Definir e distinguir entre preconceito, estereótipos e discriminação
Forneça exemplos de preconceito, estereótipos e discriminação
Explique por que existem preconceitos e discriminação
O conflito humano pode resultar em crime, guerra e assassinato em massa, como genocídio. O preconceito e a discriminação geralmente são as causas profundas do conflito humano, o que explica como estranhos passam a odiar uns aos outros ao extremo de causar danos aos outros. O preconceito e a discriminação afetam a todos. Nesta seção, examinaremos as definições de preconceito e discriminação, exemplos desses conceitos e as causas desses preconceitos.
Figura 12.21 Preconceito e discriminação ocorrem em todo o mundo. (a) Uma placa de 1939 na Polônia ocupada pela Alemanha avisa “Não há entrada para poloneses!” (b) Um homem afro-americano bebe de uma fonte de água designada “colorida” em Oklahoma em 1939, durante a era da segregação racial como prática de discriminação. (c) Um membro da Igreja Batista de Westboro, amplamente identificado como um grupo de ódio, se envolve em discriminação com base na religião e orientação sexual. (crédito b: modificação do trabalho pela Administração de Segurança Agrícola dos Estados Unidos; crédito c: modificação do trabalho por “JCWilmore” /Wikimedia Commons)
Entendendo o preconceito e a discriminação
Como discutimos na história de abertura de Trayvon Martin, os humanos são muito diversos e, embora compartilhemos muitas semelhanças, também temos muitas diferenças. Os grupos sociais aos quais pertencemos ajudam a formar nossas identidades (Tajfel, 1974). Essas diferenças podem ser difíceis de conciliar para algumas pessoas, o que pode levar ao preconceito em relação a pessoas que são diferentes. O preconceito é uma atitude e um sentimento negativos em relação a um indivíduo com base apenas em sua participação em um determinado grupo social (Allport, 1954; Brown, 2010). O preconceito é comum contra pessoas que são membros de um grupo cultural desconhecido. Assim, certos tipos de educação, contato, interações e construção de relacionamentos com membros de diferentes grupos culturais podem reduzir a tendência ao preconceito. Na verdade, simplesmente imaginar interagir com membros de diferentes grupos culturais pode afetar o preconceito. De fato, quando os participantes experimentais foram convidados a se imaginar interagindo positivamente com alguém de um grupo diferente, isso levou a uma maior atitude positiva em relação ao outro grupo e a um aumento nas características positivas associadas ao outro grupo. Além disso, a interação social imaginada pode reduzir a ansiedade associada às interações entre grupos (Crisp & Turner, 2009). Quais são alguns exemplos de grupos sociais aos quais você pertence que contribuem para sua identidade? Os grupos sociais podem incluir gênero, raça, etnia, nacionalidade, classe social, religião, orientação sexual, profissão e muito mais. E, como acontece com os papéis sociais, você pode simultaneamente ser membro de mais de um grupo social. Um exemplo de preconceito é ter uma atitude negativa em relação às pessoas que não nasceram nos Estados Unidos. Embora as pessoas com essa atitude preconceituosa não conheçam todas as pessoas que não nasceram nos Estados Unidos, elas não gostam delas devido ao seu status de estrangeiras.
Você consegue pensar em uma atitude preconceituosa em relação a um grupo de pessoas? Como seu preconceito se desenvolveu? O preconceito geralmente começa na forma de um estereótipo, ou seja, uma crença ou suposição específica sobre indivíduos com base apenas em sua participação em um grupo, independentemente de suas características individuais. Os estereótipos se tornam excessivamente generalizados e aplicados a todos os membros de um grupo. Por exemplo, alguém que tem atitudes preconceituosas em relação aos idosos pode acreditar que os idosos são lentos e incompetentes (Cuddy, Norton, & Fiske, 2005; Nelson, 2004). Não é possível conhecer cada pessoa de idade avançada para saber que todos os idosos são lentos e incompetentes. Portanto, essa crença negativa é generalizada demais para todos os membros do grupo, mesmo que muitos dos membros individuais do grupo possam, de fato, ser ágeis e inteligentes.
