Skip to main content
Global

المراجع

  • Page ID
    192499
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    فهم الأنظمة الاقتصادية والأعمال

    1 «تصنيفات ميرسر لجودة الحياة لعام 2017"، http://mercer.com/qol، 15 مايو 2017. 2 روب فاهي، «مستقبل سوني بالكامل يعتمد الآن على بلاي ستيشن»، http://www.gamesindustry.biz، 1 يوليو 2016. 3 «حقائق سريعة عن المنظمات غير الربحية»، المركز الوطني للإحصاءات الخيرية، http://nccs.urban.org، تم الوصول إليها في 15 مايو 2017؛ برايس إس ماكيفر، «القطاع غير الربحي باختصار 2015"، المعهد الحضري، http://www.urban.org، تم الوصول إليه في 15 مايو 2017. 4 جوليا هالبرين، «مع وصول جيل من المخرجين إلى التقاعد، تستعد وجوه جديدة للاستيلاء على المتاحف الأمريكية»، صحيفة الفن، http://www.russellreynolds.com، 2 يونيو 2015؛ «تعاقب المتاحف في أمريكا: إلى الأمام وإلى الأعلى»، ذي إيكونوميست، www.economist.com، 9 مايو 2015. 5 كيري أ. دولان، «قائمة فوربس للمليارديرات 2017: تعرف على أغنى الناس على وجه الأرض»، فوربس، https://www.forbes.com، 20 مارس 2017. 6 كارولين بيتون، «لماذا عمال المعرفة سيئون في اتخاذ القرارات»، فوربس، http://www.forbes.com، 23 يناير 2017؛ جوش زومبرون، «صعود عمال المعرفة يتسارع على الرغم من تهديد الأتمتة»، صحيفة وول ستريت جورنال، http://www.wsj.com، 4 مايو 2016. 7 صندوق الدفاع البيئي، «بعد سبع سنوات: ما هو مستقبل الخليج»، http://www.edf.org، تمت مشاهدته في 15 مايو 2017؛ «حقائق سريعة عن الانسكابات النفطية»، CNN، http://www.cnn.com، 9 فبراير 2017؛ ستيفن مفسون، «فاتورة BP الكبيرة لأكبر شركة في العالم تسرب النفط يصل إلى 61.6 مليار دولار»، واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 14 يوليو 2016؛ ديبي إليوت، «بعد 5 سنوات من تسرب النفط لشركة بريتيش بتروليوم، الآثار باقية والانتعاش بطيء»، NPR، http://www.npr.org، 20 أبريل 2015. 8 ميليسا هيلي، «تسريع الموافقات الدوائية في إدارة الغذاء والدواء؟ إنها بالفعل أسرع من وكالة المخدرات الأوروبية»، لوس أنجلوس تايمز، http://www.latimes.com، 6 أبريل 2017. 9 حمزة شعبان، «نجحت غوغل لأول مرة في التأثير على كل شركة أخرى للتأثير على واشنطن في عام 2017"، واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 23 يناير 2018؛ صالحة محسن، «وادي السيليكون يستمتع بواشنطن، يتفوق على وول ستريت 2-1،» بلومبرج، http://www.bloomberg.com، 18 أكتوبر 2016. 10 «مجلة CIO: توقعات الاتصالات لعام 2017"، صحيفة وول ستريت جورنال، http://deloitte.wsj.com، 1 مارس 2017. 11 ريتشارد فراي، «جيل الألفية يتفوق على جيل الطفرة السكانية كأكبر جيل في أمريكا»، مركز بيو للأبحاث، http://www.pewresearch.org، 25 أبريل 2016. 12 آشلي لوتز، «كل ما تعرفه عن الإنفاق الألفي على وشك التغيير»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 1 أكتوبر 2016. 13 جيف جروس، «5 طرق للتسويق الفعال للمواليد الجدد»، رائد أعمال، http://www.entrepreneur.com، 1 يونيو 2016. 14 مكتب الإحصاء الأمريكي، «توقعات حجم وتكوين سكان الولايات المتحدة: 2014 إلى 2060"، http://www.census.gov، تم الوصول إليه في 15 مايو 2017. 15 «لماذا الانتقال إلى السحابة؟ 10 فوائد للحوسبة السحابية»، www.salesforce.com، تم الوصول إليها في 15 مايو 2017؛ جيم روك، «كيف ستعيد الروبوتات تشكيل الاقتصاد الأمريكي»، تيك كرانش، http://techcrunch.com، 21 مارس 2016. 16 «ما يخبئه المستقبل للعلاقات بين الولايات المتحدة وكوبا»، Knowledge @Wharton، http://knowledge.wharton.upenn.edu، 11 أبريل 2017. 17 محاسبون فرنسيون، «ملخص الضرائب الفرنسية لعام 2017"، http://www.franceaccountants.com، تم الوصول إليه في 15 مايو 2017؛ «الأقواس الضريبية لعام 2017"، http://www.bankrate.com، تم الوصول إليه في 15 مايو 2017. 18 سيمون كينيدي، «الجدول الزمني لخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي: من الاستفتاء إلى المادة 50"، بلومبرغ، http://www.bloomberg.com، 20 مارس 2017. 19 ماجي ماكغراث، «معدل البطالة ثابت عند 4.1٪ حيث تضيف الولايات المتحدة 148،000 وظيفة في ديسمبر»، فوربس، https://www.forbes.com، 5 يناير 2018؛ مكتب إحصاءات العمل، «تسليط الضوء على الإحصاءات: ركود 2007-2009" http://www.bls.gov/spotlight، تم الوصول إليه في 15 مايو 2017. 20 ماركوس بنساسون، «بطالة الشباب تظهر أن التعافي في منطقة اليورو لا يعمل لصالح الجميع»، بلومبرغ ماركتس، http://www.bloomberg.com، 3 أبريل 2017؛ دوروتا بارتيزل وكونراد كراسوسكي، «رحلة خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي لتحويل 30,000 وظيفة إلى بولندا، كما يقول الوزير،» سياسة بلومبرج، http://www.bloomberg.com، 23 يناير 2017. 21 مكتب إحصاءات العمل، «الموظفون في صناعة السيارات وقطع الغيار»، https://data.bls.gov، البيانات المستخرجة في 19 مايو 2017؛ كريستينا روجرز، «فورد تهدف إلى خفض القوى العاملة العالمية بنسبة 10٪ تقريبًا»، صحيفة وول ستريت جورنال، http://www.wsj.com ، 15 مايو 2017. 22 «معدلات التضخم التاريخية: 1914-2017"، http://www.usinflationcalculator.com، تم الوصول إليها في 19 مايو 2017. 23 اقتصاديات التداول، «معدل التضخم حسب البلد»، http://www.tradingeconomics.com، تم الوصول إليه في 19 مايو 2017. 24 بنيامين أبلباوم، «الاحتياطي الفيدرالي يرفع أسعار الفائدة للمرة الثالثة منذ الأزمة المالية»، نيويورك تايمز، http://www.nytimes.com، 15 مارس 2017؛ لورين ليونز كول، «كيف يؤثر رفع سعر الفائدة الاحتياطي الفيدرالي على المستهلكين»، تقارير المستهلكين، http://www.consumerreports.org، 15 مارس 2017. 25 مايك باتون، «عجز الحكومة الأمريكية يرتفع مرة أخرى»، فوربس، http://www.forbes.com، 28 أبريل 2016. 26 «تحديد حجم الدين الوطني»، http://www.justfacts.com، تم الوصول إليه في 23 مايو 2017؛ «ساعة الدين القومي الأمريكي: إجمالي الفوائد الأمريكية المدفوعة»، http://usdebtclock.org، تم الوصول إليها في 23 مايو 2017. 27 كيمبرلي أماديو، «حقائق إعصار كاترينا: الأضرار والتكاليف»، ذا بالانس، http://www.thebalance.com، 9 فبراير 2017. (28) «مخطط متوسط سعر التجزئة لمدة 18 شهرًا (2015—2017)»، http://www.gasbuddy.com، تم الوصول إليه في 23 مايو 2017؛ معهد جي بي مورجان تشيس، «كيف يؤدي انخفاض أسعار الغاز إلى تغذية المستهلك»، www.jpmorganchase، تم الوصول إليه في 23 مايو 2017. 29 «مشكلة التقاعد: ماذا ستفعل بكل هذا الوقت؟» Knowledge @Wharton، http://knowledge.wharton.upenn.edu، 14 يناير 2016. 30 مايكل زيمرمان، «جيل الألفية في القوى العاملة: ماذا يريدون، وكيفية إدارتهم»، www.smartceo.com، 11 يناير 2017؛ كاثي جورشيك، «ما الذي يحفز العاملين لديك؟ يعتمد ذلك على جيلهم»، جمعية إدارة الموارد البشرية، http://www.shrm.org، 9 مايو 2016. 31 توم أندرسون، «أرباب العمل يقدمون للعمال الأكبر سنًا تقاعدًا مرنًا»، CNBC، http://www.cnbc.com، 21 أغسطس 2016. 32 بلايز ستوتس، «حالة تنوع القوى العاملة الأمريكية في 14 إحصائيًا»، http://archpointgroup.com، 1 ديسمبر 2016؛ فيفيان هانت، دينيس لايتون، وسارة برينس، «لماذا التنوع مهم»، ماكينزي وشركاه، www.mckinsey.com، يناير 2015. 33 الكتاب السنوي لإحصاءات الطاقة العالمية 2016، «الاستهلاك المحلي للمنتجات النفطية»، https://yearbook.enerdata.net، تم الوصول إليه في 23 مايو 2017؛ جو كارول، «شركات النفط الكبرى تتجه نحو انتصارات متتالية في الأرباح مع تحول الثروات»، بلومبرغ ماركتس، http://www.bloomberg.com، 28 أبريل 2017. 34 إدارة معلومات الطاقة الأمريكية، «الأسئلة الشائعة حول واردات وصادرات البترول»، www.eia.gov، تمت زيارتها في 23 مايو 2017؛ المفوضية الأوروبية، «الطاقة: البلدان الموردة»، https://ec.europa.eu، تم الوصول إليها في 23 مايو 2017. 35 كينيث رابوزا، «شركة غازبروم الروسية تضاعف جهودها على خط أنابيب البلطيق 'المعادي لأوكرانيا'،» فوربس، http://www.forbes.com، 14 مارس 2017؛ ناتاليا فاسيلييفا، «أوكرانيا تتوقف عن شراء الغاز الروسي، تغلق المجال الجوي»، الولايات المتحدة الأمريكية اليوم، http://www.usatoday.com، 25 نوفمبر 2015. 36 «الصخر الزيتي الأمريكي يزيد الضغط على أوبك»، http://oilprice.com، 20 مايو 2017؛ مات إيغان، «الإنجاز النفطي: التكسير الهيدروليكي يغذي نصف الإنتاج الأمريكي»، CNN Money، money.cnn.com، 24 مارس 2016؛ إد كروكز، «ثورة الصخر الزيتي في الولايات المتحدة»، فايننشال تايمز، http://www.ft.com، 24 أبريل 2015. 37 كافيتا كومار، «الهدف يشحذ حدته من خلال الشراكات مع شركات هاري وبيفيل ريزور»، مينيابوليس ستار تريبيون، http://www.startribune.com، 15 أبريل 2017؛ دافني هاولاند، «هدف بيع منتجات هاري للعناية بالرجل»، البيع بالتجزئة دايف، http://www.retaildive.com، 4 أغسطس 2016.

