1.1: 今天的创业精神

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Page ID: 201202

Michael Laverty and Chris Littel et al.
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学习目标

在本节结束时，您将能够：

定义企业家和企业家精神
描述创业职业和生活方式的类型
将企业家理解为问题解决者
解释当前推动创业发展的因素
比较全球创业机会的差异

当我们深入研究企业家精神时，让我们定义一下企业家这个词的意思。 企业家是指识别其他人没有发现或采取行动的想法或问题并采取行动的人。这种认识为世界带来新事物的机会与抓住这个机会相结合，是企业家与小企业主的区别所在。小企业主是指拥有或创办一家已经具有现有模式（例如餐厅）的企业的人，而企业家是创造新事物的人。例如，这种新创造可以是新的流程或产品，可以是确定新的或独特的目标市场的业务，也可以是创造新方法或方法的想法组合。

从更广泛的意义上讲，人们对企业家的看法可能会有所不同。一些学者严格区分企业家和小企业主。 ⁵ 其他人则承认，小企业主也可能是企业家——他们并不相互排斥。有人可能创办一家并非全新的想法，而是将产品或服务引入新的地区或市场的企业。在这次讨论中，特许经营权属于哪里？同样，没有达成完全的协议，有些人声称加盟商和企业家不可能相同，而另一些人则认为特许经营确实是一种创业企业。根据《福布斯》上的一篇文章，“在营利性世界中，企业家是创建和经营以前不存在的新企业的人。而且，不，麦当劳的加盟商没有创建麦当劳。但他确实创建了前所未有的麦当劳。加盟商是企业家。” ⁶ 关键是小企业主和加盟商可以被视为企业家。出于本课程的目的，您将学习创业的关键原则，以及成功成为小企业主或加盟商所需的概念、策略和工具。

企业家有许多不同的才能，专注于不同的领域，利用许多创业机会。 创业企业是指创建任何令人感兴趣的企业、组织、项目或业务，其中包括利用以前未确立的机会采取行动的风险等级。对于一些企业家来说，这可能是一项营利性企业；对于其他企业家来说，这可能是一项以社会需求为重点的企业，并采取非营利活动的形式。企业家可能会采取各种方法来创业，例如表中所示的方法\(\PageIndex{1}\)。

表\(\PageIndex{1}\)：企业家的类型
企业家类型	创业之路
创新者	寻找新的方法、方法或产品，通过以独特的方式解决问题来增加价值
创作者	做一些新事物或看到其他人没有注意到的问题
做市商	询问市场可能演变为什么，从未来的角度创新或重塑他们的市场
扩展器和缩放器	寻找机会扩展先前创建的方法、流程或产品

在本课程中，您将探索创业的众多途径。

你准备好了吗？

你如何定义成功？

你个人对成功的定义是什么？你会如何定义你的创业理念的成功？花点时间仔细考虑这些问题。
将这两个问题的答案写成对成功定义的正式描述。
完成定义后，与你的家庭成员或你的个人支持小组（实现既定成功宣言需要他们支持的重要人物）会面，讨论你对成功的个人定义。
听取他们的意见后，你可能想修改你的个人成功陈述。
接下来，与您的创业团队或其他支持人员讨论您的企业的成功定义，从而完成本次活动。这项活动可能有助于指导你在人生旅程和创业之旅中做出决策。当你和你的创业团队为你的企业创建愿景声明时，它也会有所帮助。

创业生活方式和职业

人们常常将企业家视为企业反叛分子、不守规矩的人或活动家。成为企业家已成为创新者、变革推动者或冒险者的代名词。无论职称或描述特征如何，企业家精神对人们思考和与世界互动的方式具有普遍的吸引力。

选择创业之路需要有承担精心策划的风险的意愿。风险和计算风险之间的区别在于尽职调查，或者进行必要的研究和调查，以做出明智的决策，将风险降至最低。并不是每个人都愿意放弃稳定的薪水，尤其是当我们知道无法长期保证薪水会持续到未来时。在最大限度地降低个人财务风险的一种方法中，一些初创企业家继续从事目前的工作，同时努力将自己的想法发展成一家最终能产生收入的企业。在合资企业需要近乎全职的工作并产生收入之前，维持外部收入对许多创业团队来说是行之有效的。

