2.2: عملية أن تصبح رائد أعمال

Last updated
Save as PDF

Page ID: 193598

Michael Laverty and Chris Littel et al.
OpenStax

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

أهداف التعلم

في نهاية هذا القسم، ستكون قادرًا على:

وصف تطور ريادة الأعمال عبر الفترات التاريخية الأمريكية
فهم المراحل التسع لدورة حياة ريادة الأعمال

لطالما ناقش علماء الأعمال وريادة الأعمال كيف يصبح الناس رواد أعمال. هل ولد رواد الأعمال أو صنعوا؟ أي هل يولد بعض الأشخاص بالمهارات الطبيعية والموهبة والمزاج لمتابعة ريادة الأعمال؟ أو هل يمكنك تطوير مهارات ريادة الأعمال من خلال التدريب والتعليم والخبرة؟ تعكس هذه الأسئلة المناقشات الكلاسيكية المعروفة باسم «الطبيعة مقابل التنشئة» أو «المولود مقابل الصنع»، والتي تحاول شرح محددات شخصية الشخص وشخصيته.

كان هذا النقاش موجودًا منذ قرون. في اليونان الكلاسيكية، دعم أفلاطون حجة الطبيعة، بينما كان أرسطو يؤمن بمنظور التنشئة. خلال فترة التنوير في القرن الثامن عشر، ناقش إيمانويل كانت (1724-1824؛ دعم سيادة العقل البشري) وجون لوك (1632-1704؛ عارض الاستبداد) وجهات نظرهم. كان كانط يعتقد اعتقادًا راسخًا أن الطاعة هي السلوك المتوقع والمطلوب، بينما كان لوك يؤمن بالسماح بدرجة معينة من الحرية والإبداع. تغير تركيز جوانب هذه الحجة عندما سعى علماء النفس في أواخر القرن التاسع عشر إلى فهم كيفية حصول الأفراد على المعرفة، وعندما ركز علماء النفس الحديثون على عوامل إضافية مثل الذكاء والشخصية والمرض العقلي.

شارك سكوت شين، أستاذ الدراسات الريادية في جامعة كيس ويسترن ريزيرف، في إدارة دراسة باستخدام التوائم المتطابقة والتوائم الأخوية كمواضيع بحثية. قرر شين أن رواد الأعمال يولدون بنسبة 40 في المائة وأن 60 في المائة من صنعوا، مما يعني أن الطبيعة - أي الحمض النووي للفرد - مسؤولة عن 40 في المائة من السلوكيات الريادية، في حين أن التنشئة مسؤولة عن حوالي 60 في المائة من السلوكيات الريادية. ¹⁴ على الرغم من أن «الطبيعة مقابل التنشئة» و «المولد مقابل الصنع» هما حجتان متوازيتان، فإن الباحثين ورجال الأعمال ذوي الخبرة يقترحون وجهة نظر مشتركة. يمكنك توحيد مواهبك وقدراتك الطبيعية من خلال التدريب والتطوير لتحقيق تجربة ونتائج ريادية جيدة. بمجرد تحديد أن ريادة الأعمال في مستقبلك، فإن الإجراء التالي هو إنشاء عملية يجب اتباعها، مثل تحديد مواد القراءة المفيدة، أو حضور الفصول الدراسية أو ورش العمل، أو العثور على مرشد، أو التعلم من خلال المحاكاة أو التجارب المباشرة. تحدث التجارب المباشرة طوال أيامنا وحياتنا عندما نكتسب الخبرات ذات الصلة وبينما نطور عقلية للبحث عن سلوكيات التعرف على الفرص. إن إكمال الدورات الدراسية، مثل قراءة هذا الكتاب المدرسي، ومراجعة الموارد المقترحة المقدمة في هذا الكتاب المدرسي هي إجراءات يمكن أن تدعم معرفتك ووعيك بريادة الأعمال كخيار صالح لمستقبلك.

هل أنت مستعد؟

اختبار الشخصية الريادية

راجع مقالة بيل فاغنر «ما هو نوع شخصيتك الريادية؟» في رائد الأعمال على هذا الرابط: https://www.entrepreneur.com/article/84134. ثم انتقل إلى The Entrepreneur Next Door على http://www.theentrepreneurnextdoor.com/ لإجراء اختبار الشخصية الريادية للعثور على نوع شخصيتك.

فكر في نتائجك. هل أنت طبيب عام أو متخصص؟
بمجرد معرفة هذه المعلومات، ما أنواع الشخصيات الريادية الأخرى التي تناسبك؟
كيف يمكنك استخدام هذه المعلومات في مساعيك كرائد أعمال؟
ماذا تخبرك هذه المعلومات عن اختيار أعضاء فريق بدء التشغيل الخاص بك؟

منظور تاريخي

امتد تطور ريادة الأعمال في الولايات المتحدة على مدى قرون. استجاب رواد الأعمال وابتكروا في الظروف السياسية والاقتصادية لعصرهم. لقد ألهمت الروح الاقتصادية والصناعية للولايات المتحدة أجيالًا من رواد الأعمال الأمريكيين. قد يساعدك فهم هذا التاريخ على تقدير أهمية ريادة الأعمال أثناء التفكير في رحلة ريادة الأعمال الخاصة بك.

خلال أواخر القرن الثامن عشر، عاشت فرقة بيمبينا من هنود تشيبيوا على طول النهر الأحمر في الشمال، الذي يتدفق عبر داكوتا الشمالية ومينيسوتا، إلى كندا. أنشأ المستكشفون الأوروبيون مراكز تجارية في هذه المنطقة وساوموا مع البيمبينا وآخرين على البيميكان أو الجاموس أو السمك المتشنج الذي صنعته القبائل للبقاء على قيد الحياة خلال فصول الشتاء القاسية عندما كان الطعام نادرًا. تم تصدير بيمبينا بيميكان دوليًا من خلال التجارة مع المستكشفين الفرنسيين والكنديين والبريطانيين وغيرهم. ¹⁵ قامت شركة Pembina بحل مشكلة ندرة الغذاء، ثم استفادت من المنتج للتداول بالمنتجات الأخرى التي كانت بحاجة إليها والتي كانت متاحة من خلال مراكز التداول.

في أواخر ثمانينيات القرن التاسع عشر، قامت السيدة سي جي ووكر، وهي سيدة أعمال أمريكية من أصل أفريقي في مجال العناية بالشعر، بتطوير وتسويق منتجاتها في جميع أنحاء الولايات المتحدة (الشكل 2.12)، حيث وظفت وكلاء مبيعات وأسست اتحاد مدام سي جي ووكر لثقافات الشعر في أمريكا والمصنعين الوطنيين لمستحضرات التجميل الزنجية جمعية في عام 1917. ¹⁶ بدأت شركتها بفلسفة «ثقافة الشعر»، والتي سرعان ما أصبحت شائعة وأدت في النهاية إلى توظيف ثابت للنساء الأمريكيات من أصل أفريقي. أسس أمريكي أفريقي آخر، تشارلز درو، بنك الدم الوطني في أواخر الثلاثينيات، قبل أن تؤدي الحرب العالمية الثانية إلى الحاجة إلى الوصول السريع إلى الدم. ¹⁷ لقد بحث في طب نقل الدم ورأى حاجة يريد تلبيتها. قام درو بتطبيق الأفكار من أطروحة الدكتوراه لإنشاء بنك الدم واستمر في الابتكار وتطوير محطات التبرع بالدم المتنقلة.

