هذه اللغة التي وصفها أورويل تسمى doublespeak. شرحها ويليام لوتز، مؤلف كتاب «Doublespeak»، على أنها لغة «تجعل السيئ يبدو جيدًا، والسلبية تبدو إيجابية، والبغيضة تبدو جذابة أو على الأقل مقبولة. إنها لغة تخفي الفكر أو تمنعه». 1
يحدد لوتز عدة أنواع من الكلام المزدوج وفقًا لما إذا كانت العبارات الملطفة تُستخدم للتضليل أو الخداع بشأن حقيقة قبيحة أو موقف محرج، أو ما إذا كانت المصطلحات الطنانة أو المتضخمة أو الغامضة أو الباطنية تُستخدم لإضفاء جو من الهيبة أو العمق أو السلطة على خطاب المرء أو لإخفاء أي قبيح. حقائق أو أمور محرجة.
نوع آخر من الكلام المزدوج، الذي يذكره لوتز، هو اللغة الواضحة والدقيقة ولكنها تشير إلى شيء خاطئ. على سبيل المثال، يمكن العثور على عبارة «بدون كوليسترول» في الجزء الأمامي من عبوة رقائق البطاطس التي تشتمل مكوناتها (المدرجة بوضوح على ظهر العبوة) على الدهون المشبعة (التي يتم تحويلها إلى كوليسترول عند تناولها). يذكرنا أورويل ولتز بأن المفكر النقدي يجب أن يكون على أهبة الاستعداد ضد الانتهاكات الخفية للغة مثل: استخدام العبارات الملطفة والمصطلحات واللغة الغامضة للخداع والتضليل. يمكن أن يؤدي استخدام لغة غامضة من قبل الجدال إلى إنشاء ثلاث مشاكل متميزة للمفكر النقدي.
يمكن أن تسبب اللغة الغامضة الارتباك. يستخدم المعلنون عبارات مثل «جديد ومحسّن» و «التمثيل الأسرع» لخلق الغموض عمدًا في جماهيرهم. يسمح هذا للأفراد بتفسير مثل هذه العبارات بشكل مستقل حسب احتياجات الجماهير المختلفة. وبنفس الطريقة، فإن الغموض المرتبط بلغة مثل «الوقت الجيد» أو «الكثير»، يسمح للأشخاص بتفسير الأشياء بشكل فردي، وربما بشكل مختلف، عن الطريقة التي قصدها مرسل الرسالة.
يمكن أن تؤدي اللغة الغامضة إلى الإفراط في التعميم والقوالب النمطية. يميل التفكير بعبارات غامضة إلى تصنيف مجموعات كبيرة من الأشخاص والأحداث والأشياء تحت تصنيف واحد. على سبيل المثال، «جميع السائقين الشباب متشابهون وخاطرون». «لا يهتم الطلاب بالتعلم. إنهم يهتمون فقط بالحصول على درجة جيدة». كلما زاد الغموض، زاد احتمال تجاهل الاختلافات الفردية وتصنيف جميع أعضاء المجموعة على أنهم متماثلون.
يمكن أن تؤدي اللغة الغامضة إلى التجاوز. يحدث التجاوز عندما يستخدم الأشخاص نفس الكلمة عن غير قصد لتعني أشياء مختلفة أو يستخدمون كلمات مختلفة لتمثيل نفس الشيء. من المرجح أن تحدث مشكلات التجاوز عندما نستخدم لغة غامضة، لأنه لا توجد حقًا طريقة للتحقق من دقة المصطلح مقابل الحدث الفعلي الذي يتم استخدامه لوصفه. على سبيل المثال، «لا أعرف سبب مرضي، لم أشرب سوى القليل». بالنسبة لشخص واحد، قد يكون «القليل» مشروبًا واحدًا، ولكن بالنسبة لشخص آخر قد يكون عبارة عن ستة عبوات. هذا يذكرني دائمًا بالطالب في صفي الذي كان يسألني عما إذا كان بإمكانه مغادرة الفصل «مبكرًا بعض الشيء». بعد أن أجبت بنعم، فوجئت برؤيتهم يغادرون بعد أن كان الفصل في الجلسة لمدة 15 دقيقة فقط. كانت فكرتهم عن «مبكرًا قليلاً» وفكرتي مختلفة جدًا.
يعتبر توفير دقة لغوية أكبر بشكل عام ميزة في البيئة الجدلية. توفر الدقة الأكبر إحساسًا بفهم أفضل لما يعنيه الشخص. تعمل الكلمات الدقيقة على تجنب سوء الفهم بين المرسل والمستقبل. أفضل موقف للتواصل هو قول ما تريد قوله باستخدام لغة دقيقة قدر الإمكان، مع مراعاة: الوقت والمكان والشخص والمناسبة.
الكلمات المحملة: كيف تشكل اللغة النقاش حول البندقية
مدونة NPR 2 فبراير 2013
تقوم الكلمات بأكثر من مجرد وصف العالم. إنهم يحددونه حرفيًا.
يقومون بتشكيلها وتأطيرها. يقول اللغوي جورج لاكوف من جامعة كاليفورنيا، بيركلي: «معظم الناس لا يفهمون هذا». «يعتقد معظم الناس أن الكلمات تشير فقط إلى أشياء في العالم وأنها محايدة. وهذا ليس صحيحًا.»
كتب Lakoff العديد من الكتب حول هذه الفكرة. «اللغة الإنجليزية لا تناسب العالم فقط. اللغة الإنجليزية تناسب الطريقة التي تفهم بها العالم من خلال إطاراتك». «وهي في السياسة إطارات قائمة على الأخلاق».
منذ عقود، ساعد مستطلع الرأي فرانك لونتز الجمهوريين على اكتشاف قوة الكلمات. وأظهر لهم أن الناخبين هم أكثر عرضة لمعارضة ضريبة العقارات إذا كانت تسمى «ضريبة الموت». ووجد أن الأمريكيين يحبون التنقيب عن النفط أكثر إذا أطلق عليه اسم «استكشاف الطاقة».
«تحدد العبارة السياق. ويقول لونتز إن السياق يحدد النجاح أو الفشل.
ثم هناك «الإصلاح». يقول بن زيمر، المنتج التنفيذي للمعجم المرئي، إن السياسيين من كلا الحزبين يرسمون هذه الكلمة إلى أي جهد لتغيير البرنامج - من الإصلاح الضريبي إلى إصلاح الهجرة». «الإصلاح» هو أحد تلك المصطلحات المشحونة جدًا والتي تساعد على تقديم موقف المرء كشيء إيجابي - طريقة للدعوة إلى التغيير في ضوء إيجابي،»
