Skip to main content
Global

8.2: ما هي وسائل الإعلام؟

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    199011

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    أهداف التعلم

    في نهاية هذا القسم، ستكون قادرًا على:

    • شرح ماهية وسائل الإعلام وكيفية تنظيمها
    • وصف الوظائف الرئيسية لوسائل الإعلام في مجتمع حر
    • قارن بين تنسيقات الوسائط المختلفة والجماهير الخاصة بها

    نظامنا هو نظام إعلامي متفجر. ما بدأ كصحافة مطبوعة تم استكماله لاحقًا بالتغطية الإذاعية، ثم التلفزيون الشبكي، يليه تلفزيون الكابل. الآن، مع إضافة الإنترنت، توفر المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي - مجموعة من التطبيقات أو منصات الويب التي تسمح للمستخدمين بالتواصل الفوري مع بعضهم البعض - للمواطنين مجموعة متنوعة من المصادر للأخبار الفورية من جميع الأنواع. كما تسمح الإنترنت للمواطنين ببدء مناقشة عامة عن طريق تحميل الصور ومقاطع الفيديو لمشاهدتها، مثل مقاطع الفيديو التي توثق التفاعلات بين المواطنين والشرطة، على سبيل المثال. شريطة أن نكون متصلين رقميًا، لدينا كمية مذهلة من الخيارات للعثور على معلومات حول العالم. في الواقع، قد يقول البعض أنه مقارنة بالأيام الهادئة في السبعينيات، عندما نقرأ صحيفة الصباح أثناء تناول وجبة الإفطار ونستقبل أخبار الشبكة ليلاً، هناك الآن الكثير من الخيارات في عالم المعلومات الذي يزداد تعقيدًا اليوم. هذا الواقع قد يجعل وسائل الإعلام الإخبارية أكثر أهمية في هيكلة وتشكيل الروايات حول السياسة الأمريكية. أو قد يؤدي انتشار مصادر المعلومات المتنافسة مثل المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي إلى إضعاف قوة وسائل الإعلام الإخبارية مقارنة بالأيام التي احتكرت فيها وسائل الإعلام انتباهنا.

    أساسيات الوسائط

    يعرّف مصطلح الوسائط عددًا من تنسيقات الاتصال المختلفة من الوسائط التلفزيونية، التي تشارك المعلومات من خلال موجات البث، إلى الوسائط المطبوعة، التي تعتمد على المستندات المطبوعة. يُطلق على مجموعة جميع أشكال الوسائط التي تنقل المعلومات إلى عامة الناس اسم وسائل الإعلام، بما في ذلك التلفزيون والطباعة والراديو والإنترنت. أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المواطنين يتجهون إلى وسائل الإعلام هو الأخبار. نتوقع من وسائل الإعلام تغطية الأحداث السياسية والاجتماعية الهامة والمعلومات بطريقة موجزة ومحايدة.

    لإنجاز عملها، توظف وسائل الإعلام عددًا من الأشخاص في مناصب متنوعة. الصحفيون والمراسلون مسؤولون عن الكشف عن القصص الإخبارية من خلال مراقبة مجالات الاهتمام العام، مثل السياسة والأعمال والرياضة. بمجرد حصول الصحفي على فكرة رائدة أو فكرة محتملة عن قصة ما، يقوم بالبحث عن المعلومات الأساسية وإجراء مقابلات مع الأشخاص لإنشاء حساب كامل ومتوازن. يعمل المحررون في خلفية غرفة الأخبار، ويخصصون القصص، ويوافقون على المقالات أو الحزم، ويحررون المحتوى من أجل الدقة والوضوح. الناشرون هم أشخاص أو شركات تمتلك وتنتج وسائط مطبوعة أو رقمية. يشرفون على كل من محتوى المنشور وتمويله، مما يضمن تحقيق المؤسسة للربح وإنشاء منتج عالي الجودة لتوزيعه على المستهلكين. يشرف المنتجون على إنتاج وتمويل الوسائط المرئية، مثل التلفزيون والراديو والسينما.