以眼镜初创公司 Warby Parker 为例（图 1.2）。沃比·帕克的首席企业家戴夫·吉尔博亚和尼尔·布卢门塔尔在向天使投资人提出想法时仍在正常工作。天使投资人问了几个问题，但没有留下深刻的印象。这位投资者认为，吉尔博亚和布卢门塔尔应该辞掉日常工作，为沃比·帕克投入更多的时间和精力，以此表明他们对合资企业的坚定承诺。吉尔博亚和布卢门塔尔没有听从这个建议，而是保留了日常工作，同时他们继续努力建立自己的企业，沃比·帕克最终取得了巨大的成功。成为企业家的途径有很多，创建成功企业的途径也很多（参见《创业之旅和途径》）。重要的是要找到一条最适合你人生和创业的道路，它能支持你的目标、你的独特情况和愿景。

Figure\(\PageIndex{1}\) 在创业世界中，生活方式企业的概念已经演变为一种企业，其创始人主要关注的是他们通过成为企业家将获得的生活方式，而不是主要关注通过企业家获得的经济回报出售业务。在创业世界中，收获是典型的退出策略。收获是投资者和创业团队通过创建和建立合资企业获得回报的时刻。

对于生活方式企业来说，企业家更有可能是个人企业家，在没有团队或一群志同道合的人的支持下，在创办新企业方面向前迈进的人，他们认识到创业理念的价值或潜力，而创业理念可能会带来重大成果回报。生活方式企业也更有可能通过家人和朋友以及更传统的方式（例如银行贷款或小型企业贷款）获得资金。这种生活方式包括更大的自由来决定责任领域、为企业贡献的时间以及支持理想生活方式的其他决策。创业生活方式企业的一个例子是The Wander Girls，该公司确定了女性独自旅行的独特问题。 ⁷ The Wander Girls 为在印度旅行的女性团体组织旅行和活动。团队成员组织旅行，与女性游客一起旅行，并处理日常互动和交易。

生活方式冒险的另一个例子是基于企业家如何协调价值观、兴趣和激情，在享受生活和赚到足够的钱来支持这些激情之间取得平衡。罗克珊·昆比（Roxanne Quimby）热衷于脱离电网生活，在缅因州的树林里创造自己的生活，并且不受员工工作时所需的规章制度的限制。成为父母后，昆比面对生活方式选择所带来的挑战，开始制作蜡烛以赚取足够的钱养家糊口。最终，昆比的生活方式蜡烛制作业务扩展到非常成功的 Burt's Bees Corporation，将她的生活方式业务转向了 Burt's Bees 首席执行官的职业生涯（图 1.3）。在将 Burt's Bees 出售给 Clorox Co. 之后，昆比通过捐赠土地和资金来创建野生动物保护区并保护这片土地免受开发，从而延续了她对缅因州北部森林的热情。

昆比的最新举措包括创建一家面食公司My Pasta Art，专注于为缅因州北部的人们增加就业机会，⁸ 以及建设旅游业以鼓励人们享受该地区美丽的栖息地和风景。尽管从财务角度来看，她非常成功，但金钱从来都不是她创业的动力。正如你所看到的，在创业领域找到职业的途径有很多，而且你可能会在多个触发点上做出成为企业家的决定。

你能做什么？

你怎样才能发挥自己的优势？

创建一份清单，列出你目前拥有的十个优势。如果您在创建列表时需要帮助，请询问您的朋友或家人，他们认为您擅长做什么。想想你取得了哪些成就，收到了什么赞美，别人对你的评价。这些问题的答案将帮助您确定自己的优势。

