Skip to main content
Global

7.3: מאפייני יזמים מצליחים

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    205859

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    מטרות למידה
    1. אילו מאפיינים חולקים יזמים מצליחים?

    האם יש לך את מה שנדרש כדי להיות יזם? רעיון נהדר זה לא מספיק. יזם חייב להיות מסוגל לפתח ולנהל את החברה המיישמת את הרעיון שלו. להיות יזם דורש דחף מיוחד, התמדה, תשוקה ורוח הרפתקאות, בנוסף ליכולת ניהולית וטכנית. יזמים הם החברה; הם נוטים לעבוד שעות ארוכות יותר, לצאת לחופשות פחות ואינם יכולים להשאיר בעיות במשרד בסוף היום. הם חולקים גם מאפיינים משותפים אחרים כמתואר בסעיף הבא.

    האישיות היזמית

    מחקרים על האישיות היזמית מגלים כי יזמים חולקים תכונות מפתח מסוימות. רוב היזמים הם

    • שאפתני: הם תחרותיים ויש להם צורך גבוה בהישגים.
    • עצמאי: הם אינדיבידואליסטים ומתחילים עצמיים שמעדיפים להוביל ולא לעקוב.
    • ביטחון עצמי: הם מבינים את האתגרים של הקמת ותפעול עסק והם מכריעים ובטוחים ביכולתם לפתור בעיות.
    • נוטלי סיכונים: למרות שהם אינם נרתעים מסיכון, רוב היזמים המצליחים מעדיפים הזדמנויות עסקיות הנושאות מידה מתונה של סיכון בהן הם יכולים לשלוט טוב יותר בתוצאה על פני מיזמים מסוכנים ביותר שבהם המזל משחק תפקיד גדול.
    • חזון: היכולת שלהם לזהות מגמות ולפעול לפיהן מבדילה יזמים מבעלי עסקים קטנים ומנהלים.
    • קריאייטיב: כדי להתחרות בחברות גדולות יותר, יזמים צריכים להיות בעלי עיצובים יצירתיים של מוצרים, אסטרטגיות שיווק נועזות ופתרונות חדשניים לבעיות ניהוליות.
    • אנרגטי: הקמה ותפעול של עסק אורכת שעות ארוכות. אף על פי כן, חלק מהיזמים מקימים את חברותיהם בעודם מועסקים במשרה מלאה במקומות אחרים.
    • מלא תשוקה. יזמים אוהבים את עבודתם, כפי שהדגים מיו אינאגי בפתיחת חנות בייגל בטוקיו למרות הסיכויים שהיא תהיה הצלחה.
    • מחויב. מכיוון שהם כל כך מחויבים לחברות שלהם, יזמים מוכנים להקריב קרבנות אישיים כדי להשיג את יעדיהם.
    אתיקה בפועל

    בחירות אתיות הופכות עסק משפחתי למותג בינלאומי

    מאז שאפולוניה פוילנה הייתה ילדה צעירה שגדלה בפריז, היא תמיד ידעה מה היא רוצה לעשות כשתגדל: להשתלט על העסק המשפחתי. אבל היא לא ציפתה כמה מהר זה יקרה. כשאביה - ליונל פוילן - ואמה מתו בהתרסקות מסוק בשנת 2002, איבדה צרפת את האופה המפורסם ביותר שלה, ואפולוניה נכנסה לתפקיד. היא הייתה אז רק בת 18 עם תוכניות לבגרות להרווארד בסתיו, אבל הגיע הרגע שהוריה הכינו אותה אליו. כפי שאמר מאמר הקבלה שלה בהרווארד, "עבודתם של כמה דורות מונחת על כף המאזניים."

