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7.2: Empreendedorismo

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    Objetivos de

    1. Por que as pessoas se tornam empreendedoras e quais são os diferentes tipos de empreendedores?

    Os irmãos Fernando e Santiago Aguerre exibiram tendências empreendedoras desde cedo. Aos 8 e 9 anos, respectivamente, eles venderam morangos e rabanetes em um terreno baldio perto da casa dos pais em Plata del Mar, na costa atlântica da Argentina. Aos 11 e 12 anos, eles forneceram um serviço de conserto de pranchas de surfe em sua garagem. Quando adolescentes, Fer e Santi, como se chamam, abriram a primeira loja de surfe da Argentina, o que resultou em seu empreendimento empresarial mais ambicioso de todos.

    Os irmãos de pés chatos descobriram que andar pela areia quente em chinelos era desconfortável, então, em 1984, eles investiram suas economias de $4.000 na fabricação de sua própria linha de sandálias de praia. Agora oferecendo sandálias e calçados para mulheres, homens e crianças, bem como roupas para homens, as sandálias Reef se tornaram os calçados de praia mais populares do mundo, com presença em quase todas as lojas de surfe dos Estados Unidos. 1

    O impacto econômico das pequenas empresas
    A maioria das empresas dos EUA é pequena:
    • 80% (aproximadamente 23,8 milhões) das quase 29,7 milhões de empresas não têm funcionários (empresas administradas por indivíduos ou pequenos grupos de parceiros, como casais).
    • 89% (aproximadamente 5,2 milhões) das quase 5,8 milhões de empresas com funcionários têm menos de 20 funcionários.
    • 99,6% (aproximadamente 5,7 milhões) de todas as empresas têm de 0 a 99 funcionários — 98% têm de 0 a 20 trabalhadores.
    • Aproximadamente 5,8 milhões de empresas têm menos de 500 funcionários.
    • Apenas cerca de 19.000 empresas nos Estados Unidos têm mais de 500 funcionários.
    • Empresas com menos de 50 funcionários pagam mais de 20% da folha de pagamento dos Estados Unidos.
    • Empresas com menos de 500 funcionários pagam mais de 41% da folha de pagamento dos Estados Unidos.
    • 32,5 milhões de pessoas (1 funcionário em cada 4) trabalham para empresas com menos de 50 funcionários.
    • Essas empresas também pagam dezenas de milhões de proprietários, não incluídos nas estatísticas de emprego.

    Tabela 7.1 Fonte: “Firm Size Data: 2014”, https://www.sba.gov, acessado em 1º de fevereiro de 2018.

    Capturando o espírito empreendedor

    Jovem empreendedor vivendo o sonho

    Jack Bonneau é o empreendedor por excelência. Nos três anos em que está no mercado, ele expandiu sua linha de produtos, abriu vários locais, estabeleceu parcerias estratégicas e garantiu o patrocínio de várias marcas nacionais. Seu negócio recebeu publicidade do The New York Times, The Denver Post, The Today Show, Good Morning America e vários outros meios de comunicação. Ele compartilhou seu sucesso nos negócios em vários palcos, falando no TechStars e no Aspen Ideas Festival, e recentemente proferiu o discurso de encerramento em uma conferência nacional de STEM. Ele até conseguiu um show no Shark Tank.

    Jack Bonneau é inteligente, carismático, um excelente porta-voz e persistente em sua missão. E ele tem apenas 11 anos, o que também o torna muito adorável.

    O negócio de Jack nasceu de uma necessidade que a maioria das crianças tem: o desejo por brinquedos. Ele pediu a seu pai, Steve Bonneau, um LEGO Star Wars Death Star. O problema era que custava $400. O pai de Jack disse que ele poderia tê-lo, mas somente se ele mesmo pagasse por ele. Isso levou Jack a fazer o que muitas crianças fazem para ganhar algum dinheiro extra. Ele abriu uma barraca de limonada. Mas ele aprendeu rapidamente que isso nunca o ajudaria a realizar seu sonho, então, com o conselho e a ajuda de seu pai, ele decidiu abrir uma barraca de limonada em um mercado de fazendeiros locais. “Muitas pessoas queriam comprar uma ótima limonada de uma criança de oito anos”, diz Jack. Em pouco tempo, Jack ganhou o suficiente para comprar seu LEGO Death Star. “Eu tive vendas de cerca de $2.000 e meu lucro total foi de $900”, disse Jack.

