11.3: द डिजिटल डिवाइड

Last updated
Save as PDF

Page ID: 169698

Ly-Huong T. Pham, Tejal Desai-Naik, Laurie Hammond, & Wael Abdeljabbar
ASCCC Open Educational Resources Initiative (OERI)

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

द डिजिटल डिवाइड

जैसे-जैसे इंटरनेट दुनिया भर में आगे बढ़ता जा रहा है, यह उन लोगों के बीच अलगाव भी पैदा करता है, जिनकी इस वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच है और जो नहीं करते हैं। इस अलगाव को “डिजिटल डिवाइड” कहा जाता है और यह बहुत चिंता का विषय है। किलबर्न (2005) ने अपने लेख क्रॉसरोड्स में इस चिंता को संक्षेप में प्रस्तुत किया है:

1992 में ACM काउंसिल द्वारा अपनाया गया, ACM आचार संहिता और व्यावसायिक आचरण डिजिटल डिवाइड से जुड़े मुद्दों पर केंद्रित है, जो कुछ श्रेणियों के लोगों को रोक सकते हैं - जो कम आय वाले परिवारों, वरिष्ठ नागरिकों, एकल माता-पिता के बच्चों, अशिक्षित, अल्पसंख्यकों और निवासियों से ग्रामीण क्षेत्रों में — कंप्यूटर प्रौद्योगिकी द्वारा प्रदान किए जाने वाले विभिन्न प्रकार के संसाधनों तक पर्याप्त पहुंच प्राप्त करने से। यह आचार संहिता कंप्यूटर के उपयोग को एक मौलिक नैतिक विचार के रूप में रखती है: “एक निष्पक्ष समाज में, सभी व्यक्तियों के पास जाति, लिंग, धर्म, आयु, विकलांगता, राष्ट्रीय मूल या अन्य समान की परवाह किए बिना कंप्यूटर संसाधनों के उपयोग में भाग लेने या उनसे लाभ उठाने का समान अवसर होगा। कारक।” लेख में विभिन्न रूपों में डिजिटल डिवाइड पर चर्चा की गई है और लोगों की इंटरनेट सेवाओं तक पहुंच में बढ़ती असमानता के कारणों का विश्लेषण किया गया है। इसमें यह भी बताया गया है कि समाज डिजिटल विभाजन को कैसे पार कर सकता है: सूचना “हैव्स” और “हैव-नॉट्स” के बीच गंभीर सामाजिक अंतर।

डिजिटल डिवाइड को तीन चरणों में वर्गीकृत किया गया है: आर्थिक विभाजन, उपयोगिता विभाजन और सशक्तिकरण विभाजन (नीलसन, 2006)

आर्थिक विभाजन को आमतौर पर डिजिटल डिवाइड कहा जाता है: इसका मतलब है कि कुछ लोग कंप्यूटर और इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं जबकि अन्य नहीं कर सकते। मूर के नियम (अध्याय 2 देखें) के कारण, हार्डवेयर की कीमत में गिरावट जारी है, और, इस समय, हम अब बहुत कम के लिए डिजिटल तकनीकों, जैसे कि स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं। नीलसन का कहना है कि इस तथ्य का अर्थ है कि आर्थिक विभाजन सभी इरादों और उद्देश्यों के लिए एक महत्वपूर्ण बिंदु है, और हमें अपने संसाधनों को इसे सुलझाने पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए।
उपयोगिता विभाजन का संबंध इस तथ्य से है कि “प्रौद्योगिकी इतनी जटिल बनी हुई है कि बहुत से लोग कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर सकते, भले ही उन्हें मुफ्त में एक मिल जाए।” और यहां तक कि जो लोग कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं, उनके लिए एक होने के सभी लाभों को एक्सेस करना उनकी समझ से परे है। इस समूह में निम्न साक्षरता और वरिष्ठों वाले लोग शामिल हैं। नीलसन के अनुसार, हम जानते हैं कि इन उपयोगकर्ताओं की मदद कैसे की जाती है, लेकिन हम ऐसा नहीं कर रहे हैं क्योंकि बहुत कम लाभ है।
सशक्तिकरण विभाजन को हल करना सबसे कठिन है। इसका संबंध इस बात से है कि हम खुद को सशक्त बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे करते हैं। बहुत कम यूज़र वास्तव में उस शक्ति को समझते हैं जो डिजिटल तकनीक उन्हें दे सकती है। अपने लेख में, नीलसन बताते हैं कि उनके (और अन्य) शोध से पता चला है कि बहुत कम उपयोगकर्ता इंटरनेट पर सामग्री का योगदान करते हैं, उन्नत खोज का उपयोग करते हैं, या यहां तक कि भुगतान किए गए खोज विज्ञापनों को जैविक खोज परिणामों से अलग करते हैं। बहुत से लोग अपने कंप्यूटर की मूलभूत, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को स्वीकार करके और यह नहीं समझकर कि वे वास्तव में सशक्त कैसे हो सकते हैं, यह सीमित कर देंगे कि वे ऑनलाइन क्या कर सकते हैं।