    עם ארגון ונחישות ניהלה אפולוניה את אחת המאפיות הצרפתיות הטובות בעולם - שבסיסה בפריז - מדירתה בקיימברידג ', מסצ'וסטס. בדרך כלל היא הייתה מתעוררת שעתיים נוספות לפני השיעורים כדי לוודא שהיא תעשה את כל שיחות הטלפון לעבודה. "אחרי השיעורים אני בודקת כל עסק שקשור לחברה ואז מכינה שיעורי בית", היא אומרת. "לפני שאני הולך לישון אני מתקשר למנהל ההפקה שלי בפריז כדי לבדוק את איכות הלחם." מכיוון שהשם פוילנה זכה למקום עם קבוצה קטנה מאוד של אופים יוקרתיים, הילדה בת ה -18 הייתה נחושה להמשיך במסורת שביעות רצון הלקוחות והאיכות שסבה הקים בשנת 1932. כאשר סבה לקה בשבץ מוחי בשנת 1973, בנו בן ה -28, ליונל, שפך את ליבו לעסק והפך את הלחם המשפחתי למותג העולמי שהוא כיום. ליונל פתח שתי מאפיות נוספות בפריז ועוד אחת בלונדון. הוא פיתח וטיפח רשת עולמית של קמעונאים וסלבריטאים שבה לחם נשלח מדי יום דרך FedEx למסעדות יוקרתיות ולקוחות עשירים ברחבי העולם.

    הניסוי בבצק חמצמץ הוא מה שהבדיל את מוצרי פוילן מלחם המיוצר על ידי האופים האחרים של פריז, והוא נותר מוצר החתימה של החברה. הוא נאפה עם "P" מגולף בקרום, נסיגה לימים בהם השימוש בתנורים משותפים אילץ את האופים לזהות את כיכרותיהם, וזה גם מבטיח שהכיכר לא תתפוצץ בזמן האפייה. כיום, Poilâne מוכרת גם קרואסונים, מאפים וכמה לחמים מיוחדים, אך פריט החתימה של החברה הוא עדיין ארבע פאונד, גלגל בצק חמצמץ, לחם כפרי, כאב פוילנה.

    "אפולוניה בהחלט נלהבת מהעבודה שלה", אומרת ג'ולייט סראסין, מנהלת מאפיית פוילן המצליחה בלונדון. "היא באמת מאמינה בעבודה של אביה והחברה, והיא מסתכלת על העתיד, שהוא טוב מאוד."

    מוסר העבודה והתשוקה של אפולוניה הניעו את הדחף שלה גם כשהיתה סטודנטית. כל יום הציג פעולת ג'אגלינג של בעיות חדשות לפתור בפריז בעוד סטודנטים אחרים מהרווארד ישנו. כפי שאפולוניה סיפרה לכתב סטודנטים מההרווארד קרימזון שכתב עליה סיפור, "את השעה או השעתיים שאתה מבלה בדחיינות אני מבלה בעבודה. זה שום דבר תובעני בכלל. זה תמיד היה החלום שלי לנהל את החברה".

    מסירותה השתלמה, ואפולוניה שמרה על השליטה בהחלטות חשובות, אסטרטגיה ויעדים עסקיים, ותיארה את עצמה כ"מפקדת הספינה ", וקבעה את הכיוון הכללי של החברה. כיום, Poilâne הוא עסק של 18 מיליון דולר המעסיק 160 עובדים. Poilâne מפעילה שלוש מסעדות בשם Cuisine de Bar בפריז ובלונדון, ומגישה ארוחות מזדמנות כגון מרקים, סלטים וטרטינים פתוחים. החברה שולחת יותר מ -200,000 כיכרות בשנה ללקוחות ב -20 מדינות, כולל ארצות הברית, יפן וסעודיה. "יותר אנשים מבינים מה הופך את איכות הלחם, למה שאבי בילה שנים בלימודים, אז אני נרגש מזה", אומרת אפולוניה.

    שאלות חשיבה ביקורתית

    1. איזה סוג של יזם הוא אפולוניה פוילנה?
    2. איזו אתיקה אישית הניעה את החלטתה של אפולוניה להשתלט על העסק המשפחתי?

    מקורות: "אודותינו", https://www.poilane.com, ניגש ל -1 בפברואר 2018; מג בורטין, "אפולוניה פוילנה בונה על מורשת משפחתה", הניו יורק טיימס, https://www.nytimes.com, ניגשה ל -1 בפברואר 2018; לורן קולינס, "זוכה הלחם: בת מקיימת את המסורות של שושלת האפייה המובילה בצרפת", הניו יורקר,[1], 3 בדצמבר 2012; גרגורי כץ, "הלחם היומי שלה", American Waymazine, 15 ביולי 2005, עמ '34; קלרל אנטואן, "אין זמן להסתובב", הרווארד קרימזון, https://www.newyorker.com http://www.thecrimson.com, 16 באוקטובר 2003.