    يختلف عمل وسائل الإعلام الإخبارية عن العلاقات العامة، وهو التواصل الذي يتم لتحسين صورة الشركات أو المنظمات أو المرشحين للمناصب. العلاقات العامة ليست نموذج معلومات محايد. بينما يكتب الصحفيون قصصًا لإعلام الجمهور، يتم الدفع للمتحدث باسم العلاقات العامة لمساعدة فرد أو منظمة في الحصول على صحافة إيجابية. تظهر مواد العلاقات العامة عادةً كبيانات صحفية أو إعلانات مدفوعة في الصحف ووسائل الإعلام الأخرى. ومع ذلك، تنشر بعض المنشورات الأقل شهرة مقالات مدفوعة تحت شعار الأخبار، مما يطمس الخط الفاصل بين الصحافة والعلاقات العامة.

    أنواع الوسائط

    كل شكل من أشكال الوسائط له تعقيداته الخاصة ويستخدمه ديموغرافيات مختلفة. من المرجح أن يحصل جيل الألفية (الذين تتراوح أعمارهم حاليًا بين 18 و 33 عامًا) على الأخبار والمعلومات من وسائل التواصل الاجتماعي، مثل YouTube و Twitter و Facebook، بينما من المرجح أن يحصل جيل طفرة المواليد (الذين تتراوح أعمارهم حاليًا بين 50 و 68 عامًا) على أخبارهم من التلفزيون، سواء من البث الوطني أو الأخبار المحلية (الشكل 8.2).

    رسم بياني بعنوان «من أين تحصل على أخبارك؟». تشير الأسطورة إلى ثلاث فئات: «بيبي بومر» و «الجيل العاشر» و «الألفية». يُطلق على المحور السيني للرسم البياني اسم «النسبة المئوية للمجموعة الديموغرافية التي تحصل على الأخبار من المصدر» وينتقل من 0% عند الأصل إلى 70%. يُطلق على المحور y للرسم البياني اسم «مصدر الأخبار» ويسرد عدة مصادر. بالنسبة إلى «يوتيوب»، يتم عرض ما يقرب من 22٪ لجيل الألفية، ويتم عرض ما يقرب من 11٪ للجيل X، ويتم عرض ما يقرب من 10٪ لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «وول ستريت جورنال»، يتم عرض ما يقرب من 9% لجيل الألفية، وحوالي 9% للجيل X، وحوالي 12% يتم عرضها لـ Baby Boomers. بالنسبة إلى «تويتر»، يتم عرض 13٪ تقريبًا لجيل الألفية، ويتم عرض ما يقرب من 9٪ للجيل X، ويتم عرض ما يقرب من 5٪ لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «راش ليمبو»، يتم عرض ما يقرب من 3٪ لجيل الألفية، وحوالي 7٪ للجيل X، وحوالي 12٪ يتم عرضها لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «NPR»، يتم عرض 18٪ تقريبًا لجيل الألفية، وما يقرب من 21٪ للجيل X، وحوالي 22٪ يتم عرضها لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «FOX»، يتم عرض ما يقرب من 30٪ لجيل الألفية، ويتم عرض 36٪ تقريبًا للجيل X، ويتم عرض 47٪ تقريبًا لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «فيسبوك»، يتم عرض ما يقرب من 61٪ لجيل الألفية، ويتم عرض ما يقرب من 51٪ للجيل X، ويتم عرض ما يقرب من 39٪ لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «CNN»، يتم عرض 44٪ تقريبًا لجيل الألفية، ويتم عرض 45٪ تقريبًا للجيل X، ويتم عرض 43٪ تقريبًا لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «CBS»، يتم عرض ما يقرب من 19٪ لجيل الألفية، ويتم عرض حوالي 27٪ للجيل X، ويتم عرض ما يقرب من 39٪ لـ Baby Boomers. بالنسبة لـ «BBC»، يتم عرض 16٪ تقريبًا لجيل الألفية، ويتم عرض 16٪ تقريبًا للجيل X، ويتم عرض ما يقرب من 18٪ لـ Baby Boomers. في الجزء السفلي من الرسم البياني، يتم الاستشهاد بمصدر: «مركز بيو للأبحاث. «لوحة الاتجاهات الأمريكية (الموجة 1).» 29 أبريل 2014.».
    الشكل 8.2 يؤثر العمر بشكل كبير على اختيار مصادر الأخبار. من المرجح أن يحصل Baby Boomers على الأخبار والمعلومات من التلفزيون، بينما من المرجح أن يستخدم أعضاء Generation X و Millennials وسائل التواصل الاجتماعي.

