Skip to main content
Global

6.2: أهمية الإدارة الدولية

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    192743

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    أهداف التعلم

    1. لماذا من المهم فهم وتقدير أهمية الإدارة الدولية في عالم اليوم؟

    الإدارة الدولية هي مجال حاسم لأي طالب جاد في الإدارة بسبب العولمة، الظاهرة العالمية حيث أصبحت دول العالم أكثر ترابطًا وحيث تختفي الحواجز التجارية بين الدول. لم تعد الشركات من جميع الأنواع تقتصر على إنتاج وبيع سلعها وخدماتها في الأسواق المحلية. في الواقع، يتم تشجيع الشركات على استكشاف الأسواق العالمية للحفاظ على قدرتها التنافسية وبالتالي من المحتمل أن يكون لها نشاط تجاري في أي مكان في العالم. يتم تسهيل العولمة من خلال العديد من العوامل الرئيسية، ويجب على الشركات التي ترغب في النجاح في هذه البيئة أن تفهم العوامل الرئيسية التي تجعل عالم الأعمال أكثر ارتباطًا عالميًا.

    عامل العولمة 1: خفض الحواجز التجارية

    العامل الحاسم الأول هو خفض الحواجز التجارية من خلال الاتفاقيات التجارية والسياسات الحكومية التي توافق الدول من خلالها على إزالة الحواجز العابرة للحدود أمام التجارة وتعزيز التكامل العالمي. لفهم أهمية الاتفاقيات التجارية، من الضروري ملاحظة أن الدول استخدمت التعريفات منذ فترة طويلة لحماية الصناعات والشركات المحلية. التعريفات هي الضرائب التي تضاف إلى سعر المنتجات الدولية المستوردة. ولأن هذه التعريفات عادة ما يتم تمريرها إلى المستهلك في شكل أسعار أعلى، فإن فرض الرسوم الجمركية على السلع المستوردة يمنح الشركات المحلية ميزة سعرية ويحميها من المنافسة الأجنبية. 2 كان الهدف من معظم الاتفاقات التجارية هو خفض أو إلغاء التعريفات وغيرها من الحواجز لتسهيل التجارة عبر الحدود.

    واحدة من أهم اتفاقيات التجارة العالمية هي القواعد التي يوافق عليها أعضاء منظمة التجارة العالمية (WTO). 3 منظمة التجارة العالمية هي المنظمة العالمية الحقيقية الوحيدة التي تتعامل مع قواعد التجارة في جميع أنحاء العالم. تم تأسيسها في 1 يناير 1995، وتضم 164 دولة عضوًا اعتبارًا من يوليو 2016. تؤدي منظمة التجارة العالمية العديد من الوظائف، ولكن الأربعة الأكثر أهمية هي 1) توفير آلية للبلدان للتفاوض على الاتفاقيات التجارية، 2) مراقبة مثل هذه الاتفاقيات، 3) توفير الوسائل للتعامل مع النزاعات التجارية، و 4) توفير التدريب للبلدان الأقل نمواً لتنفيذ الاتفاقيات.

    عامل العولمة 2: الاستثمار الأجنبي المباشر

    يشير الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI) إلى الجهود المتعمدة لبلد أو شركة للاستثمار في بلد آخر من خلال شكل مواقع ملكية في شركات في بلد آخر. في عام 2017، بلغت تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر العالمية 1.52 تريليون دولار أمريكي.

    يوضح الشكل 6.2 أفضل 15 مستلمًا للاستثمار الأجنبي المباشر في عام 2016. كما ترى، فإن العديد من الاقتصادات المتقدمة في العالم، مثل الولايات المتحدة وألمانيا وكندا وفرنسا، هي من بين أكبر المستفيدين من الاستثمار الأجنبي المباشر. ومع ذلك، من المهم أيضًا ملاحظة أن العديد من الأسواق الناشئة، مثل الصين والبرازيل والمكسيك والهند، تحتل مكانة بارزة في هذه القائمة. لعبت الأسواق الناشئة، التي تُعرف بأنها تلك الأسواق في البلدان غير المتقدمة التي تمثل إمكانات هائلة للشركات متعددة الجنسيات، دورًا مهمًا في بيئة الأعمال العالمية خلال العقد الماضي. شهدت دول مثل البرازيل والهند والصين وجنوب إفريقيا نموًا هائلاً وتقود اتجاهات الأعمال.

    تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر من Countries.png الأخرى
    الشكل 6.2 تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر من البلدان الأخرى بناءً على: الأونكتاد، 2016، تقرير الاستثمار العالمي، 2016.

    كانت النتيجة المهمة لصعود الأسواق الناشئة هي الأهمية المتزايدة للشركات متعددة الجنسيات في الأسواق الناشئة. الشركات متعددة الجنسيات في الأسواق الناشئة هي شركات مؤثرة من الأسواق الناشئة تتنافس وجهاً لوجه مع الشركات متعددة الجنسيات الراسخة وتعيد كتابة قواعد المنافسة باستخدام نماذج أعمال جديدة. ولنتأمل حالة شركة CEMEX، الشركة المكسيكية لصناعة الأسمنت؛ وشركة Shoprite، شركة التجزئة في جنوب أفريقيا؛ وشركة WIPRO وInfosys، وهما شركتان رائدتان في مجال البرمجيات في الهند. تعتبر هذه الشركات متعددة الجنسيات في الأسواق الناشئة رائدة في الصناعة في مجالاتها وتدفع الشركات متعددة الجنسيات الأكثر رسوخًا إلى الميزة التنافسية.

    قطار سيمكس في Germany.png
    الشكل 6.3: قطار CEMEX في ألمانيا، انتهجت شركة CEMEX المكسيكية، التي تتركز أعمالها الرئيسية في الأسمنت والخرسانة، استراتيجية التمايز. تُعرّف نفسها بأنها مزود للحلول للبناة والحكومات المحلية، لا سيما في الاقتصادات الناشئة ولأولئك الذين يسعون إلى الاستدامة البيئية. كجزء من هذا التطور، انتعشت CEMEX من حالة شبه الإفلاس خلال الأزمة الاقتصادية لعام 2008 لتستعيد مكانتها كشركة رائدة في صناعة مواد البناء العالمية. (مصدر الصورة: بول سميث/ فليكر/ الإحالة 2.0 جينيريك (CC BY 2.0))

    ويشير انخفاض الحواجز التجارية وزيادة الاستثمار الأجنبي المباشر إلى أن التجارة العالمية ستظل قوية وتسهم في العولمة. تشير هذه الاتجاهات إلى أن الشركات ستحتاج إلى الاستمرار في التعامل مع الفرص العالمية والاستفادة منها. المنافسة المتزايدة من الأسواق الناشئة والشركات متعددة الجنسيات في الأسواق الناشئة تعني أن الشركات ستحتاج إلى الاستمرار في فهم وإدارة البيئة العالمية للمنافسة.

    عامل العولمة 3: الإنترنت

    بفضل انتشار الإنترنت اليوم، يمكن لأي شركة في العالم بيع منتجاتها لأي شخص في العالم. في الواقع، تعني التطورات في تكنولوجيا المعلومات وخفض تكاليف المعدات التكنولوجية أن أي شركة متعددة الجنسيات يمكنها الوصول إلى أي شخص في العالم. توفر وسائل التواصل الاجتماعي، مثل Twitter و Facebook، أيضًا وسيلة للشركات متعددة الجنسيات لبناء علاقات مع العملاء في جميع أنحاء العالم. تشير البيانات أيضًا إلى أنه حتى البلدان التي لم يكن لديها في السابق سوى القليل من الوصول إلى الإنترنت تشهد الآن نموًا هائلاً. لإعطائك المزيد من الأفكار حول نمو الإنترنت، ضع في اعتبارك الشكل 6.4.