इन तीन चरणों का उपयोग करके डिजिटल डिवाइड को समझना समाधान विकसित करने और डिजिटल डिवाइड गैप को पाटने में हमारी प्रगति की निगरानी करने के लिए एक दृष्टिकोण प्रदान करता है।

डिजिटल डिवाइड देशों, क्षेत्रों या पड़ोस के बीच भी हो सकता है। कई अमेरिकी शहरों में बहुत कम या बिना इंटरनेट के जेब हैं, जबकि कुछ मील दूर, हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड आम है। उदाहरण के लिए, 2020 में, यूएस फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन (FCC) की रिपोर्ट है कि “शहरी क्षेत्रों में, 97% अमेरिकियों के पास हाई-स्पीड फिक्स्ड सर्विस तक पहुंच है। ग्रामीण क्षेत्रों में, यह संख्या घटकर 65% हो जाती है। और जनजातीय भूमि पर, बमुश्किल 60% की पहुंच है। सभी ने बताया, लगभग 30 मिलियन अमेरिकी डिजिटल युग का लाभ नहीं उठा सकते हैं।” कुल मिलाकर, Satista.com ने बताया कि अगस्त 2020 तक, अमेरिका की केवल ~ 85% आबादी के पास इंटरनेट की सुविधा है।

वैश्विक महामारी (Covid-19) ने सामाजिक दूरी या लॉकडाउन जनादेश के कारण इंटरनेट एक्सेस को एक आवश्यक आवश्यकता बना दिया है और वैश्विक स्तर पर इस मुद्दे को उजागर किया है।

डिजिटल डिवाइड गैप को पाटने के लिए चुनौतियां और प्रयास

डिजिटल डिवाइड के समाधान को पिछले कुछ वर्षों में मिश्रित सफलता मिली है। प्रारंभिक प्रयास कुछ हद तक सफलता के साथ इंटरनेट एक्सेस और/या कंप्यूटिंग डिवाइस प्रदान करने पर केंद्रित है। हालांकि, किसी देश, क्षेत्र या पड़ोस में सही इंटरनेट एक्सेस लाने के लिए केवल इंटरनेट एक्सेस और/या कंप्यूटिंग डिवाइस प्रदान करना पर्याप्त नहीं है।

वर्ल्डबैंक और अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष (आईएमएफ) ने 2020 में अपनी वार्षिक बैठक में वैश्विक नेताओं और निजी नवोन्मेषकों को एक साथ चर्चा की कि वैश्विक स्तर पर डिजिटल अंतर को कैसे पाटा जाए। तीन चुनौतियों की पहचान की गई:

बुनियादी ढांचे का अभाव कनेक्टिविटी के लिए एक प्रमुख अवरोध बना हुआ है
सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों के बीच अधिक सहयोग की आवश्यकता है
अयोग्य समुदायों में लोगों को जोड़ने में मदद करने के लिए शिक्षा और प्रशिक्षण

जून 2020 में, संयुक्त राष्ट्र महासचिव ने कहा कि COVID-19 संकट के बीच डिजिटल डिवाइड अब 'जीवन और मृत्यु का मामला' है और वैश्विक नेताओं से लक्ष्य को पूरा करने के लिए वैश्विक सहयोग का आह्वान किया है: हर व्यक्ति के पास सुरक्षित और सस्ती पहुंच है 2030 तक इंटरनेट।

2020 (Covid-19) की वैश्विक महामारी के कारण इस चुनौती को तीव्र बनाया जा रहा है, कई नेताओं ने अपने देशों में इस अंतर को पाटने के लिए अपने निवेश को बढ़ाया है। उदाहरण के लिए, आईएमएफ ने बताया कि केन्या, घाना, रवांडा और तंजानिया जैसे देशों ने अपने नागरिकों को वित्तीय प्रणालियों (आईएमएफ, 2020) से जोड़ने के लिए मोबाइल का उपयोग करने में काफी प्रगति की है। संयुक्त राज्य अमेरिका के कई राज्यों ने सार्वजनिक या निजी साझेदारियों के माध्यम से अपनी फंडिंग में वृद्धि की है, जैसे कि [1]कैलिफोर्निया क्लोजिंग द डिवाइड इनिशिएटिव [2](सीए डिपार्टमेंट ऑफ एजुकेशन, 2020)।

इस अंतर को पाटने के लिए निरंतर वैश्विक निवेश वैश्विक दुनिया के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता बनी हुई है, जो वैश्विक महामारी के दौरान और उसके बाद भी है।