    يقدم التلفزيون وحده للمشاهدين مجموعة متنوعة من التنسيقات. يمكن كتابة البرمجة، مثل الدراما أو الكوميديا. قد تكون غير مكتوبة، مثل برامج الألعاب أو برامج الواقع، أو مفيدة، مثل البرامج الإخبارية. على الرغم من أن معظم البرامج يتم إنشاؤها بواسطة شركة إنتاج تلفزيوني، إلا أن الشبكات الوطنية - مثل CBS أو NBC - تشتري حقوق البرامج التي توزعها على المحطات المحلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تنتمي معظم المحطات المحلية إلى شركة شبكة وطنية، وتقوم ببث برامج الشبكة الوطنية للمشاهدين المحليين.

    قبل وجود الكابلات والألياف الضوئية، كانت الشبكات بحاجة إلى امتلاك شركات تابعة محلية للوصول إلى أبراج الإرسال في المحطة المحلية. تتمتع الأبراج بنصف قطر محدود، لذلك تحتاج كل شبكة إلى شركة تابعة في كل مدينة رئيسية للوصول إلى المشاهدين. في حين أن تقنية الكابلات قللت من اعتماد الشبكات على الإشارات الجوية، لا يزال بعض المشاهدين يستخدمون الهوائيات وأجهزة الاستقبال لعرض بث البرمجة من الأبراج المحلية.

    تعطي الشركات التابعة، بالاتفاق مع الشبكات، الأولوية لأخبار الشبكة والبرامج الأخرى التي تختارها مؤسسة الإعلام الوطنية التابعة للشركة التابعة. يتم إخبار المحطات التابعة المحلية بموعد بث البرامج أو الإعلانات التجارية، وهي تتباعد فقط لإعلام الجمهور بحالة طوارئ محلية أو وطنية. على سبيل المثال، تبث الشركات التابعة لـ ABC البرنامج التلفزيوني الشهير Once Upon a Time في وقت محدد في يوم محدد. إذا كان الحريق يهدد المنازل والشركات في منطقة محلية، فقد تستبق الشركة التابعة ذلك لإطلاع المواطنين على مخاطر الحريق والعودة إلى البرامج المجدولة بانتظام بعد انتهاء الخطر.

    ستعرض معظم المحطات التابعة الأخبار المحلية قبل وبعد برمجة الشبكة لإعلام المشاهدين المحليين بالأحداث والقضايا. تركز أخبار الشبكة على المستوى الوطني على السياسة والأحداث الدولية والاقتصاد والمزيد. من ناحية أخرى، من المرجح أن تركز الأخبار المحلية على الأمور القريبة من المنزل، مثل الأعمال التجارية الإقليمية والجريمة والرياضة والطقس. 5 تغطي NBC Nightly News، على سبيل المثال، الحملات الرئاسية والبيت الأبيض أو المناوشات بين كوريا الشمالية وكوريا الجنوبية، في حين أن فرع NBC في لوس أنجلوس (KNBC-TV) وفرع NBC في دالاس (KXAS-TV) يقدم تقريرًا عن أنشطة الحاكم أو مهرجانات نهاية الأسبوع في المنطقة.

    توفر البرمجة الكبلية للشبكات الوطنية طريقة ثانية للوصول مباشرة إلى المشاهدين المحليين. كما يوحي الاسم، ترسل محطات الكابلات البرمجة مباشرة إلى مركز شركة الكابلات المحلية، والذي يرسل بعد ذلك الإشارات إلى المنازل من خلال الكابلات المحورية أو الألياف الضوئية. نظرًا لأن الكابل لا يبث البرمجة عبر موجات الأثير، يمكن أن تعمل شبكات الكابل في جميع أنحاء البلاد مباشرة بدون الشركات التابعة المحلية. بدلاً من ذلك، يشترون حقوق البث لمحطات الكابل التي يعتقدون أن مشاهديها يريدونها. لهذا السبب، غالبًا ما تتخصص شبكات الكابلات في أنواع مختلفة من البرمجة.

    كانت شبكة Cable News Network (CNN) أول محطة إخبارية تستفيد من هذا الشكل المتخصص، حيث أنشأت محطة إخبارية تعمل على مدار 24 ساعة مع تغطية حية وبرامج مقابلات. تبعتها محطات إخبارية أخرى بسرعة، مثل MSNBC و FOX News. يمكن للمشاهد الاستماع إلى Nickelodeon ومشاهدة البرامج والأفلام العائلية أو مشاهدة ESPN لمتابعة أحدث نتائج لعبة البيسبول أو كرة السلة. تمتلك شبكة الشؤون العامة عبر الأقمار الصناعية الكبلية، المعروفة باسم C-SPAN، الآن ثلاث قنوات تغطي الكونغرس والرئيس والمحاكم والمسائل ذات المصلحة العامة.