    اتخاذ القرارات الأخلاقية وإدارة الأعمال المسؤولة اجتماعيًا

    1 رينيه ميرل، «'فارما برو' مارتن شكريلي يخضع للمحاكمة، حيث يجد نوعًا آخر من الأضواء»، واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 27 يونيو 2017. 2 آرثر شوارتز، «السلوكيات الخمسة غير الأخلاقية الأكثر شيوعًا في مكان العمل»، مجلة فيلادلفيا للأعمال، http://www.bizjournals.com، 26 يناير 2015؛ ماريان مودي جينينغز، دراسات حالة في أخلاقيات الأعمال، الطبعة الثانية (سانت بول: West Publishing الشركة، 1996)، الصفحات xx-xxii. 3 «أفضل 10 مديرين تنفيذيين فاسدين»، تايم، content.time.com، تم الوصول إليها في 23 يونيو 2017؛ جينا ماكجريجور، «المزيد من الرؤساء التنفيذيين يُجبرون على الخروج بسبب انتهاكات أخلاقية»، واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 15 مايو 2017؛ آدم هارتونغ، «الرئيس التنفيذي لشركة ويلز فارجو ستامبف هل ذهبت: هل هذه بداية تغيير القيادة بالجملة؟» فوربس، http://www.forbes.com، 13 أكتوبر 2016. 4 دوري ماينرت، «إنشاء مكان عمل أخلاقي»، جمعية إدارة الموارد البشرية، https://www.shrm.org، تمت مشاهدته في 23 يونيو 2017؛ جيف كوفلين، «الشركات الأكثر أخلاقية في العالم لعام 2017"، فوربس، http://www.forbes.com، 14 مارس 2017. 5 «أفضل 100 مواطن للشركات لعام 2017"، مسؤولية الشركات، http://www.thecro.com، تم الوصول إليه في 23 يونيو 2017؛ كارستن شتراوس، «أفضل 100 شركة مواطنة في أمريكا في عام 2017"، فوربس، http://www.forbes.com، 11 مايو 2017. 6 «تقرير ستاربكس العالمي للتأثير الاجتماعي لعام 2016"، https://globalassets.starbucks.com، تم الوصول إليه في 23 يونيو 2017؛ «الاحتفاء بالعمل التطوعي في ديلويت وفي مجتمعاتنا»، www2.deloitte.com، تم الوصول إليه في 23 يونيو 2017؛ ليندا نوفيك أوكيف، «المسؤولية الاجتماعية للشركات تنمو في عام 2016 مع احتضان الشركات قيم الموظفين،» هافينغتون بوست، http://www.huffingtonpost.com، 15 ديسمبر 2016؛ كيا كوكاليتشيفا، «هؤلاء أصحاب العمل الثمانية سيدفعون لك مقابل التطوع»، فوربس، http://www.forbes.com، 21 مارس 2016. 7 جون إولدت، «مكتب Better Business Bureau يلغي اعتماد وسادة MyPillow بسبب النزاع على الإعلانات»، مينيابوليس ستار تريبيون، http://www.startribune.com، 4 يناير 2017؛ هيرب فايسباوم، «مليء بالزغب؟ أمرت MyPillow بدفع مليون دولار مقابل الإعلانات الزائفة»، إن بي سي نيوز، http://www.nbcnews.com، 3 نوفمبر 2016. 8 «REI Co-op تعيد ما يقرب من 70 بالمائة من الأرباح إلى المجتمع الخارجي بعد عام من الإيرادات القياسية في عام 2016"، newsroom.rei.com، 15 مارس 2017. 9 «أفضل 100 شركة للعمل لعام 2017"، فورتشن، http://fortune.com، تم الوصول إليها في 23 يونيو 2017؛ «امتيازات وبرامج جينينتك» http://reviews.greatplacetowork.com، تم الوصول إليها في 23 يونيو 2017. 10 سارة لاندروم، «جيل الألفية يقود العلامات التجارية لممارسة التسويق المسؤول اجتماعيًا»، فوربس، http://www.forbes.com، 17 مارس 2017. 11 «لماذا تعتبر شركة بي كوربس مهمة»، https://www.bcorporation.net، تمت مشاهدتها في 27 يونيو 2017؛ سنتاي كيم، ماثيو جيه كارليسكي، كريستوفر جي مايرز، وتود شيفلينج، «لماذا تصبح الشركات شركات B»، هارفارد بزنس ريفيو، https://hbr.org، 17 يونيو 2016. 12 بيكي ماي، «إنشاء سيارة تويوتا واحدة»، مجلة أمريكان بيلدرز الفصلية، http://americanbuildersquarterly.com، تمت مشاهدتها في 23 يونيو 2017؛ جيسيكا ليونز هاردكاسل، «المقر الرئيسي لتويوتا سيستخدم الطاقة المتجددة بنسبة 100%»، رائدة في مجال البيئة، https://www.environmentalleader.com، 10 يونيو 2016. 13 «إحصاءات العطاء الخيري»، الصندوق الخيري الوطني، https://www.nptrust.org، تم الوصول إليه في 23 يونيو 2017. 14 «المسؤولية الاجتماعية لشركة أمريكان إكسبريس: العمل الخيري 2016"، http://about.americanexpress.com، تم الوصول إليه في 23 يونيو 2017. 15 ريان سكوت، «كيف غيّر إعصار كاترينا المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى الأبد»، ذا هافينغتون بوست، http://www.huffingtonpost.com، تمت مشاهدتها في 23 يونيو 2017؛ ديل جونز، «العطاء المؤسسي لكاترينا يصل إلى 547 مليون دولار،» الولايات المتحدة الأمريكية اليوم، http://www.usatoday.com، 12 سبتمبر 2005. (16) نيلي إس هوانغ، «7 صناديق استثمار كبيرة مسؤولة اجتماعيًا»، تمويل كيبلينجر الشخصي، http://www.kiplinger.com، تم الوصول إليه في 23 يونيو 2017. 17 بير-أولا كارلسون، ديان أكوير، وكريستين ريفيرا، «هل الرؤساء التنفيذيون أقل أخلاقية مما كانوا عليه في الماضي؟» تمت زيارة موقع Strategy+ Business، www.strategy-business.com، في 27 يونيو 2017؛ أما إميلي سي بيانكي وأهارون موهيفر، «الرؤساء التنفيذيون الذين بدأوا حياتهم المهنية خلال فترات الازدهار يميلون إلى أن يكونوا أقل أخلاقية»، مجلة هارفارد بزنس ريفيو، https://hbr.org، 12 مايو 2017. 18 «أفضل 50 مكان عمل للعطاء»، فورتشن، http://fortune.com، 9 فبراير 2017. 19 آندي بورجيك، لورين ديكسون، جيري آن فينيسي، وسارة فيستر جيل، «العقد الجديد بين صاحب العمل والموظف»، اقتصاد المواهب، http://www.talenteconomy.io، 8 مايو 2017. 20 «الاستدامة العالمية: تحسين ظروف العمل في المصانع»، http://www.gapincsustainability.com، تمت مشاهدته في 23 يونيو 2017؛ «Gap Inc. تنضم إلى العلامات التجارية العالمية التي تنشر قائمة المصانع»، هيومن رايتس ووتش، https://www.hrw.org، تم الوصول إليها في 23 يونيو، 2017.

    المنافسة في السوق العالمية

    1 إدارة التجارة الدولية: موقع وزارة التجارة الأمريكية، الذي تم الوصول إليه في 1 أغسطس 2017. http://tse.export.gov/tse/MapDisplay.aspx. 2 «في سوق الأسهم، الدولية هي الأولى فعليًا»، نيويورك تايمز، 21 مايو 2017، صفحة BU6. 3 «مقهى ستاربكس الدولي»، https://www.starbucks.com، تمت مشاهدته في 20 يونيو 2017؛ فريق تريفيس، «كيف تخطط ستاربكس لتنمية عملياتها الدولية»، فوربس، https://www.forbes.com، 18 يناير 2016. 4 «حصة السوق حسب الشركة المصنعة، بيانات أكتوبر 2016"، www.edmunds.com، تم الوصول إليها في 25 يونيو 2016. 5 «التجارة (٪ من الناتج المحلي الإجمالي)»، http://data.worldbank.org، تم الوصول إليه في 26 يونيو 2017. 6 «تأثير التجارة على التوظيف على مستوى الولايات المتحدة والولايات»، http://businessroundtable.org، تم الوصول إليه في 26 يونيو 2017. 7 «اللاعبون الرئيسيون للشركات الصغيرة في التجارة الدولية»، www.sba.gov/sites/default/fi... onal-Trade.pdf، 26 يونيو 2017. 8 «تلقت العولمة ضربات قوية في عام 2016؛ هل سيؤدي عام 2017 إلى المزيد؟» www.denverpost.com/2017/01/01... 2016-and-2017/، 1 يناير 2017. 9 «كيف دمرت فنزويلا صناعة النفط»، www.forbes.com/sites/rrapier.../#4a066087399d، 7 مايو 2017. 10 دانيال وركمان، «أفضل 10 شركات تصدير كبرى»، http://www.worldtopexports.com، تم الوصول إليه في 4 يوليو 2017. 11 «الصادرات والواردات الأمريكية»، https://www.thebalance.com، تم الوصول إليها في 26 يونيو 2017. 12 «ما نحقق فيه: سرقة الملكية/القرصنة الدولية»، www.fbi.gov، تم الوصول إليه في 26 يونيو 2017. (13) «الحسابات الاقتصادية الدولية»، https://www.bea.gov/International/index.htm، تم الوصول إليها في 17 يوليو 2017. (14) «ورقة حقائق: التجارة تكتشف الإغراق والإعانات التعويضية لواردات صفائح وأشرطة الفولاذ المقاوم للصدأ من جمهورية الصين الشعبية»، http://enforcement.trade.gov، تم الوصول إليها في 26 يونيو 2017. 15 دانييل باكيت، «قال ترامب إنه سيوفر الوظائف في شركة Carrier. تبدأ عمليات التسريح في 20 يوليو»، واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 24 مايو 2017. (16) «إحصاءات الوظائف في الخارج»، http://www.statisticbrain.com، تم الوصول إليها في 26 يونيو 2017. 17 مايك كولينز، «إيجابيات وسلبيات العولمة»، فوربس، https://www.forbes.com، 6 مايو 2015. 18 ويندي وو، «الصين مستاءة من الرسوم الجمركية الأمريكية المرتفعة على واردات الصلب»، ساوث تشاينا مورنينغ بوست، http://www.scmp.com، 4 فبراير 2017. 19 «السلع الخاضعة لحصص الاستيراد»، https://www.cbp.gov، تم الوصول إليها في 25 يونيو 2017. 20 «عضوًا ومراقبًا»، https://www.wto.org، تم الوصول إليه في 25 يونيو 2017. 21 https://www.wto.org/english/tratop_e/dda_e/dda_e.htm، تم الوصول إليه في 25 يونيو 2017. 22 «الملاحظات الفنية لمنظمة التجارة العالمية»، https://www.wto.org/english/res_e/bo...ch_notes_e.pdf، تم الوصول إليها في 17 يوليو 2017. 23 «المفوضية الأوروبية وبعض الدول الأعضاء - طائرات مدنية كبيرة»، https://www.wto.org، تم الوصول إليها في 25 يونيو 2017. (24) «حقائق حول نافتا: الإحصاءات والإنجازات»، www.thebalance.com/facts-abo... hments-3306280، 7 يوليو 2017. 25 «الأجور الاسمية للساعة في المكسيك في التصنيع»، https://tradingeconomics.com، تم الوصول إليها في 25 يونيو 2017؛ جولي هيرشفيلد ديفيس، «ترامب يرسل إشعارًا بإعادة التفاوض بشأن اتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية إلى الكونغرس»، نيويورك تايمز، http://www.nytimes.com، 18 مايو 2017؛ كيت لينثيكوم، «ماذا حدث عندما انتقلت وظائف المصانع من وارين، أوهايو، إلى خواريز، المكسيك»، لوس أنجلوس تايمز، http://www.latimes.com، 17 فبراير 2017. 26 ec.europa.eu/info/policies/e... em - التفاصيل - 2، 25 يونيو 2017. 27 «خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي: كل ما تحتاج لمعرفته حول مغادرة المملكة المتحدة للاتحاد الأوروبي»، بي بي سي، (26 يونيو 2017)، http://www.bbc.com/news/uk-politics-32810887، 26 يونيو 2017. 28 «هل تتفوق أوروبا على الولايات المتحدة؟» المنتدى الاقتصادي العالمي، www.weforum.org/agenda/2015/... orming-the-us/، 30 أكتوبر 2015. 29 مارك سكوت، «غرمت غوغل 2.7 مليار دولار في قضية مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي»، نيويورك تايمز، http://www.nytimes.com، 26 يونيو 2017. 30 «الاتحاد الأوروبي يصنع ثلاجات مفتوحة برمي الكوك»، بي بي سي، http://news.bbc.co.uk، 22 يونيو 2005. 31 www.cia.gov/library/publicat... /2078rank.html، تم الوصول إليه في 25 يونيو 2017. 32 «ماكدونالدز تبيع السيطرة على الأعمال التجارية الصينية إلى سيتيك، كارلايل»، بلومبرج نيوز، https://www.bloomberg.com/news/artic... -سيتيك كارليل، 9 يناير 2017. 33 «الإخفاقات الشهيرة في الصين»، http://www.1421.consulting، 2 فبراير 2016. 34 موقع جنرال موتورز، www.gmcamiassembly.ca/facilit... /about_us.html، تم الوصول إليه في 17 يوليو 2017. 35 ولينغ صن شاين، media.gm.com/media/cn/en/wuli... hine/2010.html، تم الوصول إليه في 27 يونيو 2017. 36 «تقرير وول مارت السنوي لعام 2017"، http://stock.walmart.com، تم الوصول إليه في 27 يونيو 2017. 37 إلين بروبر، «هولندا ترى اللون الأحمر مقارنة بالعرض الأجنبي لعملاق الطلاء»، بلومبرج نيوز، https://www.bloomberg.com، 10 مارس 2017. 38 المصدر: «أكبر الشركات في العالم»، فورتشن، http://fortune.com/global500/، تم الوصول إليه في 30 يونيو 2017. 39 فيجاي جوفينداراجان وجونجان باجلا، «فهم صعود التصنيع في الهند»، هارفارد بيزنس ريفيو، 18 سبتمبر 2015. 40 «كما يقول صندوق النقد الدولي، يجب أن تكون الهند واحدة من أكبر الاقتصادات في العالم، إلا السياسة السيئة هي التي حالت دون ذلك»، فوربس، www.forbes.com/sites/timwors.../#160c27b05a6b، 28 أبريل 2017.