لا يتم تحقيق العديد من الابتكارات والأنشطة الريادية من قبل شخص واحد يعمل بمفرده. أحد الأمثلة على ذلك هو اختراع محلج القطن في عام 1794، والذي نُسب إلى إيلي ويتني، وربما يستند إلى تصميم لكاثرين غرين وأمريكيين من أصل أفريقي يعملون كعبيد. يعتقد بعض العلماء أن محلج القطن كان له نتيجة غير مقصودة تتمثل في تشديد قبضة العبودية في الجنوب. ¹⁸ استغل إيلي ويتني، وهو سليل مهاجر بريطاني، مكانته كمبتكر لمحلج القطن لتصنيع البنادق لصالح حكومة الولايات المتحدة، وأصبح معروفًا كرائد في الصناعة الأمريكية مع التركيز على التوحيد القياسي. ¹⁹

أمريكا الاستعمارية وأوائل أمريكا: 1607—1776

يمكن إرجاع أول مفهوم لـ «رائد الأعمال» إلى هذه الحقبة، من رجل الأعمال الفرنسي، والذي يُترجم إلى «القيام بشيء ما» أو «القيام به». ²⁰ أيد جان باتيست ساي (1767—1832)، وهو فيلسوف واقتصادي ورجل أعمال فرنسي، رفع القيود لتشجيع نمو الأعمال التجارية، وهي وجهة نظر ليبرالية للغاية في أواخر القرن الثامن عشر. يُنسب إلى Say، كما هو الحال بالنسبة لكلمة رائد أعمال، «يقوم رائد الأعمال بتحويل الموارد الاقتصادية من منطقة منخفضة إلى منطقة ذات إنتاجية أعلى وعائد أكبر». ²¹

كان من بين الأشخاص المهتمين بريادة الأعمال التجار وملاك الأراضي والمصنعين في الحرف المتعلقة بالمنسوجات وشركات بناء السفن والمستكشفين والتجار وتجار السوق العالمية. ²² استفاد المهاجرون الأوائل إلى المستعمرات البريطانية من العديد من الاختراعات الرئيسية التي تم تطويرها قبل هذه الحقبة، مثل الطباعة ومسك الدفاتر بنظام القيد المزدوج والتحسينات في تصميم السفن والأدوات الملاحية. تم منح أول براءة اختراع في أمريكا الشمالية في عام 1641 من قبل محكمة ماساتشوستس العامة إلى صامويل وينسلو لعملية جديدة لصنع الملح. ساعدت روح المبادرة لدى المستعمرين الأوائل في تشكيل المشهد الاقتصادي الذي استمر لأجيال. يتم عرض بعض المخترعين ورجال الأعمال الرائدين البارزين في الجدول 2.2 و (الشكل 2.13).

الجدول 2.1.1: المخترعون ورجال الأعمال الأمريكيون الأوائل البارزون
مخترع أو رائد أعمال	مساهمة (مساهمات)	الأهمية
بيير إسبريت راديسون (1640-1710)، مستكشف فرنسي	أسس شركة هدسون باي التجارية	عرضت مقايضة الفراء بالمنسوجات والبنادق
ويليام بين (1644-1718)، المستعمر	أسس كومنولث بنسلفانيا كملاذ للكويكرز	رائد أعمال اجتماعي مبكر
سيبيلا ماسترز (1676-1720)، مخترعة	طريقة مبتكرة لتنظيف وتنقية الذرة الهندية التي زرعها المستوطنون الأوائل	براءة اختراع لعملية تنظيف وطحن الذرة الهندية (1715)
توماس هانكوك (1703-1764)، تاجر	أسس بيت تجاري قام بتأثيث سلع متعددة	البحث عن مصادر تمويل بديلة لتمويل المصالح التجارية
بنجامين فرانكلين (1706-1790)، مخترع وناشر ورجل دولة	أسس امتيازات الطباعة والبنية التحتية للمتدربين لإطلاقها في مستعمرات أخرى	مثال للمخترع ورائد الأعمال المتسلسل

مع ازدهار ريادة الأعمال في المستعمرات الأمريكية، بدأ الهيكل الاقتصادي أيضًا في الظهور. ارتبطت النظرة السائدة للاقتصاد بتخزين الذهب والفضة. نظر المستعمرون إلى الواردات على أنها انخفاض في الثروة المعدنية - أموال الذهب والفضة - وشعروا أن الصادرات تعيد هذه المعادن إلى المستعمرات. ولتصنيف العقلية الاقتصادية في ذلك الوقت، كتب الفيلسوف والاقتصادي الاسكتلندي آدم سميث (1723-1790) دراسة استقصائية في طبيعة وأسباب ثروة الأمم (1776). حددت هذه الرسالة المؤثرة مفاهيم التجارة الحرة والتوسع الاقتصادي من خلال الرأسمالية، وهو نظام يتمتع فيه الأفراد والأفراد والشركات بحرية اتخاذ القرارات وامتلاك الممتلكات وكذلك الاستفادة من جهودهم الخاصة، مع قيام الحكومة بدور ثانوي في مراقبة. أكد هذا الكتاب أن سميث هو «أب الاقتصاد» والتجارة الحرة الحديثة. ومن بين أهم المفاهيم التي اقترحها سميث نظرية «اليد الخفية» للعرض والطلب في السوق؛ واستخدام الناتج المحلي الإجمالي لقياس مستوى الإنتاج والتجارة في بلد ما؛ ومفهوم المصلحة الذاتية، حيث يساعد الأفراد الآخرين عن غير قصد في سعيهم لتحقيق أهدافهم الخاصة. ²³ القدرة على تحقيق مكاسب شخصية من أنشطة ريادة الأعمال هي عامل رئيسي في دعم السلوك الريادي. تستمر مفاهيم سميث في التأثير على الاقتصاد الحديث والنشاط الريادي.

الثورة الصناعية الأولى: 1776—1865

ومع توسع المستعمرات، توسعت الفرص والاهتمام بملكية العقارات والتصنيع والاختراعات والابتكارات. الابتكار هو أي فكرة أو عملية أو منتج جديد، أو تغيير لمنتج أو عملية حالية. تطور فهم وقبول الابتكار حوالي عام 1730، عندما حدد الاقتصادي ريتشارد كانتيلون المعنى الأكاديمي الأول وخصائص «ريادة الأعمال» على أنها «الاستعداد لتحمل المخاطر المالية الشخصية لمشروع تجاري». ²⁴ تميزت الثورة الصناعية الأولى بانفجار الأنشطة الإبداعية من قبل «المخترعين الكبار»، الذين سعوا وراء فرص ريادة الأعمال لتلبية احتياجات السوق والمطالب والحوافز الاقتصادية. ²⁵

من الأمور المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار أن تواريخ الاختراعات لا تعكس بالضرورة تواريخ إطلاق محددة. قد يكون تطوير هذه الاختراعات مستمرًا لسنوات أو عقود قبل اعتبارها منتجات قابلة للتطبيق في السوق.