    يقدم موفرو الكابلات والأقمار الصناعية أيضًا البرمجة عند الطلب لمعظم المحطات. يمكن للمواطنين شراء خدمات الاشتراك في الكابلات والأقمار الصناعية والإنترنت (مثل Netflix) للعثور على برامج لمشاهدتها على الفور، دون التقيد بجدول زمني. في البداية، اقتصرت البرمجة عند الطلب على إعادة بث المحتوى القديم وكانت خالية من الإعلانات التجارية. ومع ذلك، تسمح العديد من الشبكات والبرامج الآن ببث برامجها الجديدة في غضون يوم أو يومين من بثها الأولي. في المقابل، غالبًا ما يضيفون إعلانات تجارية لا يمكن للمستخدم الإسراع بها أو تجنبها. وبالتالي تتوقع الشبكات زيادة عائدات الإعلانات. 6

    خلقت طبيعة الإنترنت حسب الطلب العديد من الفرص لمنافذ الأخبار. في حين أن مزودي وسائل الإعلام الأوائل هم أولئك الذين كان بإمكانهم دفع التكلفة العالية للطباعة أو البث، فإن الوسائط الحديثة تتطلب فقط عنوان URL ومساحة خادم واسعة. جعلت سهولة النشر عبر الإنترنت من الممكن تشكيل المزيد من وسائل الإعلام المتخصصة. غالبًا ما تركز مواقع نيويورك تايمز والصحف الأخرى على الأمور التي تؤثر على الولايات المتحدة، بينما تقدم قنوات مثل BBC America أخبار العالم. تقدم FOX News التعليقات السياسية والأخبار بطريقة محافظة، بينما يقدم موقع ديلي كوس على الإنترنت منظورًا ليبراليًا للأخبار. ربما تكون Politico.com رائدة في الصحافة المتخصصة.

    لسوء الحظ، أدى انتشار الأخبار عبر الإنترنت أيضًا إلى زيادة كمية المواد المكتوبة بشكل سيئ مع القليل من الإشراف التحريري، ويجب على القراء توخي الحذر عند قراءة مصادر الأخبار على الإنترنت. تسمح مواقع مثل Buzzfeed للأعضاء بنشر مقالات دون مراجعة من قبل هيئة التحرير، مما يؤدي إلى مقالات ذات جودة ودقة متنوعة. كما جعلت الإنترنت سرعة النشر اعتبارًا للصحفيين المحترفين. لا يوجد منفذ إخباري يريد أن يكون آخر من ينشر القصة، وغالبًا ما يؤدي التسرع في النشر إلى أخطاء مطبعية وواقعية. حتى المنافذ الإخبارية الكبيرة، مثل وكالة أسوشيتد برس، نشرت مقالات بها أخطاء في عجلة من أمرها لنشر قصة.

    تسهل الإنترنت أيضًا تدفق المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يسمح للمستخدمين بالتواصل الفوري مع بعضهم البعض والمشاركة مع الجماهير التي يمكن أن تنمو بشكل كبير. لدى Facebook و Twitter ملايين المستخدمين يوميًا. تتغير وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة أكبر من تنسيقات الوسائط الأخرى. بينما يستخدم الأشخاص في العديد من الفئات العمرية المختلفة مواقع مثل Facebook و Twitter و YouTube، فإن المواقع الأخرى مثل Snapchat و TikTok تجذب في الغالب المستخدمين الأصغر سنًا. تخدم المنصات أيضًا وظائف مختلفة. يعمل Tumblr و Reddit على تسهيل المناقشة القائمة على الموضوعات والمثيرة للجدل، في حين أن Instagram اجتماعي في الغالب. كما يسمح عدد متزايد من هذه المواقع للمستخدمين بالتعليق دون الكشف عن هويتهم، مما يؤدي إلى زيادة التهديدات وسوء المعاملة. تم نشر مؤامرة QAnon لعام 2020، التي زعمت بشكل سخيف وجود صلة بين النخب الليبرالية والاتجار بالجنس للأطفال، جزئيًا من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي على العديد من المنصات، بما في ذلك Facebook و Twitter. حاولت كلتا الشركتين طرد QAnon من منصاتهم. 7

