7.2: ريادة الأعمال
- Page ID
- 192784
أهداف التعلم
- لماذا يصبح الناس رواد أعمال، وما هي الأنواع المختلفة من رواد الأعمال؟
أظهر الأخوان فرناندو وسانتياغو أغوير ميولًا ريادية في سن مبكرة. في عمر 8 و 9 سنوات على التوالي، باعوا الفراولة والفجل من قطعة أرض خالية بالقرب من منزل والديهم في بلاتا ديل مار على ساحل المحيط الأطلسي للأرجنتين. في عمر 11 و 12 عامًا، قدموا خدمة إصلاح ألواح التزلج من مرآبهم. في سن المراهقة، افتتح كل من فير وسانتي، كما يطلق كل منهما الآخر، أول متجر لركوب الأمواج في الأرجنتين، مما أدى إلى مشروعهما الريادي الأكثر طموحًا على الإطلاق.
وجد الأخوان المسطحان أن التجول عبر الرمال الساخنة في شبشب غير مريح، لذلك في عام 1984 أغرقوا مدخراتهم البالغة 4,000 دولار في تصنيع مجموعتهم الخاصة من صنادل الشاطئ. تقدم صنادل Reef الآن صنادل وأحذية للنساء والرجال والأطفال، بالإضافة إلى ملابس للرجال، وأصبحت أحذية Reef أفضل أحذية الشاطئ في العالم، مع وجودها في كل متجر لركوب الأمواج تقريبًا في الولايات المتحدة. 1
التأثير الاقتصادي للأعمال الصغيرة |
معظم الشركات الأمريكية صغيرة: |
|
الجدول 7.1 المصدر: «بيانات حجم الشركة: 2014"، https://www.sba.gov، تم الوصول إليها في 1 فبراير 2018.
اكتساب روح ريادة الأعمال
رائد أعمال شاب يعيش الحلم
جاك بونو هو رجل الأعمال المثالي. في السنوات الثلاث التي قضاها في مجال الأعمال التجارية، قام بتوسيع خط إنتاجه، وفتح مواقع متعددة، وأقام شراكات استراتيجية، وحصل على رعاية من العديد من العلامات التجارية الوطنية. حظي عمله بدعاية من نيويورك تايمز، ودنفر بوست، وذا توداي شو، وغود مورنينغ أمريكا، والعديد من وسائل الإعلام الأخرى. وقد شارك نجاحه التجاري على عدة مراحل، حيث تحدث في TechStars ومهرجان أسبن للأفكار، وألقى مؤخرًا الكلمة الرئيسية الختامية في مؤتمر STEM الوطني. حتى أنه حصل على حفلة في Shark Tank.
جاك بونو ذكي وجذاب ومتحدث ممتاز ومثابر في مهمته. ويبلغ من العمر 11 عامًا فقط - مما يجعله أيضًا رائعًا للغاية.
نشأت أعمال جاك من حاجة لدى معظم الأطفال: الرغبة في الألعاب. سأل والده، ستيف بونو، عن نجمة الموت من ليغو ستار وورز. كانت المشكلة أنها تكلف 400 دولار. قال والد جاك إنه يمكنه الحصول عليها ولكن فقط إذا دفع ثمنها بنفسه. أدى ذلك إلى قيام جاك بما يفعله الكثير من الأطفال لكسب بعض النقود الإضافية. افتتح كشك عصير الليمون. لكنه سرعان ما تعلم أن هذا لن يساعده أبدًا على تحقيق حلمه، لذلك، بنصيحة ومساعدة والده، قرر فتح كشك عصير الليمون في سوق المزارعين المحليين. يقول جاك: «كان هناك الكثير من الأشخاص الذين أرادوا شراء عصير ليمون رائع من طفل يبلغ من العمر ثماني سنوات». في أي وقت من الأوقات، كان جاك قد حصل على ما يكفي لشراء LEGO Death Star. قال جاك: «لقد بلغت مبيعاتي حوالي 2000 دولار، وكان إجمالي أرباحي 900 دولار».
أدرك جاك أنه يسعى إلى شيء ما. يحب البالغون شراء الأشياء من الأطفال اللطيفين. ماذا لو تمكن من كسب المزيد من المال من خلال فتح المزيد من المواقع؟ طور جاك خطة توسعية لافتتاح ثلاث «Jack Stands» جديدة في الربيع التالي. بعد أن أدرك أنه سيحتاج إلى المزيد من رأس المال العامل، حصل على قرض بقيمة 5,000 دولار من Young Americas Bank، وهو بنك في دنفر متخصص في قروض الأطفال. حقق جاك 25,000 دولار في عام 2015.