    Jack percebeu que estava no caminho certo. Os adultos adoram comprar coisas de crianças fofas. E se ele pudesse ganhar ainda mais dinheiro abrindo mais locais? Jack desenvolveu um plano de expansão para abrir três novos “Jack Stands” na primavera seguinte. Percebendo que precisaria de mais capital de giro, ele conseguiu um empréstimo de $5.000 do Young Americas Bank, um banco em Denver especializado em empréstimos para crianças. Jack ganhou $25.000 em 2015.

    No ano seguinte, Jack queria expandir as operações, então ele conseguiu um segundo empréstimo de $12.000. Ele abriu estandes em vários outros locais, incluindo shoppings durante as festas de fim de ano, vendendo cidra de maçã e chocolate quente em vez de limonada. Ele também adicionou mais espaço na loja e recrutou outros jovens empreendedores para vender seus produtos em seu espaço, mudando o nome para Jack's Stands and Marketplace. Uma de suas primeiras parcerias foi a Sweet Bee Sisters, uma empresa de protetores labiais e loções fundada por Lily, Chloe e Sophie Warren. Ele também trabalhou com outros 18 jovens empreendedores que vendem uma variedade de produtos, desde guloseimas orgânicas para cães até cachecóis e bandanas.

    A estratégia de Jack funcionou e o negócio rendeu mais de $100.000 no ano passado. Este ano, ele se tornou porta-voz da Santa Cruz Organic Lemonade e agora está pensando em se expandir para outras cidades, como Detroit e Nova Orleans.

    Embora Jack tenha apenas 11 anos de idade, ele já domina a alfabetização financeira, o atendimento ao cliente, o marketing e as vendas, as habilidades sociais e outras práticas comerciais sólidas — todas as qualidades de um empreendedor de sucesso.

    Perguntas de pensamento crítico

    1. O que você acha que permitiu a Jack Bonneau iniciar e desenvolver um negócio de sucesso tão jovem?
    2. Quais características e valores pessoais Jack precisará para continuar administrando seus negócios e, ao mesmo tempo, frequentar a escola em tempo integral?

    Fontes: “About Jack's Stands & Marketplaces”, www.jackstands.com, acessado em 1º de fevereiro de 2018; Peter Gasca, “Este conselho do fundador de 11 anos é tão profundo quanto qualquer outro que você poderia receber”, Inc., https://www.inc.com, 27 de julho de 2017; Claire Martin, “Some Kids Sell Lemonade. He Starts a Chain”, The New York Times, https://www.nytimes.com, 26 de fevereiro de 2016.

    Christy Glass Lowe, que monitora roupas de surf da USBX Advisory Services LLC, observa: “Eles [Reef] construíram uma marca do nada e agora são os líderes dominantes em participação de mercado”.

    Os Aguerres, que atualmente moram a dois quarteirões um do outro em La Jolla, Califórnia, venderam a Reef ToVF Corporation por mais de $100 milhões em 2005. Ao vender a Reef, “Finalmente encontramos nossa liberdade”, diz Fernando. “Trocamos dinheiro por tempo”, acrescenta Santiago. Fernando continua ativo com organizações de surfe, atuando como presidente da Associação Internacional de Surfe, onde ficou conhecido como “Embaixador da Onda” por seus esforços em fazer com que todos os 90 membros mundiais do Comitê Olímpico Internacional votassem unanimemente a favor da inclusão do surfe no Jogos Olímpicos de 2020. 2 Ele também foi nomeado “Waterman of the Year” pela Surf Industry Manufacturers Association duas vezes em 24 anos. 3 Santi arrecada fundos para sua organização sem fins lucrativos favorita, a SurfAid. Ambos os irmãos estão gostando de servir a uma indústria que os tem servido tão bem.

    Os Estados Unidos são abençoados com uma grande variedade de empreendedores, como os Aguerres, que querem abrir um pequeno negócio. De acordo com uma pesquisa da Small Business Administration, dois terços dos estudantes universitários pretendem ser empreendedores em algum momento de suas carreiras, aspirando a se tornar o próximo Bill Gates ou Jeff Bezos, fundador da Amazon.com. Mas antes de gastar dinheiro ou gastar energia e tempo, seria sensato conferir a Tabela 7.2 para obter alguns conselhos preliminares.