    بغض النظر عن المكان الذي نحصل فيه على معلوماتنا، فإن وسائل الإعلام المختلفة المتاحة اليوم، مقارنة بالسنوات الماضية، تجعل من السهل جدًا على الجميع المشاركة. السؤال هو: من يتحكم في وسائل الإعلام التي نعتمد عليها؟ يتم التحكم في معظم وسائل الإعلام من قبل عدد محدود من التكتلات. التكتلات هي شركة تتكون من عدد من الشركات والمنظمات والشبكات الإعلامية. في الثمانينيات، امتلكت أكثر من خمسين شركة غالبية محطات وشبكات التلفزيون والإذاعة. بحلول عام 2011، سيطرت ست تكتلات على معظم وسائل البث في الولايات المتحدة: CBS Corporation و Comcast و Time Warner و 21st Century Fox (سابقًا News Corporation) وفياكوم وشركة والت ديزني (الشكل 8.3). 8 مع اندماج Disney-Fox في مارس 2019 واندماج CBS-Viacom في ديسمبر 2019، تم تخفيض هذا الرقم إلى أربعة. علاوة على ذلك، تمتلك هذه التكتلات الكثير من الخطوط الجوية للأخبار التلفزيونية. تمتلك شركة والت ديزني أيضًا شبكة تلفزيون ABC و ESPN و A&E و Lifetime، بالإضافة إلى قناة ديزني وديزني +، وهي خدمة بث شهيرة. تمتلك فياكوم أيضًا BET و Comedy Central و MTV و Nickelodeon و VH1. تمتلك شركة وارنر بروس ديسكفري كارتون نتورك وسي إن إن وإتش بي أو فود نتورك وإتش جي تي في وغيرها. في حين أن كل من هذه الشبكات لها برمجتها الخاصة، في النهاية، يمكن للتكتل وضع سياسة تؤثر على جميع المحطات والبرمجة الخاضعة لسيطرته.

    رسم بياني يوضح انخفاض عدد شركات الإعلام داخل الولايات المتحدة على اليسار، يوجد 50 جهاز تلفزيون صغير في جدول 10 × 5، بعنوان «1983:90٪ من وسائل الإعلام، 50 شركة». على اليسار توجد ستة أجهزة تلفزيون بشاشات كبيرة تحمل اسم «CBS» و «Comcast» و «ديزني» و «21st Century Fox» و «تايم وارنر» و «فياكوم». ملصق مكتوب عليه «2012:90٪ من وسائل الإعلام، 6 شركات».
    الشكل 8.3 في عام 1983، امتلكت خمسون شركة 90 بالمائة من وسائل الإعلام الأمريكية. بحلول عام 2021، كانت أربع تكتلات فقط تسيطر على نفس النسبة المئوية من وسائل الإعلام الأمريكية.
    رابط إلى التعلم

    إذا كنت تشعر بالقلق إزاء نقص التنوع في وسائل الإعلام وهيمنة التكتلات الإعلامية على السوق، فإن المنظمة غير الربحية، Free Press، تتعقب وتعزز التواصل المفتوح.

    تثير هذه التغييرات في شكل وملكية وسائل الإعلام التساؤل عما إذا كانت وسائل الإعلام لا تزال تعمل كمصدر مستقل للمعلومات. هل من الممكن أن تتحكم الشركات والرؤساء التنفيذيون الآن في تدفق المعلومات، مما يجعل الربح أكثر أهمية من التسليم المحايد للمعلومات؟ الحقيقة هي أن وسائل الإعلام، سواء كانت الصحف أو التلفزيون أو الراديو أو الإنترنت، هي شركات. لديهم نفقات ويجب عليهم زيادة الإيرادات. ولكن في الوقت نفسه، نتوقع من وسائل الإعلام تسليتنا وإعلامنا وتنبيهنا دون تحيز. يجب عليهم تقديم بعض الخدمات العامة، مع اتباع القوانين واللوائح. قد لا يكون التوفيق بين هذه الأهداف ممكنًا دائمًا.