في العام التالي، أراد جاك توسيع العمليات، لذلك حصل على قرض ثانٍ بمبلغ 12,000 دولار. وقام بافتتاح أكشاك في عدة مواقع أخرى، بما في ذلك مراكز التسوق خلال موسم الأعياد، وبيع عصير التفاح والشوكولاتة الساخنة بدلاً من عصير الليمون. كما أضاف مساحة تسوق إضافية وقام بتجنيد أطفال آخرين من رواد الأعمال لبيع منتجاتهم في مساحته، وتغيير الاسم إلى Jack's Stands and Marketplace. كانت إحدى أولى شراكاته هي شركة Sweet Bee Sisters، وهي شركة بلسم وغسول الشفاه التي أسستها ليلي وكلوي وصوفي وارين. كما عمل مع 18 من رواد الأعمال الشباب الآخرين الذين يبيعون مجموعة من المنتجات من هدايا الكلاب العضوية إلى الأوشحة وعصابات الرأس.
نجحت استراتيجية جاك، وجلبت الشركة أكثر من 100,000 دولار العام الماضي. هذا العام، أصبح المتحدث باسم سانتا كروز أورجانيك ليمونادة، وهو يتطلع الآن إلى التوسع في مدن أخرى مثل ديترويت ونيو أورلينز.
على الرغم من أن جاك يبلغ من العمر 11 عامًا فقط، إلا أنه أتقن بالفعل محو الأمية المالية وخدمة العملاء والتسويق والمبيعات والمهارات الاجتماعية وغيرها من الممارسات التجارية السليمة - كل صفات رجل أعمال ناجح.
أسئلة التفكير النقدي
- ما رأيك في تمكين Jack Bonneau من بدء وتنمية مشروع تجاري ناجح في مثل هذه السن المبكرة؟
- ما هي الخصائص والقيم الشخصية التي سيحتاجها جاك لمواصلة إدارة أعماله مع الذهاب أيضًا إلى المدرسة بدوام كامل؟
المصادر: «حول جاك ستاندز آند ماركتس»، www.jackstands.com، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018؛ بيتر جاسكا، «نصيحة هذا المؤسس البالغ من العمر 11 عامًا عميقة مثل أي نصيحة يمكن أن تتلقاها»، Inc.، https://www.inc.com، 27 يوليو 2017؛ كلير مارتن، «بعض الأطفال يبيعون عصير الليمون. يبدأ سلسلة،» نيويورك تايمز، https://www.nytimes.com، 26 فبراير 2016.
تشير كريستي جلاس لوي، التي تراقب ملابس ركوب الأمواج لشركة USBX Advisory Services LLC، إلى أن «[Reef] قاموا ببناء علامة تجارية من لا شيء وهم الآن الشركة الرائدة في حصة السوق المهيمنة».
باعت عائلة Aguerres، التي تعيش حاليًا على بعد شارعين من بعضها البعض في لا جولا بولاية كاليفورنيا، شركة Reef ToVF Corporation بأكثر من 100 مليون دولار في عام 2005. يقول فرناندو عند بيع Reef: «لقد وجدنا أخيرًا حريتنا». تضيف سانتياغو: «لقد تبادلنا المال مقابل الوقت». لا يزال فرناندو نشطًا مع منظمات ركوب الأمواج، حيث شغل منصب رئيس الاتحاد الدولي لركوب الأمواج، حيث أصبح معروفًا باسم «سفير الموجة» لجهوده في جعل جميع أعضاء اللجنة الأولمبية الدولية البالغ عددهم 90 عضوًا حول العالم يصوتون بالإجماع لصالح إدراج رياضة ركوب الأمواج في الألعاب الأولمبية 2020. 2 حصل أيضًا على لقب «رجل الماء لهذا العام» من قبل جمعية مصنعي صناعة ركوب الأمواج مرتين خلال 24 عامًا. 3 يقوم سانتي بجمع الأموال لصالح شركة SurfAid المفضلة لديه، وهي منظمة غير ربحية. يستمتع كلا الأخوين بخدمة صناعة خدمتهم جيدًا.
