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3.5: Resumo

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    O software fornece as instruções que informam ao hardware o que fazer. Há duas categorias básicas de software: sistemas operacionais e aplicativos. Os sistemas operacionais fornecem acesso ao hardware do computador e disponibilizam os recursos do sistema. O software aplicativo é projetado para atender a uma meta específica. O software de produtividade é um subconjunto do software aplicativo que fornece funcionalidades comerciais básicas para um computador pessoal: processamento de texto, planilhas e apresentações. Um sistema ERP é um aplicativo de software com um banco de dados centralizado que é implementado em toda a organização. A computação em nuvem é um método de entrega de software executado em qualquer computador com um navegador da Web e acesso à Internet. O software é desenvolvido por meio de um processo chamado programação, no qual um programador usa uma linguagem de programação para reunir a lógica necessária para criar o programa. O software pode ser um modelo de código aberto ou fechado, e os usuários ou desenvolvedores recebem termos de licenciamento diferentes.