3.1: מבוא להיסטוריה של הניהול

Last updated
Save as PDF

Page ID: 205723

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

חקר קריירה ניהולית

מייקל פורטר: פרופסור הרווארד ויועץ ניהול, קבוצת המוניטור מייקל פורטר הוא הפרופסור באוניברסיטת הבישוף וויליאם לורנס בבית הספר לעסקים בהרווארד ואחד החוקרים והיועצים המובילים באסטרטגיה עסקית. הוא כונה "שר האסטרטגיה" הראשון, והוא אחד מהוגי הניהול המשפיעים ביותר בכל הזמנים. התרומה העיקרית של פורטר היא בתחום התחרות, ובמיוחד השאלה מדוע חברות מסוימות מרוויחות ואילו אחרות לא. פורטר התעניין לראשונה בתחרות בשל התלהבותו בתחרות בספורט נוער (בייסבול, כדורגל וכדורסל). פורטר נולד בשנת 1947 וסיים את לימודיו בפרינסטון בשנת 1969 עם תואר בהנדסת חלל ומכונות. הוא המשיך לקבל תואר שני במנהל עסקים מבית הספר למנהל עסקים בהרווארד בשנת 1971 ואת הדוקטורט שלו בכלכלה עסקית מאוניברסיטת הרווארד בשנת 1973. ספרו אסטרטגיה תחרותית: טכניקות לניתוח תעשיות ומתחרים (פורסם בשנת 1980) נחשב ליצירה התשיעית המשפיעה ביותר במאה ה -20 על ידי עמיתי האקדמיה לניהול. פורטר, שכתב בתקופה של תחרות כלכלית גדולה בין ארצות הברית ליפן, הצליח להשיג קהל רחב ורחב על עבודתו.

מיכאל Porter.png — מוצג 3.2 מייקל פורטר מייקל פורטר מוביל שיחה עם שלושה משקיעים ציבוריים ופרטיים מובילים, ג'ין-יונג קאי, טוני אלומלו ואריף נקווי, בפאנל "השקעה בשגשוג: שיחה עם מנהיגים גלובליים" בפסגת מנהיגות הערך המשותף. (יוזמת ערך משותף/פליקר/ייחוס 2.0 כללי (CC BY 2.0))

במאמר שלו בהרווארד ביזנס סקירה משנת 1979 "כיצד כוחות תחרותיים מעצבים אסטרטגיה", הציג פורטר את רעיון ניהול המשחק שלו כי חמישה כוחות עוזרים לקבוע את רמת הרווחיות. חמשת הכוחות הם תחרות בענף, פוטנציאל של מצטרפים חדשים לתעשייה, כוח הספקים, כוח הלקוחות ואיום של מוצרים תחליפיים. תעשייה לא מושכת היא תעשייה שבה חמשת הכוחות מיישרים קו לייצור תעשייה תחרותית גרידא. בענף מסוג זה, רמות הרווח הרגילות הן הגבוהות ביותר שחברה יכולה לצפות לה, מה שאומר שהמשרד יכול לכסות את עלויותיו ולהפוך את הבעלים לרווח אך אינו יכול להרוויח עודפים. ברגע שחברה מזהה את חמשת הכוחות בענף שלה, היא יכולה לבחור בין אחת משלוש אסטרטגיות גנריות למיקוד הצלחה, בידול או מנהיגות עלויות. בהתאם למקום שבו חברה ממוקמת בשוק, השוק יקבע איזו אסטרטגיה היא יכולה לנקוט. מסגרת זו של "חמישה כוחות, שלוש אסטרטגיות" מסבירה כיצד מקדונלד'ס, מורטון סטייקים, רכבת תחתית, וונדי ו- TGIF יכולים כולם להיות באותה ענף ועדיין להיות רווחיים. הם מציעים סוגים שונים של מוצרים לסוגים שונים של לקוחות. מוצרים אלה מתחרים על מחיר, בידול, מיקוד או שילוב של אלה. בנוסף למודל חמשת הכוחות, פורטר פיתחה את מודל שרשרת הערך, המתאר את הפעילויות הייחודיות שתאגיד מבצע כדי להפוך את מוצריה לבעלי ערך עבור לקוחותיו. פורטר תרם גם לניהול שירותי בריאות, רגולציה סביבתית, תחרות בינלאומית ורווחים ברמת התעשייה.

מסגרת חמשת הכוחות של פורטר היא אינטואיטיבית וסיפקה למנהלים גישה לפיתוח אסטרטגיות בפועל. רעיונותיו הפכו פופולריים מכיוון שמנהיגים עסקיים רצו לדעת כיצד החברות שלהם יכולות להתחרות. לפני פורטר, חוקרי ההנהלה הדגישו את האופי הייחודי של העסק, והדגישו כיצד כל סיטואציה העומדת בפני כל עסק שונה. חוקרים אחרים הציעו מודלים של אסטרטגיה עסקית, אך הם לא היו שימושיים או מעשיים כמו זה של פורטר. באמצעות השימוש שלו בכלכלה תעשייתית-ארגונית והכשרתו בשיטת המקרה, פורטר גישר על הפער בין מסגרות תיאורטיות למציאות עולם העסקים התחרותי והפך לאחד ההוגים החשובים ביותר בעסקים בעולם.