أدى عدد كبير من المخترعين واختراعاتهم إلى تحويل العديد من الصناعات والطبقات الاقتصادية في جميع أنحاء الدولة المتنامية. خلال هذه الحقبة، استفادت البلاد من الاختراعات التي خلقت أو وسعت أو أحدثت ثورة في الصناعة وزادت الثروة والتوسع. وكان من بين هؤلاء المخترعين الثوريين إيلي ويتني (محلج القطن، 1794)، وإلياس هاو (ماكينة الخياطة، 1845)، وصامويل مورس (التلغراف، 1830—1840) (الشكل 2.14). ساهم العديد من الأشخاص الآخرين في هذه الاختراعات وغيرها.

على الرغم من أنه لم يكن مخترعًا بل صناعيًا، يقدم أندرو كارنيجي مثالًا مثيرًا للاهتمام. اعتمدت كارنيجي، الشركة المصنعة التي ركزت على قيمة الابتكارات وكيفية تنفيذها، تقنيات مطورة حديثًا لتحسين إنتاج الصلب. كما كان من بين أول من نفذ التكامل الرأسي، واستراتيجية السيطرة على موردي المواد الخام وموزعي المنتجات النهائية لتوسيع سلسلة التوريد ذات الصلة أو التحكم فيها. لقد طور شبكة موثوقة من الموردين والموزعين لدعم مصانع الصلب الخاصة به. كانت كارنيجي أيضًا واحدة من أوائل الأقطاب التي مارست العمل الخيري. لقد تبرع بالكثير من ثروته الهائلة لدعم أنظمة المكتبات المجتمعية والعامة وقاعات الحفلات الموسيقية والمتاحف والبحث العلمي. ²⁶

سعى رواد الأعمال هؤلاء، والعديد منهم، إلى إيجاد طرق لكسب عائد على الاستثمار في الاختراع وحماية أنفسهم بشكل قانوني من خلال عملية براءات الاختراع. براءة الاختراع هي منحة قانونية لحماية المخترع فيما يتعلق بحقوق الاختراع واستخدامه وتسويقه لفترة زمنية محددة. ²⁷ تم إصدار براءة اختراع أمريكية مبكرة في عام 1790 لصموئيل هوبكنز لعمليته في صنع البوتاس كمكون أسمدة. ²⁸

كانت ابتكارات النساء والأمريكيين من أصل أفريقي (العبيد أو الأشخاص الأحرار) والمجموعات المهمشة الأخرى بالغة الأهمية خلال هذه الحقبة. كما رأينا سابقًا، ابتكرت Sybilla Masters طريقة لطحن الذرة الهندية. حصلت على براءة اختراع من الملك الإنجليزي عام 1715. ولكن بسبب عدم السماح للنساء بتقديم طلبات للحصول على براءات اختراع أو حتى امتلاك ممتلكات في ذلك الوقت، تم إيداع براءة الاختراع باسم زوجها. ²⁹ على الرغم من أن اختراع محلج القطن يُنسب إلى إيلي ويتني، كما رأينا، فقد يكون قد استند إلى تصميم كاثرين غرين والعبيد الأمريكيين من أصل أفريقي. ويمكن للتمييز الاجتماعي والقانوني أن يحد من هويات المخترعين الفعليين أو يخفيها، خاصة إذا كانوا نساء أو عبيدًا. ³⁰ كان معظم المتقدمين للحصول على براءات الاختراع والحائزين عليها من الذكور البيض. كان الاستثناء الوحيد هو ماري ديكسون كيس، التي أصبحت في عام 1809 أول امرأة تحصل على براءة اختراع لعملية نسج القش بالحرير أو الخيط. كان هذا ابتكارًا رئيسيًا لصناعة القبعات، بسبب الحظر المفروض على السلع الأوروبية. ³¹ وبالمثل، كان العديد من العبيد مبتكرين للغاية، لكن القوانين والتحيز منعتهم من تقديم طلبات مستقلة للحصول على براءات الاختراع. ولأن العبيد لم يكن لهم أي حقوق، سعى العديد منهم إلى تقديم طلبات براءات الاختراع بأسماء مالكيهم ولكنهم لم يحصلوا على أي اعتراف أو تعويض عن جهودهم. ³² لم يُمنح الأمريكي من أصل أفريقي، توماس جينينغز، براءة اختراع لعملية تسمى «التنظيف الجاف» لتنظيف الأقمشة حتى عام 1820. ³³ ومع توسع نجاحات وإخفاقات المخترعين والابتكارات، ازداد طلب المستهلكين على المنتجات والخدمات ذات الأداء الأفضل. هذا أدى إلى الثورة الصناعية الثانية.

الثورة الصناعية الثانية: 1865—1920

على الرغم من أن الثورة الصناعية الأولى كان لها نطاق واسع وتأثير تحويلي، إلا أن الثورة الصناعية الثانية ساعدت في تشكيل طلب المستهلكين على أحدث الاختراعات والابتكارات التي طورتها الشركات الصغيرة والكبيرة. جلبت اختراقات هذا العصر ابتكارات قابلة للتطبيق في العديد من المجالات، من الكيمياء إلى الهندسة إلى الطب. ³⁴

قام الاقتصاديان جان باتيست ساي وجون ستيوارت ميل (1806-1873) في القرن التاسع عشر بتنقيح وتعميم تعريف كانتيليون لرائد الأعمال من أجل التعبير عن روح عصرهم. تعريفهم لـ «رائد الأعمال» يصف شخصًا يخلق قيمة من خلال إدارة الموارد بشكل فعال من أجل إنتاجية أفضل، وشخصًا يتحمل المخاطر المالية. ³⁵

بعد الحرب الأهلية الأمريكية وحتى سبعينيات القرن التاسع عشر، ازدهرت العديد من الصناعات مع التحسينات في تنظيم الإنتاج (تخزين مصفاة البترول والإنتاج الضخم) والأنظمة التكنولوجية (الكهرباء والهاتف). وشملت الاختراعات الإضافية تحسينات في إنتاج الصلب والأصباغ الكيميائية والنقل (محركات الديزل والبنزين والطائرات) وإنتاج خطوط التجميع والزراعة وتحسينات تجهيز الأغذية (التبريد) والمنسوجات والآلة الكاتبة (الشكل 2.15). ³⁶ مع زيادة النشاط الريادي والازدهار الاقتصادي ومتطلبات الإنتاجية، حظي رواد الأعمال واختراعاتهم بتقدير كبير والبحث عنهم، مما ساهم في الاعتقاد بأن الولايات المتحدة هي أرض الفرص.

