15.7：反思-记录旅程

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Michael Laverty and Chris Littel et al.
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学习目标

在本节结束时，您将能够：

检查日记和反思的价值
尝试将反思作为一种日常习惯

15.5.1.jpeg — 图\(\PageIndex{1}\)：花时间记录你的想法和活动提供了新的学习机会。（来源：Vic/Flickr 的《日记》，CC B 2.0）

以学习创业和成为企业家的旅程为例。您在创业领域获得了哪些新知识？你从自己成为企业家的兴趣中学到了什么？发现自己对特定领域的兴趣有助于告知你可能想要寻求的创业机会，并告知你可能在创业努力中脱颖而出的具体流程和行动。在思考自己的兴趣、目标、激情和愿望时，考虑如何作为团队成员，或者以导师、顾问或拥护者的身份为创业团队增加价值。

日记的力量

Reflection 通过识别行之有效的行为和效果不如预期的行为来支持个人成长。一份正式的反思日记，用于记录日常想法、经验、经验教训和其他材料，可以提供见解，识别思维和行为模式，这些模式可能有助于人们认识个人成长和企业家成长。

在日常生活中，人们很少有时间或训练来注意自己的行为——意识到自己是如何与他人互动的，或者他们在充斥着日子的各种情况下的行为方式。每天练习反思可以提高你全天保持正念的能力，并通过记录在案的反思中成长的能力。注意是指活在当下、了解周围环境、充分参与对我们周围人的认识、倾听他们的沟通以及理解他们信息的复杂性的行为。正念使我们摆脱了从个人角度对情况的反应，转向了更客观的意识，有点像在场外以旁观者的身份看待自己的生活。这种视角的变化使我们从对情况的反应转向对情况的更清晰、公正和有针对性的理解，同时意识到局势的细微差别。随着我们发展正念练习，我们变得熟练地意识到自己的情绪和模式，这可以使我们意识到更多关于我们想要如何应对的选择：我们可以在做出反应之前考虑反应，而不是以习惯性或被动的方式行事。反思是培养这项技能的第一步。

花几分钟时间反思一下你到目前为止的生活。你能否确定里程碑、重要决策点，并理解你为什么做出这些决定？养成每天的习惯，写下你对当天的想法、所面临的挑战以及你如何应对每个挑战，跟踪哪些进展顺利，哪些进展不顺利，就是反思的过程。随着时间的推移，你将开始看到自己的行为模式。识别这些模式或习惯可以为你如何思考、处理信息、做出决策和对决策做出反应提供关键见解。一旦你注意到这些模式，你就有能力分析它们并决定哪些有用，哪些无用。应该删除没有帮助的图案，并用更好的图案代替。你可以在每日反思日记中写下你想要开发的新模式作为目标。然后，你可以确定自己是否正在接近遵循新模式并实现这个目标。

这种日记活动可能看起来像是忙碌的工作，或者你可能认为自己没有时间反思。如果你是这样的感受，可以尝试遵循这个建议几个星期，然后重新考虑，或者自己进行研究，找出能抹黑反思的文章。有大量的研究支持反思是自我成长和自我实现的重要组成部分。这些研究中一些记录在案的好处包括从错误中吸取教训，发现新的见解和想法，提高人们对生活和人际关系的幸福感和满意度，增加正念和增强自我理解，从而感到有更大的力量可以选择与之互动的方式世界感到被赋予了权力，而不是某种情况的受害者。 ¹³ ^、 ¹⁴ ^、 ¹⁵

反射的影响

Gino和Staats指出了四个阻碍成功的类别：“偏见导致人们过于关注成功，行动太快，过于努力地适应，过于依赖专家。” ¹⁶ 他们的观点是，对行动和成功的关注可能会妨碍取得成功，甚至妨碍知道成功是什么样子。 Gino和Staats的研究确定了与关注成功类别相关的挑战。与偏向成功相关的前三个挑战包括对失败的恐惧、固定的心态和对过去表现的过度依赖，前面讨论过这些话题是创业团队成功的障碍以及认识到适应需求的能力 ¹⁷。在偏向行动的概念下，吉诺和斯塔茨确定了两个挑战：精疲力尽和缺乏反思。根据他们的发现，精疲力尽使企业家无法在最高水平甚至正常水平上做出贡献，而缺乏反思会使业绩降低20％。 ¹⁸ 缺乏反思不仅会降低绩效，还会减少个人、团队和组织的学习。美国陆军使用事后审查系统来反思行动、成功和改进机会。在商业世界中，这种反思的另一个常见名称是事后分析或经验教训：反思项目或决策以确定最佳实践和需要改进的领域。以医学界为例：如果在每次手术或医学诊断之后，没有人分析手术或诊断的后果，会发生什么？难道我们还在用水银杀死细菌或者用水蛭来放血吗？

Gino和Staats确定的最后两个偏见是偏向适应和对专家的偏见，每个领域都有两个次级挑战。在偏向于适应的情况下，第一个挑战是相信自己需要顺从，第二个挑战是未能发挥自己的优势。 ¹⁹ 顺从的压力贯穿我们的一生。我们被教导要排队进入幼儿园、电影院或自助餐厅。我们被教导要举手提问或回答问题。在某些情况下，这种顺从训练是完全合理的，但我们也需要在走不同的生活道路或方法时感到自在。同样，反思可以帮助企业家通过更深入地了解内在思想和感受来识别他们何时感到有压力要顺从。提高对我们的思想和感受的认识通常会使人们更有信心表达我们的想法。遵循这个过程也有助于识别你的长处。

在关于偏向专家的调查结果中，确定的两个挑战是对专业知识的看法过于狭隘和一线参与不足。对专家的依赖可能会造成这样一种情况：企业家将信息和/或决策的责任分配给可能具有专业领域的人，却没有意识到专家不会意识到企业内部存在的复杂性。专家的模式或系统可能在其他公司和其他情况下是成功的，但是这个建议可能无法为你的企业提供最好的信息或建议。让一线团队以及企业的其他部门参与讨论和决策，提供了多种值得探讨的观点。

当你在生活中，甚至在你的事业中养成反思的习惯时，请考虑所讨论的挑战是如何构成你的反思的。你做决定是因为你想适应吗？你和你的团队对专业知识的定义是否很狭窄？有没有人给了你一个关键的见解，而你却忽略了这个见解，因为这个人不符合你对专家或知情人士的看法？你让合适的人参与讨论了吗？

记录你的旅程

作为反思活动的一部分，另一个好处是记录你的旅程。如果你已经发现了机会或已经开始建立自己的企业，那么现在是记日记和记录你的旅程的最佳时机。每天，你都会面临新的挑战和令人兴奋的想法，这些挑战和想法会延伸你自己的学习和成长。跟踪日常事件可以为你提供一个路线图，供你下次创业使用，或者作为建立知识库的指南，帮助你进入导师或顾问的角色。你有没有问过自己，为什么我没有把它写下来？我们假设重要而富有洞察力的想法会留在我们的脑海中，我们会很容易地记住它们。但实际上，我们常常忘记这些关键见解和想法。通过日记，我们可以记录和反思我们的日常活动和关键见解。

链接到学习

亚当·格兰特（Adam Grant）关于创意的TED演讲介绍了本章的一些概念，这些概念围绕着格兰特博士作为宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授对创意的研究。他的著作《原著：不守规矩的人如何推动世界》分享了他的更多发现。

是否有偏见和习惯阻碍你成为创作者，正如本章和格兰特博士所定义的那样？如果是这样，你可以用什么方法来打破这些偏见和习惯？