Skip to main content
Global

8.7: الشروط الرئيسية

  • Page ID
    193830
    • Michael Laverty and Chris Littel et al.
    • OpenStax
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    الدعاية والإعلان
    الاتصال الجماهيري الذي يسمح للشركات بالوصول إلى جمهور واسع من خلال التلفزيون والراديو والصحف والإنترنت والمجلات والإعلانات الخارجية
    علامة تجارية
    الصورة التي تروج لها الشركة والدلالات التي تعززها لنفسها ومنتجاتها
    محامي العلامة التجارية
    شخص معجب بمنتجاتك وينقل الكلمة للآخرين
    استراتيجية العلامة التجارية
    صورة تنقلها الشركة إلى عملائها
    تجميع
    مجموعة من المنتجات المخفضة لتشجيع العملاء على الشراء بالجملة
    بحث سببي
    تحديد علاقات السبب والنتيجة بين متغيرين أو أكثر
    مجاور
    خطوة في عملية البيع التي يطلب فيها مندوب المبيعات البيع ويحصل عليه
    تحليل مشترك
    أداة استطلاع يجب على المستجيبين من خلالها تصنيف أو اختيار أو تقييم عدد من الميزات أو المزايا «المترابطة» أو المرتبطة
    التسعير القائم على التكلفة
    أسهل طريقة لتسعير المنتج عن طريق تحمل تكلفة صنع المنتج وتمييزه لتحقيق الربح
    التسعير بقيادة العملاء
    التسعير الذي يقوده ما يرغب العميل في دفعه
    التسويق الرقمي
    التسويق عبر الإنترنت
    بريد مباشر
    الاتصال بالمستهلكين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال القطع المطبوعة بالبريد
    التسويق الريادي
    مجموعة من الممارسات غير التقليدية التي يمكن أن تساعد الشركات الناشئة والشركات الشابة على البقاء في الأسواق التنافسية
    البحث الإثنوغرافي
    استخدام الملاحظة الشخصية للموضوع من خلال الانغماس في بيئة الموضوع
    ملخص تنفيذي
    القسم الأولي من وثيقة خطة العمل التي تلخص العناصر الرئيسية للخطة بأكملها
    التسويق الاستكشافي
    التسويق المصمم لنقل الشركات القائمة ومنتجاتها إلى أسواق ومناطق جديدة
    مجموعة التركيز
    تجمع من الأشخاص، عادة من ستة إلى اثني عشر مشاركًا، يجتمعون لمناقشة موضوع يقدمه الوسيط، الذي عادة ما يطرح أسئلة ويجمع بيانات نوعية يمكن استخدامها للإجابة على الأسئلة أو تحديد البحث بشكل أكبر
    تسويق حرب العصابات
    الأساليب الإبداعية للتسويق التي تسعى إلى الحصول على أقصى قدر من التعرض من خلال وسائل غير تقليدية
    عروض تمهيدية
    استخدام أسعار أولية أقل لجذب عملاء جدد وبناء قاعدة عملاء قبل عودة الأسعار إلى قيمتها القياسية
    جلجل
    أغنية قصيرة أو صوت يميز منتجًا أو شركة ويساعد على الترويج له
    تسعير زعيم الخسارة
    باستخدام سعر أقل من المعتاد لجذب العملاء على أمل أن يشتروا سلعًا وخدمات أخرى أكثر ربحية
    تحليل السوق
    تحليل الاهتمام العام بالمنتج أو الخدمة داخل الصناعة حسب السوق المستهدف
    فرصة السوق
    الاحتياجات غير الملباة ضمن فئة سكانية مستهدفة
    أبحاث السوق
    جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالسوق المستهدف للأعمال
    تسويق
    مصطلح شامل يطلق على تلك الأنشطة التي تستخدمها الشركات لتحديد المستهلكين وتحويلهم إلى مشترين
    مزيج تسويقي
    مجموعة أساسية من الاستراتيجيات والأساليب الممكنة التي يستخدمها المسوقون للوصول إلى السوق المستهدف
    خطة التسويق
    وثيقة عمل رسمية تستخدم كمخطط لكيفية تحقيق الشركة لأهدافها التسويقية والتجارية
    استراتيجية التسويق
    خطة لعبة الشركة لكيفية وصولها إلى المستهلكين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون
    إستراتيجية الأرقام الفردية
    استراتيجية التسعير النفسي التي تستخدم الأرقام الفردية في الأسعار لجعل نقطة سعر المنتج أكثر جاذبية للمستهلكين