    أشكال ملكية الأعمال

    1 تارا سيجل برنارد، «بناء تجارة التجزئة الفاخرة على الويب»، صحيفة وول ستريت جورنال-الأعمال الصغيرة، 12 يوليو 2005، ص B4؛ موقع بيرل بارادايس الإلكتروني، http://www.pearlparadise.com (17 أغسطس 2017)؛ جيريمي شيبرد، «رحلتي من مضيفة طيران إلى الرئيس التنفيذي لشركة تبلغ قيمتها 20 مليون دولار»، المدونة، هافينغتون بوست، 1 نوفمبر 2010 (تم الوصول إليها في 17 أغسطس 2017)؛ سيل تانغ، «أندر اللآلئ تواجه مستقبلاً أقل من الذهبي»، فايننشال تايمز، https://www.ft.com، تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017. 2 «LLC مقابل S Corp.: ما هو أفضل إعداد لبدء التشغيل الخاص بك؟» Young Upstarts، http://www.youngupstarts.com، 28 أغسطس 2017؛ «كن حذرًا! إن هيكلة عملك كشركة ذات مسؤولية محدودة ليست ضمانًا لحماية المسؤولية»، تم الوصول إلى AllBusiness، https://www.allbusiness.com، في 30 سبتمبر 2017؛ ليندا رافدن، بناءً على مقابلة شخصية في 25 مايو 2006. 3 «قائمة أفضل 500 شركة في عام 2017"، فورتشن، http://www.fortune.com، تمت مشاهدتها في 31 مارس 2018؛ «أفضل الشركات العامة في أمريكا في عام 2017: قائمة بافيت للشراء»، فوربس، https://www.forbes.com، تم الوصول إليها في 31 مارس 2018؛ أليكس جراي، «هذه هي أكبر 10 شركات عملاقة في العالم»، المنتدى الاقتصادي العالمي، https://www.weforum.org، 16 يناير 2017. (4) «قياس حجم ونطاق الاقتصاد التعاوني: نتائج التعداد العالمي للتعاونيات لعام 2014"، من إعداد ديف غريس وشركاه لشعبة السياسة الاجتماعية والتنمية بإدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمانة العامة للأمم المتحدة، أبريل 2014. 5 «إيس هاردوير تعلن عن نتائج الربع الثاني من عام 2017"، http://www.acehardware.com، تم الوصول إليها في 17 أغسطس 2017. 6 «7 مبادئ تعاونية»، سان لويس فالي REC، https://www.slvrec.com؛ «المبادئ التعاونية»، التحالف التعاوني الدولي، ica.coop؛ و «مبادئ التعاون»، دامان براكاش، www.uwcc.wisc.edu. 7 جويس لي، «هيونداي موتور ستبدأ الإنتاج في مصنع الصين الخامس في أغسطس»، تومسون رويترز، 18 يوليو 2017؛ جين وهيونجو وصامويل شين، «هيونداي موتور تعتزم بناء مصنعين جديدين في الصين بدلاً من مصنع واحد: المصادر»، تمت مشاهدتها في 17 أغسطس 2017؛ سيون-جين تشا، «هيونداي» نماذج مشروع الصين المشترك»، صحيفة وول ستريت جورنال، 22 يونيو 2005، ص B4. (8) «نبذة عنا»، http://www.geeksoncall.com، تمت مشاهدته في 17 أغسطس 2017؛ ميغان بارنيت، «تحديد حجم الأعمال الجاهزة»، تقرير أخبار الولايات المتحدة والعالم، 2 أغسطس 2004، ص 69. 9 «التأثير الاقتصادي للشركات ذات الامتياز في الولايات المتحدة»، جمعية الامتياز الدولية، http://www.franchise.org؛ «أسئلة وأجوبة حول الامتياز». أسئلة وأجوبة حول الامتياز | جمعية الامتياز الدولية، (17 أغسطس 2017). 10 «امتيازات جديدة لعام 2017"، رائد أعمال، www.entreneur.com، تمت زيارته في 17 أغسطس 2017؛ و «الامتيازات الأسرع نموًا لعام 2017"، فرانشايز جاتور، https://www.franchisegator.com، 17 أغسطس 2017؛ موسكيتو جو، «حول موجو» https://mosquitojoe.com، تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017. 11 Thomas Content، «مع الاستحواذ على شركة تايكو، ستصبح شركة جونسون كونترولز «متجرًا شاملاً» عالميًا لضوابط البناء»، «جورنال سنتينل، 25 يناير 2016، archive.jsonline.com، (تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017)؛ مركز جونسون كنترول الإعلامي، http://www.johnsoncontrols.com ( تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017)؛ بريان شتاينبرغ، «AT&T تفتتح وحدة إعلانية جديدة قبل اندماج تايم وارنر»، فارايتي، 4 أغسطس 2017، (6 أغسطس 2017). 12 كريستينا ميرسر، «نسرد أبرز عمليات الاستحواذ التقنية لعام 2017، حتى الآن»، ComputerWorldUK، www.computeruk.com، 12 ديسمبر 2017. 13 جيما أكتون، «تراجع عدد صفقات الاندماج والاستحواذ العالمية في الربع الأول من عام 2017 بينما ترتفع القيمة الإجمالية»، CNBC، https://www.cnbc.com، تم الوصول إليها في 6 أغسطس 2017. (14) هاري آر ويبر، «يو بي إس تشتري شركة النقل بالشاحنات بين عشية وضحاها مقابل 1.25 مليار دولار لتوسيع أعمالها في مجال الشحن»، يو إس إيه توداي، 17 مايو 2005، ص. 6B. (15) كيفن جيه ديلاني، «غوغل تشتري برمجيات أورشين، مزود البيانات للمعلنين»، وول ستريت جورنال، 29 مارس 2005، ص B4. 16 كوه غوي تشينغ وجريج روميليوتيس، «أبولو جلوبال بريفز إل بي أو روت بصفقة بقيمة 7 مليارات دولار»، رويترز، https://www.reuters.com، تم الوصول إليها في 6 أغسطس 2017. 17 لوري جيه فلين، «أوراكل تستحوذ على منافس كبير آخر»، سان دييغو يونيون - تريبيون، 13 سبتمبر 2005، ص C1. (18) جو ماكدونالد، «ياهو تشتري حصة في شركة التسوق الإلكترونية رقم 1 في الصين»، أسوشيتد برس، سان دييغو يونيون - تريبيون، 12 أغسطس 2005، ص C1. 19 جريج بيترو، «استحواذ أمازون على هول فودز يتعلق بأمرين: البيانات والمنتج»، فوربس، http://www.forbes.com، تمت مشاهدته في 31 مارس 2018؛ كيت تايلور، «إليك جميع التغييرات التي تجريها أمازون على هول فودز»، بيزنس إنسايدر، www.businessinsider.com، 2 مارس 2018. 20 توم هالس وجيسيكا دينابولي، «بروكفيلد بيزنس بارتنرز سيشترون ويستنجهاوس مقابل 4.6 مليار دولار»، رويترز، https://www.reuters.com، 4 يناير 2018. (21) براد جيفورتز، «اربطوا حزام المقعد»: ستكون هناك طفرة في عالم الصفقات في عام 2017"، تمت زيارة موقع «بيزنس إنسايدر»، www.businessinsider.com، في 6 أغسطس 2017. 22 «امتيازات شركات الرعاية الشخصية»، رائدة الأعمال، www.entreprenure.com، تمت زيارتها في 6 أغسطس 2017؛ «iHRSA - أبحاث المستهلك»، IHRSA - الصفحة الرئيسية، 2017، تم الوصول إليها في 6 أغسطس 2017؛ جانيت بورزو، «متابعة الأموال: بدأت المزيد من الشركات في تلبية احتياجات «السوق الناضجة» الثرية والمميّزة، «وول ستريت جورنال»، 26 سبتمبر 2005. ص. 9؛ وسارة ويلسون، رائدة أعمال «كل الغضب»، يناير 2005، http://www.entrepreneur.com. (23) الموقع الإلكتروني للشركة، www.homeinstead.com، الذي تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017؛ «تحليل التكلفة»، ميزة الرعاية، 2017 (17 أغسطس 2017) 24 «مقارنة التكاليف»، http://sarahcare.com، تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017؛ «خدمات سارة النهارية للبالغين»، منطقة الامتياز، http://www.entrepreneur.com/franzone/ (31 مايو 2006). 25 جودي كنيزل، «الحدود التالية لجيل الألفية: الامتياز»، QSR، http://www.qsr.com، تمت مشاهدته في 31 مارس 2018)؛ داني ريفيرا، «تأثير جيل الألفية على صناعة الامتياز»، جمعية الامتياز الدولية، https://www.franchise.org، تم الوصول إليه في 31 مارس 2018. (26) ستيفاني كليفورد، «ما تحتاج إلى معرفته الآن»، مجلة Inc.، سبتمبر 2005، ص 27. 27 لورا شين، «لماذا يتضمن التقاعد الجديد العمل بعد 65 عامًا»، فوربس، https://www.forbes.com، تمت مشاهدتها في 17 أغسطس 2017. 28 «إحصائيات الاندماج والاستحواذ»، معهد عمليات الاندماج والاستحواذ والتحالفات، https://imaa-institute.org، تم الوصول إليها في 17 أغسطس 2017. (29) «نفقات المستثمرين الأجانب المباشرين للاستثمار الجديد في الولايات المتحدة، 2014-2016"، مكتب التحليل الاقتصادي، 12 يوليو 2017. 30 جيمس كيه جاكسون، «الاستثمار الأمريكي المباشر في الخارج: الاتجاهات والقضايا الحالية»، تقرير خدمات أبحاث الكونغرس، fas.org، تم الوصول إليه في 17 أغسطس 2017.

    ريادة الأعمال: بدء وإدارة الأعمال التجارية الخاصة بك

    1 شانون مكماهون، «الدخول إلى ثروة»، سان دييغو يونيون تريبيون، 5 أبريل 2005، ص C4. 2 داشيل بيرسون، «10 أشياء يجب أن تعرفها عن ركوب الأمواج في الألعاب الأولمبية»، سورفلين، http://www.surfline.com، 5 أغسطس 2016. 3 ستيف تشابل، «المؤسس المشارك لشركة ريف براند آيز ذا هورايزون»، سان دييغو يونيون تريبيون، https://www.sandiegouniontribune.com، 13 ديسمبر 2013. (4) أندرو مورس، «رائدة أعمال تجد طوكيو تشاركها شغفها بالخبز»، صحيفة وول ستريت جورنال، 18 أكتوبر 2005، ص B1. 5 باربرا فارفان، «بيان مهمة Amazon.com»، ذا بالانس. 15 أبريل 2018، www.thebalance.com/amazon-mi... tement-4068548. 6 «حول StartUpNation»، https://startupnation.com، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018؛ جيم موريسون، «رواد الأعمال»، مجلة أمريكان واي، 15 أكتوبر 2005، ص 94. (7) مارثا إيرفين، «المزيد من 20 شخصًا يشقون مساراتهم الخاصة في مجال الأعمال»، سان دييغو يونيون تريبيون، 22 نوفمبر 2004، ص C6. (8) كيث ماكفارلاند، «ما الذي يجعلهم يضعون علامة»، شركة 500، 19 أكتوبر 2005، http://www.inc.com. 9 المرجع نفسه. 10 إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، «تأكد من استيفاء معايير حجم SBA»، https://www.sba.gov، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018. 11 «من نحن»، http://www.kauffman.org، تمت مشاهدته في 1 فبراير 2018؛ «مؤسسة إيوينج ماريون كوفمان» http://en.Wikipedia.org، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018. 12 «المسح السنوي لرواد الأعمال»، https://www.census.gov، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018. (13) «مؤشر كوفمان»، http://www.kauffman.org، تم الوصول إليه في 2 فبراير 2018. (14) مقتبس من «لقد أسسوا شركات بملايين الدولارات ولم يبلغوا حتى الثلاثين عامًا»، www.inc.com/30-under30. 15 مكفارلاند، «ما الذي يجعلهم يضعون علامة». (16) «مؤشر كوفمان»، http://www.kauffman.org، تم الوصول إليه في 2 فبراير 2018. 17 أندرو بلاكمان، «اعرف متى تستسلم»، صحيفة وول ستريت جورنال، 9 مايو 2005، ص R9. 18 ميشيل براثر، «حديث المدينة»، مجلة رواد الأعمال، فبراير 2003، http://www.entrepreneur.com. 19 مجلة فوربس، «أفضل عشر مدن لرواد الأعمال» www.forbes.com/pictures/feki.../#5bc189726058. 20 دون ديبيلاك، «قواعد المبتدئين»، مجلة الشركات الناشئة للأعمال، http://www.entrepreneur.com، 2 مارس 2006. 21 ماكفارلاند، «ما الذي يجعلهم يضعون علامة». 22 معظم المعلومات الإحصائية لقسم SBA مأخوذة من موقع إدارة الأعمال الصغيرة على http://www.sba.gov. 23 «نشاط إقراض SBA في السنة المالية 2017 يظهر نموًا ثابتًا»، https://www.sba.gov، 13 أكتوبر 2017. 24 «ملف تعريف الأعمال الصغيرة: 2016" https://www.sba.gov، تم الوصول إليه في 2 فبراير 2018. 25 «حالة الشركات المملوكة للنساء: 2017"، http://about.americanexpress.com، تم الوصول إليها في 2 فبراير 2018. (26) المرجع نفسه. 27 ستيف شتراوس، «دور بومرز في ريادة الأعمال يزدهر»، الولايات المتحدة الأمريكية اليوم، https://www.usatoday.com، 25 أغسطس 2017. 28 سكوت هانسون، «جيل الطفرة السكانية يعيدون كتابة تاريخ التقاعد»، كيبلينجر، https://www.kiplinger.com، 3 يناير 2018. 29 «يُظهر نشاط إقراض SBA في السنة المالية 2017 نموًا ثابتًا». 30 مكتب المناصرة SBA، «التقرير السنوي لمكتب البحوث الاقتصادية: 2016"، https://www.sba.gov، تم الوصول إليه في 2 فبراير 2018. 31 لورا كولودني، «هربت هذه الشركة الناشئة من التكلفة العالية لوادي السيليكون لمساعدة العمال غير التقنيين في الحصول على التعليم»، CNBC، https://www.cnbc.com، 6 سبتمبر 2017. 32 تمارا تشوانغ، «4 شركات مشاريع في وادي السيليكون تستثمر 21 مليون دولار في تعليم نقابة دنفر»، دنفر بوست، https://www.denverpost.com، 6 سبتمبر 2017. 33 PWC/CB Insights، «تقرير موني تري للربع الثالث من عام 2017"، https://www.pwc.com، تم الوصول إليه في 2 فبراير 2018. (34) المرجع نفسه

    الإدارة والقيادة في منظمات اليوم

    1 المصدر: نموذج DOT 41 الأمريكي عبر BTS والجداول P12 و T2. 2 ماثيو سي كلاين، «المتداولون يقدرون التزام الخطوط الجوية المتحدة بـ» أهداف كفاءة التكلفة «،» فايننشال تايمز، https://ftalphaville.ft.com، 10 أبريل 2017؛ روبرت سيلك، «تحديث: مؤسس جيت بلو نيلمان يعمل على شركة جديدة»، Travel Weekly، http://www.travelweekly.com، 31 يوليو 2017؛ كارستن شتراوس، «عندما يتم تخفيض رتبة الرؤساء التنفيذيين (حسب الشركات التي أسسوها)»، فوربس، https://www.forbes.com، 28 مارس 2013. 3 آي-تشون تشين، «سكيتشرز تستأجر شركة ديزني وشركة ماتيل إيكسيك السابقة في منصب المدير المالي»، إل إيه بيز، https://www.bizjournals.com، 15 نوفمبر 2017. 4 كريستينا شيدر، «تاجر التجزئة الشهير ميكي دريكسلر يترك منصب الرئيس التنفيذي في جيه كرو»، سي إن بي سي، https://www.cnbc.com، 5 يونيو 2017؛ جون كيل، «الرئيس التنفيذي لشركة جيه كرو ميكي دريكسلر ستيبس داون»، فورتشن، http://fortune.com، 5 يونيو 2017؛ فانيسا فريدمان وجولي كريسويل، «ميكي دريكسلر يستقيل كرئيس لشركة جيه كرو، إنهاء حقبة»، نيويورك تايمز، https://www.nytimes.com، 5 يونيو 2017؛ ستيفن سولومون، «جيه كرو يكافح مع معضلة الرجل العظيم»، صحيفة نيويورك تايمز، https://www.nytimes.com، 10 يونيو 2015؛ جوليا بورستين. «المجيء الثاني لميكي دريكسلر»، فورتشن، 2 مايو 2005، ص 101. 5 بورستين، «المجيء الثاني لميكي دريكسلر». 6 هالي بوستا، «سؤال وجواب: المديرة التنفيذية السابقة لشركة أوتوديسك كارول بارتز حول ماضي وحاضر ومستقبل تكنولوجيا البناء»، http://www.constructiondive.com، 29 مارس 2017؛ ديفيد بانك، «أوتوديسك ستيجز ريفايفال»، وول ستريت جورنال، 19 أغسطس 2005، ص 3. 7 ريتشارد ليفيك، «التخطيط للطوارئ في الأزمات، تقييم المخاطر مهم للغاية في مناخ اليوم»، فوربس، https://www.forbes.com، 16 نوفمبر 2017. 8 موقع تريب أدفيسور، https://www.tripadvisor.com/ShowUser...erto_Rico.html، تم الوصول إليه في 15 نوفمبر 2017. 9 موقع سان خوان ماريوت الإلكتروني، http://www.marriott.com/hotels/trave...llaris-casino/، تم الوصول إليه في 15 نوفمبر 2017. 10 جيفري جارتن، «جاك ويلش: نموذج يحتذى به للرئيس التنفيذي اليوم»، بيزنس ويك (10 سبتمبر 2001). 11 غزال هاشميبور، «إيه جي لافلي: نظرة إلى الوراء في مسيرة أنجح رئيس تنفيذي في تاريخ بروكتر آند جامبل»، الرئيس التنفيذي، https://chiefexecutive.net، 13 يونيو 2016؛ جنيفر رينغولد، «رئيس بروكتر آند جامبل إيه جي لافلي يستقيل - للأبد، هذه المرة؟» فورتشن، http://fortune.com، 1 يونيو 2016؛ نانسي برومباك، «6. إيه جي لافلي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة بروكتر أند غامبل،» سوبر ماركت نيوز، 25 يوليو 2005. 12 ليندا هيل، جريج براندو، إميلي ترولوف، وكينت لينبيك، كولكتيف جينيوس (بوسطن: مطبعة هارفارد بيزنس ريفيو، 2015). (13) كارول هيموفيتز، «المديرون المتوسطون هم أبطال مجهولون على مسرح الشركات»، وول ستريت جورنال، 19 سبتمبر 2005، ص B1. 14 أندرو إس غروف 1936-2016، إنتلكوم، https://newsroom.intel.com/news-rele...ove-1936-2016/، تم الوصول إليه في 16 سبتمبر 2017.) 15 «كيف يتم قياس الأفضل»، مكان رائع للعمل، https://www.greatplacetowork.com، تم الوصول إليه في 30 أكتوبر 2017. 16 أوسكار رايموندو، «5 أسباب تجعل موظفي Google يعتقدون أنه أفضل مكان للعمل»، Inc.، https://www.inc.com، تم الوصول إليه في 11 نوفمبر 2017. 17 «أفضل 100 شركة للعمل لعام 2017"، موقع Fortune.com، fortune.com/best-companies/google/، تم الوصول إليه في 30 أكتوبر 2017. 18 ميغان برونو، «التغلب على» شلل التحليل «وتنفيذ فكرتك: 5 نصائح من المؤسس المشارك أولي غابي سلومي»، فوربس، https: www.forbes.com، 19 نوفمبر 2017. 19 إليوت ميست، «6 طرق يمكن للفنادق منعها والاستعداد لحالات الأزمات»، إدارة الفنادق، https://www.hotelmanagement.net، 15 نوفمبر 2017. 20 راجيف جوزيف، «أكثر من ليلة الافتتاح المعتادة»، نيويورك تايمز، www.nytime.com، 26 نوفمبر 2017. (21) المرجع نفسه. 22 هذا القسم مقتبس من فيفيان جيانج، «أنواع القوة السبعة التي تشكل مكان العمل»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 31 يوليو 2013. 23 أندرو وايت، «ضع البيانات والتحليلات في قلب عملك الرقمي»، شبكة مدونة غارتنر، https://blogs.gartner.com، 20 نوفمبر 2017، 24 ديفيد جيه بارنيل، «روبرت رومانوف من ليفينفيلد بيرلشتاين: التغيير الحقيقي يتطلب القيادة، وليس الإجماع»، فوربس، http://www.forbes.com، 6 نوفمبر 2017؛ «ماثيو دبليو شويلر»، HiltonWorldWide.com، تم الوصول إليه في 16 سبتمبر 2017. 25 ريتشارد لويس، «كيف تفهم الثقافات المختلفة الوقت»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 1 يونيو 2014.

