具影响力的管理书籍”(PDF)。组织动态。29 (3):221—225;Kiechel,Walter(2010)。 《战略之王:新企业世界的秘密知识史》。《哈佛商业评论》出版社;Magretta,Joan(2011)。 了解迈克尔·波特:竞争与战略基本指南。 《哈佛商业评论》出版社;以及马修斯,J.(2013-02-01)。 迈克尔·波特的竞争优势。 在《牛津管理理论家手册:牛津大学出版社》中。
虽然你可能认为管理是一个相对较新的领域,但它实际上起源于古代世界。 实际上,无论何时何地有商业活动,都会有管理层和正在思考如何做得更好的人们。 例如,古代世界的七大奇观,包括罗得岛巨像、巴比伦空中花园和大金字塔,只能通过许多人的作品建造。 这些结构的规模和复杂性表明,肯定有人员(经理)协调执行施工计划所需的劳动力和资源。 同样,没有管理,罗马人和古代中国人不可能管理他们庞大的帝国,如果没有管理,腓尼基人和希腊人也不可能主导远洋贸易。
因为管理已经存在了一段时间,所以管理学的研究已经过时了,这是有道理的。 这个想法得到了我们在政治、外交和军事史以及哲学、诗歌、经济学和文学中可以找到的许多管理见解的支持。 任何熟悉莎士比亚的《李尔王》的人都会意识到当今继任计划的管理问题! 现代管理者受到了中国军事战略家和哲学家孙子、罗马将军兼政治家朱利叶斯·凯撒的作品的影响,甚至是蒙古征服者和有史以来最大的陆地帝国的统治者成吉思汗的作品。 1 Facebook 的 Mark Zuckerberg 2 是凯撒家族的现代崇拜者,他说他的一些管理风格以他的古典教育为基础。
尽管其根源古老,但现代管理还不到150年。 事实上,对工业革命前后的管理层的比较表明,前者与后者只是一个阴暗的比较。 在工业革命之前,工作主要由强迫劳动(奴隶或契约仆人)或家庭成员在家里和农场工作,他们生产的产出通常供雇主、当地或家庭消费。 几个世纪以来,经济和道德发生了变化,劳动者可以选择在哪里和为谁工作。 反过来,这些变化将使生产中劳动力和其他资源的使用方式发生许多变化。
改变管理层的两项发展是商品销售方式和地点的革命和工业革命。 这些活动加在一起导致向更远地区的更多种类的客户销售了更多种类的商品。 这些事件还促成了大型公司的建立。 竞争需要发展规模经济(即增加生产降低成本),并需要在资源使用方面进行协调和专业化。 协调和专业化问题相结合,鼓励了管理研究作为一个独特领域的发展。
在本章中,我们将追溯对管理的评估,从其起源于古代世界到其作为现代职业的形式。 了解管理是如何形成的,有助于我们在更丰富、更全面的背景下理解管理的原理,并理解我们讨论的每个概念是如何基于工程、经济学、心理学、社会学和人类学领域的众多学者多年来提供的证据。
参考文献
1。 杰克逊,埃里克,“孙子的 31 篇最佳领导力建议”,《福布斯》,2014 年 5 月 23 日。www.forbes.com/sites/ryanhol... sgenghis-khan/; www.forbes.com/sites/ericjac.../#124ac8a05e5e


