15.5 : Processus d'écriture : réfléchir de manière critique à la façon dont les personnes et la langue interagissent

Objectifs d'apprentissage

À la fin de cette section, vous serez en mesure de :

• Identifier et mettre en œuvre les conventions de genre des études de cas pour la structure, les paragraphes, la voix et la mécanique.
• Expliquez comment les conventions de genre sont façonnées par l'objectif, la culture et les attentes.
• Participez avec succès aux aspects collaboratifs et sociaux des processus d'écriture.
• Donnez des commentaires productifs sur les travaux en cours et agissez en conséquence.

Après avoir pris connaissance des études de cas et de la façon dont elles contribuent à faire avancer la recherche et les connaissances, vous êtes prêt à en faire une de manière informelle. Vous réaliserez un profil d'étude de cas informel en sélectionnant un sujet de recherche, en observant un environnement et un participant (ou des participants), et en utilisant des méthodes de recherche spécifiques. Le cas échéant, voir Le processus de recherche : comment créer des sources pour plus d'informations sur la sélection d'un sujet de recherche. Vous analyserez ensuite les résultats de votre étude afin de déterminer son importance.

Comme indiqué dans Tracing a Broad Issue in the Individual, de nombreuses universités et organisations professionnelles fourniront des conseils sur la manière de respecter les normes éthiques lors de la réalisation d'une étude de cas. Votre professeur sera votre meilleure ressource pour obtenir des réponses aux questions que vous vous posez sur les politiques de votre collège en matière de recherche et sur la question de savoir si et comment elles s'appliquent à la recherche que vous avez l'intention de faire. N'oubliez pas, toutefois, que pour toute recherche sur des sujets humains, vous devez obtenir l'autorisation écrite des participants pour participer à votre étude.

Résumé de l'affectation

Icônes de langue et de culture Lens

Réalisez une étude de cas informelle sur un camarade de classe, un ami ou un membre de la famille pour mieux comprendre l'utilisation de la langue par le participant, en particulier la manière dont sa culture et sa langue interagissent. Essayez de trouver un participant volontaire qui soit bilingue, parle couramment, connaît ou utilise occasionnellement une langue autre que l'anglais. Vous pouvez concentrer votre étude de cas sur la manière dont votre participant change de langue en fonction du contexte, sur la façon dont son utilisation de la langue est différente lorsqu'il interagit avec sa famille et ses amis plutôt que dans un contexte universitaire ou professionnel, ou sur la façon dont l'utilisation d'une langue affecte l'autre. Assurez-vous de consulter votre professeur au sujet de la politique de l'école concernant la participation des étudiants aux études et d'obtenir l'autorisation écrite du participant avant de commencer. Si vous ne connaissez personne qui parle une autre langue, considérez les sujets suivants :

• Langage corporel qui accompagne la communication linguistique
• La langue change en fonction du support (texto, appel téléphonique, e-mail, en personne)
• Communication en personne ou communication écrite
• Comparaison de l'utilisation de la langue entre deux participants de cultures ou de groupes d'âge différents

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Après avoir choisi votre sujet, formulez une question de recherche qui demande précisément ce que vous souhaitez apprendre de votre étude. Ensuite, vous devrez planifier votre étude de cas en rédigeant des questions pour les entretiens et en effectuant des observations à des moments et à des lieux déterminés. Ensuite, en utilisant les informations que vous collectez lors de vos entretiens et de vos observations, vous proposerez une interprétation de l'utilisation de la langue par le participant qui pourrait être utile aux professeurs et aux administrateurs de votre collège. Présentez vos résultats dans un rapport d'environ 1 000 à 1 200 mots.

Lentille linguistique, style d'apprentissage visuel et icônes de synthèse vocale

Un autre objectif. Complétez la même étude de cas et partagez vos conclusions dans une présentation d'une durée de 7 à 10 minutes. Voir Scripting for the Public Forum : Writing to Speak pour plus d'informations sur la création de scripts pour un forum public. Pour cette version du devoir, enregistrez vos entretiens en vidéo ou utilisez un enregistreur vocal. Diffusez des extraits de vos entretiens dans votre présentation pour illustrer l'utilisation de la langue par les participants. Organisez la présentation en sections claires et distinctes avec des sous-titres. Au lieu de paragraphes longs et denses, utilisez des puces courtes pour énoncer vos principaux points. Utilisez des éléments visuels pour communiquer des idées ou des données abstraites. Assurez-vous que votre présentation se déroule de manière logique et que vous utilisez les transitions appropriées pour maintenir la cohérence. Pour indiquer des démarcations claires entre les sections, utilisez des titres et des sous-titres, comme dans l'exemple de lecture annoté. Dans votre présentation, incluez toutes les sections typiques d'une étude de cas écrite :

• Contexte/Contexte. Donnez un aperçu des recherches antérieures sur le sujet.
• Méthodes. Fournissez une description détaillée des méthodes que vous avez utilisées pour collecter les données. Incluez une description du participant et de l'environnement d'observation.
• Résultats. Fournissez les données collectées : réponses aux questions des entretiens ou des enquêtes, vos observations et toute autre information pertinente.
• Analyse. Interprétez les données et discutez des limites de l'étude de cas.

