13.4: مستقبل نظم المعلومات
- Page ID
- 168452
مستقبل أنظمة المعلومات
كمبيوتر كمي
تستخدم أجهزة الكمبيوتر اليوم وحدات البت كوحدات بيانات. يمكن أن تكون قيمة البت إما 0 أو 1 فقط، كما ناقشنا في الفصل الثاني. تستخدم أجهزة الكمبيوتر الكمومية الكيوبت، والذي يمكن أن يمثل مزيجًا من 0 و 1 في وقت واحد، مستفيدًا من مبادئ فيزياء الكم. هذا يغير قواعد اللعبة بالنسبة للحوسبة وسيعطل جميع جوانب تكنولوجيا المعلومات. تشمل الفوائد زيادة كبيرة في سرعة العمليات الحسابية التي ستتيح حلولًا للمشكلات غير القابلة للحل اليوم. ومع ذلك، هناك العديد من المشكلات الفنية التي يتعين حلها حتى الآن نظرًا لأن جميع عناصر IS ستحتاج إلى إعادة تصور. أعلنت Google عن أول دليل حقيقي لجهاز كمبيوتر كمي يعمل في عام 2019 (Menard، وآخرون، 2020). أشار مينارد وآخرون أيضًا إلى أن الصناعات التي ستستفيد من هذا النوع الجديد من الكمبيوتر ستكون صناعات ذات مشاكل معقدة يجب حلها، مثل الأدوية والمركبات المستقلة والأمن السيبراني أو النمذجة الرياضية المكثفة مثل التمويل والطاقة. للحصول على تقرير كامل، يرجى زيارة McKinsey.com.
بلوكشين
البلوكشين عبارة عن مجموعة من الكتل أو قائمة السجلات المرتبطة باستخدام التشفير لتسجيل المعاملة وتتبع الأصول في الشبكة. يمكن اعتبار أي شيء ذي قيمة أحد الأصول ويمكن تتبعه. تشمل الأمثلة المنزل والنقد وبراءات الاختراع والعلامة التجارية. بمجرد تسجيل المعاملة، لا يمكن تغييرها بأثر رجعي. وبالتالي، تعتبر آمنة للغاية.
يحتوي Blockchain على العديد من التطبيقات، لكن عملة البيتكوين مرتبطة بها في الغالب لأنها كانت أول تطبيق يستخدم تقنية blockchain. في بعض الأحيان يُقصد من البيتكوين والبلوك تشين عن طريق الخطأ أن يكونا نفس الشيء، ولكنهما ليسا كذلك.
بيتكوين هي نقود رقمية أو عملة مشفرة. إنه تطبيق مفتوح المصدر تم إنشاؤه باستخدام تقنية blockchain. الغرض منه هو القضاء على الحاجة إلى بنك مركزي حيث يمكن للأشخاص إرسال عملات البيتكوين مباشرة. ببساطة، تقوم عملة البيتكوين بتتبع قائمة الأشخاص الذين يرسلون عدد عملات البيتكوين إلى شخص آخر. أحد الاختلافات مع أموال اليوم هو أن قيمة البيتكوين تتقلب لأنها تعمل مثل الأسهم. يمكن لأي شخص شراء عملات بيتكوين مختلفة أو غيرها من العملات المشفرة في بورصات البيتكوين مثل Coinbase. يتم قبول البيتكوين والعملات المشفرة الأخرى من قبل عدد قليل من المنظمات مثل ويكيميديا ومايكروسوفت وWholefoods. ومع ذلك، لا يزال اعتماد البيتكوين غير مؤكد. إذا تم تسريع اعتماد الشركات الكبرى، فإن الخدمات المصرفية محليًا وعالميًا ستتغير بشكل كبير.
بدأت بعض الشركات المبكرة في استخدام بلوكتشين كجزء من عملياتها. تستخدم كروجر بلوكتشين من آي بي إم لتتبع الطعام من المزارع إلى أرففها للاستجابة لعمليات سحب الطعام بسرعة (IBM.com. ) Amazon Managed Blockchain هي خدمة مُدارة بالكامل تجعل من السهل إنشاء وإدارة شبكات بلوكشين قابلة للتطوير.
الذكاء الاصطناعي (AI)
يشتمل الذكاء الاصطناعي (AI) على العديد من التقنيات لتكرار وظائف الدماغ البشري. وهي قيد البحث منذ الخمسينيات من القرن الماضي وشهدت انحسارًا وتدفقًا في الاهتمام. لفهم وتكرار الدماغ البشري، يعد الذكاء الاصطناعي جهدًا معقدًا متعدد التخصصات يتضمن مجالات متعددة مثل علوم الكمبيوتر واللغويات والرياضيات وعلم الأعصاب والبيولوجيا والفلسفة وعلم النفس. يتمثل أحد الأساليب في تنظيم التقنيات على النحو التالي، وتم تقديم حلول تجارية:
-
الأنظمة الخبيرة: تُعرف أيضًا باسم أنظمة دعم القرار وإدارة المعرفة. تم نشر هذه الحلول على نطاق واسع منذ عقود، وقد ناقشناها في فصول سابقة مثل إدارة المعرفة ودعم القرار ونظام إدارة علاقات العملاء والنمذجة المالية.
-
الروبوتات: هذا الاتجاه أحدث على الرغم من أنه كان قيد البحث منذ عقود. يمكن أن تأتي الروبوتات بأشكال مختلفة، مثل كائن مألوف أو حيوان أو إنسان. يمكن أن تكون صغيرة أو كبيرة بقدر ما يمكن تصميمها:
-
النانوبوت هو روبوت تكون مكوناته على مقياس حوالي نانومتر.