عندما بدأت الحرب العالمية الأولى، كان الاقتصاد الأمريكي في حالة ركود، حيث اشترى الأوروبيون المواد الأمريكية للحرب. عندما دخلت الولايات المتحدة الحرب العالمية الأولى في عام 1917، تبع ذلك ازدهار اقتصادي. انخفضت البطالة من 7.9 في المائة في عام 1914 إلى 1.4 في المائة في عام 1918 حيث أنتجت الولايات المتحدة السلع والمعدات اللازمة لدعم الجهود الحربية للأمة وحلفائها. ³⁷ من منظور ريادة الأعمال، ساهمت الحرب العالمية الأولى في التطورات ذات الصلة بالجيش ومعدات الاتصالات والتحسينات في عمليات الإنتاج. بدأ المشهد الاقتصادي الأمريكي في التحول خلال هذه الحقبة من الشركات المستقلة الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. تم حل الشركات الصغيرة في الحقبة السابقة أو استيعابها من قبل الشركات الكبيرة. مع انهيار سوق الأسهم في أكتوبر 1929 والكساد الكبير في الثلاثينيات في جميع أنحاء العالم، تباطأ الابتكار. وتراجعت ثقة المستهلك مع تراجع الثقة الاقتصادية وانخفاض الإنتاج وارتفاع البطالة.

رابط التعلم

قم بزيارة موقع التاريخ الخاص بالكساد العظيم أو مقالة التجربة الأمريكية لـ PBS حول الكساد الكبير لفهم الخلفية والظروف التي أدت إلى انهيار سوق الأسهم في عام 1929، والكساد العظيم، وكيف انتعشت الولايات المتحدة خلال هذه الفترة.

بعد انتهاء الحرب العالمية الثانية في عام 1945، تحول المجتمع الأمريكي من الاعتماد على رجل الأعمال التقليدي كمورد إلى الاعتماد على المنظمات الكبيرة التي توفر الاستقرار والأمن الوظيفي. استمرت الشركات في شراء الشركات الصغيرة لتوحيد الإنتاج الضخم المبتكر واسع النطاق للسلع والخدمات والوظائف. أفسحت فكرة كونك رائد أعمال المجال لفكرة «رجل الشركة» مع الأمن الوظيفي والمزايا الصحية التي يقدمها أصحاب العمل الكبار. على الرغم من أن ريادة الأعمال لم تختف تمامًا، إلا أن نموها تباطأ بشكل كبير مقارنة بالسنوات السابقة وتحول إلى ريادة الأعمال في الشركات، حيث قامت الشركات الكبيرة بتمويل تطوير أفكار أو فرص أو مشاريع جديدة من خلال عمليات البحث والتطوير الرسمية التي تركز على استراتيجيات وأهداف الشركات الخاصة. يسرد الشكل 2.16 بعض الشركات التي ظهرت خلال هذه الفترة.

ومع تحول وجهات النظر الاقتصادية والثقة في كيفية استعادة الولايات المتحدة للازدهار الاقتصادي، تغير المعنى العلمي لريادة الأعمال. قدم أحد العلماء والخبراء الاقتصاديين، جوزيف شومبيتر (1883-1950)، نظريات ومصطلحات تستمر في التأثير على المفاهيم والممارسات الريادية الحديثة. ابتكر عبارتين ناقدتين: روح المبادرة، التي ترتبط بهؤلاء الأفراد الذين ينتجون ويبدأون أنفسهم ويحققون الأشياء، والتدمير الإبداعي، الذي عرّفه بأنه «عملية الطفرة الصناعية التي تحدث ثورة مستمرة في الاقتصاد». هيكل من الداخل، يدمر القديم باستمرار، ويخلق بنية جديدة باستمرار». ³⁸ لم تكن نظرية شومبيتر القائلة بأن الابتكار من شأنه أن يدمر الشركات القائمة لإنشاء شركات جديدة وجهة نظر شائعة أو مشتركة في ذلك الوقت. كان لدى قادة الفكر في هذه الحقبة مناهج مختلفة لمعالجة صعود الشركات كجزء من نسيج ريادة الأعمال في الولايات المتحدة. افترض شومبيتر أن الشركات في وضع أفضل من الأفراد لدعم أنواع البحث والتطوير التي من شأنها أن تؤدي إلى الابتكارات ويكون لها تأثير اقتصادي. ^39- واستكمالاً لهذا الرأي، اقترح أيضاً المفهوم القائل بأن دعم الشركات لرؤى رواد الأعمال من شأنه أن يؤدي إلى «نظام مالي رأسمالي» مستدام لدعم وتوسيع نظام السوق الحرة الذي يتبناه آدم سميث. ⁴⁰ في المقابل، جادل عالم الاجتماع والصحفي ويليام وايت (1917-1999) بأن ثقافة ريادة الأعمال قد تغيرت لأن «الحياة التجارية الأمريكية تخلت عن الفضائل القديمة للاعتماد على الذات وريادة الأعمال لصالح «الأخلاق الاجتماعية» البيروقراطية المتمثلة في الولاء والأمن. و «الانتماء». ⁴¹

أخيرًا، من المهم ملاحظة أن نمو الشركات والفرص توسع خارج حدود الولايات المتحدة. واجهت الشركات تجارب عالمية جديدة دعمت نظرية التدمير الإبداعي لشومبيتر، حيث قدمت دول أخرى ديناميكيات جديدة لمعالجتها. تقرير المرصد العالمي لريادة الأعمال (GEM) الذي يتم إنشاؤه سنويًا هو فحص علمي يبحث في كيفية استفادة مجموعة من تسعة عشر دولة من استثمارات رأس المال الاستثماري والعوامل التي تؤثر على تلك الاستثمارات لنشاط ريادة الأعمال. تناولت هذه الدراسة مسألة فرص ريادة الأعمال والقدرة على ريادة الأعمال ودوافع ريادة الأعمال كجزء من المشاركة في جميع الصناعات والعلاقة المباشرة بين استثمار رأس المال الاستثماري والشركات الناشئة ذات النمو المرتفع. ⁴² يتم إنشاء تقرير GEM سنويًا بمعلومات مناسبة وفي الوقت المناسب تتعلق بريادة الأعمال وهو متاح على هذا الموقع: https://www.gemconsortium.org/. أدى هذا التحول الثقافي في روح ريادة الأعمال الأمريكية إلى توليد اهتمام جديد بتدريب وتعليم العمال، مما أدى إلى اقتصاد المعرفة.

اقتصاد المعرفة: من 1975 إلى اليوم

في منتصف السبعينيات، بدأت وعود الحياة المؤسسية تفقد جاذبيتها للأفراد المهتمين بريادة الأعمال. كان أحد التغييرات هو تحول الشركات في التركيز على الابتكارات من أقسام البحث والتطوير إلى أنشطة ريادة الأعمال الداخلية من قبل رواد الأعمال. رائد الأعمال الداخلي هو موظف يعمل كرائد أعمال داخل المنظمة، بدلاً من العمل منفردًا. يساهم رواد الأعمال الداخليون بأفكار ومنتجات وخدمات ريادية، باستخدام وقت عمل الشركة ومواردها، ولكن على أساس أقل رسمية بكثير من مساهمات الشركات السابقة في الابتكار. لقد أثرت التطورات السريعة في التكنولوجيا على كل صناعة، وأصبح الأشخاص ذوو المعرفة التقنية أبطالًا. تشمل الشركات المهيمنة على المشهد التكنولوجي Apple و Microsoft و 3M و Alphabet (الشركة الأم لشركة Google) و IBM و Oracle. في ثقافة David-Versus-Goliath الحالية، كانت هذه الشركات ذات يوم شركات ناشئة صغيرة، لكنها الآن تمتلك موارد لا نهاية لها على ما يبدو. ظهرت فرص جديدة في عالم التكنولوجيا لأولئك الراغبين والقادرين على التنافس مع هؤلاء العمالقة. تهتم جميع الشركات، الكبيرة والصغيرة، بقوة عاملة أكثر استنارة وتعليمًا مع درجات متخصصة أو متقدمة في ريادة الأعمال وإدارة الأعمال. رواد الأعمال الجدد مستعدون لتطوير وقيادة الشركات التي يمكن أن تصبح نجومًا ناشئين. من خلال نظراتنا الحالية، أصبحت شركات مثل Apple وMicrosoft وGoogle وغيرها هي Goliaths الجديدة، ولكن في أيام تأسيسها، كانت هذه الشركات هي المعطلة التي كافحت لإنشاء صناعات جديدة أو إعادة تشكيل صناعات قائمة سابقًا.

