Skip to main content
Query

9.7: Watumiaji wa Taarifa - Aina za Watumiaji

  • Page ID
    164853
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Watumiaji wa Habari-Systems — Aina ya Watumiaji

    Mbali na watu wanaofanya kazi ya kuunda, kusimamia, na kusimamia mifumo ya habari, kundi moja muhimu zaidi la watu: watumiaji wa mifumo ya habari. Kundi hili linawakilisha asilimia kubwa ya watu wanaohusika. Ikiwa mtumiaji hawezi kujifunza na kutumia mfumo wa habari kwa ufanisi, mfumo unaadhibiwa kushindwa.

    Chombo kimoja kinachotumiwa kuelewa jinsi watumiaji watakavyopitisha teknolojia mpya linatokana na utafiti wa 1962 uliofanywa na Everett Rogers. Katika kitabu chake, Diffusion of Innovation, 1 Rogers anaelezea jinsi mawazo mapya na teknolojia zilivyoenea kupitia njia za mawasiliano kwa muda. Innovations awali alijua kama uhakika na hata hatari. Ili kuondokana na kutokuwa na uhakika huu, watu wengi hutafuta wengine kama wao wenyewe ambao tayari wamepitisha wazo jipya au teknolojia. Hivyo, mchakato wa utbredningen una makundi mfululizo wa watumiaji kupitisha teknolojia mpya (inavyoonekana katika bluu katika grafu hapa chini); kiwango cha kupitishwa kitaanza polepole na kisha kuongezeka kwa kasi mara kupitishwa kufikia hatua fulani - sehemu yake ya soko (njano curve) kufikia kiwango cha kueneza na inakuwa binafsi- kudumisha.

    utbredningen ya ubunifu kulingana na Rogers. Pamoja na makundi mfululizo ya watumiaji kupitisha teknolojia mpya (inavyoonekana katika bluu), sehemu yake ya soko (njano) hatimaye kufikia kiwango cha kueneza. Curve ya bluu imevunjwa katika sehemu za wafuasi

    Kielelezo 9.4: Teknolojia kupitishwa aina ya mtumiaji
    Image na Rogers Everett, leseni chini ya uwanja wa umma, kupitia Wikimedia

    Rogers kutambuliwa tano (sehemu ya Curve bluu) aina maalum ya adopters teknolojia:

    • Wavumbuzi: Wavumbuzi ni watu wa kwanza kupitisha teknolojia mpya. Wavumbuzi wako tayari kuchukua hatari, ni mdogo zaidi katika umri, wana darasa la juu zaidi ya kijamii, kuwa na ukwasi mkubwa wa kifedha, ni kijamii sana, na kuwa na mawasiliano ya karibu na vyanzo vya kisayansi na mwingiliano na wavumbuzi wengine. Hatari uvumilivu ina yao kupitisha teknolojia ambayo inaweza hatimaye kushindwa. Rasilimali za kifedha husaidia kunyonya kushindwa haya (Rogers 1962 5th ed, uk 282).
    • Adopters mapema: adopters mapema kupitisha uvumbuzi baada ya teknolojia imekuwa kuletwa na kuthibitika. Watu hawa wana kiwango cha juu cha uongozi wa maoni kati ya makundi mengine ya adopter, ambayo ina maana kwamba wanaweza kuathiri maoni ya wengi zaidi. Wao ni kawaida mdogo katika umri, wana hali ya juu ya kijamii, ukwasi zaidi wa kifedha, elimu ya juu zaidi, na wanafahamu zaidi kijamii kuliko wafuasi wa baadaye. Watu hawa ni wazi zaidi katika uchaguzi wa kupitishwa kuliko wavumbuzi na kutambua uchaguzi wa busara wa kupitishwa utawasaidia kudumisha nafasi kuu ya mawasiliano (Rogers 1962 5th ed, uk 283).
    • Mapema wengi: Watu binafsi katika jamii hii kupitisha uvumbuzi baada ya kiwango tofauti cha muda. Wakati huu wa kupitishwa ni kwa muda mrefu zaidi kuliko wavumbuzi na wavumbuzi wa mapema. Kundi hili linaelekea kuwa polepole katika mchakato wa kupitishwa, lina hali ya juu ya wastani ya kijamii, linawasiliana na wafuasi wa mapema, na mara chache hushikilia nafasi za uongozi wa maoni katika mfumo (Rogers 1962 5th ed, uk 283).
    • Marehemu wengi: Wengi marehemu kupitisha innovation baada ya mwanachama wastani wa jamii. Watu hawa wanakaribia uvumbuzi na kiwango cha juu cha wasiwasi, wana hadhi ya chini ya wastani ya kijamii, ukwasi mdogo sana wa kifedha, wasiliana na wengine katika idadi kubwa ya marehemu na wengi wa mapema, na kuonyesha uongozi mdogo wa maoni.
    • Laggards: Watu binafsi katika jamii hii ni wa mwisho kupitisha innovation. Tofauti na wale walio katika makundi ya awali, watu binafsi katika jamii hii hawaonyeshi uongozi wa maoni. Watu hawa huwa na chuki ya kubadili mawakala na huwa na umri mkubwa. Laggards kawaida huwa na kuzingatia “mila,” ni uwezekano wa kuwa na hali ya chini ya kijamii na ukwasi wa chini zaidi wa kifedha, kuwa kongwe zaidi ya watumiaji wengine wote, na kuwa tu katika kuwasiliana na familia na marafiki wa karibu.

    Maarifa ya nadharia ya utbredningen na aina tano za watumiaji wa teknolojia husaidia kutoa ufahamu zaidi katika jinsi ya kutekeleza mifumo mpya ya habari ndani ya shirika. Kwa mfano, wakati wa kutekeleza mfumo mpya, IT inaweza kutaka kutambua wavumbuzi na wafuasi wa mapema ndani ya shirika na kufanya kazi nao kwanza, kisha kuinua kupitishwa kwao kuendesha utekelezaji.

    Utaratibu huu wa kutenganishwa kwa mawazo mapya na teknolojia inaweza kawaida kuchukua miezi au miaka. Lakini kuna tofauti: matumizi ya intaneti katika miaka ya 1990 na vifaa vya simu katika miaka ya hivi karibuni kuwasiliana, kuingiliana kijamii, kupata habari na burudani yameenea kwa kasi zaidi kuliko uwezekano uvumbuzi mwingine wowote katika historia ya wanadamu.

    Marejeo

    Rogers, E. M. (1962). Usambazaji wa ubunifu. New York: Bure Press