    تصميم الهياكل التنظيمية

    1 «التقرير السنوي لعام 2016" http://www.ethanallen.com، تم الاطلاع عليه في 18 يوليو 2017. 2 «ورقة حقائق ITT 2016 V2،» https://www.itt.com، تم الوصول إليها في 18 يوليو 2017. 3 «أعمالنا»، http://www.gazprom-neft.com، تم الوصول إليها في 18 يوليو 2017. 4 «استوديوهات بيكسار للرسوم المتحركة»، ويكي ديزني، http://disney.wiki.com، تمت مشاهدتها في 18 يوليو 2017؛ بوب غاور، «هل تريد ثقافة إبداعية؟ شركة «بيكسار تقول افعل هذه الأشياء الثلاثة»، https://www.inc.com، 9 أغسطس 2016. 5 «نظرة عامة على الشركة»، www.pnc.com، تم الوصول إليها في 18 يوليو 2017. 6 «هيكل الشركة»، us.pg.com، تم الوصول إليه في 18 يوليو 2017. 7 هيرمان فانترابين وفريدريك ويرتز، «جعل منظمات ماتريكس تعمل فعليًا»، هارفارد بزنس ريفيو، https://hbr.org، 1 مارس 2016. 8 «اللجنة التنفيذية والهيكل التنظيمي»، https://www.novartis.com، تم الوصول إليه في 19 يوليو 2017. 9 إيثان تشازين، «الفرق المدارة ذاتيًا: مستقبل مشاركة الموظفين»، لينكد إن، https://www.linkedin.com، 19 يوليو 2017. 10 جنيفر رينغولد، «كيف أدى التحول الجذري إلى ترك زابوس يترنح»، فورتشن، http://fortune.com، 4 مارس 2016. 11 كريستيان ويسمولر، «نظرية الأوتار: موردون بارزون يناقشون سوق الجيتار الكهربائي وأوتار الباس»، مراجعة البضائع الموسيقية، http://mmrmagazine.com، 14 يونيو 2017؛ آلان دوتشمان، «نسيج الإبداع»، شركة فاست، https://www.fastcompany.com، 1 ديسمبر 2004. 12 «قصة نجاح نجمة الصباح: لا رؤساء ولا ألقاب ولا تسلسل هرمي هيكلي»، متمردو الشركات، http://corporate-rebels.com، 14 نوفمبر 2016. 13 جوستين يونغ، «الهيكل التنظيمي لشركة يونيليفر لابتكار المنتجات»، معهد بانمور، http://panmore.com، 21 فبراير 2017؛ «شركة يونيليفر في المملكة المتحدة تنظم منزلها»، جروسر، 12 فبراير 2005؛ «من التنافس إلى الاندماج: الأنجلو-هولندي الشركات»، ذي إيكونوميست، 12 فبراير 2005، ص 61. 14 ستيف لوهر، «مايكروسوفت ستخفض ما يصل إلى 4,000 وظيفة في المبيعات والتسويق»، نيويورك تايمز، http://www.nytimes.com، 6 يوليو 2017. 15 «أفضل 100 شركة للعمل بها في مجلة فورتشن لعام 2017: #52 دبليو إل جور وشركاه»، فورتشن، http://fortune.com، تم الوصول إليها في 19 يوليو 2017. 16 «سمعتها عبر الكرمة»، جمعية الإدارة الأمريكية، http://www.amanet.org، تمت مشاهدتها في 19 يوليو 2017. 17 «الاتجاهات الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية من استبيان ديلويت العالمي للاستعانة بمصادر خارجية لعام 2016"، www.2.deloitte.com، الذي تم الوصول إليه في 19 يوليو 2017 18 باتريك جيليسبي، «Intuit: اقتصاد الوظائف المؤقتة هو 34٪ من القوى العاملة في الولايات المتحدة»، CNN Money، money.cnn.com، 24 مايو 2017. 19 ميسي تشايت، «6 خطوات لإنشاء شراكات استراتيجية أفضل للاستعانة بمصادر خارجية»، https://www.cgsinc.com، 1 يوليو 2016. 20 آلان شتاينميتز، «سبع خطوات للتكامل الثقافي أثناء الاندماج أو الاستحواذ»، http://www.inwardconsulting.com، تم الوصول إليه في 21 يوليو 2017.

    إدارة الموارد البشرية وعلاقات العمل

    1 ماريا إم بيروتين، «حلول العدسات اللينة الجديدة المعتمدة من ألكون»، فورت وورث ستار تيليجرام، 13 أكتوبر 2005، ص. 2c. 2 كيت تايلور ودينيس غرين، «الرئيس التنفيذي لشركة بيست باي قاد متاجر التجزئة في تحول مذهل»، بيزنس إنسايدر، www.businessinsider.com/best-buy-ceo-hubert-joly-interview-2018-3، 25 مارس 2018. (3) المرجع نفسه 4 «حول وكالة كاربون سمولان»، https://www.carbonesmolan.com، تم الوصول إليها في 8 فبراير 2018. 5 «اختبارات موظفي Wonderlic»، https://www.wonderlic.com، تم الوصول إليها في 8 فبراير 2018. 6 «شمعة يانكي تحسن الأداء بنسبة 40٪ باستخدام المؤشر التنبئي®»، https://olivergroup.com، تم الوصول إليه في 8 فبراير 2018؛ إريك كريل، «الشخصية مهمة»، مجلة الموارد البشرية، المجلد 50 (نوفمبر 2005)، الصفحات 46-52. (7) الملف الشخصي لكارولين موراي على موقع لينكد إن، تم الوصول إليه في 15 فبراير 2018، www.linkedin.com/in/jcarolynmurray/؛ «جور تكس»، شركة فاست، يناير 1999، ص 160. 8 «العمل والبيئة والثقافة»، https://www.dow.com، تمت مشاهدته في 8 فبراير 2018؛ ستيفاني أوفرمان، «موجهون بلا حدود»، مجلة الموارد البشرية، المجلد 49 (مارس 2004)، الصفحات 83-86. 9 «كيف تتعلم أفضل سكة حديد في أمريكا الطيران»، https://www.up.com، 5 ديسمبر 2017؛ إريك كريل، «العلاقات الناشئة»، مجلة الموارد البشرية، المجلد 50 (يونيو 2005)، الصفحات 114-118. 10 «ميلر كورس للدفع بالساعة»، https://www.glassdoor.com، تم الوصول إليه في 8 فبراير 2018. 11 جاكوب مورجان، «أهم 10 عوامل لسعادة الموظفين أثناء العمل»، فوربس، https://www.forbes.com، 15 ديسمبر 2014. 12 مكتب إحصاءات العمل، «ملخص أعضاء الاتحاد»، https://www.bls.gov، 19 يناير 2018؛ ميغان دن وجيمس ووكر، «عضوية النقابات في الولايات المتحدة»، مكتب إحصاءات العمل الأمريكي، سبتمبر 2016. (13) جيل لورانس، «انفصال الاتحاد عن AFL-CIO»، يو إس إيه توداي، 26 يوليو 2005، ص 5A و 6A. 14 «نبذة عنا»، http://www.changetowin.org، تم الوصول إليها في 8 فبراير 2018. 15 أليسا بريدل وبرنت سنافلي، «صفقة UAW-Ford تمر، ويبدأ عصر جديد لديترويت 3"، ديترويت فري برس، https://www.freep.com، 21 نوفمبر 2015. 16 رويترز، «ألكوا تغلق عمال النقابة خارج مصهر كندا مع انتهاء العقد»، https://www.reuters.com، 11 يناير 2018. 17 دانييل باكيت، «تقلصت فجوة الأجور بين الجنسين لأول مرة منذ عقد»، واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 15 سبتمبر 2017؛ باري ريس ومونك ريس، «العلاقات الإنسانية الفعالة: العلاقات الشخصية والتنظيمية التطبيقات، 13e (ماسون، أوهايو: Cengage Learning، 2017)، ص 356. 18 كريستين بياليك، «7 حقائق عن الأمريكيين ذوي الإعاقة»، مركز بيو للأبحاث، http://www.pewresearch.org، 27 يوليو 2017. 19 باري ريس ومونيكا ريس، العلاقات الإنسانية الفعالة: التطبيقات الشخصية والتنظيمية، 13e (ماسون، أوهايو: Cengage Learning، 2017)، ص 362. 20 أليكسيا إليجالدي-رويز، «فورد تسوي دعاوى التحرش الجنسي والعرقي في مصانع شيكاغو مقابل 10 ملايين دولار»، شيكاغو تريبيون، http://www.chicagotribune.com، 17 أغسطس 2017. 21 تايلور إتش كوكس وستايسي بليك، «إدارة التنوع الثقافي: الآثار المترتبة على القدرة التنافسية التنظيمية»، أكاديمية الإدارة التنفيذية 5 (3): 45-56، 1991. 22 خدمة بريد الولايات المتحدة، «تنوع القوى العاملة والشمولية»، https://about.usps.com، تم الوصول إليها في 8 فبراير 2018. 23 روبرت شتاير، «CBS تستعين بشركة فيديليتي للاستثمارات كأمين سجل لخطة 401 (k)»، المعاشات والاستثمارات، http://www.pionline.com، 10 أغسطس 2017. 24 روث أوموه، «هل تريد الحصول على وظيفة في مايكروسوفت أو فيسبوك أو آي بي إم أو أمازون؟ فيما يلي أهم النصائح من مديري الموارد البشرية لديهم،» CNBC، https://www.cnbc.com، 29 نوفمبر 2017. 25 «حول SEIU»، http://www.seiu.org، تمت مشاهدته في 8 فبراير 2018؛ إيرا بودواي، «يونيون بوستر ماري كاي هنري»، بلومبرغ بيزنيس ويك، https://www.bloomberg.com، 19 أكتوبر 2016. 26 مكتب إحصاءات العمل، «المهن الأكثر نموًا في الوظائف: 2016-2026"، https://www.bls.gov، تم الوصول إليه في 8 فبراير 2018. 27 «النصر! المئات من عمال ResCare ينضمون إلى نقابة للانضمام إلى SEIU 721، "https://www.seiu721.org، تم الوصول إليه في 8 فبراير 2018.