عملية ريادة الأعمال

إن نهجك في عملية ريادة الأعمال، أو مجموعة القرارات والإجراءات التي قد تتبعها (كما في الشكل 2.17) كدليل لتطوير أو تعديل مشروعك، مرن وليس ثابتًا. هذا لأن اهتماماتك الشخصية وخلفيتك وخبراتك ومواردك واتصالاتك فريدة بالنسبة لك - ولكن هذه المجالات قد تتغير بمرور الوقت. على سبيل المثال، قد تأخذ أنت وصديقك فصلًا فنيًا معًا من أجل المتعة وتكتشفان موهبة خفية وعينًا لصنع مجوهرات مصنوعة يدويًا يحبها الجميع. في يوم من الأيام أثناء تناول الغداء، تشارك بعض إحباطاتك مع صديقك بشأن اهتمامك ببيع إبداعاتك الفريدة إلى معرض فني محلي. على الرغم من بحثك، لديك أدلة قليلة حول من أين تبدأ أو كيفية عرض فنك في معرض. أثناء محادثتك، ستندهش عندما تعلم أن صديقك قد باع بالفعل عدة قطع باتباع نصيحة المرشد. من خلال العديد من الإحالات، اكتشفت أن أفضل خيار لها هو إنشاء وجود على Etsy، وهو موقع إلكتروني يركز على الحرفيين للتجارة الإلكترونية والمعاملات الإلكترونية، وخاصة عبر الإنترنت، لتبادل السلع والخدمات. على الرغم من أن كلاكما بدأ في نفس المكان بأهداف متشابهة، إلا أن نتائجك اختلفت لأنك اتبعت مسارات ريادة أعمال مختلفة. في هذه الحالة، قرر صديقك الدخول في عملية ريادة الأعمال في مرحلة مختلفة عنك. يحدث هذا النوع من السيناريوهات كل يوم ويوضح سبب اختلاف المشاريع: قرارات رجل الأعمال أو فريق ريادة الأعمال هي قلب المشروع ونجاحه. ستتم مناقشة سبب كون رائد الأعمال هو المورد الأكثر أهمية للمشروع بمزيد من التفصيل في الفصول اللاحقة.

إذا قررت الانتقال إلى ريادة الأعمال، يجب عليك اتباع عملية معينة قبل إطلاق مشروعك. ما هي هذه العملية؟ كما ناقشنا سابقًا في خطوات رحلة ريادة الأعمال، تحتاج إلى التفكير في أهدافك، وإعداد خطة عمل ومتابعتها، واتخاذ قرارات وتعديلات سليمة على طول الطريق، والمثابرة على التحديات والأزمات لضمان رحلة ناجحة. إذا كان هذا يبدو أن لديك بعض الأعمال للقيام بها، فأنت على صواب. ومع ذلك، إذا تابعت أو تعرفت على مراحل الرحلة وتتبع العناصر ذات الصلة، فقد يكون هذا هو العمل الأكثر إرضاءً في حياتك المهنية. يجد الكثير من الناس أن رحلة ريادة الأعمال مُرضية، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنهم يحددون مساراتهم الخاصة. إن خطة التخرج، ثم العثور على مهنة تعمل بجد لمساعدة شركة أو منظمة على تحقيق أهدافها، تكون أكثر إرضاءً عندما تتمكن من العمل لنفسك لإنشاء مسارك وهدفك في العالم.

قبل إنشاء مسارك، يتمثل أحد الإجراءات الرئيسية في عملية ريادة الأعمال في تطوير عقلية ريادة الأعمال الخاصة بك. تذكر أن عقلية ريادة الأعمال تدور حول الانفتاح والتأمل الذاتي والصدق بشأن ما ترغب في القيام به والقدرة على القيام به لتحقيق النجاح. على سبيل المثال، هل أنت مرتاح لتقديم تضحيات مثل قضاء أمسية في البحث بدلاً من التسكع مع الأصدقاء أو العائلة؟

عملية ريادة الأعمال: دورة حياة المشروع ودورة حياة المنتج

بشكل عام، تتضمن عملية ريادة الأعمال عدة مراحل رئيسية أو بعض الاختلافات في هذه المراحل. ضع في اعتبارك أن هذه المراحل لا تتبع دائمًا نمطًا تسلسليًا، مع تغير الظروف والفرص. تتمثل إحدى الطرق الشائعة لفهم عملية ريادة الأعمال هذه والاتصال بها في التفكير في مشروعك الجديد على أنه مشابه لدورة حياة الإنسان، والمراحل الرئيسية التي يمر بها البشر في تطور حياتهم، وعمليات النمو المختلفة بينهما.

كما نرى في الشكل 2.18 والشكل 2.19، فإن مرحلة بدء التشغيل تشبه ولادة طفل. خلال مرحلة بدء التشغيل، أو ولادة الفكرة، يتطلب المشروع موارد لدعم الشركة الناشئة حيث يقوم رائد الأعمال بتطوير الفكرة وإنشاء النموذج الأولي وبناء البنية التحتية لدعم الإنتاج. خلال مرحلة بدء التشغيل، يدعم النقد بناء المشروع. وفي الوقت نفسه، نادرًا ما تكون الشركة الناشئة جاهزة لتوليد المبيعات. يعد التخطيط لهذا الموقف، مع العلم أن النقد مطلوب ولكن لا يتم تجديده من خلال المبيعات، اعتبارًا مهمًا.

مثلما ينمو الطفل بسرعة في سنواته الأولى، غالبًا ما يشهد مشروع الأعمال نموًا سريعًا عندما يصبح المنتج أو الخدمة تجاريًا ويواجه طلبًا قويًا، ينعكس ذلك من خلال زيادة المبيعات وزيادة المعرفة والوصول إلى السوق المستهدف. مرة أخرى، تتطلب هذه المرحلة موارد لدعم النمو. الفرق بين هذه المرحلة ومرحلة بدء التشغيل هو أن النقد يتولد من خلال نشاط المبيعات. ولكن في بعض المشاريع الريادية، تتعلق مرحلة النمو ببناء المشروع، بدلاً من توليد المبيعات. بالنسبة لمشاريع مثل YouTube، تستلزم مرحلة النمو زيادة مخزون مقاطع الفيديو بالإضافة إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يصلون إلى مقاطع الفيديو.