创建一份基于你的优势或与你的优势相关的想法清单。
然后分析这份清单，创建另一份清单，列出你可以创办的与你的优势相关的可能的业务。

作为问题解决者的企业家

你在生活中面临哪些挑战？你有没有积极考虑过如何解决这些问题？或者从分析的角度来看，你有没有积极地确定问题出在哪里？我们往往倾向于从注意到问题迅速跳转到选择解决方案，对自己是否正确识别了问题知之甚少。找出问题并测试解决方案的潜力、新颖性和可行性是解决问题的重要部分。通常，当我们开始探索问题时，我们会发现它有多种原因。其中包括：

需要做得更好、更快或更容易
世界变化对您的行业、产品或服务的影响
基于地理、人口统计或客户心理的市场趋势

你将在识别创业机会和问题解决和需求识别技巧中了解有关识别机会的更多信息。

精明的企业家的一个特征是认识到从机会识别的角度识别问题的能力。我们可能会将感到饥饿视为问题，但企业家会从机会识别的角度来识别问题，确定如何将问题转化为创建新企业的机会，也许可以将两餐之间感到饥饿的问题结合起来街头售货亭或自动售货机，提供食物选择，或者制作营养丰富、令人满意、便携的新零食。人们需要吃东西，他们就会饿了，但是在忙碌的一天里，没有开放时间或方便的食物，人们最终会挨饿。从机会的角度重新定义问题或需求，开启了对可持续解决方案的追求，而不仅仅是意识到饥饿感。我们可以通过开一家小吃店来解决这个问题，那里的产品含有必需的维生素和蛋白质，并且易于运输，保质期长。从如何为一个人解决问题到如何为多人解决问题的角度来理解问题，将问题重新定义为机会识别的视角。

你可能也有兴趣更大规模地解决与食物有关的问题。被困在饱受战争蹂躏地区的人可能无法离开安全的避难所去寻找食物、种植食物或交换食物，或者他们可能没有钱购买食物。在饱受战争蹂躏的地区，你怎么能进入目标市场？ 2017 年，红十字会应急车辆行驶了 250 万英里，为受灾社区运送食物、救济物资和支持。 ⁹ 这相当于在全球范围内行驶 103 次。你创建小吃店的想法是否适合与红十字会的合作？

尽管这看起来像是一个简单的问题，但要有一个简单的解决方案，但要坚持从认识问题到寻找现实的解决方案，然后将解决方案推向成功的企业，需要一种创业心态。每天，人们都会成为企业家，因为他们发现和解决问题，或者面临新的挑战或挫折，并在创造解决这些问题的产品或服务时解决这些问题。

你能做什么？

认识问题

在你的日常生活中，你会遇到什么问题？什么会让你的生活更轻松？你会如何完成这句话：“如果只有 ________ 存在，我的生活会更好或更轻松”？为了激发你的创造力，你可以研究全球问题，找到一个你感兴趣的领域，激发你对充实生活的热情。识别问题时，要考虑与流程相关的问题以及与服务相关的问题。

欲了解更多像 Chloe Huang 这样的想法，请访问联合国教科文组织教育促进可持续发展全球行动计划 (https://en.unesco.org/gap)，查看其他可能激发你自己创造力的作品，思考如何贡献自己的技能和知识来提高我们的水平世界。

你发现了什么问题？
你能做些什么来解决这个问题？

推动创业成长的因素

你认识谁失业了吗？或者谁在工作中被拒绝或虐待？还是他们的收入减少了，或者福利被取消了？研究表明，尽管还会有目前尚不存在的新就业机会，但美国所有就业中有47％面临人工智能和其他技术的风险。 ¹⁰ 这些类型的经历和观念为许多人创办自己的企业提供了动力。当我们为他人工作时，我们受他们的决定和行为的摆布，但我们会得到报酬，不会为他们的决定承担全部风险。当我们为自己工作时，我们可以做出决定（并不是说做决定很容易）。但是，当我们拥有自己的业务时，我们就有了更大的控制权——作为交换，我们也会为所有决策承担风险。这种对决策的控制是一些人发现创业世界具有吸引力的原因之一。