מקורות: בדיאן, ארתור ג'י ורן, דניאל א '(חורף 2001). "ספרי הניהול המשפיעים ביותר של המאה העשרים" (PDF) דינמיקה ארגונית. 29 (3): 221—225; קיכל, וולטר (2010). אדוני האסטרטגיה: ההיסטוריה האינטלקטואלית הסודית של עולם התאגידים החדש. הוצאת ביקורת עסקית של הרווארד; מגרטה, ג'ואן (2011). הבנת מייקל פורטר: המדריך החיוני לתחרות ואסטרטגיה. הוצאת ביקורת עסקית של הרווארד; ומתיוס, ג'יי (2013-02-01). היתרון התחרותי של מייקל פורטר בספר אוקספורד לתיאורטיקנים לניהול: הוצאת אוניברסיטת אוקספורד.

למרות שאתה עשוי לחשוב שניהול הוא תחום חדש יחסית, למעשה יש לו שורשים בעולם העתיק. למעשה, בכל פעם ובכל מקום בו היה מסחר, הייתה הנהלה ומי שחושב כיצד לעשות זאת טוב יותר. לדוגמה, שבעת פלאי העולם העתיק, כולל קולוסוס רודוס, הגנים התלויים של בבל והפירמידה הגדולה, היו יכולים להיבנות רק באמצעות עבודתם של הרבה מאוד אנשים. גודלם ומורכבותם של מבנים אלה מצביעים על כך שהיו חייבים להיות אנשים (מנהלים) שתיאמו את העבודה והמשאבים הדרושים לביצוע תוכניות הבנייה. באופן דומה, הרומאים והסינים הקדמונים לא היו יכולים לנהל את האימפריות העצומות שלהם ללא ניהול, וגם הפיניקים והיוונים לא יכלו לשלוט בסחר באוקיינוס ללא ניהול.

מכיוון שההנהלה קיימת כבר זמן מה, הגיוני שלימוד הניהול ישן. רעיון זה נתמך בתובנות הניהוליות הרבות שאנו יכולים למצוא בהיסטוריה הפוליטית, הדיפלומטית והצבאית ובפילוסופיה, שירה, כלכלה וספרות. כל מי שמכיר את המלך ליר של שייקספיר יכיר בבעיית הניהול של ימינו של תכנון ירושה! מנהלים מודרניים הושפעו מיצירותיהם של האסטרטג והפילוסוף הצבאי הסיני סון צו, הגנרל והפוליטיקאי הרומי יוליוס קיסר, ואפילו ג'ינגיס קאהן, הכובש המונגולי והשליט של מה שהפך לאימפריה היבשתית הגדולה ביותר בכל ההיסטוריה. ¹ מארק צוקרברג ² מפייסבוק הוא מעריץ מודרני של הקיסרים ואמר שהוא מבסס חלק מסגנון הניהול שלו על השכלתו הקלאסית.

למרות שורשיה העתיקים, הניהול המודרני בן פחות מ -150 שנה. למעשה, השוואה בין ההנהלה לפני המהפכה התעשייתית ואחריה מראה כי הראשון הוא רק השוואה מוצלת לזו האחרונה. לפני המהפכה התעשייתית בוצעו עבודות, למעט יוצאים מן הכלל, בעיקר בבית ובחוות על ידי עבודות כפייה (עבדים או משרתים מוגבלים) או בני משפחה, והתפוקה שהפיקו הייתה לרוב לצריכה של מעסיקים, מקומיים או משפחתיים. במשך מאות שנים, הכלכלה והמוסר השתנו, ופועלים יכלו לבחור היכן ולמי לעבוד. שינויים אלה, בתורם, יביאו לשינויים רבים באופן שבו הועסקו עבודה ומשאבים אחרים בייצור.

שתי ההתפתחויות שהפכו את הניהול היו המהפכות כיצד והיכן נמכרו סחורות והמהפכה התעשייתית. האירועים המשולבים הובילו למכירת מגוון רחב יותר של סחורות למגוון רחב יותר של לקוחות במקומות רחוקים יותר. אירועים אלה הובילו גם להקמת חברות עצומות. התחרות דרשה פיתוח יתרונות לגודל (כלומר, הגדלת עלויות הייצור) ודרשה תיאום והתמחות בשימוש במשאבים. השילוב של בעיות תיאום והתמחות עודד את פיתוח לימודי הניהול כתחום מובהק.

בפרק זה אנו עוקבים אחר הערכת הניהול ממקורותיה בעולם העתיק ועד לצורתה כמקצוע מודרני. ההבנה כיצד נוצרה ההנהלה עוזרת לנו להבין את עקרונותיה בהקשר עשיר ויסודי יותר ולהבין כיצד כל מושג שאנו דנים בו מבוסס על עדויות שהופקו על ידי מגוון רחב של חוקרים לאורך שנים רבות בתחומי ההנדסה, הכלכלה, הפסיכולוגיה, סוציולוגיה ואנתרופולוגיה.

הפניות

1. ג'קסון, אריק, "31 העצות הטובות ביותר למנהיגות של סון צו", פורבס, 23 במאי 2014. www.forbes.com/sites/ryanhol... sgenghis-khan/; www.forbes.com/sites/ericjac.../#124ac8a05e5e

2. https://www.newyorker.com/magazine/2...ce-of-facebook