4.11: 知识管理
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在本章结束时，我们将讨论知识管理（KM）的概念。 所有公司都在其存在的过程中积累了知识。 其中一些知识是写下或保存的，但不是以有组织的方式写下或保存的。 这些知识大部分没有写下来；相反，它们存储在员工的脑海中。 知识管理是将公司知识的获取、索引和存储正规化的过程，以便从公司成立期间获得的经验和见解中受益。
隐私问题
数据挖掘的力量不断增强，引起了许多人的担忧，尤其是在隐私领域。 在当今的数字世界中，从不同来源获取数据并将其组合以进行新的分析形式变得比以往任何时候都容易。 实际上，围绕这项技术，整个行业如雨后春笋般涌现：数据经纪人。 这些公司将可公开访问的数据与从政府和其他来源获得的信息相结合，创建了有关个人和公司的庞大数据仓库，然后他们可以出售这些数据。 该主题将在第12章——关于信息系统的伦理问题的一章中详细介绍。