渴望成为企业家的另一个促成因素是创造新事物的兴奋和乐趣。许多企业家对将概念转化为想法实现的想法感到兴奋。

支持企业家精神增长的第三个因素是退休和更长的预期寿命相结合。许多人喜欢工作。对他们来说，退休包括过多的开放时间，没有足够的活动或与外界的接触来满足他们在工作生涯中的需求。退休还会带来独特的财务考虑，这取决于个人一生的储蓄和计划。有空闲时间和对持续收入的渴望相结合，鼓励一些老年人探索自己的创业机会。

推动创业成长的第四个因素是不断提高人们对创业作为一种可行的职业选择的认识和支持。在二十世纪的大部分时间里，家庭鼓励子女在一家大公司找到稳定的职业。在这个时代，基于那个世纪一些传统的雇员-雇主角色，人们对雇主和雇员之间的互惠忠诚度有一定的期望。普遍的非正式协议是，如果雇员每天上班并履行职责，他们将在该公司长期工作。但是随着竞争的加剧和新的商业惯例的发展，这种不言而喻的保证已不再成立。就业确定性模式逐渐消失。随着人们对自己的职业和收入有了新的认识，他们越来越意识到我们都要为自己的道路负责。大多数研究表明，人们改变职业的次数在三到七次之间。 ¹¹ 请注意，这不是人们换工作的频率，而是他们改变职业、从一个行业转到另一个行业，或者从一种类型的工作转到另一种类型的工作的频率。通过为别人努力工作来保持稳定的旧模式已经消失了。这种认识和接受鼓励了近几代人考虑通过创业企业创造自己的未来。

正如个人已经意识到创业的好处一样，社区和组织也意识到创业企业如何促进值得支持的经济发展和改善，为那些决定走这条道路的人提供机会。

全球创业精神

相对而言，在美国，创业机会比比皆是。在1990年至2014年之间，校园创业教育计划的数量从180个增加到2,000多个。 ¹² 根据全球咨询公司Global Enterprisity Index的数据，与全球相比，美国的创业企业数量最多，瑞士、加拿大、瑞典、丹麦和澳大利亚紧随其后\(\PageIndex{4}\)。

为什么美国在创业企业数量最多的方面处于领先地位？成为企业家需要什么？除了具有创业心态（参见 “创业心态”）之外，企业家还需要教育和资金来支持他们的新企业。

你将在创业财务和会计中学到更多关于融资的信息，但作为简介，你应该知道外部资金有三个主要来源：家人和朋友、天使投资人和风险投资家。一些家庭成员和朋友愿意并且能够投入资金来帮助创业团队。天使投资人是指拥有可用资金并有兴趣支持新企业的人。他们通常是成功创办和收获自己的企业的企业家，他们有兴趣帮助其他创业者创办初创企业，在创业世界中保持活跃，并渴望从对合资企业的投资中获得回报。天使投资者通常在合资企业成立的早期提供资金。随着合资企业的发展，它通常需要更多的资金，届时风险投资家可能会投资该合资企业。风险投资家（VC）是一群人（或组织），他们汇集资源投资创业企业，贡献的资金超过了通过天使投资人获得的资金。在每轮融资中，投资者都会获得该合资企业的股权，他们预计该合资企业将在未来的某个时候被出售或收获，届时投资者将获得投资回报。由于风险投资人往往属于较大的群体，因此他们通常比个人天使投资人获得更多的资金和资源。（您还将在《创业财务与会计》中了解其他类型的融资，例如银行贷款和自主融资。）

在美国，风险投资公司在2015年为3,916笔交易或融资回合出资723亿美元。同年，在中国，向1,611家企业投资了492亿美元。 ¹³ 欧洲风险投资总额为144亿美元，交易1,598笔。随着时间的推移，追踪这些数字表明，随着创业企业变得越来越普遍，风险投资稳步增加\(\PageIndex{5}\)。

