Skip to main content
Global

6.7: قائمة المصطلحات

  • Page ID
    193201
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    اتخاذ القرار الإجراء أو عملية التفكير من خلال الخيارات الممكنة واختيار واحدة.

    أصحاب المصلحة الأفراد أو المجموعات التي تتأثر بالمنظمة. ويشمل ذلك المالكين والموظفين والعملاء والموردين وأعضاء المجتمع الذي تقع فيه المؤسسة.

    الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة العواطف في النفس وفي الآخرين.

    نظام تفاعلي: نظام اتخاذ القرار في الدماغ السريع والبديهي.

    نظام عاكس: نظام صنع القرار في الدماغ المنطقي والتحليلي والمنهجي.

    الاستدلال: الاختصارات الذهنية التي تسمح لصانع القرار بالوصول إلى قرار جيد بسرعة. إنها استراتيجيات يتم تطويرها بناءً على الخبرة السابقة.

    قرارات غير مبرمجة قرارات جديدة ولا تستند إلى معايير محددة جيدًا أو معروفة.

    القرارات المبرمجة القرارات التي تتكرر بمرور الوقت والتي يمكن من أجلها تطوير مجموعة قواعد حالية.

    العقلانية المحدودة مفهوم أنه عندما نتخذ قرارات، لا يمكننا أن نكون عقلانيين تمامًا لأننا لا نملك كل المعلومات الممكنة أو قدرة المعالجة المعرفية لاتخاذ قرارات مستنيرة وعقلانية تمامًا.

    التحيز التأكيدي: الميل إلى الاهتمام بالمعلومات التي تؤكد معتقداتنا الحالية وتجاهل أو استبعاد المعلومات التي تتعارض مع معتقداتنا الحالية.

    تصعيد الالتزام: إن ميل صانعي القرار إلى البقاء ملتزمين بقرار ضعيف، حتى عندما يؤدي ذلك إلى نتائج سلبية متزايدة.

    صراع العمليات: الصراع حول أفضل طريقة للقيام بشيء ما؛ صراع موجه نحو المهام وبنّاء، ولا يركز على الأفراد المعنيين.

    صراع العلاقات صراع بين الأفراد على أساس الاختلافات الشخصية (أو الشخصية)؛ يميل هذا النوع من الصراع إلى أن يكون مدمرًا وليس بناءً.

    الإبداع: جيل الأفكار الجديدة أو الأصلية.

    التفكير النقدي عملية منظمة لتقييم جودة المعلومات، خاصة من خلال تحديد المغالطات المنطقية في الحجج.

    صنع القرار القائم على الأدلة عملية جمع أفضل الأدلة المتاحة قبل اتخاذ القرار.

    مُرضٍ اختيار الحل الأول المقبول لتقليل الوقت المستغرق في اتخاذ القرار.

    العصف الذهني عملية توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار أو البدائل، غالبًا في مجموعات.

    محامي الشيطان عضو في المجموعة يتولى عن قصد دور انتقاد أفكار المجموعة من أجل تثبيط التفكير الجماعي وتشجيع التفكير العميق والمناقشة حول القضايا قبل اتخاذ القرارات.

    التفكير الجماعي: ميل المجموعة إلى التوصل إلى اتفاق بسرعة كبيرة وبدون مناقشة جوهرية.

    قمع المعارضة عندما يمارس أحد أعضاء المجموعة سلطته لمنع الآخرين من التعبير عن أفكارهم أو آرائهم.