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7.8 : L'administration des petites entreprises

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    Objectifs d'apprentissage

    1. Comment la Small Business Administration aide-t-elle les petites entreprises ?

    De nombreux propriétaires de petites entreprises se tournent vers la Small Business Administration (SBA) pour obtenir de l'aide. La mission de la SBA est de parler au nom des petites entreprises et, grâce à son réseau national de bureaux locaux, elle aide les personnes à démarrer et à gérer de petites entreprises, les conseille dans les domaines de la finance et de la gestion et les aide à décrocher des contrats fédéraux. Son numéro sans frais, le 1-800-U-Ask-SBA (1-800-827-5722), fournit des informations générales, et son site Web à l'adresse http://www.sba.gov fournit des détails sur tous ses programmes. 22

    Programmes d'aide financière

    La SBA offre une assistance financière aux petites entreprises qualifiées qui ne peuvent pas obtenir de financement à des conditions raisonnables par le biais des canaux de prêt habituels. Cette assistance prend la forme de garanties sur les prêts accordés par des prêteurs privés. (La SBA ne fournit plus de prêts directs.) Ces prêts peuvent être utilisés à la plupart des fins commerciales, y compris l'achat de biens immobiliers, d'équipements et de matériaux. La SBA a été responsable d'un montant important de financement de petites entreprises aux États-Unis. Au cours de l'exercice financier clos le 30 septembre 2017, la SBA a garanti plus de 25 milliards de dollars de prêts à près de 68 000 petites entreprises, dont environ 9 milliards de dollars à des entreprises appartenant à des minorités et 7,5 milliards de dollars en prêts à des entreprises détenues par des femmes. Elle a également accordé plus de 1,7 milliard de dollars en prêts aux sinistrés résidentiels et commerciaux. 23

    Les autres programmes de la SBA incluent le New Markets Venture Capital Program, qui favorise le développement économique et les opportunités d'emploi dans les zones géographiques à faible revenu, tandis que d'autres programmes offrent un financement à l'exportation et une assistance aux entreprises qui subissent des préjudices économiques à la suite de catastrophes naturelles ou autres

    Plus de 300 Small Business Investment Companies (SBIC) agréées par la SBA fournissent environ 6 milliards de dollars par an en financement à long terme aux petites entreprises. Le site Web de la SBA suggère de rechercher des investisseurs providentiels et d'utiliser des prêts garantis par la SBA pour financer la start-up. Ces sociétés d'investissement détenues et gérées par le secteur privé espèrent obtenir un retour sur investissement substantiel à mesure que les petites entreprises se développent.

    Notation avec les programmes d'aide à la gestion

    La SBA fournit également un large éventail de conseils de gestion. Sa bibliothèque de développement commercial contient des publications sur la plupart des sujets commerciaux. Sa série « Starting Out » propose des brochures sur la façon de démarrer une grande variété d'entreprises, des magasins de glaces aux fermes piscicoles.

    Les responsables du développement des affaires du Bureau du développement des affaires et des centres locaux de développement des petites entreprises conseillent des milliers de propriétaires de petites entreprises chaque année en leur proposant des conseils, des formations et des programmes éducatifs. La SBA propose également des conseils en gestion gratuits par le biais de deux groupes de bénévoles : le Service Corps des cadres retraités (SCORE) et l'Active Corps of Executives (ACE). Les cadres de ces programmes utilisent leur propre expérience professionnelle pour aider les propriétaires de petites entreprises. SCORE a étendu sa portée à de nouveaux marchés en proposant des conseils par e-mail via son site Web (http://www.score.org). La SBA propose également des ressources et des cours en ligne gratuits pour les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs en herbe dans son centre de formation, situé sur le site Web de la SBA sous l'onglet « Centre d'apprentissage ».

    Aide aux femmes et aux minorités

    La SBA s'engage à aider les femmes et les minorités à accroître leur participation au monde des affaires. Il propose un programme destiné aux petites entreprises destinées aux minorités, des microcrédits et la publication de documents d'information en espagnol. Il a accru sa capacité de répondre aux besoins des petites entreprises en conférant aux bureaux régionaux un plus grand pouvoir décisionnel et en créant des outils de haute technologie pour les subventions, les transactions de prêt et les examens d'admissibilité.

    La SBA propose des programmes spéciaux et des services de soutien aux personnes défavorisées sur le plan social et économique, notamment les femmes, les Amérindiens et les Hispaniques par le biais de son agence de développement des entreprises minoritaires. Il fait également un effort particulier pour aider les anciens combattants à se lancer en affaires.

    Vérification du concept

    1. Qu'est-ce que la Small Business Administration (SBA) ?
    2. Décrivez les programmes d'aide financière et de gestion offerts par la SBA.

    Références

    22. La plupart des informations statistiques de la section SBA proviennent du site Web de la Small Business Administration à l'adresse http://www.sba.gov.

    23. « L'activité de prêt de la SBA au cours de l'exercice 2017 montre une croissance constante », https://www.sba.gov, 13 octobre 2017.