5.1: مقدمة

Last updated
Save as PDF

Page ID: 192390

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

أهداف التعلم

بعد قراءة هذا الفصل، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على هذه الأسئلة:

لماذا يصبح الناس رواد أعمال، وما هي الأنواع المختلفة من رواد الأعمال؟
ما الخصائص التي يشاركها رواد الأعمال الناجحون؟
كيف تساهم الشركات الصغيرة في الاقتصاد الأمريكي؟
ما هي الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها إذا كنت تبدأ مشروعك الخاص؟
لماذا تمثل إدارة الأعمال الصغيرة تحديات خاصة للمالك؟
ما هي المزايا والعيوب التي تواجه أصحاب الشركات الصغيرة؟
كيف تساعد إدارة الأعمال الصغيرة الشركات الصغيرة؟
ما هي الاتجاهات التي تشكل ريادة الأعمال وملكية الأعمال الصغيرة؟

تُظهر الصورة لافتة شارع، ويطلق على الشارع اسم الابتكار

العرض 5.1 (تصوير: كريستيان هيلمان/فليكر/Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

استكشاف وظائف الأعمال

ناتالي تيسلر، سبا سبيس

لطالما كانت ناتالي تيسلر تتمتع بروح المبادرة. بعد تخرجها من كلية الحقوق بجامعة نيويورك، بدأت العمل كمحامية ضرائب لشركة كبيرة في شيكاغو. لكن سرعان ما أدركت تيسلر أن هذا جعلها تشعر بعدم الإنجاز. لم ترغب في ممارسة القانون، ولم ترغب في العمل لدى شخص آخر. قال تيسلر: «أردت أن أستيقظ وأكون متحمسًا ليومي». ولكن حتى ليلة واحدة، عندما كانت تتناول العشاء مع صديق بدأ مؤخرًا مهنة الكتابة، أدركت أن الوقت قد حان. «كنت أستمع إلى حديثها عن مدى حبها لوظيفتها. شغفها وإثارتها - أردت ذلك. أردت شيئًا أمسك بي ودفعني طوال اليوم - ولم يكن كوني محاميًا».

بدأت في البحث عن «هذا». كان لديها شغف وموهبة هائلين للضيافة وترفيه الآخرين والعرض التقديمي. بحثًا عن منفذ لهذا الذوق، وجدت صناعة السبا، وولدت فكرة Spa Space.

وتضحك قائلة: «يعتقد الناس أنني، بامتلاك منتجع صحي، قادر على عيش نمط الحياة الفاتن هذا». «إن امتلاك منتجع صحي لا يشبه الذهاب إلى منتجع صحي - أظافري دائمًا ما تكون مكسورة بسبب معدات الإصلاح؛ وعادة ما يتألم ظهري بسبب الجلوس منحنيًا على جهاز كمبيوتر في محاولة لمعرفة الميزانية أو الترويج التسويقي التالي.» تيسلر هي رائدة أعمال حقيقية تجسد الروح والدافع الضروريين لرؤية رؤيتها تصبح حقيقة واقعة.

أراد Tessler تصميم منتجع صحي يركز على شيء جديد: خلق بيئة مريحة وشخصية من التساهل مع عدم إهمال التكنولوجيا الطبية للعناية بالبشرة المناسبة. «كان والدي طبيبًا للأمراض الجلدية، لذلك ناقشنا أهمية جعل هذا المنتجع أكثر من مجرد منتجع صحي حيث يمكنك الحصول على علاج رباعي الرائحة قد يضر بشرتك بالفعل. اعتقد كلانا أنه من المهم إنشاء تجربة مفيدة لبشرة الناس كما هي مفيدة لرفاهيتهم العاطفية». لتلبية هذه الحاجة، يوجد في Spa Space مجلس استشاري طبي يساعد في اختيار المنتج وتصميم العلاج وتدريب الموظفين.