    تسعير الاختراق
    تسعير أقل من سعر المنافس
    اشخاص
    الموارد البشرية للشركة
    البيع الشخصي
    استخدام التفاعلات وجهًا لوجه للتواصل والتأثير على العميل لإجراء عملية شراء
    بيئة فيزيائية
    حيث تتم الخدمة أو يتم تصنيع المنتج
    مكان
    القنوات أو المواقع - المادية أو الرقمية - حيث يمكن للعملاء العثور على المنتجات
    وضع
    بيان (أو عرض القيمة) عن الطريقة التي تريد أن ينظر بها العميل إلى شركتك أو سلعتك أو خدمتك
    التسعير المميز
    فرض سعر أعلى من سعر المنافس
    سعر
    القيمة التي يجب استبدالها حتى يحصل العميل على منتج أو خدمة
    البحث الأساسي
    البحث الذي يتضمن جمع بيانات جديدة
    معالجة
    سلسلة الإجراءات و/أو الأنشطة المطلوبة لتوفير المنتج للعميل
    منتج
    سلعة أو خدمة تخلق قيمة من خلال تلبية حاجة العميل أو رغبته
    هامش الربح
    المبلغ الذي تتجاوز به الإيرادات التكاليف، والذي يوصف عادةً كنسبة مئوية
    ترقية وظيفية
    عملية توصيل القيمة للعملاء بطريقة تشجعهم على الشراء
    علاقات عامة
    التسويق الذي يركز على التواصل مع الناخبين من خلال تطوير النوايا الحسنة
    البحث النوعي
    استخدام تقنيات مفتوحة مثل الملاحظة ومجموعات التركيز والمقابلات لفهم الأسباب الأساسية للعملاء وآرائهم ودوافعهم
    البحث الكمي
    توليد البيانات العددية من خلال تقنيات مثل الاستطلاعات والاستبيانات
    التسويق في الوقت الحقيقي
    يسعى إلى تحويل بيانات المبيعات المتاحة على الفور إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ وفي الوقت المناسب تستهدف المشهد المتغير لأذواق المستهلكين واتجاهاتهم
    تسويق العلاقات
    يخلق ولاء العملاء من خلال التفاعل الشخصي ويسعى إلى المشاركة طويلة الأمد
    ترويج المبيعات
    حوافز مثل الكوبونات والخصومات التي تساعد على جذب العملاء ومساعدتهم على اتخاذ الإجراءات
    استراتيجية المبيعات
    خطة يستخدمها رائد الأعمال لتحديد المستهلك وإشراكه، من التنقيب إلى تأمين البيع وما بعده
    عينة
    مجموعة من الأشخاص المشاركين في أبحاث السوق
    بحث ثانوي
    البحث الذي يستخدم البيانات الموجودة
    تجزئة
    فصل إجمالي السكان عن طريق مجموعات متجانسة من الأشخاص الذين لديهم نفس الأذواق والخلفيات وأنماط الحياة والتركيبة السكانية والثقافة
    السوق المتاح القابل للخدمة (SAM)
    جزء من السوق يمكن أن تخدمه الشركة بناءً على منتجاتها وخدماتها وموقعها
    تحليل الوضع
    فحص الظروف الداخلية والخارجية ذات الصلة بعمل معين
    تزوير مالي
    استراتيجية التسعير المرتفع التي تستفيد من حداثة المنتج من أجل «اقتطاع» أكبر قدر من الأرباح من الأعلى في بداية عملية البيع
    وسائل التواصل الاجتماعي
    أداة اتصال عبر الإنترنت لرواد الأعمال للتواصل مع المستهلكين، وخاصة التركيبة السكانية الأصغر سنًا
    الشعار
    بيان تحديد موقع قصير وجذاب ينقل بسرعة بعض الجوانب الأساسية للعلامة التجارية إلى المستهلك
    السوق المستهدف
    مجموعة محددة من المستهلكين الذين تسعى الشركة إلى تقديم سلعة أو خدمة لهم
    استهداف
    اختيار مجموعة عملاء بناءً على قدرتهم واستعدادهم للشراء
    إجمالي السوق المتاحة (TAM)
    إجمالي الطلب المتصور على منتج أو خدمة داخل السوق
    التحقق
    عملية التحقق من أن المنتج يمكن أن يكون ناجحًا مع الجمهور المستهدف
    التسويق الفيروسي
    التسويق الذي يستخدم محتوى جذابًا على أمل أن يشاركه المشاهدون على شبكات التواصل الشخصية والاجتماعية الخاصة بهم
    التسويق الشفهي (WOM)
    عرض ترويجي يخبر فيه العميل الراضي الآخرين عن تجربته الإيجابية مع سلعة أو خدمة