    רוב היזמים משלבים רבים מהמאפיינים לעיל. שרה לוי, בת 23, אהבה את עבודתה כקונדיטורית במסעדה אך לא את השכר הנמוך, הלחץ הגבוה והשעות הארוכות של מטבח מסחרי. אז היא מצאה אחד חדש - בבית הוריה - והשיקה את המאפים והממתקים של שרה. עובדים במשרה חלקית עוזרים לה למלא הזמנות מאפה וממתקים לצלילים המרגיעים של סרטוני מוזיקה המתנגנים ברקע. בוגר אוניברסיטת קורנל קונור מקדונו הקים חברת עיצוב אתרים משלו, Offthepathmedia.com, לאחר שהתפכח מהמבנה הנוקשה של עבודתו. "לא היה מספיק מקום לביטוי שלי", הוא אומר. "פרילנס מחזיק אותי על קצות האצבעות", אומרת הגרפיקאית העסוקה אנה סאנצ'ס. "זה מאלץ אותי לעשות את העבודה הכי טובה שלי כי אני יודע שהעבודה הבאה שלי תלויה בביצועים שלי." 7

    אשטון Kutcher.png
    מוצג 7.3 סלבריטי אשטון קוצ'ר הוא יותר מסתם פנים יפות. השחקן-איל הוא משקיע פעיל בסטארט-אפים מבוססי טכנולוגיה כמו Airbnb, Skype ו- Foursquare עם אימפריה המוערכת בכ -200 מיליון דולר. אילו תכונות אישיות משותפות ליזמים צעירים מצליחים כמו קוצ'ר? (אשראי: TechCrunch/פליקר/ייחוס 2.0 גנרי (CC BY 2.0))

    יכולת ניהולית וידע טכני

    אדם עם כל המאפיינים של יזם עשוי עדיין להיעדר הכישורים העסקיים הדרושים לניהול חברה מצליחה. יזמים זקוקים לידע הטכני בכדי לבצע את רעיונותיהם ואת היכולת הניהולית לארגן חברה, לפתח אסטרטגיות תפעול, להשיג מימון ולפקח על פעילויות יומיומיות. ג'ים קריין, שבנה את Teagle Global Logistics מסטארט-אפ לחברה של 250 מיליון דולר, פנה לקבוצה בפגישה ואמר, "מעולם לא ניהלתי חברה של 250 מיליון דולר לפני כן, אז אתם תצטרכו להתחיל לנהל את העסק הזה." 8

    מיומנויות בינאישיות ותקשורת טובות חשובות בהתמודדות עם עובדים, לקוחות ושותפים עסקיים אחרים כמו בנקאים, רואי חשבון ועורכי דין. כפי שנדון בהמשך הפרק, יזמים מאמינים שהם יכולים ללמוד את הכישורים הנחוצים הללו. כשג'ים שטיינר התחיל את עסק ייצור מחסניות הטונר שלו, מוצרי הדמיה איכותיים, ההשקעה הראשונית שלו הייתה 400 דולר. הוא הוציא 200 דולר על יועץ שילמד אותו את העסק ו -200 דולר על חומרים לבנייה מחדש של מחסניות המדפסת הראשונות שלו. הוא ביצע שיחות מכירה משעה 8.00 בבוקר עד הצהריים וביצע משלוחים ללקוחות מצהריים עד 17:00 לאחר ארוחת ערב מהירה עבר למוסך, שם מילא מחסניות צילום עד חצות, אז התמוטט למיטה, לפעמים מכוסה בפיח פחמן. וזה לא היה משהו שהוא עשה במשך כמה חודשים עד שהוציא את העסק מהשטח - אלה היו חייו במשך 18 חודשים. 9 אבל יזמים בדרך כלל לומדים במהרה שהם לא יכולים לעשות הכל בעצמם. לעתים קרובות הם בוחרים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב ושוכרים אחרים שיעשו את השאר.

    בדיקת קונספט
    1. תאר את תכונות האישיות והכישורים האופייניים ליזמים מצליחים.
    2. מה זה אומר כאשר אנו אומרים כי היזם צריך לעבוד על העסק, לא בו?

    הפניות

    7. מרתה אירווין, "עוד 20-משהו בוערים שבילים משלהם בעסקים", סן דייגו יוניון-טריביון, 22 בנובמבר 2004, עמ 'C6.

    8. קית 'מקפרלנד, "מה גורם להם לתקתק" בע"מ 500, 19 באוקטובר 2005, www.inc.com.

    9. שם.