Outro exemplo de estereótipo conhecido envolve crenças sobre diferenças raciais entre atletas. Como Hodge, Burden, Robinson e Bennett (2008) apontam, acredita-se que atletas negros do sexo masculino sejam mais atléticos, mas menos inteligentes, do que os homens brancos. Essas crenças persistem apesar de vários exemplos de alto perfil em contrário. Infelizmente, essas crenças geralmente influenciam a forma como esses atletas são tratados pelos outros e como eles veem a si mesmos e suas próprias capacidades. Quer você concorde ou não com um estereótipo, os estereótipos geralmente são bem conhecidos em uma determinada cultura (Devine, 1989).
Às vezes, as pessoas agem de acordo com suas atitudes preconceituosas em relação a um grupo de pessoas, e esse comportamento é conhecido como discriminação. Discriminação é uma ação negativa em relação a um indivíduo como resultado de sua participação em um grupo específico (Allport, 1954; Dovidio & Gaertner, 2004). Como resultado de ter crenças negativas (estereótipos) e atitudes negativas (preconceito) sobre um determinado grupo, as pessoas geralmente tratam mal o alvo do preconceito, como excluir os idosos de seu círculo de amigos. A Tabela 12.3 abaixo resume as características dos estereótipos, preconceito e discriminação. Você já foi alvo de discriminação? Se sim, como esse tratamento negativo fez você se sentir?
Tabela 12.3Conectando estereótipos, preconceito e discriminação
Item
Função
Conexão
Exemplo
Estereótipo
Cognitivo; pensamentos sobre pessoas
Crenças excessivamente generalizadas sobre as pessoas podem levar ao preconceito.
“Os fãs dos Yankees são arrogantes e detestáveis.”
Preconceito
Afetivo; sentimentos sobre as pessoas, tanto positivos quanto negativos
Os sentimentos podem influenciar o tratamento de outras pessoas, levando à discriminação.
“Eu odeio os fãs dos Yankees; eles me irritam.”
Discriminação
Comportamento; tratamento positivo ou negativo de outras pessoas
Manter estereótipos e abrigar preconceitos pode levar à exclusão, à evitação e ao tratamento tendencioso dos membros do grupo.
“Eu nunca contrataria nem me tornaria amigo de uma pessoa se soubesse que ela era fã dos Yankees.”
Até agora, discutimos estereótipos, preconceitos e discriminação como pensamentos, sentimentos e comportamentos negativos, porque geralmente são os mais problemáticos. No entanto, é importante ressaltar também que as pessoas podem ter pensamentos, sentimentos e comportamentos positivos em relação aos indivíduos com base na participação no grupo; por exemplo, elas mostrariam tratamento preferencial para pessoas que são como elas mesmas, ou seja, que compartilham o mesmo sexo, raça ou time esportivo favorito.
Link para o aprendizado
Assista a este vídeo de um experimento social realizado em um parque que demonstra os conceitos de preconceito, estereótipos e discriminação. No vídeo, três pessoas tentam roubar uma bicicleta ao ar livre. A raça e o gênero do ladrão são variados: um adolescente branco, um adolescente negro e uma mulher branca. Alguém tenta detê-los? O tratamento dos adolescentes no vídeo demonstra o conceito de racismo.
Tipos de preconceito e discriminação
Quando conhecemos estranhos, processamos automaticamente três informações sobre eles: raça, sexo e idade (Ito & Urland, 2003). Por que esses aspectos de uma pessoa desconhecida são tão importantes? Em vez disso, por que não percebemos se seus olhos são amigáveis, se estão sorrindo, sua altura, o tipo de roupa que estão vestindo? Embora essas características secundárias sejam importantes para formar uma primeira impressão de um estranho, as categorias sociais de raça, sexo e idade fornecem uma riqueza de informações sobre um indivíduo. Essas informações, no entanto, geralmente são baseadas em estereótipos. Podemos ter expectativas diferentes em relação a estranhos, dependendo de sua raça, sexo e idade. Que estereótipos e preconceitos você tem sobre pessoas de raça, sexo e faixa etária diferentes da sua?
