Skip to main content
Global

9.4: إدارة نظم المعلومات

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    168272

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    تعد إدارة وظائف أنظمة المعلومات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أنظمة المعلومات داخل المنظمة. فيما يلي بعض الوظائف المرتبطة بإدارة أنظمة المعلومات.

    رئيس قسم المعلومات (CIO)

    رئيس قسم المعلومات، أو كبير مسؤولي المعلومات، هو رئيس وظيفة أنظمة المعلومات. يقوم هذا الشخص بمواءمة خطط وعمليات نظم المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. ويشمل ذلك مهام مثل إعداد الميزانية والتخطيط الاستراتيجي وقرارات الموظفين لوظيفة نظم المعلومات. يعد هذا منصبًا بارزًا حيث أن CIO هو أيضًا وجه قسم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. يتضمن ذلك العمل مع كبار القادة في جميع أجزاء المنظمة لضمان التواصل الجيد والتخطيط.

    ومن المثير للاهتمام أن منصب CIO لا يتطلب بالضرورة الكثير من الخبرة الفنية. على الرغم من أنه مفيد، إلا أنه من المهم جدًا أن يتمتع هذا الشخص بمهارات إدارية جيدة ومهارات التعامل مع الأشخاص وأن يفهم الأعمال. العديد من المنظمات ليس لديها شخص يحمل لقب CIO؛ بدلاً من ذلك، يُطلق على رئيس وظيفة أنظمة المعلومات اسم نائب رئيس نظم المعلومات أو مدير أنظمة المعلومات.

    المدير الوظيفي

    عندما تصبح منظمة أنظمة المعلومات أكبر، يتم تجميع العديد من الوظائف المختلفة وقيادتها من قبل مدير. يقدم هؤلاء المديرون الوظيفيون تقاريرهم إلى CIO ويديرون الموظفين الخاصين بوظائفهم. على سبيل المثال، في مؤسسة كبيرة، تقوم مجموعة من محللي الأنظمة بتقديم التقارير إلى مدير وظيفة تحليل الأنظمة. لمزيد من الأفكار حول كيف يمكن أن يبدو هذا، راجع المناقشة لاحقًا في فصل كيفية تنظيم أنظمة المعلومات.

    إدارة تخطيط موارد المؤسسات

    تتطلب المؤسسات التي تستخدم ERP فردًا واحدًا أو أكثر لإدارة هذه الأنظمة. يتأكد هؤلاء الأشخاص من أن نظام ERP محدث تمامًا، ويعملون على تنفيذ أي تغييرات على ERP مطلوبة، ويتشاورون مع أقسام المستخدمين المختلفة بشأن التقارير المطلوبة أو مقتطفات البيانات.

    مديرو المشاريع

    تشتهر مشاريع أنظمة المعلومات بتجاوزها للميزانية وتسليمها في وقت متأخر. في كثير من الحالات، يمكن أن يؤدي مشروع تكنولوجيا المعلومات الفاشل إلى هلاك الشركة. مدير المشروع مسؤول عن الحفاظ على المشاريع في الوقت المحدد والميزانية. يعمل هذا الشخص مع أصحاب المصلحة في المشروع للحفاظ على تنظيم الفريق وإبلاغ حالة المشروع إلى الإدارة. لا يتمتع مدير المشروع بسلطة على فريق المشروع؛ بدلاً من ذلك، يقوم مدير المشروع بتنسيق الجداول الزمنية والموارد لتحقيق أقصى قدر من نتائج المشروع. يجب أن يكون مدير المشروع متواصلًا جيدًا وشخصًا منظمًا للغاية. يجب أن يتمتع مدير المشروع أيضًا بمهارات جيدة في التعامل مع الأشخاص. تطلب العديد من المؤسسات من مديري المشاريع أن يصبحوا معتمدين كمحترفين في إدارة المشاريع (PMP).

    موظف أمن المعلومات

    مسؤول أمن المعلومات هو المسؤول عن وضع سياسات أمن المعلومات للمؤسسة ومن ثم الإشراف على تنفيذ تلك السياسات. قد يكون لدى هذا الشخص شخص واحد أو أكثر يقومون بإبلاغهم كجزء من فريق أمان المعلومات. نظرًا لأن المعلومات أصبحت أحد الأصول المهمة، فقد أصبح هذا المنصب ذا قيمة عالية. يجب على مسؤول أمن المعلومات التأكد من أن معلومات المنظمة تظل آمنة من التهديدات الداخلية والخارجية.