تنعم الولايات المتحدة بثروة من رواد الأعمال مثل Aguerres الذين يرغبون في بدء عمل تجاري صغير. وفقًا لبحث أجرته إدارة الأعمال الصغيرة، يعتزم ثلثا طلاب الجامعات أن يكونوا رواد أعمال في مرحلة ما من حياتهم المهنية، ويطمحون إلى أن يصبحوا بيل جيتس التالي أو جيف بيزوس، مؤسس Amazon.com. ولكن قبل إنفاق أي أموال أو إنفاق الطاقة والوقت، سيكون من الحكمة مراجعة الجدول 7.2 للحصول على بعض النصائح الأولية.
إن الرغبة في أن يكون المرء رئيسًا له تشمل جميع الأعمار والجنس والخطوط العرقية. تظهر نتائج مسح أجراه مكتب الإحصاء الأمريكي مؤخرًا لأصحاب الأعمال أن مجموعات الأقليات والنساء يصبحن مالكات أعمال بمعدل أعلى بكثير من المتوسط الوطني. يوضح الشكل 7.4 هذه التركيبة السكانية للأعمال المملوكة للأقليات.
لماذا ظلت ريادة الأعمال جزءًا قويًا من أساس نظام الأعمال الأمريكي لسنوات عديدة؟ لأن الاقتصاد العالمي اليوم يكافئ الشركات المبتكرة والمرنة التي يمكنها الاستجابة بسرعة للتغيرات في بيئة الأعمال. يتم إنشاء مثل هذه الشركات من قبل رواد الأعمال والأشخاص ذوي الرؤية والقيادة والإبداع، الذين يرغبون في المخاطرة ببدء وإدارة الأعمال التجارية لتحقيق الربح.
هل أنت مستعد لتكون رائد أعمال |
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب على رواد الأعمال المحتملين طرحها على أنفسهم:
|
الجدول 7.2 المصادر: جيس إكستروم، «5 أسئلة لطرحها على نفسك قبل أن تبدأ مشروعًا تجاريًا»، رائد أعمال، https://www.entrepreneur.com، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018؛ «الموارد» http://www.marketsmarter.com، تم الوصول إليها في 1 فبراير 2018؛ موميك ريس، التسويق في الوقت الفعلي لنمو الأعمال: كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وقياس التسويق وخلق ثقافة التنفيذ (أبر سادل ريفر، نيوجيرسي: إف تي بريس/بيرسون، 2010)؛ مايك كولينز، «قبل أن تبدأ - مخزون المبتكر»، صحيفة وول ستريت جورنال، 9 مايو 2005، ص R4.
إحصاءات الشركات المملوكة للأقليات |
|
الجدول 7.3 المصادر: روبرت بيرنشتاين، «الشركات المملوكة لذوي الأصول الأسبانية في صعود صعودي»، قسم إدارة التجارة الدولية، تعداد الولايات المتحدة، https://www.census.gov، 1 ديسمبر 2016؛ مؤشر كوفمان لريادة الأعمال في الشارع الرئيسي، https://www.kauffman.org، نوفمبر 2016.
رجل أعمال أو صاحب شركة صغيرة؟
غالبًا ما يستخدم مصطلح رائد الأعمال بمعناه الواسع ليشمل معظم أصحاب الأعمال الصغيرة. تشترك المجموعتان في بعض الخصائص نفسها، وسنرى أن بعض أسباب أن تصبح رائد أعمال أو صاحب شركة صغيرة متشابهة جدًا. ولكن هناك فرق بين ريادة الأعمال وإدارة الأعمال الصغيرة. تتضمن ريادة الأعمال المخاطرة، إما لإنشاء شركة جديدة أو لتغيير نطاق واتجاه شركة موجودة بشكل كبير. عادةً ما يكون رواد الأعمال من المبتكرين الذين يبدأون شركات لمتابعة أفكارهم لمنتج أو خدمة جديدة. إنهم أصحاب الرؤى الذين يكتشفون الاتجاهات.
على الرغم من أن رواد الأعمال قد يكونون أصحاب أعمال صغيرة، إلا أن أصحاب الأعمال الصغيرة ليسوا جميعًا رواد أعمال. أصحاب الأعمال الصغيرة هم مديرون أو أشخاص لديهم خبرة فنية بدأوا نشاطًا تجاريًا أو اشتروا نشاطًا تجاريًا حاليًا اتخذوا قرارًا واعيًا بالبقاء صغارًا. على سبيل المثال، مالك متجر الكتب المحلي المستقل الخاص بك هو صاحب شركة صغيرة. يبيع جيف بيزوس، مؤسس Amazon.com، الكتب أيضًا. لكن بيزوس رائد أعمال: لقد طور نموذجًا جديدًا - بيع الكتب بالتجزئة على شبكة الإنترنت - أحدث ثورة في عالم بيع الكتب ثم انتقل إلى تغيير البيع بالتجزئة بشكل عام. من غير المرجح أن يقبل رواد الأعمال الوضع الراهن، ويأخذون عمومًا نظرة طويلة المدى من صاحب الأعمال الصغيرة.