साइडबार: डिजिटल डिवाइड को पाटने के लिए गेमिंग का उपयोग करना

स्टैनफोर्ड ग्रेजुएट स्कूल ऑफ एजुकेशन के सहायक डीन और मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी पॉल किम ने विकासशील देशों में बच्चों के लिए डिजिटल डिवाइड को दूर करने के लिए एक परियोजना तैयार की (किम एवं अन्य, 2011.) अपने प्रोजेक्ट में, शोधकर्ता यह समझना चाहते थे कि क्या बच्चे शिक्षकों या अन्य वयस्कों और इस घटना में शामिल प्रक्रियाओं और कारकों की मदद के बिना खुद को मोबाइल लर्निंग तकनीक अपना सकते हैं और सिखा सकते हैं। शोधकर्ताओं ने TeacherMate नामक एक मोबाइल डिवाइस विकसित किया, जिसमें बच्चों को गणित सीखने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया गेम शामिल था। इस शोध का अनूठा हिस्सा यह था कि शोधकर्ताओं ने बच्चों के साथ सीधे बातचीत की; उन्होंने शिक्षकों या स्कूलों के माध्यम से मोबाइल उपकरणों को चैनल नहीं किया। विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण कारक: बच्चों के शैक्षिक वातावरण के संदर्भ को समझने के लिए, शोधकर्ताओं ने अपनी यात्रा से छह महीने पहले माता-पिता और स्थानीय गैर-लाभकारी संगठनों के साथ काम करके परियोजना शुरू की। हालांकि इस शोध के परिणाम यहां जाने के लिए बहुत विस्तृत हैं, यह कहा जा सकता है कि शोधकर्ताओं ने पाया कि बच्चे वास्तव में मोबाइल लर्निंग तकनीक अपना सकते हैं और सिखा सकते हैं।

डिजिटल डिवाइड के बारे में सोचते समय इस शोध को इतना दिलचस्प बनाता है कि शोधकर्ताओं ने पाया कि, प्रभावी होने के लिए, उन्हें अपनी तकनीक को अनुकूलित करना था और उनके कार्यान्वयन को उस विशिष्ट समूह के अनुरूप बनाना था जिस तक वे पहुंचने की कोशिश कर रहे थे। उनके एक निष्कर्ष में निम्नलिखित कहा गया है:

आज प्रौद्योगिकी की तीव्र प्रगति को ध्यान में रखते हुए, भविष्य की परियोजनाओं के लिए मोबाइल सीखने के विकल्प केवल बढ़ेंगे। नतीजतन, शोधकर्ताओं को अपने प्रभाव की जांच जारी रखनी चाहिए; हमारा मानना है कि विभिन्न इलाकों की चुनौतियों का सामना करने के लिए आईसीटी [सूचना और संचार प्रौद्योगिकी] डिजाइन विविधताओं पर अधिक गहराई से अध्ययन करने की विशिष्ट आवश्यकता है। डॉ। किम की परियोजना के बारे में अधिक पढ़ने के लिए, संदर्भों की सूची में संदर्भित पेपर का पता लगाएं।

सन्दर्भ

एसीएम (2020)। ACM आचार संहिता और व्यावसायिक आचरण। 5 दिसंबर, 2020 को https://www.acm.org/code-of-ethics से लिया गया।

COVID-19 संकट के बीच डिजिटल डिवाइड 'ए मैटर ऑफ लाइफ एंड डेथ', महासचिव ने वर्चुअल मीटिंग को चेतावनी दी, स्वास्थ्य, विकास के लिए सार्वभौमिक कनेक्टिविटी कुंजी पर जोर दिया। 1 नवंबर, 2020 को www.un.org/press/en/2020/sgsm20118.doc.htm से लिया गया

किबर्न, किम (2005)। HCI में चुनौतियां: डिजिटल डिवाइड। चौराहा 12, 2 (दिसंबर 2005), 2-2। डीओआई = 10.1145/1144375.1144377 http://doi.acm.org/10.1145/1144375.1144377।

किम, पी।, बकनर, ई।, मकानी, टी।, और किम, एच (2011)। भारत के निम्न-सामाजिक-आर्थिक समुदायों में गेम-आधारित मोबाइल लर्निंग मॉडल का तुलनात्मक विश्लेषण। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ़ एजुकेशनल डेवलपमेंट. doi:10.1016/j.ijedudev.2011.05.008।

नीलसन, जे (2006)। डिजिटल डिवाइड: द 3 स्टेजेस। 1 नवंबर, 2020 को http://www.nngroup.com/articles/digital-divide-the-three-stages/ से लिया गया।

स्टेटिस्टा (2020)। संयुक्त राज्य अमेरिका में इंटरनेट का उपयोग। 5 दिसंबर, 2020 को https://www.statista.com/topics/2237/internet-usage-in-the-united-states/ से लिया गया।