其他可能影响创业机会的因素包括就业率、政府政策和贸易问题。例如，在中东王国沙特阿拉伯，创业的新驱动力包括高失业率，很大一部分人口处于主要收入年份。过去，由于依赖石油收入的国家支持，就业问题不那么令人担忧。民众每月获得拨款，用于支付国有石油生产的开支。最近，人们变得焦躁不安，渴望提高生产力，更好地控制自己的资源。统治者们认识到，石油生产收入波动不定，不可持续。如今，随着越来越多的面向未来的领导人，中东国家希望鼓励其公民考虑创办自己的企业。 ¹⁴ 美国创业的例子已遍及全球，其他国家也对发展支持系统感兴趣，以鼓励其民众成为企业家。

如前所述，美国在创业创新方面处于世界领先地位。也许是因为美国在很大程度上是一个移民国家，移民来自世界各地，所以美国人几乎没有鼓励顺从的既定传统。美国在个人主义、独创性和自力更生方面的悠久传统和声誉强化了这种思维方式。但是，其他国家的政府不鼓励其公民进行独立或创新思维。一些文化强调政治、文化和经济的统一，并高度重视不被注意、融入和遵循规定的习惯和传统。日本、法国、俄罗斯、中国和其他国家继续反映这些规范。其他国家的官僚机构错综复杂，阻碍了快速反应，给创业活动设置了障碍。世界经济结构（银行、投资和技术）的某些部分无法获得，甚至明确将一些国家和穷人排除在外。像这样的系统不鼓励人们提出创业理念，因为文化和官僚主义使人们无法获得成功推进理念所必需的信息。相比之下，其他国家已经注意到鼓励其民众通过新企业变得更加开放和更具创造力的好处。

链接到学习

透明国际是一个追踪腐败的组织，腐败可能会抑制企业家精神。透明国际网站提供信息，对180个国家进行排名，以识别滥用委托权力谋取私利的行为。 ¹

鼓励创业的关键特征包括支持创造和创新的自由。哪些条件鼓励创造力和创新？接受失败是企业家成功的关键特征。美国的许多伟大发明是在数十次失败之后产生的，比如托马斯·爱迪生最终开发出一种能正常工作的灯泡。爱迪生发现了一个问题：太阳落山后，工作时间受到限制，读书或洗盘等日常活动也受到限制。爱迪生和许多其他发明家一起认识到对人造光源的需求。考虑一下这个想法有多复杂，在创建能够发光的产品之前肯定发生了多少故障。

鼓励创业行为的另一个条件是有能力和机会与他人交流，讨论想法、问题、挑战和解决方案。在支持思想交流的开放环境中与他人的这种联系对于鼓励创造力和创新至关重要。

随着互联网的出现，全球各地的人们越来越意识到全球的地缘政治和环境状况。随着越来越多的人观察这些变化和情况，越来越多的人交流想法。这些讨论可以为人们创造新的机会来发现解决问题的方法。我们中的任何人都可能生活在一个国家，但在另一个国家发现了问题。鉴于我们的兴趣和背景，我们可以积极选择为这个问题制定解决方案。总的来说，我们需要的是一种有效和透明的方式来组建公司，促进建设性竞争，同时持续的自由和公平贸易。

这些只是许多国家和组织在寻求鼓励从团体规定的思维向独特的个人创业理念过渡时所考虑的部分领域。我们每个人都从不同的角度认识生活。尽管我们都可能认识到每晚日落带来的限制，但只有少数人会质疑为什么我们不能通过创造自己的光来改变这种情况。同样，另一个国家的人可能会观察我们的国家（反之亦然），问那个国家为什么有特定的问题。同时，患有这个问题的人可能已经习惯了，以至于他们可能没有意识到寻求解决方案的机会。

创业教育机会的增加也在推动增长。越来越多的学院和大学正在教授创业研究并开设创业中心，鼓励各学科的学生成为企业家。 ¹⁶ ^、 ¹⁷ 随着就业和创业格局的不断发展，一些机构已开始提供课程，为学生在零工经济中工作做好准备。 ¹⁸ 实际上，一些最好的新创业理念来自不同专业的学生群体，他们共同创造出满足当今世界特定需求和挑战的新型、创新的商业理念。在某些情况下，来自全球不同大学的学生相互联系，想出解决全球问题的商业想法，例如缺乏清洁饮用水和需要医疗疫苗接种计划。科技和全球旅行使这种伙伴关系变得更加普遍和富有成效。

