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11.0 : Prélude au modèle et au plan d'affaires

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    • Michael Laverty and Chris Littel et al.
    • OpenStax
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    Figure\(\PageIndex{1}\): Le plan initial de Vita Coco n'a pas fonctionné pour ses fondateurs, Michael Kirban et Ira Liran, mais l'eau de coco a connu un succès plus tard, devenant finalement le leader du marché, en utilisant un design axé sur le client tout au long du processus entrepreneurial. (crédit : modification de « Vita Coco at Vitality Show » par Zeyus Media/Flickr, CC BY 2.0)

    Michael Kirban et Ira Liran n'avaient aucune expérience dans leur secteur lorsqu'ils ont lancé leur entreprise. Après une rencontre fortuite avec des femmes brésiliennes dans un bar qui leur ont fait part de leur manque d'eau de coco, Kirban et Liran ont décidé de lancer Vita Coco.

    Les fondateurs de Vita Coco ont promis de livrer un produit qu'ils n'avaient même pas encore créé. De plus, ils n'avaient aucune expérience dans la fabrication, mais ils ont néanmoins lancé l'entreprise au début des années 2000. Le plan initial de l'entreprise n'a pas fonctionné après que la Food and Drug Administration des États-Unis a bloqué les expéditions vers les États-Unis parce qu'elle n'avait pas enregistré correctement l'entreprise. Les partenaires ont fait de l'entreprise un mouvement social avec une mission précise : avoir un impact à la fois sur leurs consommateurs, sur les personnes avec lesquelles ils travaillent et sur les communautés dans lesquelles ils vivent. Les choses se sont finalement arrangées pour Kirban et Liran. Vita Coco est devenue le leader du marché dans ce segment de niche, en s'attachant à donner la priorité aux clients. Bien que la conception axée sur le client fasse partie intégrante du processus de planification entrepreneuriale, vous devez éviter de lancer une entreprise en pensant que si vous la construisez, les clients viendront automatiquement, car cela ne fonctionne pas toujours de cette façon. Les entrepreneurs peuvent utiliser des outils pour planifier leur parcours afin de concrétiser leurs objectifs plutôt que de se contenter d'un souhait ou d'un rêve.