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13.2: 协作

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    协作

    合作者作为免费内容提供者

    互联网的使用继续推动全球消费者和企业之间的合作。 消费者通过分享对产品和服务的评论获得了影响力。 人们通常在购买产品之前查看其他人的评论，通过 Yelp 等网站访问餐厅，而不是直接相信供应商提供的信息。 企业利用消费者的合作来为产品的内容做出贡献。 例如，智能手机应用程序 Waze 是一款基于社区的工具，它可以跟踪您的旅行路线以及到达目的地的速度。 作为提供数据的回报，您可以从所有其他应用程序用户发送的数据中受益。 Waze将根据其他用户的实时报告，引导您绕过交通和事故。 在这些示例中，这些企业依赖用户花费空闲时间来撰写免费评论，以便与其他人分享。 从本质上讲，它们通过人们的时间和内容获利。

    共享经济合作者

    爱彼迎和优步等新型公司将消费者纳入其商业模式，并分享收入的一小部分。 这些公司通过普通人的自有资产获利。 例如，Airbnb 使用其技术平台将房间和房屋出租给实际拥有这些资产的人们。 优步让人们使用自己的汽车作为司机，从而普及了零工经济。 预计这种趋势将继续下去，并在广告等其他行业扩大。

    电信

    个人沟通

    IP 语音（VoIP）等视频通信技术为消费者提供了一种免费相互通信的手段，而不是通过微软 Skype 和 Microsoft Skype 等免费服务为昂贵的传统电话线付费 WhatApp 智能手机、VoIP、更强大的服务器等的综合使用使固定电话过时且昂贵。 到2019年，固定电话的数量已从2004年的90％减少到不到40％（Statista.com，2019年）。 )

    娱乐

    上述趋势继续影响其他行业，例如消费者大量使用有线电视服务或付费电视转向流媒体服务，由于Netflix和Hulu等公司的崛起，这种现象被称为 “断线”。 据估计，到2022年，北美不为电视服务付费的家庭数量将增长到约5,510万户（Statista.com，2019年）。 随着技术变得更易于使用，5G 网络等用于传输数据的基础设施变得更快，电视、计算机和娱乐的融合将继续下去。

    虚拟环境

    远程办公

    随着公司尝试允许员工在家工作的技术，远程办公已成为一种起伏不定的趋势。 但是，随着Covid-19大流行，远程办公变得至关重要，因为世界各地的人们都在家工作，以遵守国家或地区的在家待命令。 关于远程办公优点的争论已被搁置，其采用已蔓延到许多避免使用这种技术的行业。 例如，治疗咨询，初级保健提供者的医疗访问现在可以远程完成。 疫情后的工作环境可能不一定与以前相同。 现在，各组织已经获得了关于让大部分（如果不是全部）员工在家工作的宝贵见解。 在一年之内，一家相对不为人知的提供视频通信的公司的名称Zoom成为家喻户晓的词，使用率增长了37％，微软团队落后于19％，Skype为17％，谷歌环聊为9％，下降了7％（Statista，2020年）

    沉浸感-虚拟现实

    远程办公使我们能够在留在现实世界中的同时与其他人见面。 虚拟现实（VR）让我们感知身处另一个世界。 自20世纪90年代甚至更早以来，构建虚拟现实的研究一直在进行。 一个例子是 CAVE2，也被称为下一代洞穴（NG-CAVE），该研究项目由美国国家科学基金会于 1992 年资助，旨在允许研究人员 “在人脑中四处走动或在火星上飞行等”。 请在 YouTube 上观看此视频或搜索带有 “CAVE2” 关键字的短语以了解更多详情。

    技术还不够成熟，无法为我们提供 100% 身临其境的体验。 对于最近在游戏或训练领域规模较小的某些产品来说，它们可能已经足够了。 例如，如果我们使用虚拟现实护目镜玩游戏，我们就会成为一个角色。 同样的技术也可用于警官培训。

    一位戴着 VR 护目镜和手套套装的女性
    图\(\PageIndex{1}\)：一位女士在 2016 年使用 Manus VR 手套开发套件。 （CC BY-SA 4.0；Manus VR 通过维基百科）

    3D 打印

    3D 打印彻底改变了我们目前对什么是打印机或打印概念的看法。 我们通常使用打印机在纸张上打印报告、信件或图片。 3D 打印机允许您根据计算机上设计的物体模型打印几乎任何 3D 对象。3D 打印机的工作原理是使用可塑材料（例如不同类型的玻璃、金属、蜡甚至食品原料）逐层创建模型

    三维打印对于制作产品设计的原型非常有用，以确定其可行性和适销性。三维打印还被用来制造有效的假肢或手枪。 Ic@@ on 可以花 10,000 美元在 48 小时内打印 500 平方英尺的房屋。 美国宇航局想为宇航员打印披萨，我们现在也可以打印蛋糕了。 2020年，美国空军生产了首款用于飞机发动机的3D打印金属部件。

    这项技术可能会影响产品开发的全球价值链，企业家可以在自己的车库里建造原型或为一些社会挑战提供解决方案。 例如，制作用于研究和工程的 3D 对象的原型现在可以在内部使用 3D 打印机完成，从而缩短了开发时间。 提供小型房屋的成本仅为传统房屋的一小部分。

    随着消费者对更多个性化的需求不断增加（如前所述），这项技术可以帮助企业通过鞋子、服装甚至3D打印汽车来满足这一需求。

    参考文献

    CAVE2 让科学家和工程师沉浸在他们的研究中 — 从字面上看！ -《科学国家》（2013）。 检索于 2020 年 12 月 10 日，来自 https://www.youtube.com/watch?v=kjAviW2alpA。

    我打印了一把 3D 枪（2013）。 检索于 2020 年 12 月 10 日，来自 https://mashable.com/2013/06/02/3d-printed-gun/。

    美国宇航局的宇航员可能很快就能在太空中3D打印披萨（2017年）。 检索于 2020 年 12 月 11 日，来自 https://www.zdnet.com/article/nasa-astronauts-may-soon-be-able-to-3d-print-pizzas-in-space/。

    印刷房屋（2018 年）。 检索于 2020 年 12 月 11 日，来自 https://www.iconbuild.com/hom。

    美国空军生产首款用于飞机发动机的3D打印金属部件（2020年）。 检索于 2020 年 12 月 11 日，来自 https://www.flightglobal.com/fixed-wing/us-air-force-produces-first-3d-printed-metal-part-for-aircraft-engines/139643.article。

    Statista。 剪线（2019 年）。 检索于 2020 年 12 月 11 日，来自 https://www.statista.com/topics/4527/cord-cutting/。

    Statista。 2020年美国最常用的用于远程办公的协作工具。 检索于 2020 年 12 月 10 日，来自 https://www.statista.com/statistics/1123023/top-collaboration-tools-for-remote-workers-in-the-us/。