8.2 : Obtenir des avantages en comprenant l'environnement concurrentiel

Last updated
Save as PDF

Page ID: 188749

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

Objectifs d'apprentissage

Qu'est-ce que l'analyse stratégique et pourquoi les entreprises doivent-elles analyser leur environnement concurrentiel ?

L'analyse stratégique est le processus utilisé par les entreprises pour étudier et comprendre les nombreux aspects et niveaux de leur environnement concurrentiel. Pourquoi les entreprises consacrent-elles du temps et de l'argent à essayer de comprendre ce qui se passe autour d'elles ? Les entreprises ne fonctionnent pas en vase clos. Ils sont influencés par des forces et des facteurs internes à leurs organisations et à l'extérieur du monde en général. Il est essentiel de comprendre ces forces et ces facteurs pour réussir en tant qu'entreprise. Par exemple, la croissance de la population hispanophone aux États-Unis a amené de nombreuses entreprises à modifier l'affichage de leurs magasins et les étiquettes de leurs produits pour y inclure l'espagnol, afin de faciliter l'achat de leurs magasins et de faciliter l'identification de leurs produits pour ce marché en pleine croissance. L'environnement extérieur est en constante évolution, et les entreprises les plus performantes sont en mesure de se préparer et de s'adapter aux changements environnementaux parce qu'elles ont fait leurs devoirs et qu'elles comprennent comment les forces extérieures influent sur leurs opérations.

Pour réagir plus facilement au changement et développer les produits souhaités par les consommateurs, les dirigeants et les consultants procèdent à une analyse environnementale, c'est-à-dire une analyse systématique et intentionnelle de l'état interne d'une entreprise et de son environnement concurrentiel externe. Qu'il s'agisse d'un café local ou d'une entreprise internationale, les entreprises de toutes tailles bénéficient de l'analyse stratégique. Examinons plus en détail certains facteurs stratégiques importants.

L'environnement concurrentiel

L'environnement concurrentiel d'une entreprise comprend des éléments internes et externes à l'entreprise. Les facteurs externes sont des éléments de l'environnement mondial qui peuvent avoir une incidence sur les activités ou le succès d'une entreprise, par exemple une hausse des taux d'intérêt ou une catastrophe naturelle. Les facteurs externes ne peuvent pas être contrôlés, mais ils doivent être gérés de manière efficace et les comprendre afin que l'entreprise puisse réussir autant. Par exemple, le taux de chômage affectera la capacité d'une entreprise à embaucher des employés qualifiés à un taux de rémunération raisonnable. Si le taux de chômage est élevé, c'est-à-dire qu'un grand nombre de personnes sont à la recherche d'un emploi, une entreprise aura probablement beaucoup de candidats pour tous les postes qu'elle doit pourvoir. Il sera en mesure de choisir un plus grand nombre de candidats hautement qualifiés à embaucher et pourra peut-être les embaucher à un taux de rémunération inférieur parce que l'employé préfère travailler pour un taux de rémunération inférieur plutôt que de ne pas avoir d'emploi du tout. D'autre part, lorsque le chômage est faible, ce qui signifie que peu de personnes sont à la recherche d'un emploi, les entreprises peuvent être obligées de proposer des salaires plus élevés ou de se contenter de qualifications inférieures pour trouver une personne pour occuper un poste.

Les facteurs internes sont des caractéristiques de l'entreprise elle-même. Pour planifier la concurrence avec d'autres entreprises, une entreprise doit comprendre de quelles ressources physiques, financières et humaines elle dispose, en quoi elle est douée et comment elle est organisée. Par exemple, Walmart dispose d'un système informatique sophistiqué qui suit les stocks et commande automatiquement les produits avant qu'ils ne soient épuisés, en calculant le temps qu'il faudra pour que le nouveau produit arrive et en le comparant au rythme auquel le produit se vend sur les tablettes. Le système commande les nouveaux produits afin qu'ils arrivent juste au moment où le produit en rayon est épuisé, de sorte que les magasins Walmart n'ont pas besoin d'espace de stockage pour les stocks. Tout l'inventaire de Walmart se trouve sur les étagères des magasins, prêt à être vendu aux clients. Quels sont les avantages de ce système pour Walmart ? Il n'a pas à dépenser d'argent pour stocker ou suivre l'inventaire, tous les produits du magasin peuvent générer des revenus car ils sont disponibles à l'achat par les clients, et lorsque le système fonctionne de manière optimale, le magasin ne manque jamais d'articles souhaités par les clients.

Vérification du concept

Pourquoi les managers utilisent-ils l'analyse stratégique ?
En quoi les facteurs internes diffèrent-ils des facteurs externes dans l'environnement concurrentiel d'une entreprise ?