مثلما يحقق البشر النضج خلال دورة حياتهم، قد تصل الأعمال إلى نقطة يتباطأ فيها النمو وربما ينتقل إلى مرحلة التراجع. في تجربتنا الإنسانية، يمكننا اتخاذ إجراءات لتحسين أو إطالة مرحلة النضج في حياتنا من خلال خيارات حياة أفضل، مثل عادات الأكل المغذية والتمارين الرياضية، لزيادة طول العمر وتأخير الانخفاض. يمكننا أيضًا تمديد نضج الأعمال وحتى الانتقال إلى ولادة جديدة ومرحلة نمو جديدة من خلال قرارات ثاقبة، مثل إضافة ميزات جديدة للمنتج أو الخدمة، أو تقديم المنتج أو الخدمة إلى سوق مستهدف جديد. الهدف في حياتنا، وفي هذا القياس، هو استمرار النمو والنجاح. يمكن تغيير المنتجات أو تحسينها لإطالة دورة حياة المنتج، مما يؤدي أيضًا إلى إطالة دورة حياة المشروع.

تتناسب أمثلة تجنب تدهور وموت الأعمال بشكل جيد مع مفهوم دورة حياة المنتج وتنتشر في المنتجات المتعلقة بالتكنولوجيا مثل التلفزيون والكمبيوتر الشخصي والهاتف الخلوي. على سبيل المثال، خضعت أجهزة التلفزيون بالأبيض والأسود لمرحلة نمو بعد الحرب العالمية الثانية. تم تقديم أجهزة التلفزيون الملونة في الخمسينيات. مع تحسن التكنولوجيا، انتقلت شركات تصنيع أجهزة التلفزيون مرارًا وتكرارًا خلال دورة الحياة وتجنبت الانخفاض في المبيعات من خلال الميزات الجديدة والتكيفات مع خيارات مثل البلازما ومصابيح LED والتكنولوجيا الذكية. أحد الأمثلة على المنتج الذي بدأ ثم انخفض بسرعة إلى مرحلة الموت في الشركة هو مشغل المسارات الثمانية، وهو مشغل موسيقى متاح بين منتصف الستينيات وأوائل الثمانينيات. استبدل المشغل المكون من ثمانية مسارات مسجل الشريط من بكرة إلى بكرة كمنتج يسهل الوصول إليه للتثبيت في المركبات المتحركة، من السيارات إلى طائرات Lear، لتقديم الموسيقى الفردية التي اشتراها مالك السيارة للاستماع إليها أثناء السفر. على الرغم من أن مشغل المسارات الثمانية أصبح شائعًا، حيث انتقل من المرحلة التمهيدية إلى مرحلة نمو دورة حياة المنتج، كان يتم تطوير الكاسيت المدمج. في أوائل الثمانينيات، حل شكل الكاسيت المضغوط محل مشغل المسارات الثمانية، مما أنهى فجأة دورة حياة المنتج للاعب ذي المسارات الثمانية.

بعض المنتجات تصلح بسهولة أكبر من غيرها لإدارة دورة الحياة. الهدف هو إدارة المنتج من أجل النمو المستمر، في حين أن المنتجات الأخرى، مثل مشغل المسارات الثمانية، تعتمد على التكنولوجيا التي سرعان ما تصبح قديمة عندما يتوفر خيار أفضل. يتم تصنيف الأمثلة الأخرى للمنتجات ذات دورات الحياة القصيرة على أنها بدع، مثل الهولا هوب وصخور الحيوانات الأليفة - بدع من الماضي أعيد تقديمها إلى جيل جديد من المستهلكين وانتقلت بسرعة عبر دورة حياة المنتج إلى المرحلة الأخيرة - موت المنتج مع عدم وجود مبيعات أو عدد قليل جدًا بحيث يصبح المنتج عنصرًا جديدًا.

دورات حياة المشروع والمنتج هما مفهومان مختلفان ولكنهما مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. سيحتاج المشروع إلى موارد مختلفة خلال كل مرحلة من مراحل الدورة لدعم نمو المشروع ونجاحه. تساعد معرفة مرحلة دورة حياة المنتج في اتخاذ القرار. على سبيل المثال، يؤدي انخفاض المبيعات إلى الحاجة إلى تعزيز قيمة المنتج لتوسيع ومواصلة مستويات النمو القوية. من منظور المشروع، تدعم إدارة دورة حياة المنتج أيضًا النجاح المستمر للمشروع.

يتجنب المشروع الناجح التراجع أو الموت مع إمكانية الاستعداد إما لبيع المشروع أو الطرح العام للأسهم، المعروف باسم الطرح العام الأولي (IPO)، والذي يمنح الشركة إمكانية الوصول إلى أموال كبيرة للنمو المستقبلي. كان هناك اثنان من الاكتتابات الأولية لريادة الأعمال في مايو 2019 هما Zoom Zoom هي شركة تقدم مؤتمرات الفيديو ومؤتمرات الويب والندوات عبر الإنترنت والوصول عبر الأنظمة الأساسية. Uber هي شركة لمشاركة الرحلات. استخدم كلا المشروعين الرياديين الاكتتابات الأولية لدعم خططهم المستقبلية للنمو.

فكر في بعض الأصدقاء الذين عرفتهم منذ الطفولة مقارنة بأولئك الذين التقيت بهم في السنوات الأخيرة. لنفترض أنك تخطط للعمل في مشروع معًا وتريد معرفة من يجب أن يتعامل مع أجزاء العمل. قد تتعلم بعض المعلومات حول التجارب السابقة لصديق جديد من خلال المحادثات أو الملاحظات أو أشكال التعاون الأخرى. ومع ذلك، لن يكون من الممكن - أو الضروري - تعلم كل شيء عن طفولتهم وكيف تعلموا مجموعة محددة من المهارات أو اكتسبوا روابط معينة. سوف تبدأ تفاعلك وتعمل مع صديقك من الوقت الحالي. نفس الشيء هو الحال بالنسبة للمشروع. يمكنك بدء مشروع من مرحلة توليد الأفكار أو من الطفولة كجزء من مرحلة ما قبل الإطلاق. أو يمكنك الانضمام إلى العملية بعد أن يكمل شخص آخر بالفعل المراحل الأولى من النشاط التجاري - على سبيل المثال، عن طريق شراء شركة موجودة أو الدخول في شراكة. ربما لم تكن موجودًا عند إطلاق النشاط التجاري، ولكن يمكنك الاستمرار في تطوير الأعمال من اللحظة الحالية. تمامًا كما تنطوي كل مرحلة من مراحل التجربة البشرية على اهتمامات ومراحل مختلفة، فإن الأمر نفسه ينطبق على مشروعك. تقع على عاتقك مسؤولية إدارة المشروع خلال كل مرحلة من مراحل عملية التطوير.

يقدم الشكل 2.20 نظرة عامة على كل مرحلة والقرارات المرتبطة بها التي قد تفكر فيها أو تواجهها في عملية ريادة الأعمال.