    نمو الإنترنت والاختراق Rates.png
    الشكل 6.4 نمو الإنترنت ومعدلات انتشاره (٪ من السكان الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت) استنادًا إلى www.InternetWorldStats.com

    كما يوضح الشكل 6.4، لا يمكن تجاهل انتشار الإنترنت. يبلغ عدد مستخدمي الإنترنت بشكل جماعي 3.8 مليار فرد، يمثلون نصف سكان العالم. بالإضافة إلى ذلك، في حين أن معدلات الانتشار في بعض المناطق مثل أوروبا وأمريكا الشمالية مرتفعة، فإن معدلات الاختراق في مناطق في آسيا (46.7٪) وأفريقيا (31.2٪) تشير إلى أن هذه البلدان لديها إمكانات كبيرة. عند اقترانها بمعدلات النمو المذهلة للإنترنت في مناطق مثل إفريقيا (زيادة بأكثر من 8000٪ من عام 2000 إلى عام 2017) وأمريكا اللاتينية (2137٪) والشرق الأوسط (4374٪)، يجب على أي شركة متعددة الجنسيات أن تقدر أهمية نمو الإنترنت.

    ما هي آثار هذا العامل على الإدارة الدولية؟ كما ذكرنا سابقًا، ستتمكن الشركات الموجودة في أي مكان في العالم من إيجاد أسواق جديدة وطرق جديدة للوصول إلى عملاء جدد. لننظر في حالة رجل الأعمال الروسي دميتري دفورنيكوف، الذي كان يبيع المجوهرات وساعات الطاولة المصنوعة من الأحجار شبه الكريمة الروسية. 4 حتى عام 2013، لم يكن دفورنيكوف قادرًا على التوسع خارج الأسواق المحلية. ومع ذلك، قرر إدراج منتجاته على موقع eBay. وقد سمح ذلك لمبيعات أعماله بالنمو بنسبة 30٪. كان الدافع وراء هذا النجاح هو تنفيذ البرامج من قبل مشغلي eBay في روسيا. مكّن هذا البرنامج الشركات الصغيرة من البيع في أي مكان في العالم. أدت هذه العوامل إلى توسيع التجارة الإلكترونية بشكل كبير وشراء وبيع المنتجات باستخدام الإنترنت.

    لا يجب بالضرورة أن تكون التجارة الإلكترونية بين الشركات والعملاء الأفراد. في الواقع، هناك العديد من الأشكال الأخرى للتجارة الإلكترونية، مثل التجارة بين الشركات والمستهلكين (على سبيل المثال، eBay)، والأعمال التجارية (B2B، حيث تبيع الشركات لبعضها البعض)، ومن المستهلك إلى الأعمال (C2B، حيث يمكن للمستهلكين البيع للشركات)، ومن المستهلك إلى المستهلك (C2C، حيث يمكن للمستهلكين البيع لمستهلكين آخرين). تساهم جميع أشكال التجارة الإلكترونية هذه في جعل عالم الأعمال العالمي أكثر ترابطًا.

    من الأهمية بمكان أن تقدر الشركات متعددة الجنسيات أهمية الإنترنت. لا يمكن للشركات الوصول إلى مستهلكين جدد فحسب، بل يمكنها أيضًا تحسين نماذج أعمالها. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الإنترنت الفرصة للشركات لبناء علاقات مع المستهلكين في جميع أنحاء العالم.

    فحص المفاهيم

    1. وصف خفض الحواجز التجارية وتأثيرها على الأعمال التجارية الدولية.
    2. ما هو الاستثمار الأجنبي المباشر؟
    3. ما هو دور الإنترنت في الأعمال التجارية الدولية؟

    المراجع

    2. ديفيش كول، «إزالة الحواجز التجارية من خلال اتفاقات التجارة التفضيلية: وجهات نظر من جنوب آسيا»، مجلة تولين للقانون الدولي والمقارن، المجلد 25، الصفحات 355-402.

    3. https://www.wto.org/

    4. مجلة بلومبرغ بيزنيس ويك،» الآن على إيباي: الشركات الروسية الصغيرة متعددة الجنسيات»، 3-20-17، businessweek.com