ومع تسليحها برؤية وخطة، وجهت تيسلر أنظارها نحو جعل الأمر حقيقة واقعة. تم افتتاح Spa Space في عام 2001 وحصل على قدر كبير من الاعتراف الوطني لتميزه في الخدمة والعلاجات والمنتجات الفريدة ونهجها الجديد لجذب كل من الرجال والنساء. ولكن لم يكن الإبحار دائمًا سلسًا في Spa Space. كان على Tessler توجيه الأعمال عبر العديد من العقبات، بما في ذلك مأساة 9/11 بعد ثلاثة أشهر فقط من الافتتاح الكبير للسبا، ثم الركود العظيم. تعلمت Tessler تكييف استراتيجيتها من خلال تحسين السوق المستهدف والخدمات التي تقدمها Spa Space. لقد مكنت مرونتها الشركة ليس فقط من البقاء على قيد الحياة في الفترات الاقتصادية الصعبة، ولكن أيضًا من الازدهار والنمو بعد 17 عامًا لتصبح ما تعتبره الصحافة أفضل منتجع صحي في شيكاغو.

قامت تيسلر مؤخرًا بتسليم زمام الأمور إلى إيلانا ألبيريكو، وهي رائدة أعمال أخرى ومؤسسة Innovative Spa Management، وهي شركة تم تصنيفها مرتين في قائمة مجلة Inc. للشركات الأسرع نموًا. عندما التقت ألبيريكو بناتالي تيسلر وتعرفت على رؤيتها، كانت مصدر إلهام لها للاستثمار في Spa Space. «لا تزال رؤية ناتالي يتردد صداها.. لقد ألهمني دعم رؤيتها للمستقبل».

المصادر: «فريقنا»، https://spaspace.com، تمت مشاهدته في 1 فبراير 2018؛ جينيفر كيشين أرمسترونج، «تقييمات السبا: سبا سبيس في شيكاغو»، مجلة داي سبا، http://www.dayspamagazine.com، تمت زيارتها في 1 فبراير 2018؛ «نبذة عنا»،[1]، تم الوصول إليها https://ismspa.com 1 فبراير 2018.

كانت لدى ناتالي تيسلر رؤية نموذجية للعديد من الأشخاص الذين يصابون بعلة ريادة الأعمال، وسعت إلى تحقيقها بعقل واحد. إنها مجرد واحدة من آلاف رواد الأعمال من جميع الفئات العمرية والخلفيات. حتى الأطفال يبدأون أعمالًا وشركات ذات تقنية عالية. يتجنب خريجو الجامعات عالم الشركات للخروج بمفردهم. يقوم الموظفون الذين تم تقليص عددهم والمديرين التنفيذيين في منتصف حياتهم والمتقاعدون الذين عملوا مع الآخرين طوال حياتهم بتشكيل الشركات التي طالما أرادوا امتلاكها.

تقدم الشركات التي بدأها رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة مساهمات كبيرة في الولايات المتحدة والاقتصادات العالمية. تلعب هذه الشركات الصغيرة بؤر الابتكار أدوارًا قيادية في التغيير التكنولوجي وتطوير سلع وخدمات جديدة. ما مدى أهمية الشركات الصغيرة لاقتصادنا؟ يقدم الجدول 5.1 نظرة ثاقبة لدور الأعمال الصغيرة في اقتصاد اليوم.

قد تكون واحدًا من ملايين الأمريكيين الذين يفكرون في الانضمام إلى صفوف أصحاب الأعمال. عندما تقرأ هذا الفصل، ستتعلم لماذا لا تزال ريادة الأعمال واحدة من أهم مجالات النشاط التجاري. ثم ستحصل على المعلومات والأدوات التي تحتاجها لمساعدتك في تحديد ما إذا كان امتلاك شركتك هو المسار الوظيفي المناسب لك. بعد ذلك ستكتشف الخصائص التي ستحتاجها لتصبح رائد أعمال ناجحًا. ثم سنلقي نظرة على أهمية الشركات الصغيرة في الاقتصاد، والمبادئ التوجيهية لبدء وإدارة الأعمال الصغيرة، والأسباب العديدة لاستمرار الشركات الصغيرة في الازدهار في الولايات المتحدة، ودور إدارة الأعمال الصغيرة. وأخيرًا، يستكشف الفصل الاتجاهات التي تشكل ريادة الأعمال وملكية الأعمال الصغيرة اليوم.