创业的世界为我们每个人打开了大门，让我们可以超越自己创造的障碍，探索世界各地的机会。以星巴克的创立为例，它源于意识到坐在欧洲咖啡馆喝一杯美味的咖啡是多么愉快。意识到一个想法在一个国家很常见，但在另一个国家却是新的，这就有可能将这种想法引入另一个国家。在星巴克的例子中，有没有需要解决的问题？不一定，但创始人霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）渴望将特定的生活质量要素从一个国家带到另一个国家，一个具有创业精神的商业理念。创建星巴克的创业方面之一是咖啡店大规模扩张的想法。在加入星巴克之前，还没有开发出制作高品质咖啡饮料的想法。更重要的是将业务扩展到美国乃至全球的想法。

鉴于美国各地咖啡店的增长，我们可能不认为这个想法是创新的，但是在星巴克之前，咖啡通常是在餐厅供应的，而且是出于习惯，而不是作为主要吸引力。在星巴克的帮助下，人们改变了对咖啡和喝咖啡习惯的看法。尽管像 Dunkin'Donuts 这样的企业供应咖啡，但他们的重点是销售甜甜圈，而不是咖啡。随着星巴克通过将咖啡重新定位为主要产品而发展壮大，其他公司，例如Dunkin'Donuts和McDonalds，意识到错失了机会，没有用多种高质量咖啡来重塑咖啡市场。实际上，Dunkin'Donuts 已将其名称改为 “Dunkin”，不再强调甜甜圈。 ¹⁹

社会和环境问题与机遇

社会企业家有兴趣解决社会、环境或经济问题。社会企业家将问题与社会或社区为重点、对生活质量的关注或对整个星球健康的担忧（您将在《企业家的道德与社会责任》中了解有关社会企业家精神的更多信息）。年轻的连续发明家安加德·达里亚尼就是这样的人。达里亚尼九年级离开学校，进入麻省理工学院（MIT）的媒体实验室，在那里他研究了工业规模的空气过滤器，以清除地球空气中的污染物和致癌物。根据全球碳地图集，达里亚尼的祖国印度是世界第三大二氧化碳排放国，仅次于中国和美国（图1.6）。 ²⁰

你能做什么？

社会企业家精神

考虑一个你可能会觉得自己不得不把它当作一个充满激情的项目来处理的社交问题。一些社会问题包括儿童饥饿、获得清洁用水的机会、受教育的机会或阿片类药物滥用。观看 Johann Hari 关于成瘾的 Ted Talk 以了解更多信息。

你对围绕建立优质关系和社区的想法创建创业企业有什么想法吗？
你将如何在激情项目和创业目标之间取得平衡？

达里亚尼不仅对空气污染的解决方案感兴趣，而且他的产品还将带来经济收益，并提高他作为连续创业者或创办和收获多家创业企业的人的个人信誉。达尔瓦尼形容自己是一位发明家和社会企业家，他将自己对通过各种创业企业改善生活的兴趣结合起来，包括Sharkits（一家教孩子如何开发技术的自己动手做的公司）、SharkBot 3D Printer（一款有吸引力的、低成本的以及可靠的 3D 打印机），以及其他几个结合了技术和人类需求的项目。随着这些产品逐渐进入商业化，这些产品和技术也越来越适用于其他用途。如需了解达尔瓦尼正在开展的项目的更多示例，请访问他的网站 (http://www.angadmakes.com)，其中包括视频和文章，重点介绍了他的创新工作获得的国际认可。

企业家在行动

Angad Daryani

研究 Angad Daryani 及其消除空气污染的技术（https://www.cnn.com/2018/03/28/healt...ero/index.html）。

除了原本打算用于改善空气质量的应用外，这种技术或方法还能用于哪些其他产品？
你预计安加德在创造和商业化其产品时会面临哪些关键决定？
你会如何定义安加德或这家空气净化公司的成功？