    تحفيز الموظفين

    1 «ويجمانز فود ماركتس #2»، فورتشن، http://fortune.com، تم الوصول إليه في 30 أكتوبر 2017؛ «للعام العشرين على التوالي: أسماء الحظ: ويجمانز واحدة من أفضل 100 شركة للعمل بها على قائمة فورتشن لعام 2017، الترتيب #2» https://www.wegmans.com، 9 مارس 2017؛ كلير زيلمان، «أسرار من أفضل الشركات كل النجوم»، فورتشن، http://fortune.com، 9 مارس 2017؛ ماثيو بويل، «طريق ويجمانز»، فورتشن، 24 يناير 2005، الصفحات 62-68. (2) المرجع نفسه. 3 «تم اختيار جينينكور كواحدة من أفضل أماكن العمل في أمريكا»، دوبونت للعلوم البيولوجية الصناعية، http://biosciences.dupont.com، تمت مشاهدته في 30 أكتوبر 2017؛ روبرت إتش ماير، https://relationshipscience.com، تم الوصول إليه في 30 أكتوبر، 2017. 4 «سوني تعين كازو هيراي رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا؛ السير هوارد سترينجر ليصبح رئيسًا لمجلس الإدارة» (بيان صحفي)، https://www.sony.net، 1 فبراير 2012؛ برنت شليندر، «Inside the Shakeup at Sony: الاختيار المفاجئ لهوارد سترينغر كرئيس تنفيذي لشركة Sony كانت قصة غرفة الاجتماعات الكلاسيكية عن المؤامرات التنفيذية والطموحات المحطمة»، فورتشن، 4 أبريل 2005، ص 94. 5 مايكل ساسو، «خدمات التوصيل تحصل على درجات عالية للعطلات»، بوسطن غلوب، https://www.bostonglobe.com، 28 ديسمبر 2017. 6 سوزانا كيم، «أوربان أوتفترز تطلب من الموظفين التطوع لنوبة نهاية الأسبوع في» نشاط بناء الفريق «،» إيه بي سي نيوز، http://abcnews.go.com، 9 أكتوبر 2015. 7 Catey Hill، «6 وظائف يحصل فيها العمال على جدول زمني مرن - ويكسبون 100,000 دولار بسهولة»، Moneyish، https://moneyish.com، تم الوصول إليه في 12 يناير 2018؛ «مزايا الموظفين لعام 2017: الحفاظ على القدرة التنافسية في سوق المواهب الصعبة»، جمعية من أجل الإنسان إدارة الموارد، https://www.shrm.org، تم الوصول إليها في 16 نوفمبر 2017. 8 المرجع نفسه. 9 «تجربة مبادرة فريق العمل بدوام جزئي»، https://www.amazon.jobs، تم الوصول إليه في 13 يناير 2018؛ «مزايا الموظفين 2017"، جمعية إدارة الموارد البشرية، https://www.shrm.org، تم الوصول إليه في 16 نوفمبر 2017؛ كارين تورنر، «أمازون تقوم بتجربة الفرق بأسبوع عمل مدته 30 ساعة»، صحيفة واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، تم الوصول إليه في 16 نوفمبر 2017؛ ديفيد موريس، «أمازون تختبر أسبوع العمل لمدة 30 ساعة»، فورتشن، http://fortune.com، تمت مشاهدته في 16 نوفمبر 2017؛ تيريزا أجوفينو، «هل حان الوقت لقتل أسبوع العمل الذي يستغرق 40 ساعة؟ ،» جمعية إدارة الموارد البشرية، https://www.shrm.org، تم الوصول إليه في 16 نوفمبر 2017؛ ستيفان أرستول، «ماذا حدث عندما نقلت شركتي إلى يوم عمل مدته 5 ساعات»، فاست كومباني، https://www.fastcompany.com، تم الوصول إليه في 16 نوفمبر 2017. (10) جاكلين باويلا كرو، https://www.linkedin.com، تمت مشاهدتها في 30 أكتوبر 2017؛ دان إنلو، https://www.linkedin.com، تمت مشاهدته في 30 أكتوبر 2017؛ سوزان كامينيتي، «بطلة التغيير»، فورتشن، 20 سبتمبر 2004، ص. S10. (11) المرجع نفسه 12 ريكاردو سيملر، «ماذا يحدث عندما تدير شركة بدون قواعد (تقريبًا)؟» ساعة راديو TED، https://www.npr.org، تمت مشاهدتها في 14 يناير 2018؛ مالين بيكر، «ريكاردو سيملر: الرئيس الراديكالي الذي أثبت نجاح الديمقراطية في مكان العمل»، مدونة الأعمال المحترمة لمالين بيكر، http://mallenbaker.net، تمت مشاهدتها في 14 يناير 2018؛ ستايسي أ. تيشر، «على حدود المرونة؛ ببطء، تقدم الشركات جداول مرنة - وهو مطلب رئيسي للعمال»، كريستيان ساينس مونيتور، 7 يونيو 2004، ص 13. 13 ماريا لاماغنا، «قد تكون مشاركة الوظائف هي الحل لتجنب الإرهاق»، نيويورك بوست، https://nypost.com، تم الوصول إليها في 14 يناير 2018؛ ماريا لاماغنا، «هل تقاسم الوظائف وسيلة لتجنب الإرهاق؟» MarketWatch، https://www.marketwatch.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018؛ فيفيان فاغنر، «خذ هذه الوظيفة وشاركها»، AARP، https://www.aarp.org، تمت مشاهدتها في 14 يناير 2018؛ «اعمل موسى في الأخبار!» http://workmuse.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018. 14 بيج ماجاري، «تكتيكات إشراك الموظفين الرائعة في لعبة The Motley Fool»، ووركوبوليس، https://hiring.workopolis.com، تم الوصول إليها في 15 يناير 2018؛ آشلي بيل، «33 فكرة مدروسة لتقدير وتقدير الموظفين لعام 2018"، SnackNation، http://www.snacknation.com، تمت مشاهدته في 15 يناير 2018؛ ليندساي تيغار، «6 مزايا وظيفية تلهم بالفعل سعادة الموظفين»، سلالم، https://www.theladders.com، تمت مشاهدتها في 15 يناير 2018؛ «مهمتنا: مساعدة العالم على الاستثمار - بشكل أفضل»، The Motley Fool ، https://www.fool.com، تم الوصول إليه في 15 يناير 2018. 15 «لماذا يكون الموظفون في آبل وجوجل أكثر إنتاجية»، فاست كومباني، https://www.fastcompany.com، تم الاطلاع عليه في 15 يناير 2018؛ روبرت شو، «في Netflix، الاستقلالية فوق كل شيء»، إدارة الأعمال اليومية، https://www.businessmanagementdaily.com، تم الوصول إليه في 15 يناير 2018؛ إيمي غروث، «تثق هذه الشركة بموظفيها كثيرًا ولديها سياسة إنفاق بلا حدود»، كوارتز، http://quartz.com، تم الوصول إليها في 15 يناير 2018؛ جانكو روتجرز، «كيف تعمل Netflix: خمس رؤى رئيسية من بيان الثقافة المؤسسية الجديد للشركة،» فارايتي، http://variety.com، تمت مشاهدته في 15 يناير 2018؛ تيموثي ستينوفيك، «أحد أسباب نجاح Netflix - إنها تعامل الموظفين مثل البالغين»، هافينغتون بوست، https://www.huffingtonpost.com، تم الوصول إليه في يناير 15، 2018؛ «ثقافة نتفليكس»، jobs.netflix.com/culture، تم الوصول إليها في 15 يناير 2018. 16 آلان دوتشمان، «هل يمكن لجوجل البقاء في جوجل؟» فاست كومباني، https://www.fastcompany.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018؛ جوزيف بلاسي، «شركات التكنولوجيا تستبعد الموظفين من ازدهار سوق الأسهم»، فورتشن، http://fortune.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018. 17 كاتي هافنر، «حافز جديد لموظفي Google: جوائز بقيمة الملايين»، صحيفة نيويورك تايمز، http://www.nytimes.com، تم الوصول إليها في 14 يناير 2018؛ بول بيترون، «اكتشفت Google أن منح موظفيها رحلات إلى هاواي أفضل من جوائز مليون دولار» مدونة لينكد إن للمواهب، https://business.linkedin.com، تم الوصول إليها في 14 يناير 2018؛ كوينتين هاردي، «على مقربة من السترة»، فوربس، members.forbes.com، تم الوصول إليها في 14 يناير 2018؛ جريج ليندن، «جوائز مؤسسي Google Cuts»، جيكينج مع جريج، http://glinden.blogspot.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018؛ جيمس إي ماكويني، «الزيادة مقابل المكافأة لموظفي شركتك الصغيرة؟» إنفستوبيديا، https://www.investopedia.com، تم الاطلاع عليه في 14 يناير 2018؛ جيف دي أوبدايك، «الحصول على مكافأة بدلاً من زيادة: المزيد من الشركات تربط الأجور بالأداء لمجموعة واسعة من الموظفين»، صحيفة وول ستريت جورنال، 29 ديسمبر 2004، ص D1، D2. 18 بول ديفيدسون، «هل حصلت على زيادة صغيرة؟ قد يكون الباقي في مكافأتك»، يو إس إيه توداي، https://www.usatoday.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018. 19 جينا ماكجريجور، «صفقة أجور إيلون ماسك يمكن أن تبلغ قيمتها 55.8 مليار دولار - لكنه لم يستطع أيضًا الحصول على أي شيء»، صحيفة واشنطن بوست، www.ndtv.com، 28 يناير 2018. 20 «على الرغم من الطفرة في نمو الوظائف وزيادة الأجور والمكافآت للعمال الأمريكيين من غير المرجح أن ترتفع في عام 2018"، أفاد مركز آون الإعلامي، www.aon.mediaroom.com، في 14 يناير 2018؛ جينا ماكجريجور، «انخفضت للتو فرصك في الحصول على زيادة أكبر أو مكافأة في عام 2018،» واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018. 21 «ملف إحصائي لملكية الموظفين»، المركز الوطني لملكية الموظفين، https://www.nceo.org، تم الوصول إليه في 15 يناير 2018؛ «eSOPs بالأرقام»، المركز الوطني لملكية الموظفين، https://www.nceo.org، تم الوصول إليه في 15 يناير 2018؛ فريق OverheadWatch، «ما هو ESOP؟ ثلاثة أسباب تجعلك تفكر في ذلك»، تم الوصول إلى موقع overheadwatch.com في 20 يناير 2018؛ «إيجابيات وسلبيات خطط ملكية الموظفين للأسهم»، http://www.dbd-law.com، تم الوصول إليه في 20 يناير 2018. 22 المرجع نفسه. 23 «بحث حول ملكية الموظفين وأداء الشركات وتعويضات الموظفين»، المركز الوطني لملكية الموظفين، https://www.nceo.org، تم الوصول إليه في 15 يناير 2018؛ «لمحة إحصائية عن ملكية الموظفين،» المركز الوطني لملكية الموظفين، https://www.nceo.org، تم الوصول إليه في 15 يناير 2018؛ جورج إيرب، «في الشركات الشمالية الغربية ذات الإجراءات الإلكترونية الإلكترونية، يتصرف الموظفون وكأنهم يمتلكون المكان»، صحيفة سياتل تايمز، www.seattletimes.com، الذي تم الوصول إليه في 15 يناير 2018؛ فريق OverheadWatch، «ماذا هو ESOP؟ ثلاثة أسباب تجعلك تفكر في ذلك»، تم الوصول إلى موقع overheadwatch.com في 15 يناير 2018. 24 توني بارتيلمي، «البقاء مع الخنزير: قصة الولاء والخسارة»، ذا بوست آند كوريير، https://www.postandcourier.com، تمت مشاهدته في 14 يناير 2018؛ «أسهم بيغلي ويغلي بارتنر بلا قيمة تقريبًا: تقرير»، بروجريسيف جروسر، https://progressivegrocer.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018؛ وارن إل وايز، «القاضي يلقي بعض المطالبات، يترك البعض الآخر في دعوى بيغلي ويغلي كارولينا الفيدرالية»، ذا بوست آند كوريير، https://www.postandcourier.com، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018؛ «غرابفين: تشارلستون القاضي يخبر كلا الجانبين في بدلة بيغلي ويغلي بالجلوس والتحدث»، صحيفة «ذا بوست آند كوريير»، https://www.postandcourier.com، تمت زيارة الموقع في 20 يناير 2018؛ «ثلاثة دروس من فشل بيغلي ويغلي»، https://www.nceo.org، تم الاطلاع عليها في 20 يناير 2018؛ لورين رودجرز ، «شركة ملكية الموظفين السابقين 100: الأسهم الآن عديمة القيمة بشكل أساسي»، https://www.nceo.org، تم الوصول إليها في 20 يناير 2018؛ وارن إل وايز، «موظفو بيغلي ويغلي السابقون قالوا إن قيم الأسهم تنخفض إلى ما يقرب من الصفر»، ذا بوست آند كوريير، https://www.postandcourier.com ، تم الوصول إليه في 14 يناير 2018. 25 برينا سوانسون، «هل خطط ملكية أسهم الموظفين هي المفتاح لشركات تمويل الرهن العقاري الصحية؟» HousingWire، https://www.housingwire.com، تم الوصول إليه في 20 يناير 2018؛ روب كريسمان، «الوظائف مقابل الأسعار؛ Zillow و CFPB و RESPA في دائرة الضوء؟» أخبار الرهن العقاري اليومية، http://www.mortgagenewsdaily.com، تم الوصول إليها في 20 يناير 2018؛ لورين رودجرز، «تحديث ملكية الموظف»، https://www.nceo.org، تم الوصول إليها في 20 يناير 2018؛ روب كريسمان، «ملكية ESOP، وظائف البيع بالتجزئة والجملة،» http://www.robchrisman.com، تمت مشاهدته في 20 يناير 2018؛ «أكسيا العقارية تكشف عن خطة ملكية أسهم الموظفين (ESOP)»، https://www.mortgagecollaborative.com، تمت مشاهدتها في 20 يناير 2018؛ «ESOP تجذب الإدارة العليا»،[1]، تمت مشاهدتها في 20 يناير 2018؛ https://www.axiahomeloans.com جيليرت دورناي، «إجراءات التشغيل الإلكترونية: استراتيجية خروج جذابة»، الخدمات المصرفية العقارية 1 يوليو 2016. (26) المرجع نفسه. 27 ديفيد بوركوس، «تظهر الأبحاث أن المنظمات تستفيد عندما يأخذ الموظفون إجازات تفرغ»، هارفارد بيزنس ريفيو، https://hbr.org، تم الوصول إليها في 21 يناير 2018؛ جين ساهادي، «فوائد مكان العمل هذه تتلاشى ببطء بعيدًا،» CNN Money، money.cnn.com، تم الوصول إليه في 21 يناير 2018؛ «مزايا الموظفين لعام 2017 تبقى تنافسية في سوق المواهب الصعبة»، جمعية إدارة الموارد البشرية، https://www.shrm.org، تم الوصول إليها في 21 يناير 2018؛ ديفيد بوركوس، «المدهش» الاستفادة من إجازات العمل»، مجلة فوربس، https://www.forbes.com، تمت مشاهدتها في 21 يناير 2018. 28 كاثي غورشيك، «4 استراتيجيات ناجحة للعمل»، مجلة الموارد البشرية، www.hrmagazine-digital.com، تم الوصول إليها في 21 يناير 2018؛ «موريس فايننشال كونسيبتس»، www.whenworkworks.org، تمت مشاهدتها في 21 يناير 2018؛ كاثي غورتشيك، «الفوز مع Workflex»، مجلة الموارد البشرية، www.hrmagazine-digital.com، تم الوصول إليه في 21 يناير 2018؛ كاسيدي سوليس، «الإعلان عن الفائزين بجائزة 2017 عندما يعمل العمل»، https://www.shrm.org، تم الوصول إليه في 21 يناير 2018؛ موظفو SHRM عبر الإنترنت، «تكريم الفائزين عندما يعمل العمل للممارسات الفعالة في مكان العمل»، https://www.shrm.org، تم الوصول إليه في 21 يناير 2018. 29 كاثرين فاسال، «بدأت هذه الشركة للتو في تقديم إجازات لمدة 6 أسابيع»، CNN Money، money.cnn.com، تم الوصول إليها في 22 يناير 2018؛ فاليري بولدن-باريت، «Zillow تقدم إجازات لمدة ستة أسابيع ونصف مدفوعة الأجر لبعض الموظفين»، HR Dive، https://www.hrdive.com، تمت مشاهدته في 22 يناير 2018؛ ماري شاكليت، «لماذا يجب على المزيد من العاملين في مجال التكنولوجيا أخذ إجازات»، TechRepublic، https://www.techrepublic.com، تمت زيارتها في 22 يناير 2018؛ كارا ستيلز، «لماذا تكافئ Zillow الموظفين في منتصف حياتهم المهنية بإجازات لمدة ستة أسابيع،» مجلة فوربس، https://www.forbes.com، تمت مشاهدتها في 22 يناير 2018؛ أما أماندا بريسنر كروزر، «إحدى المزايا غير المستخدمة التي تحافظ على سعادة وإنتاجية أفضل المواهب في العمل»، https://www.inc.com، فقد تم الوصول إليها في 22 يناير 2018. 30 كاثي جورشيك، «سد الفجوات في المهارات باستخدام إجازات التعلم»، https://www.shrm.org، تمت مشاهدته في 22 يناير 2018؛ هيلي غريفيس، «لماذا نفذت هذه الشركة إجازة تعليمية لموظفيها»، فاست كومباني، https://www.fastcompany.com ، تم الوصول إليه في 22 يناير 2018؛ هيلي غريفيس، «التعلم في التفرغ: كيف يطور الموظفون الحاليون مهارات جديدة لأدوار مختلفة»، Buffer، https://open.buffer.com، تم الوصول إليه في 22 يناير 2018. 31 مكتب إحصاءات العمل، «إحصاءات القوى العاملة لعام 2017 من المسح السكاني الحالي»، https://www.bls.gov، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ «إحصاءات القوى العاملة لعام 2016 من المسح السكاني الحالي»، https://www.bls.gov، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018 ؛ جان فولجر، «أسباب وتكاليف التغيب»، Investopedia، https://www.investopedia.com، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ ستيفاني مارتن فيليز، «عندما يلغي الموظفون العمل، تخسر المال (هذا هو المبلغ..)»، LinkedIn، https://www.linkedin.com ، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ آشلي هاندي، «تكلفة التغيب في مكان العمل وكيفية التحكم فيها»، https://www.dominionsystems.com، تم الوصول إليها في 23 يناير 2018؛ فريق Nettime Solutions، «تقليل تغيب الموظفين باستخدام برنامج الوقت والحضور،» http://www.nettimesolutions.com، تمت مشاهدته في 23 يناير 2018؛ بيل كوشارد، «تأثير التغيب»، https://www.adp.com، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ كارون بيسلي، «التغيب في مكان العمل: 7 طرق لحل هذا القاتل الأساسي»،[2]، تم الوصول إليه في يناير https://www.sba.gov 23، 2018. 32 المرجع نفسه. 33 «زيادة عدد العمال الذين يمرضون عندما لا يكونون كذلك، وفقًا للمسح السنوي لـ CareerBuilder»، https://www.careerbuilder.com، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ «مسح CareerBuilder: المزيد من العمال يصلون إلى المرض عندما لا يكونون كذلك»، فوكس 5، http://www.fox5dc.com، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ ميليسا وايلي، «المزيد من الموظفين يصلون وهم مرضى - حتى لو لم يكونوا كذلك»، Bizwomen، https://www.bizjournals.com، تمت مشاهدتها في 23 يناير 2018؛ إيمي بيتشي، «أسوأ الأعذار لأخذ يوم مريض»، موني واتش، https://www.cbsnews.com، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018. 34 فولجر، «أسباب التغيب وتكاليفه»؛ مارتن فيليز، «عندما يلغي الموظفون العمل، تخسر المال»؛ «كيفية الحد من التغيب في مكان العمل»، مدونة GTM للأعمال، https://gtm.com، تم الوصول إليها في 23 يناير 2018؛ «إدارة الغياب: ثلاث طرق الحد من تغيب الموظفين،» https://atstimecom.accu-time.com، تم الوصول إليه في 23 يناير 2018؛ باتريشيا لوتيش، «4 نصائح للحد من التغيب في مكان العمل»، الأعمال الصغيرة المزدهرة، https://thethrivingsmallbusiness.com، تم الوصول إليها في 23 يناير 2018. 35 براندون كارتر، «إحصاءات مشاركة الموظفين والولاء لعام 2017"، مدونة Access Perks، https://blog.accessperks.com، تم الوصول إليها في 24 يناير 2018؛ «إحصاءات البحث عن عمل والتوظيف»، الدماغ الإحصائي، https://www.statisticbrain.com، تم الوصول إليه في 24 يناير 2018؛ براندون كارتر، «إحصاءات مشاركة الموظفين وولائهم: المجموعة النهائية»، مدونة Access Perks، https://blog.accessperks.com، تم الوصول إليها في 24 يناير 2018؛ مارسيل شوانتس، «لماذا يستقيل الموظفون حقًا من أعمالهم وظائف؟ تقول الأبحاث أن الأمر يتعلق بهذه الأسباب الثمانية الرئيسية»، تم الوصول إلى Inc.، https://www.inc.com، في 24 يناير 2018. 36 برنارد مار، «لماذا يستقيل الموظفون الرائعون»، CNBC، https://www.cnbc.com، تمت مشاهدته في 24 يناير 2018؛ مارسيل شوانتيس، «لماذا يترك الناس وظائفهم، بالضبط؟ هذا هو السبب الكامل، تم تلخيصه في جملة واحدة،» Inc.، https://www.inc.com، تم الوصول إليه في 24 يناير 2018؛ جاك ألتمان، «لا تتفاجأ عندما يستقيل موظفوك»، فوربس، https://www.forbes.com، تمت مشاهدته في 24 يناير 2018؛ «لماذا استقال الموظفون، وفقًا لـ New Glassdoor Economic Research،» https://www.glassdoor.com، تم الوصول إليه في 24 يناير 2018؛ فيل ألبينوس، «السبب الحقيقي وراء مغادرة الموظفين لصاحب العمل»، أخبار مزايا الموظفين (عبر الإنترنت)، https://www.benefitnews.com، تم الوصول إليها في 24 يناير 2018؛ جويس ماروني ، «ابق أم اذهب؟ يقول الموظفون إن الرضا الوظيفي هو الأكثر أهمية»، معهد القوى العاملة، https://workforceinstitute.org، تم الوصول إليه في 24 يناير 2018.