    وظائف وسائل الإعلام

    توجد الوسائط لملء عدد من الوظائف. سواء كانت الوسيلة عبارة عن صحيفة أو راديو أو نشرة إخبارية تلفزيونية، يجب على الشركة التي تقف وراء الكواليس تحقيق إيرادات ودفع تكلفة المنتج. تأتي الإيرادات من الإعلانات والجهات الراعية، مثل ماكدونالدز وفورد موتور كومباني وغيرها من الشركات الكبيرة. لكن الشركات لن تدفع مقابل الإعلانات إذا لم يكن هناك مشاهدون أو قراء. لذلك تحتاج جميع البرامج والمنشورات إلى الترفيه أو الإعلام أو الاهتمام بالجمهور والحفاظ على تدفق مستمر من المستهلكين. في النهاية، ما يجذب المشاهدين والمعلنين هو ما يبقى على قيد الحياة.

    كما أن وسائل الإعلام هي أجهزة مراقبة للمجتمع وللمسؤولين العموميين. يشير البعض إلى وسائل الإعلام على أنها السلطة الرابعة، حيث تكون فروع الحكومة هي العقارات الثلاث الأولى وتشارك وسائل الإعلام بالتساوي باعتبارها الرابعة. يساعد هذا الدور في الحفاظ على الديمقراطية ويجعل الحكومة مسؤولة عن أفعالها، حتى لو كان فرع الحكومة مترددًا في الانفتاح على الرقابة العامة. بقدر ما يرغب علماء الاجتماع في إطلاع المواطنين ومشاركتهم في السياسة والأحداث، فإن الحقيقة هي أننا لسنا كذلك. لذا فإن وسائل الإعلام، وخاصة الصحفيين، تراقب ما يحدث وتصدر ناقوس الخطر عندما يحتاج الجمهور إلى الاهتمام. 11

    تشارك وسائل الإعلام أيضًا في وضع جدول الأعمال، وهو عملية اختيار القضايا أو الموضوعات التي تستحق المناقشة العامة. على سبيل المثال، في أوائل الثمانينيات، جذبت المجاعة في إثيوبيا الانتباه العالمي، مما أدى إلى زيادة التبرعات الخيرية للبلاد. ومع ذلك، كانت المجاعة مستمرة لفترة طويلة قبل أن تكتشفها وسائل الإعلام الغربية. حتى بعد الاكتشاف، التقطت لقطات فيديو لجذب انتباه السكان البريطانيين والأمريكيين وبدء تدفق المساعدات. 12 - واليوم، تُظهر العديد من الأمثلة على وضع جدول الأعمال مدى أهمية وسائل الإعلام عند محاولة منع المزيد من حالات الطوارئ أو الأزمات الإنسانية. في ربيع عام 2015، عندما كانت جمهورية الدومينيكان تستعد لنفي الهايتيين والمقيمين غير المسجلين (أو غير الموثقين)، ظلت المنافذ الإخبارية الأمريكية الرئيسية صامتة. ومع ذلك، بمجرد تغطية القصة عدة مرات من قبل قناة الجزيرة، تبعتها شركة بث ممولة من الدولة ومقرها في قطر، وABC، ونيويورك تايمز، وغيرها من منافذ الشبكة. 13 مع تغطية الشبكة الرئيسية جاء الضغط العام على حكومة الولايات المتحدة للعمل نيابة عن الهايتيين. 14

    منظور داخلي

    كريستيان أمانبور تتحدث عن «ماذا يجب أن تكون الأخبار؟»

    وسائل الإعلام هي ارتباطنا بالعالم. بعض الأحداث أكبر من أن يتم تجاهلها، لكن الأحداث الأخرى، مثل تدمير الآثار في الشرق الأوسط أو محنة اللاجئين الأجانب، بعيدة بما يكفي عن شواطئنا بحيث لا يلاحظها أحد في كثير من الأحيان. ما نراه يتم اختياره بعناية، ولكن من يقرر ما يجب أن يكون خبرًا؟

    بصفتها المراسل الدولي الرئيسي لشبكة CNN، تعد كريستيان أمانبور واحدة من صانعي القرار الإعلامي (الشكل 8.4). على مر السنين، غطت Amanpour الأحداث في جميع أنحاء العالم من الحرب إلى الإبادة الجماعية. في مقابلة مع أوبرا وينفري، توضح أمانبور أن واجبها، وواجب الصحفيين الآخرين، هو إحداث فرق في العالم. للقيام بذلك، «علينا تثقيف الناس واستخدام وسائل الإعلام بمسؤولية». 15 لا يمكن للصحفيين الجلوس بشكل سلبي وانتظار القصص للعثور عليها. «الكلمات لها عواقب: القصص التي نقرر القيام بها، القصص التي قررنا عدم القيام بها. كل شيء مهم.» 16