المرحلة 1: بدء التشغيل

في المرحلة الأولى، ترتبط أنشطة بدء التشغيل بتصوراتك حول فكرة محتملة، وكيفية تطوير فكرتك، وكيف يمكنك التعرف على الفرص المناسبة. في هذه المرحلة، يتمثل النشاط الحاسم في تحديد الفرصة لتطوير مفهومك إلى مشروع تجاري قابل للتحقيق مع إمكانات قوية للنجاح. في هذه المرحلة، تعمل على تطوير الفكرة بشكل أكثر شمولاً لتحديد ما إذا كانت تناسب ظروفك وأهدافك الحالية والمستقبلية. ستعمل أيضًا من خلال التمارين لتمييز الأفكار عن الفرص القابلة للتطبيق. يتم تناول كل من هذه الإجراءات بمزيد من التفصيل في الفصول القادمة. الهدف من هذا القسم هو تقديم مفاهيم لفهم أكبر لهذه المراحل. تشمل الإجراءات أو التمارين الرئيسية في هذه المرحلة:

تطوير الفكرة
التعرف على الفرص
تحديد فرصة السوق
البحث والعناية الواجبة، أو إجراء البحوث والتحقيقات اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة تقلل من المخاطر، مثل التأكد من عدم تكرار فكرة موجودة بالفعل

المرحلة 2: التطوير

الآن بعد أن أصبحت واثقًا من فكرتك، حان الوقت لتطوير هيكل لتحديد نوع المشروع الذي سيعمل بشكل أفضل للفكرة. في المرحلة 2، يمكنك اختيار نموذج عمل (تمت مناقشته بمزيد من التفصيل في نموذج الأعمال والخطة) وتجميع فريق (تمت مناقشته في بناء الشبكات والمؤسسات) لجعل مشروع أحلامك حقيقة. يحدد نموذج الأعمال كيفية قيام الشركة ببناء الإيرادات وتقديم القيمة والحصول على تعويض عن تلك القيمة. تتضمن بعض أمثلة نماذج الأعمال الاشتراكات الشهرية وأوامر ما قبل البيع ومبيعات الأكشاك والخيارات الأخرى. تتضمن قرارات ريادة الأعمال في مرحلة التطوير العديد من الخيارات التي يجب مراعاتها، بما في ذلك بدء التشغيل، والبدء بأموال محدودة، وتلقي تمويل المشاريع من مصادر خارجية، والترخيص لتلقي الإتاوات على أساس كل عنصر، وشراء شركة أخرى، ووراثة الأعمال التجارية، ومنح الامتياز أيضًا من خلال شراء امتياز أو بناء شركتك بهدف إنشاء امتياز خاص بك في نهاية المطاف، أو إنشاء شركة افتراضية قائمة على الويب، أو استخدام تطبيقات الهاتف المحمول التي تدعم عملك أو تتواصل مع شركات أخرى، أو تأسيس مشروع اجتماعي لدعم قضية ما، أو الاستشارات، أو العمل الحر. سيؤدي الاختيار من بين هذه الخيارات أو إنشاء نهج فريد خاص بك لدعم نجاح عملك إلى تغيير نتائجك ومستوى نجاحك.

تشمل الأنشطة الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

صياغة أو تحسين المفهوم الخاص بك
تصميم نموذج الأعمال والخطة والأهداف وفريق الإطلاق والهيكل التشغيلي
إنشاء منتج أولي يناسب السوق (عينة أو نموذج لتعليقات العملاء)
مزيد من البحث والعناية الواجبة، حسب الحاجة

المرحلة 3: توفير الموارد

باستخدام المعرفة التي اكتسبتها في المرحلتين الأوليين، في مرحلة الموارد، ستقوم بتقييم الموارد اللازمة لدعم مشروعك الجديد. تشمل الموارد الدعم المالي؛ ودعم واختيار موقع التصنيع أو المنشأة (إذا كنت تنتج منتجًا ماديًا)؛ ومواهب الموظفين والمعرفة والمهارات؛ والدعم السياسي والمجتمعي المحتمل؛ ودعم الأسرة، لأن المشروع الجديد سيتطلب التزامات زمنية ستخفض في الوقت المناسب مع عائلتك. تناقش أساسيات تخطيط الموارد الحصول على الموارد بمزيد من التفصيل.

تشمل الأنشطة الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

جمع الموارد ذات الصلة، مثل رأس المال البشري والمالي والمستثمرين والمرافق والمعدات والنقل
إنشاء الاتصالات والشبكات والخدمات اللوجستية
مزيد من البحث والعناية الواجبة، حسب الحاجة

المرحلة 4: دخول السوق

غالبًا ما يتم الدخول إلى السوق - إطلاق مشروعك - في عملية إطلاق تجريبية، أو فتح أولي، داخل سوق محدود لتقليل التعرض للتحديات غير المتوقعة. بصفتك رائد أعمال، فأنت تقدم مشروعك الجديد إلى سوق معين لمعرفة مدى قبوله ودعمه. يمكنك إجراء تعديلات في اللحظة الأخيرة في هذه المرحلة، ولكن الجزء الأساسي هو معرفة كيفية تفاعل السوق مع مشروعك. يعد هذا وقتًا ممتازًا للتدقيق في جميع جوانب عملك بحثًا عن حلول للمشاكل غير المتوقعة والتحسينات في الكفاءة، وتتبع ردود فعل العملاء على مشروعك.

واحدة من أهم مسؤولياتك في هذه المرحلة هي إدارة التدفق النقدي الخاص بك، أو الأموال التي تدخل وتخرج من الأعمال التجارية، حيث أن النقد ضروري لنجاح المشروع. في المراحل الأولى من المشروع، ستحتاج إلى مبالغ نقدية كبيرة لتمويل الأنشطة التشغيلية، لأن مبيعاتك ليست مضمونة بعد. تكاليف الإنتاج، وكشوف المرتبات، واللوازم، والمخزون، ومدفوعات الإيجار، والتسويق: كل هذه النفقات تشمل التدفقات النقدية الخارجة من مشروعك كجزء من تكاليف بدء التشغيل. تحتاج الأعمال الناجحة إلى النقد المتاح وكذلك العملاء لمنتجاتها وخدماتها، وإلا فإنها لن تستمر. تشمل الأنشطة الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

تقييم الهيكل الإداري والاحتياجات، وتعديله حسب الضرورة
إدارة التدفق النقدي
إطلاق الكيان
مراقبة التقدم
مزيد من البحث والعناية الواجبة، حسب الحاجة

المرحلة 5: النمو

تتضمن مرحلة النمو اتخاذ قرارات تدعم النمو المستقبلي لمشروعك. في مرحلة النمو، تعكس قراراتك قابلية تطوير مشروعك. هناك فرق كبير بين المشروع الصغير والمشروع الذي يجب أن يتعامل مع مستويات كبيرة من المبيعات. في هذه المرحلة، يحتاج الهيكل التنظيمي الخاص بك إلى تحديث. قد تحتاج إلى مستويات وظيفية جديدة، مثل قسم الشؤون المالية، أو قسم الموارد البشرية، أو ربما مدير مساعد. تشمل الاعتبارات الأخرى حجم منشآتك. هل الحجم الحالي، أو السعة، مناسب لنمو المشروع؟ تتعلق الأسئلة الأخرى بمدى ملاءمة الموردين أو مزودي المخزون. هل الجودة ووقت التسليم يلبيان احتياجاتك؟ هل نظام الدفع مناسب لمشروعك؟ في هذه المرحلة، يجب عليك أيضًا مراقبة نمو مشروعك وإجراء التعديلات المناسبة. على سبيل المثال، إذا كان مشروعك لا ينمو كما هو متوقع، فيمكنك العودة إلى خطة عملك ومعرفة التعديلات التي يمكنك إجراؤها. تشمل الإجراءات الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