أنواع رواد الأعمال
ينقسم رواد الأعمال إلى عدة فئات: رواد الأعمال الكلاسيكيون ورجال الأعمال المتعددون ورجال الأعمال الداخليون.
رواد أعمال كلاسيكيون
رواد الأعمال الكلاسيكيون هم من يخاطرون ويبدأون شركاتهم الخاصة بناءً على أفكار مبتكرة. بعض رواد الأعمال الكلاسيكيين هم رواد أعمال صغار يبدأون صغارًا ويخططون للبقاء صغارًا. غالبًا ما يبدأون أعمالًا لمجرد الرضا الشخصي وأسلوب الحياة. Miho Inagi هو مثال جيد لرائد الأعمال الصغيرة. في زيارة إلى نيويورك مع أصدقاء الكلية في عام 1998، وقعت إيناجي في حب الخبز في المدينة. وقالت: «لم أكن أعتقد أن أي شيء مثل الخبز يمكن أن يكون طعمه جيدًا جدًا». أدى شغفها بالخبز إلى ترك مساعدة المكتب الشابة وظيفتها ومتابعة حلمها في يوم من الأيام بافتتاح متجر الخبز الخاص بها في طوكيو. على الرغم من أن والديها حاولا إقناعها بالعدول عن ذلك، وكان الخبز غير معروف تقريبًا في اليابان، إلا أنه لم يردعها شيء. وتلت ذلك رحلات أخرى إلى نيويورك، بما في ذلك تدريب مهني غير مدفوع الأجر لمدة ستة أشهر في Ess-a-Bagel، حيث تلقى Inagi الطلبات، وقام بتنظيف الصواني، ومسح الأرضيات. في عطلات نهاية الأسبوع، سمحت لها المالكة فلورنس ويلبون بصنع العجين.
في أغسطس 2004، باستخدام 20,000 دولار من مدخراتها الخاصة وقرض بقيمة 30,000 دولار من والديها، افتتحت إيناجي أخيرًا كعكة مارويتشي الصغيرة. كان التوقيت مناسبًا، حيث كانت اليابان على وشك تجربة ازدهار الخبز. بعد بداية بطيئة، أدت المراجعة الإيجابية على موقع الخبز المحلي إلى جذب العملاء للحصول على ما يعتبر أفضل أنواع الخبز في طوكيو. تكسب Inagi حوالي 2,300 دولار فقط في الشهر بعد النفقات، وهو نفس المبلغ الذي كانت تجنيه كموظفة في الشركة. وتقول: «قبل أن أفتح هذا المتجر لم تكن لدي أي أهداف، لكنني الآن أشعر بالرضا الشديد». 4
في المقابل، يريد رواد الأعمال الموجهون للنمو أن تنمو أعمالهم لتصبح شركة كبرى. يتم تشكيل معظم شركات التكنولوجيا الفائقة من قبل رواد الأعمال الموجهين للنمو. أدرك جيف بيزوس أنه باستخدام تكنولوجيا الإنترنت يمكنه التنافس مع سلاسل كبيرة من تجار التجزئة التقليديين للكتب. كان هدف بيزوس هو بناء شركته لتصبح مؤسسة عالية النمو - واختار اسمًا يعكس استراتيجيته: Amazon.com. بمجرد نجاح شركته في قطاع الكتب، طبق بيزوس نموذج البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على خطوط الإنتاج الأخرى، من الألعاب وأدوات المنزل والحديقة إلى الأدوات والملابس والموسيقى والخدمات. بالشراكة مع تجار التجزئة الآخرين، فإن بيزوس في طريقه إلى تحقيق رؤية أمازون «لتكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في الأرض؛ لبناء مكان يمكن للناس أن يأتوا إليه للعثور على أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت واكتشافه». —حقيقة واقعة. 5
رواد الأعمال