Racismo
Racismo é preconceito e discriminação contra um indivíduo com base apenas em sua participação em um grupo racial específico (como em relação a afro-americanos, asiáticos americanos, latinos, nativos americanos, europeus americanos). Quais são alguns estereótipos de vários grupos raciais ou étnicos? Pesquisas sugerem que os estereótipos culturais para asiático-americanos incluem frio, astuto e inteligente; para latinos, frios e não inteligentes; para europeus americanos, frios e inteligentes; e para afro-americanos, agressivos, atléticos e mais propensos a violar a lei (Devine & Elliot, 1995; Fiske, Cuddy, Glick, & amp; Xu, 2002; Sommers & Ellsworth, 2000; Dixon e Linz, 2000).
O racismo existe para muitos grupos raciais e étnicos. Por exemplo, os negros têm uma probabilidade significativamente maior de ter seus veículos revistados durante as paradas de trânsito do que os brancos, especialmente quando os negros dirigem em bairros predominantemente brancos (um fenômeno geralmente chamado de “DWB” ou “dirigindo enquanto negros”). (Rojek, Rosenfeld e Decker, 2012)
Os mexicanos-americanos e outros grupos latinos também são alvos do racismo da polícia e de outros membros da comunidade. Por exemplo, ao comprar itens com um cheque pessoal, é mais provável que os compradores latinos mostrem uma identificação formal do que os compradores brancos (Dovidio et al., 2010).
Em um caso de suposto assédio pela polícia, vários policiais de East Haven, Connecticut, foram presos sob acusações federais devido ao suposto assédio contínuo e à brutalização de latinos. Quando as acusações surgiram, perguntaram ao prefeito de East Haven: “O que você está fazendo pela comunidade latina hoje?” O prefeito respondeu: “Talvez eu coma tacos quando for para casa, ainda não tenho certeza” (“Prefeito de East Haven”, 2012) Esta declaração enfraquece a importante questão da discriminação racial e do assédio policial contra os latinos, ao mesmo tempo em que menospreza a cultura latina ao enfatizar o interesse em um produto alimentício associado estereotipicamente com latinos.
O racismo é predominante em muitos outros grupos nos Estados Unidos, incluindo nativos americanos, árabes americanos, judeus americanos e asiático-americanos. Você já testemunhou racismo em relação a algum desses grupos raciais ou étnicos? Você está ciente do racismo em sua comunidade?
Uma razão pela qual as formas modernas de racismo e preconceito em geral são difíceis de detectar está relacionada ao modelo de atitudes duplas (Wilson, Lindsey, & Schooler, 2000). Os humanos têm duas formas de atitudes: atitudes explícitas, que são conscientes e controláveis, e atitudes implícitas, que são inconscientes e incontroláveis (Devine, 1989; Olson & Fazio, 2003). Como manter visões igualitárias é socialmente desejável (Plant & Devine, 1998), a maioria das pessoas não mostra preconceitos raciais extremos ou outros preconceitos sobre medidas de suas atitudes explícitas. No entanto, medidas de atitudes implícitas geralmente mostram evidências de preconceito racial leve a forte ou outros preconceitos (Greenwald, McGee, & Schwartz, 1998; Olson & Fazio, 2003).
Sexismo
Sexismo é preconceito e discriminação contra indivíduos com base em seu sexo. Tipicamente, o sexismo assume a forma de homens com preconceitos contra as mulheres, mas qualquer sexo pode mostrar sexismo em relação a si mesmo ou ao sexo oposto. Como o racismo, o sexismo pode ser sutil e difícil de detectar. As formas comuns de sexismo na sociedade moderna incluem expectativas de papéis de gênero, como esperar que as mulheres cuidem da casa. O sexismo também inclui as expectativas das pessoas sobre como os membros de um grupo de gênero devem se comportar. Por exemplo, espera-se que as mulheres sejam amigáveis, passivas e carinhosas e, quando as mulheres se comportam de maneira hostil, assertiva ou negligente, muitas vezes não gostam de violar seu papel de gênero (Rudman, 1998). Uma pesquisa de Laurie Rudman (1998) descobriu que, quando as candidatas a emprego se autopromovem, elas provavelmente são vistas como competentes, mas podem ser odiadas e têm menos probabilidade de serem contratadas porque violaram as expectativas de gênero quanto à modéstia. O sexismo pode existir em um nível social, como na contratação, oportunidades de emprego e educação. As mulheres têm menos probabilidade de serem contratadas ou promovidas em profissões dominadas por homens, como engenharia, aviação e construção (ver figura 12.22) (Blau, Ferber, & Winkler, 2010; Ceci & Williams, 2011). Você já experimentou ou testemunhou sexismo? Pense nos empregos ou nas carreiras de seus familiares. Por que você acha que existem diferenças nos empregos que mulheres e homens têm, como mais enfermeiras, mas mais cirurgiões do sexo masculino (Betz, 2008)?
