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6.1: 简介

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    一张照片显示一座灯塔坐在海边的虚张声势上。

    附录 6.1（来源：Urs Rüegsegger /flickr /公共领域 Mark 1.0）

    探索商业生涯

    Jalem Getz

    BuyCostumes.com/Wantable, Inc. 你可能会问：“在在线服装零售领域，人们是如何发挥作用的？” 对假日虚构和装扮充满热情？ 对商业潜力有敏锐的眼光？ 利用竞争优势的动力？ 如果你是 Jalem Getz，答案是：所有这些。 Getz 是 BuyCostumes.com 的创始人，BuyCostumes.com 是一家在线服装和配饰零售商，最近还是 Wantable, Inc. 的创始人。

    与大多数企业一样，BuyCostumes.com和Wantable, Inc. 是精心策划的结果。 BuyCostumes.com是对Getz认为实体服装零售商商业模式中资源分配固有的缺陷的回应。 “作为一家实体企业，我们是零售业的吉普赛人，自从我们每年创业以来，这就造成了规模问题。 因为我们一年只在购物中心待了四到五个月，所以我们有一年的场所通常在第二年被租用。 因此，我们每年都得找新店出租。 然后，我们必须找到管理层来经营门店，并培训员工为他们配备工作人员。 我们还必须每年调整库存以备库存。 发展这样的业务几乎是不可能的。” 但是，通过转向互联网，Getz得以绕过所有这些问题。 虚拟 “空间” 全年可用，库存和员工集中在一个仓库中。

    Getz在出售BuyCostumes.com之前将其发展成为一家价值数百万美元的企业，在旺季拥有约600名员工。 在Getz出售公司之前，它携带了超过10,000件万圣节物品，每个假日季都有超过2000万的游客。 在一年内，它向全球运送了超过100万套服装，包括美国以外的45个国家。 “我们说，我们的目标是确保无论何时有人在世界任何地方购买服装，都将从BuyCostumes.com购买。 而且，尽管在某种程度上我们在开玩笑，但我们也很认真。”

    为了跟踪所有这些行动，盖茨混合了强烈的职业道德、愿意冒险和在获利的同时玩得开心的兴趣的理想。 鉴于公司的规模，BuyCostumes.com组织了管理层，以帮助公司专注于持续增长的企业目标。 对盖茨来说，他在管理层次结构中的角色是 “雇用目标相似、激励与我一样的优秀人才，然后让他们处于可以成功的位置。” 除此之外？ “检查一下你的期望。” 这句格言简洁地说，尽管他不相信经常监视员工的肩膀，但他确实相信定期与他们核对，以确保他和他们都在同一个页面上。 通过将管理过程视为他自己和员工之间的对话，他表现出强烈的参与式领导风格。

    盖茨会开玩笑说，他希望自己能说他在童年时期梦想着有一天能穿服装。 但事实是，他看到了机会，抓住了机会，从那以后一直没有放手。 有时候，尤其是在万圣节期间，真相可能比虚构更令人满意。

    在出售BuyCostumes.com之后，Getz尝试了其他数字初创企业，但很快意识到他在零售业表现最好。 2012 年，他推出了在线个人购物服务 Wantable, Inc. 在最初的四年中，Getz带领公司实现了超过28,000％的年收入增长，并雇用了100多名员工。 它于2016年实现盈利，并有望在第二年将其收入翻一番。

    资料来源：“关于 Wantable”，http://blog.wantable.com，已于 2017 年 10 月 27 日访问；“Wantable 超过 100 名员工”，http://www.prweb.com，2017 年 4 月 3 日；Jeff Engel，“Jalem Getz 的最新零售初创公司 Wantable 以女性为目标，快速增长”，4 月 21 日 https://www.xconomy.com，2014。

    当今的公司依靠经理来指导日常运营，利用人力、技术、财务和其他资源来创造竞争优势。 对于许多初学商科学生来说，进入 “管理” 是一个有吸引力但有点模糊的未来目标。 这种模糊之处部分是由于对管理者的所作所为以及他们如何为组织成功或失败做出贡献的理解不完整。 本章介绍管理的基本功能以及管理者推动组织实现目标所需的技能。 我们还将讨论领导风格如何影响企业文化，并重点介绍塑造管理者未来角色的趋势。