ثم هناك العديد من رواد الأعمال ورجال الأعمال الذين يبدأون سلسلة من الشركات. إنهم ينجحون في مواجهة التحدي المتمثل في بناء الأعمال التجارية ومشاهدتها تنمو. في الواقع، يقول أكثر من نصف الرؤساء التنفيذيين في شركة Inc. 500 أنهم سيبدأون شركة أخرى إذا باعوا الشركة الحالية. يعتبر الأخوان جيف وريتش سلون مثالًا جيدًا على رواد الأعمال المتعددين، حيث حولوا العديد من الأفكار غير المحتملة إلى شركات ناجحة. على مدار العشرين عامًا الماضية، قاموا بتجديد المنازل، وامتلاك شركة لتربية الخيول والتسويق، واخترعوا جهازًا لمنع بطاريات السيارات من الموت، وما إلى ذلك. أحدث مشاريعهم، وهي شركة وسائط متعددة تسمى StartUpNation، تساعد الأفراد على تحقيق أحلامهم في ريادة الأعمال. ويعرف الأخوان الشركة التي يريدون البدء بها بعد ذلك: شركتك. 6
رواد الأعمال الداخليين
بعض رواد الأعمال لا يمتلكون شركاتهم الخاصة ولكنهم يطبقون إبداعهم ورؤيتهم ومخاطرتهم داخل شركة كبيرة. يتمتع هؤلاء الموظفون، الذين يُطلق عليهم اسم رواد الأعمال الداخليين، بحرية رعاية أفكارهم وتطوير منتجات جديدة، بينما يقدم أصحاب العمل رواتب منتظمة ودعمًا ماليًا. يتمتع رواد الأعمال الداخليون بدرجة عالية من الاستقلالية لإدارة الشركات الصغيرة الخاصة بهم داخل المؤسسة الأكبر. يتشاركون في العديد من السمات الشخصية نفسها مثل رواد الأعمال الكلاسيكيين، لكنهم يتحملون مخاطر شخصية أقل. وفقًا لجيفورد بينشوت، الذي صاغ مصطلح intrapreeneur في كتابه الذي يحمل نفس الاسم، توفر الشركات الكبيرة أموالًا أولية تمول جهود ريادة الأعمال الداخلية. وتشمل هذه الشركات إنتل وآي بي إم وتكساس إنسترومنتس (شركة رائدة داخل الشركة) وSalesforce.com وXerox.
لماذا تصبح رائد أعمال؟
كما توضح الأمثلة في هذا الفصل، يوجد رواد الأعمال في جميع الصناعات ولديهم دوافع مختلفة لبدء الشركات. السبب الأكثر شيوعًا الذي ذكره الرؤساء التنفيذيون لشركة Inc. 500، القائمة السنوية للمجلة للشركات الخاصة الأسرع نموًا، هو التحدي المتمثل في بناء الأعمال التجارية، تليها الرغبة في التحكم في مصيرهم. تشمل الأسباب الأخرى الاستقلال المالي والإحباط من العمل مع شخص آخر. هناك دافعان مهمان تم ذكرهما في استطلاعات أخرى وهما الشعور بالرضا الشخصي عن عملهم، وخلق نمط الحياة الذي يريدونه. هل يشعر رواد الأعمال أن الدخول في الأعمال التجارية لأنفسهم كان يستحق ذلك؟ الجواب هو نعم مدوية. يقول معظمهم أنهم سيفعلون ذلك مرة أخرى.
فحص المفاهيم
وصف عدة أنواع من رواد الأعمال.
ما الذي يميز رجل الأعمال عن صاحب الأعمال الصغيرة؟
ما هي بعض العوامل الرئيسية التي تحفز رواد الأعمال لبدء الأعمال التجارية؟
المراجع
1. شانون مكماهون، «الدخول إلى ثروة»، سان دييغو يونيون تريبيون، 5 أبريل 2005، ص C4.
2. داشيل بيرسون، «10 أشياء يجب أن تعرفها عن ركوب الأمواج في الألعاب الأولمبية»، سورفلين، http://www.surfline.com، 5 أغسطس 2016.
3. ستيف تشابل، «المؤسس المشارك لشركة ريف براند آيز ذا هورايزون»، سان دييغو يونيون تريبيون، https://www.sandiegouniontribune.com، 13 ديسمبر 2013.
4. أندرو مورس، «رائدة أعمال تجد طوكيو تشاركها شغفها بالخبز»، صحيفة وول ستريت جورنال، 18 أكتوبر 2005، ص B1.
5. باربرا فارفان، «بيان مهمة Amazon.com»، ذا بالانس. 15 أبريل 2018، https://www.thebalance.com/amazon-mi...tement-4068548.
6. «حول StartUpNation»، https://startupnation.com، تم الوصول إليه في 1 فبراير 2018؛ جيم موريسون، «رواد الأعمال»، مجلة أمريكان واي، 15 أكتوبر 2005، ص 94.