    صورة لكريستيان أمانبور.
    الشكل 8.4 تقبل كريستيان أمانبور جائزة شخصية العام لجمعية البث الدولي في 4 نوفمبر 2015. (مصدر: AIB (جمعية البث الدولي))

    كما يشير أمانبور، غالبًا ما يكون الصحفيون «في طليعة الإصلاح»، لذلك إذا فشلوا في تسليط الضوء على الأحداث، فقد تكون النتائج مأساوية. كان من أكبر أسفها عدم تغطية الإبادة الجماعية في رواندا عام 1994، والتي أودت بحياة ما يقرب من مليون شخص. وقالت إن وسائل الإعلام تجاهلت الحدث لصالح تغطية الانتخابات الديمقراطية في جنوب إفريقيا والحرب في البوسنة، وفي النهاية تعتقد أن وسائل الإعلام خذلت الشعب. وقالت: «إذا لم نحترم مهنتنا ورأيناها تتلاشى في عالم التفاهة والإثارة، فسوف نفقد مكانتنا». «لن يكون ذلك جيدًا للديمقراطية. يجب أن يتمتع المجتمع المزدهر بصحافة مزدهرة».

    يمتد هذا الشعور بالمسؤولية إلى تغطية الموضوعات الأخلاقية، مثل الإبادة الجماعية. يشعر أمانبور أنه لا ينبغي إعطاء وقت متساوٍ لجميع الأطراف. «أنا لست مجرد كاتب اختزال أو شخص لديه مكبر صوت؛ عندما أقوم بالإبلاغ، يجب أن أفعل ذلك في السياق، لأكون على دراية بالمعضلة الأخلاقية... يجب أن أكون قادرًا على رسم خط فاصل بين الضحية والمعتدي».

    يعتقد Amanpour أيضًا أن وسائل الإعلام يجب أن تغطي المزيد. عند إعطاء الخلفية الكاملة وتفاصيل الأحداث، يهتم المجتمع بالأخبار. وقالت: «كان لدى الأفراد الأمريكيين رد فعل مذهل على تسونامي [المحيط الهندي عام 2004] - أسرع بكثير من رد فعل حكومتهم». «الأمريكيون هم أشخاص أخلاقيون ورحيمون للغاية ويؤمنون بمد يد المساعدة، خاصة عندما يحصلون على الحقائق الكاملة بدلاً من مقاطع مدتها دقيقة واحدة.» إذا أوفت الأخبار بمسؤوليتها، كما تراها، يمكن للعالم أن يُظهر تعاطفه ويساعد في تعزيز الحرية.

    لماذا تعتقد أمانبور أن الصحافة تتحمل مسؤولية الإبلاغ عن كل ما تراه؟ هل هناك حالات يكون فيها من المقبول إظهار التحيز في الإبلاغ عن الأخبار؟ لماذا أو لماذا لا؟

    قبل الإنترنت، كانت وسائل الإعلام التقليدية تحدد ما إذا كانت صور المواطنين أو لقطات الفيديو ستصبح «أخبارًا». في عام 1991، أظهرت لقطات كاميرا فيديو لمواطن خاص أربعة ضباط شرطة يضربون سائق سيارة أمريكي من أصل أفريقي يدعى رودني كينغ في لوس أنجلوس. بعد الظهور على محطة التلفزيون المحلية المستقلة، KTLA-TV، ثم الأخبار الوطنية، بدأ الحدث نقاشًا وطنيًا حول وحشية الشرطة وأثار أعمال شغب في لوس أنجلوس. 17 - ومع ذلك، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية تستحوذ على قدرة وسائل الإعلام التقليدية في وضع جدول الأعمال. تسمح Tumbler و Facebook و YouTube ومواقع الإنترنت الأخرى للشهود بتحميل الصور وحسابات الأحداث على الفور وإعادة توجيه الرابط إلى الأصدقاء. تنتشر بعض التحميلات بسرعة وتجذب انتباه وسائل الإعلام الرئيسية، لكن نشرات الأخبار على الشبكة الكبيرة والصحف الكبرى لا تزال أكثر قوة في بدء المناقشة أو تغييرها.

