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6.6: Resumo

  • Page ID
    180524
    • Michael Laverty and Chris Littel et al.
    • OpenStax
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    6.1 Solução de problemas para encontrar soluções empreendedoras

    Resolver problemas envolve mais do que tomar decisões. A resolução de problemas é um componente necessário da gênese empreendedora, usado para gerenciar seus negócios e útil para lidar com situações pessoais diárias. Os empreendedores devem conhecer seus pontos fortes pessoais e aproveitar os métodos de resolução de problemas aplicáveis para criar produtos inovadores. Levar uma startup à frente da concorrência exige que o empreendedor use todas as fontes e habilidades de resolução de problemas na caixa de ferramentas do empreendedor. Os modelos de resolução de problemas podem ser adaptativos ou inovadores, sendo estes últimos mais comuns entre empreendedores. As habilidades de resolução de problemas incluem pensamento crítico, comunicação, determinação, desenvoltura, consciência dos negócios e do setor e a capacidade de analisar dados. Existem vários tipos de solucionadores de problemas, incluindo solucionadores de problemas autorreguladores, teóricos e peticionários.

    6.2 Processo criativo de resolução de problemas

    O processo criativo de resolução de problemas é um processo lógico. As etapas do processo criativo de resolução de problemas são esclarecer, idealizar, desenvolver, implementar e avaliar. Cada etapa ajuda na criação de uma solução. As etapas são repetidas ciclicamente até que o empreendedor desenvolva uma solução inovadora. Quando os empreendedores experimentam o bloqueio da criatividade, ferramentas para aliviar o bloqueio estão disponíveis. Essas ferramentas incluem crowdsourcing, brainstorming e storyboard. Cada uma dessas ferramentas auxilia o empreendedor no pensamento inovador.

    6.3 Design Thinking

    O pensamento de design em negócios e empreendedorismo foi predominado por David Kelley, fundador da Escola de Design da Universidade de Stanford e cofundador da empresa de design IDEO. O design thinking, que adota uma abordagem de HCD, pode ser aplicado além do design gráfico e de produto para incluir o design de políticas sociais, estratégia de negócios, serviços e interações digitais. Os cinco estágios adotados no modelo de design thinking de Stanford são empatia, definição, idealização, prototipagem e testes. Existem inúmeras ferramentas de design thinking que ajudam a desenvolver e realizar esses processos de várias organizações e empresas, desde o IDEO até o Google.

    6.4 Processos enxutos

    O processo enxuto é um processo sistemático para maximizar a melhoria contínua por meio da minimização de material excedente ou não utilizado na produção de um processo atual. Com origens na fabricação, o processo enxuto pode ser aplicado a processos organizacionais internos, bem como ao desenvolvimento externo de produtos. O processo Lean usa técnicas de observação, avaliação e avaliação e quadro branco para resolver problemas.