Figura 12.22 As mulheres agora têm muitos empregos anteriormente fechados para elas, embora ainda enfrentem desafios em ocupações dominadas por homens. (crédito: “Alex” /Flickr)
Envelhecimento
As pessoas costumam fazer julgamentos e ter expectativas sobre as pessoas com base em sua idade. Esses julgamentos e expectativas podem levar ao preconceito de idade, ou preconceito e discriminação em relação a indivíduos com base apenas em sua idade. Normalmente, o preconceito de idade ocorre em adultos mais velhos, mas o envelhecimento também pode ocorrer em adultos mais jovens. Pense nas expectativas que você tem em relação aos adultos mais velhos. Como as expectativas de alguém podem influenciar os sentimentos que ela tem em relação a indivíduos de faixas etárias mais avançadas? O preconceito de idade é generalizado na cultura dos EUA (Nosek, 2005), e uma atitude preconceituosa comum em relação aos idosos é que eles são incompetentes, fisicamente fracos e lentos (Greenberg, Schimel, & Martens, 2002) e algumas pessoas consideram os idosos menos atraentes. Algumas culturas, no entanto, incluindo algumas culturas asiáticas, latinas e afro-americanas, tanto fora quanto dentro dos Estados Unidos, oferecem respeito e honra aos idosos.
Normalmente, o preconceito de idade ocorre em adultos mais velhos, mas o envelhecimento também pode ocorrer em adultos mais jovens. Que expectativas você tem em relação aos mais jovens? A sociedade espera que os jovens sejam imaturos e irresponsáveis? As gerações mais jovens são vistas como tendo uma vida muito fácil ou com personagens mais fracos do que as gerações mais velhas? Raymer, Reed, Spiegel e Purvanova (2017) examinaram o preconceito de idade contra os trabalhadores mais jovens. Eles descobriram que os trabalhadores mais velhos endossaram estereótipos negativos de trabalhadores mais jovens, acreditando que eles tinham mais características de déficit de trabalho (incluindo percepções de incompetência). Como essas formas de preconceito de idade podem afetar um adulto cada vez mais velho que está se candidatando a uma vaga de vendedor?
Homofobia
Outra forma de preconceito é a homofobia: preconceito e discriminação de indivíduos com base apenas em sua orientação sexual. Assim como o preconceito de idade, a homofobia é um preconceito generalizado na sociedade dos EUA que é tolerado por muitas pessoas (Herek & McLemore, 2013; Nosek, 2005). Sentimentos negativos geralmente resultam em discriminação, como a exclusão de lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT) dos grupos sociais e a evitação de vizinhos e colegas de trabalho LGBT. Essa discriminação também se estende aos empregadores que se recusam deliberadamente a contratar candidatos a emprego LGBT qualificados. Você já experimentou ou testemunhou a homofobia? Em caso afirmativo, quais estereótipos, atitudes preconceituosas e discriminação eram evidentes?
DIG DEEPER: Pesquisa sobre homofobia
Algumas pessoas são bastante apaixonadas por seu ódio por não heterossexuais em nossa sociedade. Em alguns casos, pessoas foram torturadas e/ou assassinadas simplesmente porque não eram heterossexuais. Essa resposta apaixonada levou alguns pesquisadores a questionar quais motivos poderiam existir para pessoas homofóbicas. Adams, Wright e Lohr (1996) conduziram um estudo investigando essa questão e seus resultados foram bastante reveladores.
