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13.1 : Présentation

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    Pièce 13.1 (Source : OIST/Flickr/Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

    Résultats d'apprentissage

    Après avoir lu ce chapitre, vous devriez être en mesure de répondre aux questions suivantes :

    1. Comment les technologies de l'information ont-elles transformé les décisions commerciales et managériales
    2. Pourquoi les réseaux informatiques occupent-ils une place importante dans les systèmes informatiques actuels ?
    3. Quels types de systèmes constituent le système d'information de gestion typique d'une entreprise ?
    4. Comment la gestion et la planification des technologies peuvent-elles aider les entreprises à optimiser leurs systèmes informatiques ?
    5. Quels sont les meilleurs moyens de protéger les ordinateurs et les informations qu'ils contiennent ?
    6. Quelles sont les principales tendances en matière de technologies de l'information ?

    EXPLORER LES CARRIÈRES EN AFFAIRES

    John Daly, Daly Investment Management, LLC

    Lorsque vous rencontrez un consultant financier de Daly Investment (www.dalyinvestment.com), vous pensez probablement à l'argent, à votre argent. Que vous recherchiez un investissement à court terme ou un pécule de retraite, l'argent sera votre priorité. Vous ne penserez probablement pas à l'infrastructure technologique requise pour transmettre des informations à travers une institution nationale de plusieurs milliards de dollars telle que TD AmeriTrade, des informations qui sont souvent de nature privée et financière. Heureusement pour vous, l'entreprise est dirigée par le conseiller financier John Daly, qui travaille avec TD Ameritrade pour répondre aux besoins technologiques de son entreprise.

    Après des carrières fructueuses chez Charles Schwab et Morgan Stanley, Daly savait qu'il aurait besoin d'une assistance informatique pour garantir la sécurité des fonds qu'il gérait pour ses clients tout en se concentrant sur les aspects financiers de la gestion de leurs finances. En plus de fournir une plateforme de négociation financière aux investisseurs individuels, TD Ameritrade dispose d'un ensemble robuste d'outils logiciels en tant que service basés sur le cloud qui permettent à Daly de se concentrer sur ses compétences de base plutôt que d'avoir à embaucher, former et maintenir un ensemble complexe de ressources informatiques auxquelles ses clients peuvent faire confiance.

    Compte tenu de la taille des actifs qu'elle gère, le système d'information de gestion (MIS) de TD Ameritrade est nécessairement volumineux. L'environnement d'architecture ouverte de TD Ameritrade permet aux conseillers financiers tels que John Daly de sélectionner la technologie qu'ils souhaitent utiliser. La leçon à tirer est que Daly pourrait agir en tant qu'entrepreneur et créer sa propre entreprise tout en fournissant des technologies de l'information à l'échelle que les clients attendent et en fournissant le service personnalisé qui fait souvent défaut lorsqu'il s'agit de traiter avec de grandes organisations.

    Sources : « Innovative Technologies », TD Ameritrade Institutional, http://www.tdainstitutional.com, consulté le 21 février 2018 ; site Web de Daly Investment Management, www.dalyinvestment.com, consulté le 21 février 2018 ; page Facebook de Daly Investment Management, https://www.facebook.com/dalyinvestment, consulté le 21 février 2018.

    Ce chapitre se concentre sur le rôle des technologies de l'information (TI) dans les entreprises, en examinant les détails de l'organisation des SIG, ainsi que les défis auxquels les entreprises sont confrontées dans un monde de plus en plus technologique. Comme John Daly l'a appris, tirer parti de la puissance des technologies de l'information confère à une entreprise un avantage concurrentiel significatif.