    تحقيق إدارة عمليات ذات مستوى عالمي

    1 سويونغ كيم، «مصنع تعبئة المياه الجديد في لوس لوناس يجلب فرص العمل، ولكن أيضًا المخاوف»، KRQE News، http://krqe.com، 17 نوفمبر 2016. 2 براندون لوميس، «أي جفاف؟ «نستله تخطط لمصنع بقيمة 35 مليون دولار لتعبئة المياه في فينيكس،» ذا ريبابليك، https://www.azcentral.com، 19 مايو 2016. 3 ليديا دي بيليس، «المدن تحاول جذب أمازون، لكنها تريد الحفاظ على سرية التفاصيل»، CNN، money.cnn.com، 19 أكتوبر 2017. 4 مايك كولياس وويليام مولدين، «جنرال موتورز تتوقع نقل 600 وظيفة مورد من المكسيك إلى تكساس»، صحيفة وول ستريت جورنال، https://www.wsj.com، 16 يونيو 2017. 5 كريستيان دافنبورت، «هل 48 دولارًا أكثر من اللازم بالنسبة للحكومة الفيدرالية لدفع ثمن المطرقة؟» صحيفة واشنطن بوست، https://www.washingtonpost.com، 25 يونيو 2014. 6 «الجيش يمنح عقد FedBid لتوفير حلول الاستحواذ بالمزاد العكسي»، بيزنس واير، https://www.businesswire.com، 31 مايو 2017. ٧ آرون هوف، «هل ستقوم بلوكتشين بتوسيع أعمالك أو تعطيلها؟» مجلة الناقل التجاري، https://www.ccjdigital.com، 19 ديسمبر 2017. 8 كلوديا إنفانتي، «رسم خرائط تدفق القيمة يعزز الإنتاجية لصانع المظلات»، فاينانس نيو مكسيكو، https://financenewmexico.org، 9 أكتوبر 2016. 9 «الأفضل من بين الأفضل» يفوزون بشرف التميز الوطني الأمريكي: جائزة بالدريج لعام 2017 تذهب إلى 5 منظمات متميزة،» https://www.commerce.gov، 16 نوفمبر 2017. 10 الرابطة الوطنية للمصنعين، «أفضل 20 حقيقة حول التصنيع»، http://www.nam.org، تم الوصول إليها في 20 فبراير 2018. (11) المرجع نفسه. ( 12) مات هوريهان وديفيد باركس، «تقرير اعتمادات AAAS»، http://www.innovationtaskforce.org، 16 سبتمبر 2016. (13) البنك الدولي، «صادرات التكنولوجيا الفائقة»، https://data.worldbank.org، تم الوصول إليه في 20 فبراير 2018. (14) الرابطة الوطنية للمصنعين، «يسعى المصنعون لسد فجوة المهارات»، www.nahad.org، تم الوصول إليها في 20 فبراير 2018. 15 بنجامين برانديل، «ما هي إدارة العمليات التجارية؟ مقدمة بسيطة حقًا،» مجتمع الأعمال 2، https://www.business2community.com، 18 أغسطس 2016. (16) ديف بلانشارد، «Dell تعيد اختراع سلسلة التوريد الخاصة بها»، أسبوع الصناعة، http://www.industryweek.com، 16 ديسمبر 2010. 17 «القيمة التجارية لمعايير العمليات»، http://www.bpminstitute.org، تم الاطلاع عليها في 20 فبراير 2018.

    إنشاء المنتجات واستراتيجيات التسعير لتلبية احتياجات العملاء

    1 «لكزس ترتقي إلى القمة في رضا العملاء»، أخبار السيارات، http://www.autonews.com، 25 أغسطس 2015. 2 «ما هو الاحتفاظ بالعملاء؟» مجموعة رؤى العملاء، https://www.customerinsightgroup.com، 20 أبريل 2017. 3 آنا نيكولاو، «كيف أنقذ البث صناعة الموسيقى»، فايننشال تايمز، https://www.ft.com، 16 يناير 2017. 4 كاتالين زورزيني، «إنفوجرافيك: تحليل لعادات التسوق عبر الإنترنت للرجال والنساء»، https://ecommerce-platforms.com، تم الوصول إليه في 8 أكتوبر 2017. 5 «نيلسن تعلن عن إطلاق خدمة القياس خارج المنزل للتلفزيون الوطني»، http://www.nielsen.com، 24 أكتوبر 2016. 6 غاري هاميل ونانسي تينانت، «المتطلبات الخمسة لشركة مبتكرة حقًا»، هارفارد بزنس ريفيو، https://hbr.org، 27 أبريل 2015. 7 دريك باير وجاي يارو، «22 من أكثر حالات فشل المنتجات الملحمية في التاريخ»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 31 يوليو 2014. 8 يوجين كيم، «عضوية أمازون الرئيسية تؤثر على منطقة نادي كوستكو وسام»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 26 سبتمبر 2016. 9 جلين تايلور، «أكثر من 90% من المستهلكين يستخدمون الهواتف الذكية أثناء التسوق في المتاجر»، نقاط اتصال البيع بالتجزئة، https://www.retailtouchpoints.com، 20 أغسطس 2015. 10 دانيال بوفي، «موقع Google لمقارنة الأسعار للتنافس مع المنافسين على أفضل فتحة بحث»، الجارديان، https://www.theguardian.com، 27 سبتمبر 2017.

    توزيع المنتجات والخدمات والترويج لها

    1 جيسيكا داير، «ألبوكيرك تحقق نجاحًا كبيرًا في تجارة التجزئة»، مجلة ألبوكيرك، https://www.abqjournal.com، 14 يوليو 2016؛ ستيفن سينجر، «كابيلا توصف بأنها وجهة سياحية»، ديزريت نيوز، https://www.deseretnews.com ، 28 أكتوبر 2007. 2 دان أورلاندو، «كرافت هاينز، أوبرا تعلنان عن خط بيع بالتجزئة للأغذية»، سوبر ماركت نيوز، http://www.supermarketnews.com، 11 أغسطس 2017. 3 «التسويق بحيلة أم لا، دومينو قامت بتجديد علامتها التجارية»، موقع جامعة ميريلاند، 1 ديسمبر 2016، www.rhsmith.umd.edu/news/stu... shed-its-brand 4 Edmundas Jasinskas et al، «تأثير جودة خدمة الفنادق على ولاء العملاء،» أبحاث اقتصادية، 29 (1): 559-572، 2016. 5 «أسعار منخفضة. لا شيء يمكن إخفاؤه: الشفافية»، www.southwest.com، تمت مشاهدته في 21 مارس 2018؛ السيدة كاري، «ساوث ويست إيرلاينز تطلق حملة» الشفافية «، صحيفة وول ستريت جورنال، https://www.wsj.com، 8 أكتوبر 2015. 6 لوسيا موزيس، «نظرة على تعرض الأطفال للإعلانات»، أسبوع الإعلان، http://www.adweek.com، 11 مارس 2014. 7 «الإنفاق الإعلاني في الولايات المتحدة: توقعات المسوق الإلكتروني لعام 2017"، eMarketer، https://www.emarketer.com، 15 مارس 2017. 8 «نمو الإنفاق الإعلاني العالمي سيتضاعف هذا العام»، eMarketer، https://www.emarketer.com، 9 يوليو 2014. 9 لارا أورايلي، «هذه هي الشركات العشر الأكثر إنفاقًا على الإعلانات»، بيزنس إنسايدر، www.businessinsdier.com، 6 يوليو 2015 10 «عالم التلفزيون ينمو إلى 119.6 مليون منزل لموسم 2016-2017»، مخططات التسويق، http://www.marketingcharts.com، 29 أغسطس 2017. 11 جيم تينشر، «لحظة الحقيقة الخاصة بك»، فكر العملاء، http://customerthink.com، 30 أغسطس 2016. 12 «إحصائيات الكوبونات: المجموعة النهائية»، تطوير الوصول، http://blog.accessdevelopment.com، 17 مايو 2017. 13 درو هندريكس، «5 طرق لتعزيز حملة تحسين محركات البحث الخاصة بك باستخدام الكوبونات عبر الإنترنت»، فوربس، https://www.forbes.com، 13 مايو 2015 14 لوران موزيليك، «جيمس بوند، دندر ميفلين، ومستقبل وضع المنتج»، هارفارد مجلة بيزنس ريفيو، https://hbr.org، 23 يونيو 2016. 15 جوش تيري، «فيلم الرموز التعبيرية غير المضحكة هو صدى حزين لفيلم «Inside Out» لعام 2015، ديزريت نيوز، http://www.deseretnews.com، 31 يوليو 2017. 16 دون شتاينبرغ، «محنة العلم: هل الشركات ملعونة من النقش في بليد رانر؟» صحيفة وول ستريت جورنال، https://www.wsj.com، 25 سبتمبر 2017. 17 «مدونة مكتوبة اليوم»، WorldOmeter، http://www.worldometer.info، تمت مشاهدتها في 30 أغسطس 2017؛ موقع تمبلر الإلكتروني، https://www.tumblr.com، تم الوصول إليه في 30 أغسطس 2017. 18 كارلي بوتيلو، «5 مدونات مثيرة للإعجاب للعلامات التجارية وما تقوم به بشكل صحيح»، مجتمع الأعمال 2، http://www.business2community.com، 21 مارس 2014. 19 بيتر كافكا، «جمعت شبكة البودكاست جيمليت ميديا 5 ملايين دولار أخرى - هذه المرة من شركة WPP العملاقة الإعلانية»، ريكود، https://www.recode.net، 6 سبتمبر 2017. 20 «من المتوقع أن يصل حجم وحصة سوق أغذية الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة إلى 30.01 مليار دولار أمريكي في عام 2022: أبحاث سوق صهيون»، https://globenewswire.com، 22 مايو 2017؛ «كيف تمكنت بورينا من تحقيق الجلب [مرة أخرى]،» Medium.com، https://medium.com، 5 أبريل 2017. (21) ستيفاني زاروبان وفريدة علي، «تجارة التجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة تحقق أكبر مكسب لها منذ خمس سنوات»، متاجر التجزئة على الإنترنت، https://www.digitalcommerce360.com، 17 أغسطس 2017. 22 «أصداء صوتية خارج المستودع»، DCVelocity، http://dcvelocity.com، 5 سبتمبر 2017. 23 جون فورث، «أمازون مقابل وول مارت تتشكل لتكون معركة تجار التجزئة العملاقين»، نيويورك ديلي نيوز، http://www.nydailynews.com، 30 أغسطس 2017.

