Skip to main content
Global

11.7: Muhtasari wa Matokeo ya Kujifunza

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    174381

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    11.1 Mchakato wa Mawasiliano ya Usimamizi

    1. Kuelewa na kuelezea mchakato wa mawasiliano.

    Mfano wa msingi wa mawasiliano ya kibinafsi una ujumbe wa encoded, ujumbe uliowekwa, maoni, na kelele. Sauti inahusu upotofu unaozuia uwazi wa ujumbe.

    11.2 Aina ya Mawasiliano katika Mashirika

    2. Jua aina ya mawasiliano yanayotokea katika mashirika.

    Mawasiliano ya kibinafsi yanaweza kuwa ya mdomo, iliyoandikwa, au yasiyo ya maneno. Lugha ya mwili inahusu kuwasilisha ujumbe kwa wengine kupitia mbinu kama vile maneno ya uso, mkao, na harakati za jicho.

    11.3 Sababu zinazoathiri Mawasiliano na Majukumu ya Wasimamizi

    3. Kuelewa jinsi nguvu, hali, kusudi, na ujuzi wa kibinafsi huathiri mawasiliano katika mashirika.

    Mawasiliano ya kibinafsi huathiriwa na hali ya kijamii, mtazamo, ushirikishwaji wa mwingiliano, na muundo wa shirika. Mawasiliano ya shirika yanaweza kusafiri juu, kushuka, au kwa usawa. Kila mwelekeo wa mtiririko wa habari una changamoto maalum.

    11.4 Mawasiliano ya Usimamizi na Sifa ya Kampuni

    4. Eleza jinsi sifa za ushirika zinavyofafanuliwa na jinsi shirika linavyowasiliana na wadau wake wote.

    Ni muhimu kwa mameneja kuelewa ni nini shirika lako linasimama (utambulisho), kile ambacho wengine wanafikiri shirika lako ni (sifa), na michango ya watu binafsi wanaweza kufanya kwa mafanikio ya biashara kwa kuzingatia sifa ya shirika lao zilizopo. Pia ni kuhusu kujiamini-ujuzi kwamba mtu anaweza kuzungumza na kuandika vizuri, kusikiliza kwa ujuzi mkubwa kama wengine wanavyozungumza, na wote wanatafuta na kutoa maoni muhimu kwa kujenga, kusimamia, au kubadilisha sifa ya shirika lao.

    11.5 Njia kuu za Mawasiliano ya Usimamizi Zinazungumza, Kusikiliza, Kusoma, na Kuandika

    5. Eleza majukumu ambayo mameneja hufanya katika mashirika.

    Kuna majukumu maalum ya mawasiliano ambayo yanaweza kutambuliwa. Wasimamizi wanaweza kutumika kama walinzi, uhusiano, au viongozi wa maoni. Wanaweza pia kudhani mchanganyiko wa majukumu haya. Ni muhimu kutambua kwamba michakato ya mawasiliano inahusisha watu katika kazi tofauti na kwamba kazi zote zinahitaji kufanya kazi kwa ufanisi ili kufikia malengo ya shirika.