-
يُطلق على الروبوت ذو الجلود الاصطناعية ليبدو وكأنه إنسان اسم الإنسان. يتم نشرها في حالات محدودة مثل مساعدي الشرطة وكبار السن الذين يحتاجون إلى المساعدة وما إلى ذلك. هناك روبوتان شائعتان هما أطلس من بوسطن دايناميك وصوفيا البشرية من Hanson Robotics.
-
المنتجات الاستهلاكية مثل المكنسة الذكية iRobot Roomba متاحة الآن على نطاق واسع. تسارع اعتماد أنواع معينة من الروبوتات في بعض الصناعات بسبب الوباء: يستخدم Spot، الروبوت الشبيه بالكلاب من Boston Dynamics، للقيام بدوريات من أجل التباعد الاجتماعي.
-
اللغة الطبيعية: أصبح الصوت كشكل من أشكال التواصل مع أجهزتنا الذكية هو المعيار الآن - على سبيل المثال، Siri من Apple و Alexa من Amazon.
-
الرؤية: تم إحراز تقدم متقدم نحو تقنيات الكاميرا والحلول لتخزين الصور المرئية ومعالجتها. تشمل الأمثلة أنظمة الأمان المتقدمة والطائرات بدون طيار والتعرف على الوجوه والنظارات الذكية وما إلى ذلك.
-
أنظمة التعلم: تسمح أنظمة التعلم للكمبيوتر (أي الروبوت) بالتفاعل مع المواقف بناءً على التعليقات الفورية التي يتلقاها أو جمع التعليقات المخزنة في نظامه. يمكن العثور على أشكال بسيطة من أنظمة التعلم هذه اليوم في دعم العملاء عبر الدردشة عبر الإنترنت، والمعروف أيضًا باسم «AI bot». أحد الأمثلة على ذلك هو مساعد Watson من IBM.
-
الشبكات العصبية: هذه مجموعة من تقنيات الأجهزة والبرامج. تشتمل الأجهزة على أجهزة يمكن ارتداؤها تسمح للبشر بالتحكم في الآلات باستخدام أفكار مثل واجهة Brain-Machine الخاصة بشركة Honda Motor. لا يزال هذا في مرحلة البحث، ولكن نتائجه يمكن أن تؤثر على العديد من الصناعات مثل الرعاية الصحية.
لم يتحقق هدف تكرار الدماغ البشري بنسبة 100٪ حتى الآن نظرًا لعدم اجتياز أي أنظمة للذكاء الاصطناعي اختبار Alan Turing المعروف باسم اختبار Turing للإجابة على السؤال «هل يمكن للآلة أن تفكر؟» يُعتبر آلان على نطاق واسع مؤسسًا لمجال الذكاء الاصطناعي ويبتكر اختبارًا لقدرة الآلة على إظهار السلوك الذكي المكافئ لذلك البشر. لا يبحث الاختبار عن الإجابات الصحيحة بل الإجابات تشبه إلى حد كبير تلك التي قد يقدمها الإنسان.
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي لم يقم بتكرار الدماغ البشري حتى الآن، إلا أن تطوراته أدخلت العديد من التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل روبوت الذكاء الاصطناعي والروبوتات في العديد من الصناعات. ساهم تقدم الذكاء الاصطناعي في إنتاج العديد من أنظمة معلومات الأعمال العملية التي ناقشناها في هذا الكتاب مثل التعرف على الصوت والكاميرات والروبوتات والسيارات ذاتية القيادة وما إلى ذلك، كما أثار مخاوف بشأن مدى أخلاقية تطوير بعض تقنيات الذكاء الاصطناعي كما ناقشنا في السابق فصول.
يعتمد التقدم في الذكاء الاصطناعي على الجهد المستمر لجمع كميات هائلة من البيانات والمعلومات والمعرفة، والتقدم في الأجهزة، والأساليب المعقدة لتحليل مجموعات البيانات الكبيرة غير المتصلة والمترابطة لإجراء استنتاجات لإنشاء معرفة جديدة، مدعومة بشبكات آمنة وسريعة.
المراجع
يتم استخدام روبوت Spot الشبيه بالكلاب من Boston Dynamics في دوريات التباعد الاجتماعي الخاصة بفيروس كورونا (2020). تم استرجاعه في 13 ديسمبر 2020 من https://www.cnbc.com/2020/05/15/boston-dynamics-dog-like-robot-spot-used-on-social-distancing-patrol.html.
تغيير فكرتك عما يمكن أن تفعله الروبوتات. تم استرجاعه في 13 ديسمبر 2020 من https://www.bostondynamics.com/.
واجهة هوندا بين الدماغ والآلة: التحكم في الروبوتات من خلال الأفكار وحدها (2009). تم استرجاعه في 11 ديسمبر 2020 من https://newatlas.com/honda-asimo-brain-machine-interface-mind-control/11379/#:~:text=Honda%20Research%20Institute%2C%20Japan%2C%20has,using%20nothing%20more%20than%20thought. &tex=ثم %2C%20 سيكون %20 باب %20 %20 سيعمل %20 على %20 مباشرةً %20 على %20 منها.
يستخدم كروجر تقنية IBM Blockchain لتتبع الأغذية في المزرعة. تم استرجاعه في 11 ديسمبر 2020 من https://mediacenter.ibm.com/media/Kroger+uses+IBM+Blockchain+technology+for+farm+to+fork+food+traceability/0_527q9xfy.
مينارد أ.، أوستوجيك الأول، وباتيل م. (2020، 6 فبراير). خطة لعبة للحوسبة الكمومية. تم استرجاعه في 10 ديسمبر 2020 من https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/a-game-plan-for-quantum-computing.
مساعد الذكاء الاصطناعي الأكثر ذكاءً للأعمال. تم استرجاعه في 11 ديسمبر 2020 من https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant-2/