Neste experimento, estudantes universitários do sexo masculino receberam uma escala que avaliou o quão homofóbicos eles eram; aqueles com pontuações extremas foram recrutados para participar do experimento. No final,\(64\) os homens concordaram em participar e foram divididos em\(2\) grupos: homens homofóbicos e homens não homofóbicos. Ambos os grupos de homens foram equipados com um pletismógrafo peniano, um instrumento que mede as mudanças no fluxo sanguíneo para o pênis e serve como uma medida objetiva da excitação sexual.
Todos os homens viram segmentos de vídeos sexualmente explícitos. Um desses vídeos envolveu uma interação sexual entre um homem e uma mulher (clipe heterossexual). Um vídeo mostrou duas mulheres envolvidas em uma interação sexual (clipe feminino homossexual), e o vídeo final mostrou dois homens envolvidos em uma interação sexual (clipe masculino homossexual). Alterações na tumescência peniana foram registradas durante os três clipes, e uma medida subjetiva da excitação sexual também foi obtida. Enquanto os dois grupos de homens ficaram sexualmente excitados com os videoclipes heterossexuais e homossexuais femininos, apenas aqueles homens identificados como homofóbicos mostraram excitação sexual ao videoclipe masculino homossexual. Enquanto todos os homens relataram que suas ereções indicavam excitação para os clipes homossexuais heterossexuais e femininos, os homens homofóbicos indicaram que não estavam sexualmente excitados (apesar de suas ereções) com os clipes homossexuais masculinos. Adams et al. (1996) sugerem que essas descobertas podem indicar que a homofobia está relacionada à excitação homossexual que os indivíduos homofóbicos negam ou desconhecem.
Por que existem preconceitos e discriminação?
O preconceito e a discriminação persistem na sociedade devido à aprendizagem social e à conformidade com as normas sociais. As crianças aprendem atitudes e crenças preconceituosas da sociedade: seus pais, professores, amigos, a mídia e outras fontes de socialização, como o Facebook (O'Keeffe & Clarke-Pearson, 2011). Se certos tipos de preconceito e discriminação forem aceitáveis em uma sociedade, pode haver pressões normativas para conformar e compartilhar essas crenças, atitudes e comportamentos preconceituosos. Por exemplo, escolas públicas e privadas ainda estão um pouco segregadas por classe social. Historicamente, somente crianças de famílias ricas podiam se dar ao luxo de frequentar escolas particulares, enquanto crianças de famílias de renda média e baixa normalmente frequentavam escolas públicas. Se uma criança de uma família de baixa renda recebeu uma bolsa de estudos por mérito para frequentar uma escola particular, como a criança poderia ser tratada pelos colegas de classe? Você se lembra de uma época em que manteve atitudes ou crenças preconceituosas ou agiu de forma discriminatória porque seu grupo de amigos esperava que você o fizesse?
Estereótipos e profecia autorrealizável
Quando temos um estereótipo sobre uma pessoa, temos a expectativa de que ela cumpra esse estereótipo. Uma profecia autorrealizável é uma expectativa mantida por uma pessoa que altera seu comportamento de uma forma que tende a torná-lo realidade. Quando temos estereótipos sobre uma pessoa, tendemos a tratá-la de acordo com nossas expectativas. Esse tratamento pode influenciar a pessoa a agir de acordo com nossas expectativas estereotipadas, confirmando assim nossas crenças estereotípicas. Uma pesquisa de Rosenthal e Jacobson (1968) descobriu que estudantes desfavorecidos cujos professores esperavam que eles tivessem um bom desempenho tinham notas mais altas do que estudantes desfavorecidos cujos professores esperavam que eles tivessem um desempenho ruim.
