2.6：伦理和企业社会责任的趋势

5。 道德和企业社会责任的趋势是什么？

与道德和企业社会责任相关的三个重要趋势是企业慈善事业的战略变革、雇主和雇员之间新的社会契约以及全球道德和企业社会责任的发展。

企业慈善事业的变化

从历史上看，企业慈善事业通常涉及公司寻找慈善团体并向他们捐款或捐赠公司产品或服务。 如今，重点已转移到战略捐赠上，战略捐赠将慈善事业和企业社会责任努力与公司的使命或目标紧密联系起来，并将捐款目标定向于公司开展业务的社区。 一些因努力回馈其运营社区而获得认可的顶级企业包括科技巨头Salesforce、圣安东尼奥的Nustar Energy、保险和金融服务公司退伍军人联合会以及软件领导者Intuit。 ¹⁸

雇主和雇员之间的社会契约

社会责任的另一个趋势是组织努力重新定义与员工的关系。 许多人将社会责任视为一条侧重于企业对社会、员工和其他人的义务的单行道。 现在，公司认识到，雇主和雇员之间的社会契约是工作场所的一个重要方面，为了使组织繁荣起来，两个群体都必须致力于共同努力。 社会契约可以从四个重要方面来定义：薪酬、管理、文化和学习与发展。 ¹⁹

在薪酬方面，当今的公司必须认识到，大多数员工几十年都不会在一个组织工作。 因此，公司需要改变薪酬结构，以承认短期绩效的重要性，并更新确定薪酬的方法，包括福利和其他非传统津贴，例如增加带薪休假和远程办公选项。

在当前的工作场所环境中，员工可能每隔几年就会跳到新工作岗位，经理需要采取更加积极和积极的态度来监督员工，也许还需要改变他们对忠诚度的看法，这对于习惯于监督同一群体的经理来说可能很困难雇员很长一段时间。 定期吸引员工，设定切合实际的期望，确定具体的发展路径，可能有助于留住关键员工。

由于当今劳动力市场紧张，一些员工感到有能力通过提高灵活性、透明度和公平性等策略，向雇主及其整体文化提出更多要求。 员工在公司文化中的角色越来越重要，这有助于员工继续参与组织的使命，也可能使他们不太可能去其他地方寻找工作。

最后，当今工作场所使用的快速变化的技术继续改变雇主-雇员合同的学习和发展部分，给公司和员工带来了巨大的挑战。 要确定未来几年至关重要的员工技能可能更加困难，这会导致雇主要么增加对现有员工的培训，要么在组织之外寻找已经具备完成工作所需技术技能的其他人。

全球伦理与社会责任

当美国企业向全球市场扩张时，他们必须随身携带道德准则和企业社会责任政策。 作为多个国家的公民，跨国公司负有多项责任。 这包括尊重当地惯例和习俗，确保组织工作人员与东道国人民和谐相处，发挥管理领导作用，培养一支坚实的当地管理人员队伍，为社区带来荣誉。 当一家跨国公司在国外进行投资时，它应该承诺建立长期的关系。 这意味着让东道国的所有利益攸关方参与决策。 最后，负责任的跨国公司将在东道国的组织内部执行道德准则。 通过履行这些责任，公司将促进对当地和国际法律的尊重。

跨国公司在作出有关社会责任的决策时，往往必须平衡利益攸关方的利益冲突，在人权领域尤其如此。 涉及童工、强迫劳动、最低工资和工作场所安全的问题可能特别困难。 最近，Gap, Inc. 决定公布其全球工厂名单，以提高供应商的透明度，以及该公司为改善全球工作条件而持续做出的努力。 该公司已与致力于确保人们在安全、公平和合法的条件下工作的非政府组织 Verité 合作。 通过征求生产产品的工厂工人的反馈，Gap 希望改善工作条件，帮助这些工厂成为当地社区的领导者。 ²⁰

概念检查

1. 描述战略捐赠。
2. 员工在改善工作保障方面扮演什么角色？
3. 跨国公司如何在国外表现出社会责任？