    كما تعمل وسائل الإعلام على تعزيز الصالح العام من خلال توفير منصة للنقاش العام وتحسين وعي المواطن. تقوم أخبار الشبكة بإعلام الناخبين بالقضايا الوطنية والانتخابات والأخبار الدولية. تتأكد صحيفة نيويورك تايمز ولوس أنجلوس تايمز و NBC Nightly News وغيرها من المنافذ من أن الناخبين يمكنهم بسهولة معرفة القضايا التي تؤثر على الأمة. هل الإرهاب آخذ في الارتفاع؟ هل يضعف الدولار؟ تستضيف شبكة الأخبار المناقشات الوطنية خلال الانتخابات الرئاسية، وتبث العناوين الرئاسية الرئيسية، وتجري مقابلات مع القادة السياسيين في أوقات الأزمات. توفر شبكات أخبار الكابل الآن تغطية لجميع هذه الموضوعات أيضًا.

    الأخبار المحلية لها وظيفة أكبر، على الرغم من الميزانيات الصغيرة والموارد الأقل (الشكل 8.5). الحكومة المحلية والسياسة الاقتصادية المحلية لها تأثير قوي وفوري على المواطنين. هل تخطط حكومة المدينة لتغيير معدلات ضريبة الأملاك؟ هل ستغير المنطقة التعليمية طريقة إجراء اختبارات Common Core؟ متى وأين سيتم عقد اجتماع مجلس المدينة التالي أو المنتدى العام؟ توفر وسائل الإعلام المحلية والاجتماعية منتدى للاحتجاج ومناقشة القضايا التي تهم المجتمع.

    صورة لغرفة بها عدة مقاعد خشبية في المقدمة ومكتب طويل في الخلفية. يجلس الأشخاص في كلا الموقعين.
    الشكل 8.5 اجتماعات الحكم المحلي، مثل هذا الاجتماع لمجلس مدينة الاستقلال في ولاية ميسوري، نادرًا ما يحضرها أكثر من الآباء والصحفيين. (المصدر: «موبايكفيد» /فليكر)
    رابط إلى التعلم

    هل تريد الحصول على لمحة سريعة عن الأخبار السياسية والسياسية المحلية والولائية؟ تراقب مجلة Governing ما يحدث في كل ولاية، وتقدم مقالات وتحليلات حول الأحداث التي تحدث في جميع أنحاء البلاد.

    بينما يحاول الصحفيون الذين ينقلون الأخبار تقديم المعلومات بطريقة غير متحيزة، يسعى الجمهور أحيانًا إلى الحصول على رأي وتحليل للقضايا المعقدة التي تؤثر على مختلف السكان بشكل مختلف، مثل إصلاح الرعاية الصحية وقانون الرعاية بأسعار معقولة. قد يأتي هذا النوع من التغطية في شكل افتتاحيات وتعليقات وأعمدة افتتاحية ومدونات. تسمح هذه المنتديات لهيئة التحرير وكتاب الأعمدة المطلعين بالتعبير عن الاعتقاد الشخصي ومحاولة الإقناع. إذا كان كتّاب الرأي موثوقين من قبل الجمهور، فسيكون لهم تأثير.

    كان لدى والتر كرونكايت، الذي كان يقدم تقاريره من فيتنام، أتباعًا مخلصين. في بث بعد هجوم تيت في عام 1968، أعرب كرونكايت عن قلقه من أن الولايات المتحدة غارقة في صراع من شأنه أن ينتهي إلى طريق مسدود. 18 استندت تغطيته إلى الرأي بعد مشاهدة الحرب من الأرض. 19 على الرغم من أن عدد الأشخاص المؤيدين للحرب قد تضاءل في هذا الوقت، إلا أن تعليق كرونكايت عزز المعارضة. مثل الافتتاحيات، تحتوي التعليقات على آراء وغالبًا ما يكتبها متخصصون في مجال ما. يكتب لاري ساباتو، أستاذ العلوم السياسية البارز في جامعة فيرجينيا، أفكاره من حين لآخر لصحيفة نيويورك تايمز. تستند هذه المقالات إلى خبرته في السياسة والانتخابات. تقدم 20 مدونة تغطية أكثر تخصيصًا، وتتناول مخاوف ووجهات نظر محددة لمجموعة محدودة من القراء. اعتبارًا من عام 2021، كانت المدونة الأكثر شعبية حول السياسة الأمريكية هي The Daily Kos، وهي مدونة ليبرالية تضم 25 مليون متابع كل شهر. 21