    استخدام التكنولوجيا لإدارة المعلومات

    1 جيسون كومبتون، «تعرف على الكمبيوتر العملاق الذي يقود طفرة الأعمال في المملكة المتحدة»، فوربس، https://www.forbes.com، 14 يونيو 2016. 2 باتريك ثيبودو، «الولايات المتحدة ستمتلك حاسوبًا عملاقًا من طراز 200 بيتافلوب بحلول أوائل عام 2018"، عالم الكمبيوتر، https://www.computerworld.com، 21 يونيو 2016. (3) توماس فريدمان، العالم مسطح (نيويورك: فارار وستراوس وجيرو، 2005) ص 8. 4 بهافان جايبراغاس، «التجارة الحرة للمنوس: كيف أعطت علي بابا دفعة لآمال المركز الإلكتروني الماليزي»، هذا الأسبوع في آسيا، http://www.scmp.com، 20 نوفمبر 2017. 5 جيسون نيوتن وجيسي جوسلين، «VA تتطلع إلى تثبيت WiFi بعد قصة الأخبار 8"، WTNH News 8، http://wtnh.com، 20 فبراير 2017. 6 توبي وارد، «التكنولوجيا والإنترانت وإنتاجية الموظفين»، بريسينت ديجيتال ميديا، http://www.prescientdigital.com، تم الوصول إليه في 21 فبراير 2018. 7 جون كوين، «أليكسا، ماذا حدث لسيارتي؟» نيويورك تايمز، https://www.nytimes.com، 25 يناير 2018. 8 مايكل فرانكو، «دليل المبتدئين إلى VPN»، لايف هاكر، https://lifehacker.com، 20 نوفمبر 2017. 9 كريس بريميسبيرجر، «لماذا أصبحت الخدمات السحابية هي الوضع الطبيعي الجديد في عام 2017"، eWeek، www.eweek.com، 4 يناير 2018. 10 بوب إيفانز، «كيف ستقوم شركات السحابة ذات الوزن الثقيل من مايكروسوفت وأمازون وآي بي إم بتحويل الحوسبة السحابية في عام 2018"، فوربس، 3 يناير 2018، https://www.forbes.com. 11 «السوق العالمي لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة 2018-2021"، PR Newswire، https://www.prnewswire.com، 17 يناير 2018. (12) كاثلين هيكي، «مستودعات البيانات تدمج سلاسل التوريد»، التجارة العالمية، 1 فبراير 2006، ص 42. (13) سامي باري، «الدور الاستراتيجي لكبير مسؤولي المعرفة»، شركة هيلبلينغ وشركاه إنسايتس، https://www.helblingsearch.com، 27 سبتمبر 2012. 14 ميلون جوبتا، «كيف يستخدم القادة الاستراتيجيون رواية القصص»، التفكير الاستراتيجي، http://www.strategicthinking.eu، 2 نوفمبر 2015. 15 كريس لو، «سياسات أمن المعلومات التي يجب على كل شركة تنفيذها»، رئيس قسم المعلومات، https://www.cio.com، 16 أغسطس 2017. 16 ستيف مورغان، «من المتوقع أن تصل تكاليف الجرائم الإلكترونية إلى 2 تريليون دولار بحلول عام 2019"، فوربس، https://www.forbes.com، 17 يناير 2016. 17 شون مايكل كيرنر، «محللو IDC يحددون اتجاهات أمن تكنولوجيا المعلومات في RSA»، eWeek، www.eweek.com، 22 أبريل 2015. (18) المرجع نفسه. ( 19) جاك كلوهرتي وبيير توماس، «حشرة حصان طروادة كامنة في أجهزة الكمبيوتر الحيوية في الولايات المتحدة منذ عام 2011"، إيه بي سي نيوز، http://abcnews.go.com، 6 نوفمبر 2014. 20 «التخطيط والإعداد الفعالان يمكن أن يقللا من تأثير هجمات الأمن السيبراني لعام 2018، وانتهاكات البيانات»، ياهو فاينانس، finance.yahoo.com، 30 يناير 2018. ٢١ باتريك واتسون، «لماذا تتعرض بيتكوين لمخاطر التضخم»، Equities.com، www.equities.com، ١٣ يناير ٢٠١٨. 22 كافيه واديل، «CSI: Walmart»، ذا أتلانتيك، https://www.theatlantic.com، 3 أبريل 2017؛ ديف سميث، «قانون الاحتيال وإساءة استخدام الكمبيوتر لعام 2013: مسودة CFAA الجديدة تهدف إلى توسيع، وليس إصلاح، 'أسوأ قانون في التكنولوجيا'،» إنترناشيونال بيزنس تايمز، http://www.ibtimes.com، 28 مارس 2013. 23 «العمل عن بُعد هو» الوضع الطبيعي الجديد «،» فاست كومباني، https://www.fastcompany.com، 28 فبراير 2018. 24 مايكل غوتا، «3.9 مليون أمريكي - بما في ذلك المستقلون - يعملون الآن من المنزل على الأقل نصف الأسبوع»، اتجاهات الأعمال الصغيرة، https://smallbiztrends.com، 2 أبريل 2018. 25 أندريا لوبير، «فوائد العمل عن بُعد لمستقبل العمل»، فوربس، https://www.forbes.com، 20 يوليو 2017؛ ميشيل كونلين، «أسهل رحلة للجميع»، أسبوع الأعمال، 12 ديسمبر 2005، ص 78. 26 بول تروجيلو، «5 أسباب تجعل الشركات الصغيرة بحاجة إلى السحابة»، مجتمع B2C، https://www.business2community.com، 30 يناير 2018.

    استخدام المعلومات المالية والمحاسبة

    1 سنيها شاه، «أكبر 10 فضائح محاسبية حديثة في أمريكا»، http://www.insidermonkey.com، 27 مارس 2017؛ بات ويشسلر، «قضى هذا الرئيس التنفيذي ما يقرب من 7 سنوات في السجن. الآن هو يساعد المدانين السابقين،» فورتشن، http://fortune.com، 16 فبراير 2016؛ جوزيف آإكس، «مدير المحاسبة السابق يتجنب السجن في قضية مادوف للاحتيال»، رويترز، http://www.reuters.com، 9 يوليو 2015؛ سكوت كوهن، «المدير التنفيذي السابق لإنرون جيفري سكيلينغ انتقل إلى سجن الحد الأدنى من الحراسة»، سي إن بي سي، https://www.cnbc.com، 9 يناير 2014. 2 «صناعة المحاسبة في الولايات المتحدة»، Statista، https://www.statista.com، تمت مشاهدته في 10 أغسطس 2017؛ «المحاسبون والمراجعون»، دليل التوقعات المهنية، https://www.bls.gov، تم الوصول إليه في 10 أغسطس 2017. 3 ريموند دوهرتي، «ديلويت تتفوق على بي دبليو سي كأكبر شركة في العالم»، http://economia.icaew.com، تم الوصول إليه في 10 أغسطس 2017. 4 «حول AICPA»، http://www.aicpa.org، تم الوصول إليه في 10 أغسطس 2017. 5 إريك كريل، «ما الذي يحفز عمليات إعادة البيانات المالية؟» مجلة بيزنس فاينانس، http://businessfinancemag.com، تمت مشاهدتها في 10 أغسطس 2017. 6 «دليل لقانون ساربينز أوكسلي»، http://www.soxlaw.com، تم الوصول إليه في 11 أغسطس 2017؛ كين تيسياك، «الشركات التي تنفق المزيد من الوقت على الامتثال لمعايير SOX»، مجلة المحاسبة، http://www.journalofaccountancy.com، 12 يونيو 2017. 7 «الضبط الدقيق لعملية الامتثال لـ SOX»، https://www.protiviti.com، تم الوصول إليه في 11 أغسطس 2017. 8 «التطورات الرئيسية في وضع المعايير للشركات الخاصة»، https://www.pwc.com، تم الوصول إليها في 10 أغسطس 2017. 9 هنري بيل، «6 اتجاهات محاسبية يجب الانتباه إليها في عام 2017 (وكيفية تحقيق أقصى استفادة منها)»، مدونة بنك الإيصالات، https://blog.receipt-bank.com، 19 ديسمبر 2016؛ صامويل إدواردز، «5 اتجاهات تقود الاضطراب في صناعة المحاسبة»، رائد أعمال، https://www.entrepreneur.com، 23 سبتمبر 2016. 10 ماري إلين بيري، «أفضل 3 اتجاهات تقنية يمكن للمحاسبين العامين مشاهدتها في عام 2017"، https://www.accountingtoday.com، 15 فبراير 2017. 11 سارة أوفاسكا-فيو، «الاتجاهات التكنولوجية لقادة شركات المحاسبة»، مجلة المحاسبة، http://www.journalofaccountancy.com، 14 يونيو 2017.

    فهم المال والمؤسسات المالية

    1 «العملة المتداولة»، https://fred.stlouisfed.org، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017. 2 «مخزون النقود وتدابير الديون - إصدار H.6"، https://www.federalreserve.gov، تم الوصول إليه في 7 سبتمبر 2017. 3 «دراسة مدفوعات الاحتياطي الفيدرالي 2016"، https://www.federalreserve.gov، تمت مشاهدتها في 7 سبتمبر 2017؛ براد كفيديريس، «حياة الشيكات الورقية: لماذا تباطأ تراجع الشيكات في عام 2016"، fi.deluxe.com، 19 يناير 2017. 4 «BLS تسلط الضوء على الإحصائيات: ركود 2007-2009"، http://www.bls.gov/spotlight، تم الوصول إليه في 7 سبتمبر 2017. 5 «الإقراض المفترس»، ذي إيكونوميست، https://www.economist.com، تمت مشاهدته في 7 سبتمبر 2017؛ ستيف دينينج، «لئلا ننسى: لماذا واجهنا أزمة مالية»، فوربس، http://www.forbes.com، 22 نوفمبر 2011. 6 كيمبرلي أماديو، «ما هو الشيء الأكبر من أن تفشل؟ مع أمثلة من البنوك،» ذا بالانس، https://www.thebalance.com، تمت مشاهدته في 7 سبتمبر 2017؛ جون ماكسفيلد، «التسلسل الزمني لسقوط بير ستيرنز»، ذا موتلي فول، https://www.fool.com، تمت مشاهدته في 7 سبتمبر 2017. 7 كريس إيزيدور، «حقق الاحتياطي الفيدرالي 9 تريليون دولار في شكل قروض ليلية طارئة»، CNN Money، money.cnn.com، تم الوصول إليه في 7 سبتمبر 2017. 8 مارك كوبا، «قانون دود-فرانك: سي إن بي سي يشرح»، سي إن بي سي، https://www.cnbc.com، تم الوصول إليه في 7 سبتمبر 2017. (9) جيمس ماكبرايد، «دور الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي»، مجلس العلاقات الخارجية، www.cfr.org، تمت مشاهدته في 7 سبتمبر 2017؛ دونا بوراك، «لأول مرة، تجتاز جميع البنوك الأمريكية اختبارات الإجهاد التي يجريها الاحتياطي الفيدرالي»، CNN Money، money.cnn.com، 28 يونيو 2017. 10 «لمحة سريعة عن الإحصاءات اعتبارًا من 30 يونيو 2017"، https://www.fdic.gov، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017. 11 «مؤسسات الادخار المؤمنة من قبل FDIC»، https://www5.fdic.gov، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017. 12 «تاريخ موجز للاتحادات الائتمانية» و «لمحة عن الصناعة اعتبارًا من 3/31/17"، https://www.ncua.gov، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017. 13 «أصول التقاعد العامة الأمريكية ترتفع إلى 3.396 تريليون دولار في تعداد الربع الرابع»، http://www.reuters.com، 30 مارس 2017. 14 «من هو FDIC؟» https://www.fdic.gov، تم الوصول إليه في 7 سبتمبر 2017. (15) جيمس باسيري، «سيتي غروب تتصدر قائمة البنوك الأمريكية المعرضة للصين: تحديث»، http://realmoney.thestreet.com، 13 يناير 2016. 16 «أصول وخصوم فروع ووكالات البنوك الأجنبية الأمريكية»، https://www.federalreserve.gov، تم الوصول إليها في 8 سبتمبر 2017. 17 توماس كولسون، «ما لا يقل عن 12 بنكًا ينقلون بعض العمليات من لندن إلى دبلن بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 30 يونيو 2017؛ بيتر إس جودمان، «الاقتصاد الأوروبي، بعد انعطاف دام 8 سنوات، يعود إلى المسار الصحيح بشكل مناسب» نيويورك تايمز، https://www.nytimes.com، 29 أبريل 2016. 18 جولي كونروي، «أفضل 10 اتجاهات في الخدمات المصرفية للأفراد والمدفوعات، 2017: تحليلات البيانات المتباينة»، http://aitegroup.com، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017. 19 أندريه بورك، «أفضل 12 شركة في مجال التكنولوجيا المالية تستحق المشاهدة»، رائد أعمال، https://www.entrepreneur.com، 28 فبراير 2017. 20 جيم ماروس، «أفضل 10 اتجاهات وتوقعات للخدمات المصرفية للأفراد لعام 2017"، العلامة التجارية المالية، https://thefinancialbrand.com، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017. 21 Paul Maplesden، «8 بدائل PayPal لعملك عبر الإنترنت»، https://www.sitepoint.com، تم الاطلاع عليها في 7 سبتمبر 2017؛ «إيجابيات وسلبيات إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول»، تقارير المستهلك، https://www.consumerreports.org، تم الوصول إليها في 7 سبتمبر 2017.

