6.1：提出变革：批判性地思考问题和解决方案

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学习目标

在本节结束时，您将能够：

提出有关问题的批判性思维问题，以探讨提案的想法。
区分事实和观点。
认识并找出阅读和自己中的偏见。

作为提案撰写者，您将提供事实证据，以证明存在问题并需要解决。然后，您将提出并推荐一个或多个解决方案，再次提供证据以证明您的一个或多个解决方案是可行的。要完成这项任务，你需要批判性地思考问题和潜在的解决方案，了解事实与观点之间的区别，并识别偏见。

采用解决问题的心态

收集和捕捉想法图标

当你开始思考自己想探索的问题时，通过阅读、查看或与他人交谈来收集信息。你是否注意到当地的问题——也许你认为你的校园需要更好的交通、更多样化的食物选择、更多的心理健康服务，或者与你关心的事业相关的新学生组织？还是有更大的问题对你很重要，比如为公立学校提供资金、改善获得医疗保健的机会或保护环境？

当你收集想法时，要批判性地思考你在学什么。提出以下问题可以帮助你进入解决问题的心态：

有关问题的问题

问题的原因是什么/是什么？
这个问题的影响是什么？
是什么让这个问题成为问题？

有关解决方案的问题

过去有没有提出过解决这个问题的办法？它们是什么？
为什么过去提出的解决方案成功或没有成功解决问题？
谁能将解决方案付诸行动？

学生肖恩·克鲁科夫斯基（Shawn Krukowski）撰写的本章带注释的学生样本中出现的提案涉及一个庞大而复杂的问题：气候变化。在项目开始时，肖恩从上述问题的角度思考了他的话题：

气候变化的原因是什么？
气候变化的影响是什么？
是什么让气候变化成为问题？
有哪些可能的解决方案可以解决气候变化？
过去曾尝试过哪些解决气候变化的办法？
为什么过去尝试过的解决方案未能成功解决气候变化？
谁能将解决方案付诸行动？

在撰写这些问题的答案时，肖恩确定了在开始阅读和研究之前他需要学习的有关气候变化的知识。

区分事实与观点

提案既包含事实，也包含观点。提案作者使用事实作为证据，证明他们所写的问题是真实的。他们利用事实来证明提议的解决方案是行之有效的。当他们向受众推荐解决方案并呼吁他们采取行动时，他们会发表意见（基于证据）。有关事实和观点的更多信息，请参阅《议论研究：用证据增强修辞艺术》。

文化镜头图标

有时很难将事实与观点、指控和虚假新闻区分开来。尤其是社交媒体平台，使许多人难以区分可信的来源和不可信的来源。作为作家，你需要用批判的眼光来检查你所读和看到的内容。

事实是可以证明或可以推断出其真相的陈述。它们建立在证据和数据之上。以下是事实陈述的示例：

第一辆量产的混合动力汽车是丰田普锐斯，它于1997年在日本上市。
1996 年以后出生的美国人被视为 Z 世代。

使用数字的事实称为统计数据：

根据皮尤研究中心（Pew Research Center）的数据，在18-23岁的Z世代中，有50％的人报告说，他们或家中的某个人在2020年3月（COVID-19 疫情爆发的第一个月）失业或减薪。
2018 年，全日制本科生的六年制毕业率为 62%。

观点是信仰或价值的陈述。意见构成提案中建议解决方案的基础。以下是提高毕业率的建议清单之前的观点：

全日制本科生的六年毕业率在2018年为62％，可以而且应该通过采取以下措施来提高...

认识偏见

文化镜头图标

批判性思维和信息阅读涉及识别偏见。偏见通常被定义为对某事的先入为主的看法或偏见，例如主体、想法、个人或一群人。作为提案撰写者，在了解问题时，您需要认识到所读信息中的偏见，并认识到自己思维中可能存在的偏见。

来源偏差

有些文章故意带有偏见，意在说服，例如社论和观点文章，也称为专栏文章（因为它们位于印刷报纸社论页面的对面）。意在说服的写作通常不用作提案的原始资料。相反，应寻找信息丰富、中立的消息来源，考虑问题的多个方面。但是请注意，即使是看似公正的消息来源也可能包含一些偏见。当一个看似客观和值得信赖的消息来源包含旨在影响你观点的语言和图像，或者当消息来源淡化或忽略某个话题的一个或多个方面时，偏见就会成为问题。

你用来支持讨论问题或解决方案价值的证据不应有严重偏见。当你考虑提案的来源时，以下提示可以帮助你发现偏见并批判性地阅读：

确定来源的用途。 这篇文章的意图是通知你还是说服你？
区分事实和观点。 从来源收集信息时标记事实和观点。
注意语言和作者强调的内容。 该语言是否包含旨在影响读者的煽动性词语或描述？标题、简介和任何标题告诉你作者对这个主题的态度是什么？
研究作者。 作者是公正的专家吗？还是作家以偏见而闻名？
阅读有关该主题的多个来源。 了解消息来源是忽略还是掩盖了重要信息和可信观点。
批判性地看待图像和任何支持写作的媒体。 他们如何加强对受试者的正面或负面待遇？

你自己有偏见

大多数人将心理学家所谓的认知偏见带到生活中的互动中，无论是与信息还是与他人的互动。认知偏见是指人类的思维模式如何影响他们吸收和处理新信息的方式。当你研究提案的信息时，也要注意确认偏见，即倾向于寻找和接受支持（或证实）你已经拥有的信念的信息，忽略或忽略挑战该信念的信息。

例如，也许你坚信，你就读的大学的毕业率太低了，如果学院以补助金的形式提供更多的经济援助，毕业的学生就会更多。有了这种信念，你可能会更容易接受事实和统计数据，这些事实和统计数据表明，以补助金而不是贷款形式获得经济援助的学生更有可能毕业。但是，如果你认为利用学院提供的学术支持服务会有更多的学生毕业，那么你可能会更容易接受事实和统计数据，表明努力工作和使用学术支持服务的学生的毕业人数更多。

当你阅读问题和解决方案时，防范偏见的最好方法是意识到偏见的存在，质疑你所读的内容，挑战自己的信念。你可以在 Spotlight on... 语言与研究中的偏见中了解更多关于偏见的信息，尤其是语言方面的偏见。