Considere este exemplo de causa e efeito em uma profecia autorrealizável: Se um empregador espera que um candidato a emprego abertamente homossexual seja incompetente, o potencial empregador pode tratar o candidato negativamente durante a entrevista, mantendo menos conversas, fazendo pouco contato visual e se comportando de forma geral friamente com o candidato (Hebl, Foster, Mannix e Dovidio, 2002). Por sua vez, o candidato a emprego perceberá que o potencial empregador não gosta dele e responderá dando respostas mais curtas às perguntas da entrevista, fazendo menos contato visual e geralmente se desligando da entrevista. Após a entrevista, o empregador refletirá sobre o comportamento do candidato, que parecia frio e distante, e o empregador concluirá, com base no baixo desempenho do candidato durante a entrevista, que o candidato era de fato incompetente. Assim, o estereótipo do empregador — homens gays são incompetentes e não são bons funcionários — é reforçado. Você acha que esse candidato a emprego provavelmente será contratado? Tratar indivíduos de acordo com crenças estereotipadas pode levar ao preconceito e à discriminação.
Outra dinâmica que pode reforçar os estereótipos é o viés de confirmação. Ao interagir com o alvo de nosso preconceito, tendemos a prestar atenção às informações que são consistentes com nossas expectativas estereotipadas e a ignorar informações que são inconsistentes com nossas expectativas. Nesse processo, conhecido como viés de confirmação, buscamos informações que apóiem nossos estereótipos e ignoramos informações que são inconsistentes com nossos estereótipos (Wason & Johnson-Laird, 1972). No exemplo da entrevista de emprego, o empregador pode não ter notado que o candidato era amigável e envolvente e que ele forneceu respostas competentes às perguntas da entrevista no início da entrevista. Em vez disso, o empregador se concentrou no desempenho do candidato a emprego na parte posterior da entrevista, depois que o candidato mudou seu comportamento e comportamento para corresponder ao tratamento negativo do entrevistador. Você já foi vítima da profecia autorrealizável ou do viés de confirmação, seja como fonte ou alvo desse preconceito? Como podemos interromper o ciclo da profecia autorrealizável? Os estereótipos de classe social dos indivíduos tendem a surgir quando as informações sobre o indivíduo são ambíguas. Se a informação for inequívoca, os estereótipos tendem a não surgir (Baron et al., 1995).
Grupos internos e externos
Conforme discutido anteriormente nesta seção, todos nós pertencemos a um grupo de gênero, raça, idade e socioeconômico. Esses grupos fornecem uma fonte poderosa de nossa identidade e autoestima (Tajfel & Turner, 1979). Esses grupos servem como nossos grupos internos. Um grupo interno é um grupo com o qual nos identificamos ou ao qual nos consideramos pertencentes. Um grupo ao qual não pertencemos, ou um grupo externo, é um grupo que consideramos fundamentalmente diferente de nós. Por exemplo, se você é mulher, seu gênero no grupo inclui todas as mulheres e seu grupo externo inclui todos os homens (veja a figura 12.23). As pessoas geralmente veem os grupos de gênero como sendo fundamentalmente diferentes uns dos outros em traços de personalidade, características, papéis sociais e interesses. Como muitas vezes sentimos um forte sentimento de pertença e conexão emocional com nossos grupos internos, desenvolvemos um preconceito dentro do grupo: uma preferência por nosso próprio grupo em relação a outros grupos. Esse preconceito dentro do grupo pode resultar em preconceito e discriminação porque o grupo externo é percebido como diferente e é menos preferido do que o nosso grupo interno.
Figura 12.23 Essas crianças são muito pequenas, mas já estão cientes de seu gênero dentro e fora do grupo. (crédito: modificação da obra de Simone Ramella)
Apesar da dinâmica de grupo que parece apenas empurrar os grupos para o conflito, existem forças que promovem a reconciliação entre os grupos: a expressão de empatia, o reconhecimento do sofrimento passado de ambos os lados e a interrupção dos comportamentos destrutivos.
Uma das funções do preconceito é nos ajudar a nos sentir bem consigo mesmos e manter um autoconceito positivo. Essa necessidade de nos sentirmos bem consigo mesmos se estende aos nossos grupos internos: Queremos nos sentir bem e proteger nossos grupos internos. Procuramos resolver as ameaças individualmente e em nível de grupo. Isso geralmente acontece ao culpar um grupo externo pelo problema. O bode expiatório é o ato de culpar um grupo externo quando o grupo sente frustração ou é impedido de obter uma meta (Allport, 1954).