    O desejo de ser seu próprio patrão abrange todas as idades, gêneros e etnias. Os resultados de uma recente pesquisa do Departamento do Censo dos EUA com proprietários de empresas mostram que grupos minoritários e mulheres estão se tornando proprietários de negócios a uma taxa muito maior do que a média nacional. O Quadro 7.4 ilustra esses dados demográficos de empresas de propriedade minoritária.

    Por que o empreendedorismo permaneceu uma parte tão forte da base do sistema de negócios dos EUA por tantos anos? Porque a economia global atual recompensa empresas inovadoras e flexíveis que podem responder rapidamente às mudanças no ambiente de negócios. Essas empresas são iniciadas por empreendedores, pessoas com visão, motivação e criatividade, que estão dispostas a correr o risco de iniciar e gerenciar um negócio para obter lucro.

    Você está pronto para ser um empreendedor

    Aqui estão algumas perguntas que os aspirantes a empreendedores devem se perguntar:

    1. O que há de novo e inovador em sua ideia? Você está resolvendo um problema ou uma necessidade não atendida?
    2. Existem produtos/serviços similares? Em caso afirmativo, o que torna o seu melhor?
    3. Quem é seu mercado-alvo? Quantas pessoas usariam seu produto ou serviço?
    4. Você já conversou com clientes em potencial para obter o feedback deles? Eles comprariam seu produto/serviço?
    5. E quanto aos custos de produção? Quanto você acha que o mercado pagará?
    6. Quão defensável é o conceito? Existe uma boa propriedade intelectual?
    7. Essa inovação é estratégica para o meu negócio?
    8. A inovação é fácil de comunicar?
    9. Como esse produto pode evoluir com o tempo? Seria possível expandi-lo em uma linha de produtos? Ele pode ser atualizado/aprimorado em versões futuras?
    10. Onde alguém compraria esse produto/serviço?
    11. Como o produto/serviço será comercializado? Quais são os custos para vendê-lo e comercializá-lo?
    12. Quais são os desafios envolvidos no desenvolvimento desse produto/serviço?

    Tabela 7.2 Fontes: Jess Ekstrom, “5 perguntas a fazer a si mesmo antes de começar um negócio”, Entrepreneur, https://www.entrepreneur.com, acessado em 1º de fevereiro de 2018; “Recursos”, http://www.marketsmarter.com, acessado em 1º de fevereiro de 2018; Monique Reece, Marketing em tempo real para o crescimento dos negócios: Como usar mídias sociais, medir o marketing e criar uma cultura de execução (Upper Saddle River, NJ: FT Press/Pearson, 2010); Mike Collins, “Before You Start—Inventor's Inventory”, The Wall Street Journal, 9 de maio de 2005, p. R4.

    Estatísticas para empresas de propriedade de minorias
    • O número de empresas de propriedade hispânica quase triplicou entre 1997 (1,2 milhão) e 2012 (3,3 milhões).
    • A porcentagem de empresas dos EUA com 1 a 50 funcionários de propriedade de afro-americanos aumentou 50% entre 1996 e 2015.
    • Quase um milhão de empresas com funcionários são de propriedade minoritária: 53% são de propriedade asiático-americana, 11% são de propriedade afro-americana e quase um terço é de propriedade hispânica.
    • 19% de todas as empresas com funcionários são de propriedade de mulheres.

    Tabela 7.3 Fontes: Robert Bernstein, “Hispanic-Owned Businesses on the Upswing”, Divisão de Gestão de Comércio Internacional, Censo dos EUA, https://www.census.gov, 1º de dezembro de 2016; The Kauffman Index of Main Street Entrepreneurship, https://www.kauffman.org, novembro de 2016.

    Empreendedor ou proprietário de uma pequena empresa?

    O termo empreendedor é frequentemente usado em um sentido amplo para incluir a maioria dos proprietários de pequenas empresas. Os dois grupos compartilham algumas das mesmas características, e veremos que algumas das razões para se tornar um empreendedor ou proprietário de uma pequena empresa são muito semelhantes. Mas há uma diferença entre empreendedorismo e gestão de pequenos negócios. O empreendedorismo envolve assumir um risco, seja para criar um novo negócio ou para mudar muito o escopo e a direção de um existente. Empreendedores geralmente são inovadores que criam empresas para buscar suas ideias para um novo produto ou serviço. Eles são visionários que identificam tendências.

