14.9：会计趋势

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8。哪些主要趋势影响当今的会计行业？

后SOX的商业环境给会计行业带来了许多变化。早在20世纪90年代末和21世纪初，当公共会计行业无法再自我监管时，它首次受到正式监管。这种监管环境为审计程序设定了更高的标准，尽管遵守 SOX 需要额外的成本和人工时间，但这实际上帮助上市公司微调了财务报告程序。核心审计业务，而不是财务咨询和管理咨询服务，再次成为公共会计师事务所的主要重点。会计师与客户之间的关系也发生了变化，首席审计官的角色在许多大型组织中变得更加引人注目。此外，财务会计准则委员会在修改公认会计原则方面取得了缓慢但稳步的进展，包括为私营公司财务报表的用户和编制者制定了单独的决策框架。 ⁸ 在未来几年中，还有其他几个重要趋势可能会影响会计行业，包括云计算服务、自动化和人员配置挑战。

基于云的服务

互联网和云技术继续颠覆包括会计在内的许多行业，客户希望他们的会计师能够在很短的时间内掌握如何输入、访问和讨论财务数据和其他会计信息。在大多数情况下，会计师及其支持人员花费数小时手动输入数据，这些数据被 “补充” 到标准化的会计和财务报表中，而大量纸张生成公司的每周、月度或年度报告的日子已经一去不复返了。

根据最近的研究，基于云的会计师事务所增加的客户数量是传统会计师事务所的五倍，因为企业希望他们的会计师能够使用技术实时创建公司的财务状况，同时帮助他们决定下一步的发展方向在盈利能力、销售额、扩张等方面。此外，据估计，超过90％的中小型公司使用基于云的会计软件，该软件可以帮助他们综合为许多重要财务报表收集的信息。这种计算机化会计程序的使用为会计师提供了许多机会，让他们在吸引和留住商业客户时转移注意力。 ⁹

自动化

除了基于云的服务外，自动化将继续在会计行业中发挥重要作用，尤其是在审计服务领域，在审计服务中，人工收集和输入信息的过程可能效率低下，有时甚至不准确。能够自动执行此过程将有助于生成完整的数据集，从而改善审计过程的整体细节。此外，能够使用客户业务运营中的数据文件并将这些信息导入税务或会计软件包的会计师将简化整个会计流程，减少繁琐的数据输入工作。 ¹⁰

人员配备方面的挑战

随着这些和其他颠覆性技术改变了会计工作的重点，雇用合适的员工来使用这些新工具的挑战越来越大。随着会计流程的自动化和耗时的减少，一些会计师事务所与客户的联系越来越紧密，并在日常业务运营方面增加了咨询服务。这种方法的变化可能会影响会计师将来雇用的有经验的员工的类型。此外，由于现在大多数服务都是基于云的，财务数据可以相当快地获得，因此，如果企业对所获得的服务不满意，他们往往会比过去更快地更换会计师事务所。会计师有很好的机会利用技术作为其整体企业战略的一部分，扩大其业务组合并增加客户名单。 ¹¹

管理变更

吸引和留住千禧一代注册会计师

关于千禧一代的文章很多，千禧一代是1980年至2000年之间出生的人口群体。随着年龄较大的婴儿潮一代继续退休，千禧一代现在是美国劳动力中最大的群体。在接下来的几十年中，这个群体将继续塑造工作场所。

企业和其他组织不能忽视这个群体及其对就业的期望。要想取得成功，当今的会计师事务所——无论是四大公司还是中小型企业——都需要了解是什么让千禧一代打勾起来，什么对他们很重要，是什么促使他们在组织内外寻找新的机会，以及如何留住这些机会。

全球会计服务公司普华永道最近与其他几家机构合作，对千禧一代员工的态度进行了为期两年的代际研究。重要发现表明，千禧一代希望在工作生活中保持灵活性，从而实现愉快的工作与生活平衡，欣赏他们完成的工作，挑战有助于他们在职业生涯中成长，并获得雇主的持续支持。这项研究的结果是，普华永道对自己的工作环境进行了多项改变，以吸引和留住千禧一代员工，包括灵活的时间表、宽松的着装要求、加强公司各级的沟通以及对组织内部透明度的新承诺。

普华永道并不是唯一一个改变其组织文化以解决千禧一代认为在工作环境中对他们来说是重要因素的一些问题的人。例如，另一家顶级会计师事务所贝克·蒂利（Baker Tilly）认识到，其一半以上的员工是千禧一代，他们帮助塑造了公司的工作方式。灵活性和信任的主题渗透到公司的文化中，这增强了员工从事有意义、令人满意的工作的动力，并帮助他们成长为个人。

以下是会计师事务所可能采用的其他一些策略来防止30多岁的员工跳船：

快速启动入职活动：尽管培训会计专业人员需要时间，但公司应快速吸引和培训新员工，使他们沉浸在组织文化中，并为他们分配他们认为有意义的工作。
从一开始就指派导师：千禧一代想知道他们的工作会有所作为，因此，要让他们从一开始就参与进来，比确保他们与能够指导工作和职业道路的导师建立联系更好的方法了。
支持灵活的工作方式：一些千禧一代正处于职业生涯的黄金时期，还有许多人可能正在忙于需要大量时间的家庭生活。公司需要记住，千禧一代喜欢提高工作效率，尽管他们可能不认为漫长的工作日等同于富有成效的工作日。使用基于云的技术鼓励员工在高效的氛围中工作，而办公室可能无法做到这一点。

认识千禧一代的代际特质不仅表明了公司的承诺，而且还有助于保持这些员工的参与和参与工作。

批判性思维问题

你认为在管理千禧一代时改变思维方式是明智的策略吗？为什么或者为什么不呢？
会计师事务所是否需要重新考虑其计费策略，以解决千禧一代对更灵活工作方式的坚持？解释你的理由。

资料来源：“未来的劳动力：塑造2030年的竞争力量”，https://www.pwc.com，2017年8月11日访问；Hitendra Patil，“千禧一代希望贵公司提供的7种体验”，http://www.cpatrendlines.com，已于2017年8月11日访问；“千禧一代会计师不想陷入困境Office with a View，” https://www.rogercpareview.com，2017 年 4 月 24 日；David Isaacs，“声音：千禧一代注册会计师的自白：生产力最高的一代”，https://www.accountingtoday.com，2017 年 4 月 20 日；Teri Saylor，“注册会计师公司如何发展以满足千禧一代的愿望”，http://www.journalofaccountancy.com，2017 年 3 月 6 日。

概念检查

自 SOX 成为法律以来，公共会计师事务所与其客户之间的关系发生了怎样的变化？
描述云计算和自动化如何改变会计行业。
会计师事务所在工作流程中引入新技术时遇到了哪些挑战？

8。 哪些主要趋势影响当今的会计行业？