    فهم الإدارة المالية وأسواق الأوراق المالية

    1 دانييل كورتزليبن، «بينما يروج ترامب لسوق الأسهم، يتم استبعاد العديد من الأمريكيين من المحادثة»، NPR، http://www.npr.org، 1 مارس 2017. 2 غاري بي بيسانو، «أنت بحاجة إلى استراتيجية ابتكار»، مجلة هارفارد بزنس ريفيو، https://hbr.org، تمت مشاهدتها في 10 أكتوبر 2017. 3 بانوس موردوكوتاس، «كورنينج يتفوق على أبل»، فوربس، https://www.forbes.com، 9 يوليو 2017. 4 جانيس أودواير، «5 حسابات مستحقة وإحصاءات التحصيل التي يجب أن تخيفك»، https://www.yaypay.com، 30 مارس 2017. 5 سوزان كيلي، «تكنولوجيا إدارة الائتمان تلعب دور اللحاق بالركب»، الخزانة والمخاطر، http://www.treasuryandrisk.com، 20 مارس 2017. 6 جايسون برامويل، «من المرجح أن يستعين المديرون الماليون بمصادر خارجية لمشاريع المحاسبة والتمويل»، موقع المحاسبة، https://www.accountingweb.com، تم الوصول إليه في 10 أكتوبر 2017. 7 جوشوا كينون، «كيفية حساب معدل دوران المخزون/المنعطفات من الميزانية العمومية»، ذا بالانس، https://www.thebalance.com، 28 فبراير 2017. 8 بيتر مكاي، «لماذا لا يكون الطرح العام منطقيًا الآن»، فورتشن، http://fortune.com، 13 سبتمبر 2017؛ براندون كوشكودين، «المئزر الأزرق هو انهيار الاكتتاب العام للعقد»، بلومبرغ، https://www.bloomberg.com، 10 أغسطس 2017. 9 كريس تايلور، «أفضل 11 سهمًا بتوزيعات الأرباح لعام 2017"، فورتشن، http://fortune.com، ديسمبر 2016. 10 جيسيكا إي فاسيلارو، «محافظ أبل بادز للمستثمر»، صحيفة وول ستريت جورنال، https://www.wsj.com، تمت مشاهدتها في 10 أكتوبر 2017. 11 سوزان وولي، «TD Ameritrade تقفز إلى حرب الأسعار مع فيديليتي وشواب»، بلومبرج، http://www.bloomberg.com، 27 فبراير 2017. 12 «حجم تداول السندات الأمريكية» و «استعراض عام 2016"، https://www.sifma.org، تم الوصول إليه في 10 أكتوبر 2017. 13 «استعراض عام 2016»، https://www.sifma.org، تم الوصول إليه في 10 أكتوبر 2017. 14 «الإصدار في سوق السندات الأمريكية والعقود المعلقة»، https://www.sifma.org، تم الوصول إليه في 10 أكتوبر 2017. 15 «عام 2016 قيد المراجعة. 16 «كتاب حقائق شركة الاستثمار لعام 2017"، http://www.icifactbook.org، تم الوصول إليه في 11 أكتوبر 2017. (17) المرجع نفسه. ( 18) «يوميات الأسواق: لقطة ختامية»، صحيفة وول ستريت جورنال، http://www.wsj.com، تمت مشاهدتها في 11 أكتوبر 2017؛ «مراجعة العام في بورصة نيويورك 2016»، https://www.nyse.com، تم الاطلاع عليها في 11 أكتوبر 2017. 19 «غير أمريكي. بيانات المصدرين،» https://www.nyse.com، تم الوصول إليها في 11 أكتوبر 2017. 20 جون دي أنتونا، «مناقشة ريج إن إم إس تطول وتطول»، https://marketsmedia.com، 23 يونيو 2017. 21 «مجلدات بورصة ناسداك الشهرية 2017/2016" www.nasdaq.com، تم الاطلاع عليها في 11 أكتوبر 2017. 22 «قصة ناسداك»، business.nasdaq.com، تمت مشاهدتها في 12 أكتوبر 2017. 23 «أسواق الإدراج في بورصة ناسداك»، business.nasdaq.com، تم الوصول إليها في 12 أكتوبر 2017 24 جيف ديجاردان، «ها هي أكبر 20 بورصة في العالم»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 11 أبريل 2017؛ جيف ديجاردينز، «جميع البورصات العالمية من حيث الحجم»، Visual Capitalist، http://money.visualcapitalist.com، 16 فبراير 2016. 25 «مؤشر سوق الأسهم الهندي Sensex» و «معدل النمو السنوي للناتج المحلي الإجمالي الهندي»، https://tradingeconomics.com، تم الوصول إليه في 12 أكتوبر 2017. 26 زاك جوزمان ومارك كوبا، «متى تبدأ قواطع الدائرة؟ سي إن بي سي تشرح،» سي إن بي سي، https://www.cnbc.com، 8 يناير 2016. 27 «الدور المتطور للمدير المالي»، https://home.kpmg.com، 1 أغسطس 2017؛ جون ماكسفيلد، «شرح قانون دود-فرانك»، يو إس إيه توداي، https://www.usatoday.com، 3 فبراير 2017. 28 فرانك تشابارو، «الاندماج بين شركتين عملاقتين في البورصة أمر منطقي للغاية»، بيزنس إنسايدر، http://www.businessinsider.com، 12 أبريل 2017.

    حياتك المهنية في مجال الأعمال

    1 كريستين تاكر، «أهمية المهارات الشخصية في مكان العمل»، الاتجاه الوظيفي، https://careertrend.com، 5 يوليو 2017. 2 كريستينا ديسماريس، «كيف تفكر على قدميك تحت الضغط: 6 نصائح»، شركة، https://www.inc.com، تم الوصول إليها في 14 نوفمبر 2017. 3 تم إنشاء اختبار الإقناع الذاتي من قبل المؤلفين ومن المصادر التالية: إقناع الآخرين باتباع طريقة تفكيرك، http://www.winstonbrill.com؛ ست طرق فريدة لإقناع الآخرين، http://www.micaworld.com؛ استراتيجيات التأثير والإقناع، كيندريك كليفلاند، http://www.maxpersuasion.com؛ القدرة على الإقناع — كيفية إقناع الناس، http://www.1000ventures.com؛ كيفية إقناع الناس والتأثير عليهم، وولف جيه رينكي، دكتوراه، CSP، #554 القائد المبتكر، المجلد 11، العدد 6، يونيو 2002، http://www.winstonbrill.com. 4 تم تطوير مقياس Office Politics من قبل المؤلفين ومن المصادر التالية: لا تخرب نجاحك! —اجعل سياسات المكتب تعمل، كارين جينسبيرغ وود، http://www.atlasbooks.com/markplc/00492.htm؛ العب لعبة سياسة المكتب، سينثيا أ. برودريك، http://www.bankrate.com؛ عدالة سياسات المكتب. النزاهة والدافع السياسي! إدوارد بي توبين، hotlib.com؛ سافر تحت الرادار لاستيعاب سياسات المكتب الدقيقة، بيتر فوغت، مدرب MonsterTrak الوظيفي، content.monstertrak.monster.com؛ سياسة المكتب الجديدة: لقد رأينا العدو في العمل، وأحيانًا نكون نحن، أودري إدواردز، إيسنس، مارس 2005، http://www.findarticles.com/p/articl...5/ai_n11830673؛ التقييم — سياسة المكتب، الطبعة الأولى، http://www.course.com/downloads/cour...0619254394.pdf؛ والعب سياسة المكتب وحافظ على روحك، www.createyourvision.com/play... cepolitics. أتش تي أم. 5 أليسون ديفيس، «15 سؤالًا يجب أن تطرحها في كل مرة تبدأ فيها مشروعًا»، https://www.inc.com، تم الوصول إليها في 19 نوفمبر 2017؛ بريت هارنيد، «10 أسئلة مهمة لطرحها على عميلك قبل بدء مشروعك»، https://www.teamgantt.com، 7 مايو 2015. 6 القسم الخاص بالتخطيط مقتبس من: الاستثمار في مستقبلك (Thomson Southwestern، جزء من شركة Thomson Corporation، 2007)، الصفحات 1-10. (7) المواد المتعلقة بالذهاب إلى الكلية مقتبسة من كتاب آبي ماركس-بيل، مهارات النجاح: استراتيجيات الدراسة والتعلم مدى الحياة (Thomson Southwestern، جزء من شركة Thomson Corporation، 2007). 8 تم إنشاء مقياس إدارة الوقت من قبل المؤلفين ومن المصادر التالية: مسابقة إدارة الوقت، www.nus.edu.sg/osa/guidance/q... emgmtquiz.html؛ إدارة وقتك في عشر خطوات، www.familyeducation.com/artic... ,1-263,00.html؛ إدارة الوقت مسابقة، tools.monster.com/quizzes/pareto؛ إدارة الإجهاد، قناة صحة أفضل، http://www.betterhealth.vic.gov.au/b... _إدارة الإجهاد؟ مسابقة إدارة الإجهاد، http://www.betterhealth.vic.gov.au/b... _إدارة الإجهاد؟ ؛ إدارة الوقت، uwadmnweb.uwyo.edu/ranchrecr/... management.htm؛ وإدارة الوقت: أهمية الممارسة الجيدة، www.accel-team.com/technologies... anagement.html. 9 تم إنشاء مقياس القدرة على إدارة الأموال من قبل المؤلفين من المصادر التالية: اختبار - هل يمكنك إدارة الأموال؟ , http://collegeanduniversity.net/coll...=2339&affid=75; boston.com/Business/Your Money, www.boston.com/business/perso _شهر؟ mode=pf؛ علم نفس إدارة الأموال، www.uwec.edu/consess/pubs/money.htm؛ إدارة أموالك، www.nelliemae.com/managingmoney؛ أهمية إدارة الأموال، www.mtstcil.org/skills/budget-12.html؛ وكيف تقيم كمدير أموال؟ ، http://cahe.nmsu.edu/pubs/_g/G-219.pdf. (10) تم إعداد الاختبار الذاتي حول كيفية الدراسة من قبل المؤلفين ومن المصادر التالية: المعلوماتية الإلكترونية - التعليم من أجل عصر المعلومات، http://www.edinformatics.com/education/howtostudy.htm؛ صحيفة مانيلا تايمز، 20 مارس 2004، www.manilatimes.net/national/... 40320lif2.html؛ عشرة مصائد للدراسة — تحسين مهاراتك في الدراسة — CAPS—UNC — تشابل هيل، http://caps.unc.edu/TenTraps.html؛ ومهارات دراسة اللغة، http://www.usingenglish.com/study-skills.html. 11 بيتر جونز، «5 طرق لجعل أحلامك المهنية تتحقق»، شبكة الوظائف، https://www.thejobnetwork.com، تم الوصول إليها في 19 نوفمبر 2017؛ جولي غريفين ليفيت. مهنتك: كيف تحقق ذلك، الطبعة الخامسة (طومسون ساوثويسترن، جزء من شركة طومسون، 2006)، الصفحات 2-4. 12 تم إعداد اختبار الحزم من قبل المؤلفين ومن المصادر التالية: اختبر مستواك الحازم، www.hodu.com/assertiveness-skills.shtml؛ خطة العمل الحازمة، http://www.headinjury.com/assertplan.html؛ الحزم، http://www.coping.org/relations/assert.htm؛ مفهوم الحزم كدالة لأسئلة الوسم، www.ycp.edu/BESC/Journal2002/Paper%201.htm؛ والتدريب على التأكيد، front.csulb.edu/tstevens/asse... n_training.htm. 13 بريان تريسي، «أفضل 7 صفات يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين»، المجند السري، https://theundercoverrecruiter.com، تم الوصول إليه في 19 نوفمبر 2017؛ ليز ريان، «12 ميزة يبحث عنها أصحاب العمل عند التوظيف»، فوربس، https://www.forbes.com، 2 مارس 2016. 14 «أفضل 25 مدينة للوظائف لعام 2017"، Glassdoor، https://www.glassdoor.com، تمت مشاهدته في 19 نوفمبر 2017؛ توني ميريفيك، «إليك أفضل 25 مدينة في أمريكا للعثور على وظيفة هذا العام»، Thrillist، https://www.thrillist.com، سبتمبر 15، 2017. 15 «معلومات السيرة الذاتية للمبتدئين»، https://collegegrad.com، تم الوصول إليها في 19 نوفمبر 2017. 16 «كيف نوظف»، https://careers.google.com، تم الوصول إليه في 19 نوفمبر 2017. 17 «أفضل 15 موقعًا للوظائف الأكثر شهرة: يوليو 2017"، دليل eBIZ/MBA، http://www.ebizmba.com، تم الوصول إليه في 19 نوفمبر 2017. 18 ماري براندل، «تغيير السيرة الذاتية التقنية: كيفية إضافة وسائط متعددة»، رئيسة قسم المعلومات، https://www.cio.com، تمت مشاهدتها في 19 نوفمبر 2017. 19 أليسون دويل، «الكلمات الرئيسية للسيرة الذاتية ونصائح لاستخدامها»، ذا بالانس، https://www.thebalance.com، 4 أغسطس 2017. 20 المرجع نفسه. 21 كاثرين هانسن، «طلاب الجامعات: يجب عليك ببساطة القيام بالتدريب الداخلي (الأفضل من ذلك: تدريبات متعددة)!» السيرة المهنية المباشرة، https://www.livecareer.com، تم الوصول إليها في 19 نوفمبر 2017. 22 «17 طريقة ذكية لإجراء المقابلات كالمحترفين»، المجند السري، https://theundercoverrecruiter.com، تم الوصول إليه في 19 نوفمبر 2017؛ أليسون دويل، «أخطاء المقابلة الأكثر شيوعًا»، ذا بالانس، https://www.thebalance.com، 9 أكتوبر 2017. 23 تم إنشاء مقياس هل أنت مستمع جيد من قبل المؤلفين ومن المصادر التالية: جمعية الإدارة الأمريكية - الاختبار الذاتي: هل أنت مستمع جيد، www.amanet.org/arc_center/arc... iz_aug2003.htm؛ كيف تكون مستمعًا نشطًا، http://techrepublic.com/5102-10878-5054191.html؛ هل أنت مستمع جيد؟ ، www.nidoqubein.com/article15.html؛ هل أنت مستمع جيد؟ ، www.lwvohio.org/members/postb... d_Listener.pdf؛ الإنتاجية - هل أنت مستمع جيد؟ ، www.effectionmeetings.com/pro... n/listener.asp؛ هل أنت مستمع جيد؟ —استمع واربح، مايك كيلي، http://www.simplysolo.com/kelly.htm؛ جوان لويد في العمل، www.joanlloyd.com/articals/op... sp؟ art=026.htm؛ والعلوم الإنسانية 2000 - مهارات الاستماع، www.h2000.utoledo.edu/hs/clay... tenSkills.html.