    Embora os empreendedores possam ser proprietários de pequenas empresas, nem todos os proprietários de pequenas empresas são empreendedores. Proprietários de pequenas empresas são gerentes ou pessoas com experiência técnica que iniciaram um negócio ou compraram um negócio existente e tomaram a decisão consciente de permanecer pequenos. Por exemplo, o proprietário de sua livraria independente local é proprietário de uma pequena empresa. Jeff Bezos, fundador da Amazon.com, também vende livros. Mas Bezos é um empreendedor: ele desenvolveu um novo modelo — o varejo de livros baseado na web — que revolucionou o mundo da venda de livros e depois mudou o varejo em geral. Os empreendedores têm menos probabilidade de aceitar o status quo e geralmente têm uma visão de longo prazo do que o proprietário de uma pequena empresa.

    Tipos de empreendedores

    Os empreendedores se enquadram em várias categorias: empreendedores clássicos, multiempreendedores e intraempreendedores.

    Empreendedores clássicos

    Empreendedores clássicos são pessoas que assumem riscos e abrem suas próprias empresas com base em ideias inovadoras. Alguns empreendedores clássicos são microempreendedores que começam pequenos e planejam permanecer pequenos. Muitas vezes, eles abrem negócios apenas para satisfação pessoal e estilo de vida. Miho Inagi é um bom exemplo de microempreendedor. Em uma visita a Nova York com amigos da faculdade em 1998, Inagi se apaixonou pelos bagels da cidade. “Eu simplesmente não achava que algo como um bagel pudesse ter um sabor tão bom”, disse ela. Sua paixão por bagels levou a jovem assistente de escritório a deixar o emprego e perseguir o sonho de um dia abrir sua própria loja de bagels em Tóquio. Embora seus pais tentassem convencê-la do contrário e os bagels fossem praticamente desconhecidos no Japão, nada a dissuadiu. Outras viagens a Nova York se seguiram, incluindo um estágio não remunerado de seis meses em Ess-a-Bagel, onde Inagi recebeu pedidos, limpou bandejas e varreu o chão. Nos fins de semana, a dona Florence Wilpon a deixava ganhar dinheiro.

    Em agosto de 2004, usando $20.000 de suas próprias economias e um empréstimo de $30.000 de seus pais, Inagi finalmente abriu o pequeno Maruichi Bagel. O momento foi fortuito, pois o Japão estava prestes a experimentar um boom de bagels. Depois de um início lento, uma avaliação favorável em um site local de bagels trouxe clientes para comprar os que são considerados os melhores bagels de Tóquio. Inagi ganha apenas cerca de $2.300 por mês após as despesas, a mesma quantia que ganhava como funcionária da empresa. “Antes de abrir essa loja, eu não tinha metas”, diz ela, “mas agora me sinto muito satisfeita”. 4

    Em contraste, empreendedores orientados para o crescimento querem que seus negócios cresçam e se tornem uma grande corporação. A maioria das empresas de alta tecnologia é formada por empreendedores orientados para o crescimento. Jeff Bezos reconheceu que, com a tecnologia da Internet, ele poderia competir com grandes cadeias de varejistas tradicionais de livros. O objetivo de Bezos era transformar sua empresa em uma empresa de alto crescimento — e ele escolheu um nome que refletisse sua estratégia: Amazon.com. Depois que sua empresa teve sucesso no setor de livros, Bezos aplicou seu modelo de varejo on-line a outras linhas de produtos, desde brinquedos e itens para casa e jardim até ferramentas, roupas, música e serviços. Em parceria com outros varejistas, Bezos está a caminho de criar a visão da Amazon de “ser a empresa mais centrada no cliente da Terra; construir um lugar onde as pessoas possam encontrar e descobrir qualquer coisa que queiram comprar on-line”. —uma realidade. 5