إدارة المشروع
إجراء التعديلات الرئيسية، حسب الحاجة
مزيد من البحث والعناية الواجبة، حسب الحاجة

المرحلة 6: النضج

في مرحلة النضج، انتقل مشروعك إلى مرحلة الصيانة من دورة حياة الأعمال. يراقب رواد الأعمال كيفية نمو المشروع وتطوره وفقًا لخطة العمل وتوقعاتها وتوقعاتها. هل ينمو مشروعك بشكل أسرع أم أبطأ مما كنت تتوقع؟ ما هي المعالم التي وصلت إليها؟ ما هي التغييرات اللازمة لمواصلة نجاح المشروع؟ كيف يمكنك معالجة هذه التغييرات؟ هل ما زلت قادرًا على الحفاظ على احتياجات المشروع أو تلبيتها؟

اعتمادًا على وضعك، ستظل بحاجة إلى اتخاذ إجراءات لدعم المشروع. حتى إذا كان المشروع يعمل بكفاءة وبطريقة يمكن التنبؤ بها، فقد تجبرك التغييرات الخارجية على تغيير مشروعك، على سبيل المثال، من خلال إجراء تحسينات على المنتج أو الخدمة، أو إيجاد أسواق مستهدفة جديدة، أو اعتماد تقنيات جديدة، أو تجميع الميزات أو العروض لإضافة قيمة إلى المنتج.

إحدى النقاط الرئيسية التي يجب فهمها في هذه المرحلة هي أن المشاريع يمكن أن تفشل، وغالبًا ما تفشل. ريادة الأعمال هي تحمل المخاطر المحسوبة لتحقيق المكافأة. في بعض الأحيان قد لا يتحول مشروعك إلى الطريقة التي خططت لها. يوفر الحفاظ على ذهن منفتح والتعلم من التجربة فرصًا جديدة لإجراء تغييرات على المشروع الحالي أو حتى مشروع جديد. ضع في اعتبارك هذه الأمثلة على الإخفاقات المبكرة في ريادة الأعمال من قبل الأشخاص الذين استمروا لاحقًا في تحقيق نجاح كبير:

فشلت شركة Traf-O-Data المبكرة لبيل جيتس لأن المنتج لم يعمل
قيل لوالت ديزني إنه يفتقر إلى الإبداع وتم طرده من وظيفة في الصحف
تم طرد ستيف جوبز مرة واحدة من قبل شركته الخاصة، أبل
بدأ ميلتون هيرشي ثلاث شركات للحلوى قبل أن يؤسس شركة Hersey الناجحة

تشمل الإجراءات الرئيسية لهذه المرحلة ما يلي:

تعزيز وضع السوق
الوعي والاستعداد للتغيير
جني العائد على الاستثمار (ROI)

المرحلة 7: الحصاد

في مرحلة ما، قد تتفوق شركتك على أحلامك أو طموحاتك أو اهتماماتك. في هذه المرحلة، تقوم بحصاد أو جمع أكبر عائد على استثمارك أثناء التخطيط لكيفية التقاعد أو الانتقال بعيدًا عن هذا المشروع. يتمتع العديد من رواد الأعمال بالإثارة لبدء وبناء مشروع ولكنهم أقل اهتمامًا بالجوانب الروتينية لإدارة الشركة. في مجال ريادة الأعمال، يقوم فريق ريادة الأعمال بإنشاء مشروع بهدف حصاد هذا المشروع. الحصاد هو المرحلة التي تتم فيها مكافأة كل عملك الشاق وإبداعك من خلال عائد كبير على الأموال المستثمرة والوقت والمواهب لفريق بدء التشغيل، بما في ذلك أي مستثمر. خلال هذه المرحلة، يبحث فريق ريادة الأعمال عن أفضل مشتر للمشروع لتحقيق عائد على الاستثمار ومطابقة للنجاح المستمر للمشروع. تشمل الإجراءات الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

تحديد ما يريده فريق ريادة الأعمال والمستثمرون من المشروع وعائد الاستثمار
التخطيط لمستقبلك: ما هي الخطوة التالية في رحلتك الريادية؟

المرحلة 8: الخروج

مرحلة الخروج هي النقطة التي يحقق فيها مشروعك الغرض منه باعتباره نجاحًا محصولًا ينتقل إلى الجيل التالي من أصحاب الأعمال أو لم يلبي احتياجاتك وأهدافك. تؤدي هاتان الحالتان إلى سيناريوهات مختلفة إلى حد كبير. عند حصاد المشروع، قد تتلقى دفعة نقدية كبيرة، أو مزيجًا من المدفوعات النقدية وحصة أقلية من الأسهم في عملية الاستحواذ على المشروع. في حالة الخروج الذي يعكس إغلاق المشروع، من المرجح أن يكون خيارك هو تصفية الأصول، والتي ستبيعها لسداد أي دائنين ومستثمرين متبقين. في كل من الحصاد والتصفية، يمكن أن يكون التحدي بالنسبة لك كرائد أعمال هو قبول الانسحاب العاطفي من مشروع استهلك أفكارك ووقتك وطاقتك. لقد حان الوقت للخروج من الصورة والسماح للمشروع بالاعتناء به من قبل «والد» جديد أو إغلاق المشروع تمامًا. تشمل الإجراءات الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

استراتيجية الخروج والخطة
الانتقال إلى الجيل التالي من المالكين

المرحلة 9: ولادة جديدة

بالنسبة لبعض رواد الأعمال، فإن الإثارة لإنشاء مشروع جديد تحل محل المكاسب المالية من حصاد مشروع ناجح. من الصعب العثور على الإثارة المتمثلة في تحويل فكرة إلى فرصة قابلة للتحقيق ثم إنشاء مشروع مزدهر في مكان آخر. في مرحلة إعادة الميلاد، يقرر رائد الأعمال البحث عن مشروع جديد آخر لبدء العملية من جديد. بصفتك رائد أعمال متمرسًا، يمكنك إنشاء نوع جديد من المشاريع أو تطوير مجموعة فرعية جديدة من فكرة مشروعك الأصلية. في هذه المرحلة، أصبحت رائد أعمال متسلسل، ورجل أعمال يشارك في بدء العديد من المشاريع الريادية. تشمل الإجراءات الرئيسية في هذه المرحلة ما يلي:

إعادة تصميم أو إنشاء مشروع جديد
جلب فريق ريادي جديد أو فريق من المشروع السابق

رابط التعلم

«قم بزيارة» مان كريتس للتعرف على هذا المشروع الريادي. من هم زبائنهم؟ هل تبيع هذه الشركة تجربة أو منتجًا أو كليهما؟ ما هي مرحلة دورة الحياة التي يمر بها هذا العمل الآن؟ بتطبيق تقييمك لمرحلة دورة حياة الشركة، تظاهر بأنك الرئيس التنفيذي للشركة. ما هي التوصيات التي لديك لاستمرار نجاح الشركة ونموها؟

قم بزيارة موقع Man Crates لمعرفة المزيد.