    Multiempreendedores

    Depois, há multiempreendedores, empreendedores que abrem uma série de empresas. Eles prosperam com o desafio de construir um negócio e vê-lo crescer. Na verdade, mais da metade dos executivos-chefes das empresas Inc. 500 dizem que abririam outra empresa se vendessem a atual. Os irmãos Jeff e Rich Sloan são um bom exemplo de multiempreendedores, tendo transformado inúmeras ideias improváveis em empresas de sucesso. Nos últimos 20 anos, eles renovaram casas, foram donos de uma empresa de criação e comercialização de cavalos, inventaram um dispositivo para evitar que as baterias dos carros morram e assim por diante. Seu mais recente empreendimento, uma empresa de multimídia chamada StartupNation, ajuda as pessoas a realizar seus sonhos empreendedores. E os irmãos sabem qual empresa eles querem começar a seguir: a sua. 6

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    Figura 7.2 Se há uma pessoa responsável pelo grande sucesso da energia solar e dos veículos elétricos nos últimos 10 anos, é Elon Musk, fundador e CEO da Tesla. Desde os anos 2000, quando fundou a Tesla, lançando inovações em tecnologia solar e exploração espacial comercial com a SpaceX, Musk foi pioneiro em inúmeras inovações e desafiou as empresas tradicionais de automóveis, caminhões e energia a desafiar e repensar seus negócios. Qual tipo empreendedor é melhor descreve Elon Musk? (Crédito: Steve Jurvetson/Flickr/ Atribuição 2.0 Genérica (CC BY 2.0))

    Intraempreendedores

    Alguns empreendedores não possuem suas próprias empresas, mas aplicam sua criatividade, visão e risco em uma grande corporação. Chamados de intraempreendedores, esses funcionários desfrutam da liberdade de nutrir suas ideias e desenvolver novos produtos, enquanto seus empregadores fornecem salários regulares e apoio financeiro. Os intraempreendedores têm um alto grau de autonomia para administrar suas próprias miniempresas dentro da empresa maior. Eles compartilham muitos dos mesmos traços de personalidade dos empreendedores clássicos, mas correm menos riscos pessoais. De acordo com Gifford Pinchot, que cunhou o termo intraempreendedor em seu livro de mesmo nome, grandes empresas fornecem fundos iniciais que financiam esforços empresariais internos. Isso inclui Intel, IBM, Texas Instruments (uma empresa intraempreendedora pioneira), Salesforce.com e Xerox.

    Por que se tornar um empreendedor?

    Como mostram os exemplos deste capítulo, empreendedores são encontrados em todos os setores e têm motivos diferentes para abrir empresas. O motivo mais comum citado pelos CEOs da Inc. 500, a lista anual de empresas privadas de crescimento mais rápido da revista, é o desafio de construir um negócio, seguido pelo desejo de controlar seu próprio destino. Outros motivos incluem independência financeira e a frustração de trabalhar para outra pessoa. Dois motivos importantes mencionados em outras pesquisas são a sensação de satisfação pessoal com o trabalho e a criação do estilo de vida que eles desejam. Os empreendedores acham que abrir um negócio por conta própria valeu a pena? A resposta é um sonoro sim. A maioria diz que faria isso de novo.

    Verificação de conceito

    Descreva vários tipos de empreendedores.

    O que diferencia um empreendedor de um pequeno empresário?

    Quais são alguns dos principais fatores que motivam os empreendedores a iniciar negócios?

    Referências

    1. Shannon McMahon, “Stepping into a Fortune”, San Diego Union-Tribune, 5 de abril de 2005, p. C4.

    2. Dashel Pierson, “10 coisas que você deve saber sobre o surfe nas Olimpíadas”, Surfline, http://www.surfline.com, 5 de agosto de 2016.

    3. Steve Chapple, “Eyes the Horizon, cofundador da Reef Brand”, San Diego Union Tribune, https://www.sandiegouniontribune.com, 13 de dezembro de 2013.

    4. Andrew Morse, “An Entrepreneur Finds Tokyo Shares Her Passion for Bagels”, The Wall Street Journal, 18 de outubro de 2005, p. B1.

    5. Barbara Farfan, “Declaração de missão da Amazon.com”, The Balance. 15 de abril de 2018, https://www.thebalance.com/amazon-mi...tement-4068548.

    6. “About StartupNation”, https://startupnation.com, acessado em 1º de fevereiro de 2018; Jim Morrison, “Entrepreneurs”, American Way Magazine, 15 de outubro de 2005, p. 94.