Consultez les ressources ci-dessous pour obtenir des conseils de présentation utiles.

• 6 conseils pour calmer vos nerfs avant de parler (https://openstax.org/r/6tips)
• Comme éliminer les hums et les cendres, non ? (https://openstax.org/r/eliminateums)
• Ecrivez-vous comme vous parlez ? (Tu devrais !) (https://openstax.org/r/doyouwritetheway)
• Ecrivez-vous comme vous parlez ? (Tu devrais !) Partie 2 (https://openstax.org/r/doyouwritetheway2)

Lancement rapide : question de recherche et collecte de données

Icône « Collecte et capture d'idées

Dans le cadre du sujet que vous avez sélectionné, commencez à réfléchir à d'éventuelles questions de recherche, en gardant à l'esprit les caractéristiques suivantes :

• Ouvert. Une bonne question de recherche a plusieurs réponses possibles, toutes également plausibles. Évitez de poser une question par oui ou par non ou une question dont la réponse est évidente.
• Discutable. La question de recherche doit susciter un débat raisonnable sur la meilleure réponse ou solution. Si vous pensez connaître la réponse à la question de recherche ou si vous doutez que les gens puissent être ouverts d'esprit quant à un éventail de réponses, il ne s'agit pas d'une bonne question de recherche.
• Répondant. Vous devriez être en mesure de répondre à votre question de recherche en utilisant les preuves que vous avez recueillies. Vous devriez être en mesure de consulter les sources existantes sur le sujet.
• Conséquentiel. Le résultat du débat autour de votre question de recherche devrait avoir des conséquences. En d'autres termes, ce que vous ou les autres choisissez de faire à l'avenir devrait avoir de l'importance et affecter les autres.

Vous allez probablement revoir le libellé de votre question de recherche avant qu'elle ne corresponde aux caractéristiques répertoriées. Prenez le temps de réfléchir à votre question de recherche et modifiez-la si nécessaire pour préparer votre étude de cas. Voir le tableau\(15.1\) pour des exemples de révision des questions de recherche dans divers domaines d'études.

Tableau\(15.1\) Révision des questions de recherche

Questions de recherche
Sujet	La question de recherche ne répond pas aux exigences de base. C'est une question par oui ou par non, peu importante, facile à répondre ou qui suggère la « bonne » réponse.	La question de recherche a une certaine importance et pourrait avoir de multiples réponses, mais elle doit être révisée davantage pour être ouverte, plus précise ou plus conséquente.	La question de recherche est spécifique, ouverte, conséquente et convient à une étude de cas.
Sports	Qui sont les meilleurs athlètes universitaires maintenant ? Les athlètes universitaires devraient-ils être payés ?	Est-il juste pour les autres étudiants de payer des athlètes universitaires ?	Comment les universités bénéficient-elles, ou non, de la rémunération des étudiants athlètes ? Comment les athlètes universitaires bénéficient-ils, ou non, d'être payés ?
Finances	Devez-vous investir dans des actions ou des obligations ? Le gouvernement doit-il réguler l'économie ? Quel était le PIB en 2016 ?	Quelles mesures le gouvernement américain prend-il pour protéger l'économie ?	Comment les individus sont-ils affectés par l'intervention des pouvoirs publics dans les économies de marché ?
Technologie	Les téléphones portables de haute qualité sont-ils trop chers ? Apple est-elle un monopole ?	Quel sera l'avenir des lignes fixes ?	Pourquoi certaines personnes continuent-elles à utiliser les lignes fixes ? Comment les gens combinent-ils l'utilisation du téléphone portable et de la ligne fixe ?

Une fois que vous avez sélectionné un sujet et une question de recherche, vous pouvez commencer à rechercher des informations générales.

Collecte de données

Avant de commencer votre recherche proprement dite, faites-vous une idée de l'ensemble des connaissances relatives à votre sujet. N'oubliez pas que les études de cas visent à faire avancer la recherche dans un domaine particulier. Pour qu'une étude de cas fasse avancer efficacement les connaissances, elle doit montrer qu'elle est consciente des recherches déjà effectuées sur le terrain. Une section consacrée à l'analyse de la littérature, qui comprend des recherches antérieures et des informations générales sur le sujet, est généralement incluse dans une étude de cas. La consultation de publications spécialisées et de revues universitaires peut vous aider à vous faire une idée des recherches existantes. La recherche d'articles fréquemment mentionnés dans d'autres articles est un bon moyen de localiser des recherches importantes, car les chercheurs citent généralement des études importantes. Examinez des recherches importantes et révolutionnaires en plus des travaux récemment publiés. Les informations que vous collectez à partir de la littérature existante peuvent être qualitatives ou quantitatives. Voir Le processus de recherche : où rechercher des sources existantes pour plus d'informations sur la conduite de recherches.

Rédaction :

Après avoir défini votre question de recherche, vous pouvez commencer votre étude proprement dite. Commencez par planifier la manière dont vous collecterez vos données sources principales. Tout d'abord, passez en revue la littérature sur le terrain si vous ne l'avez pas encore fait. Ensuite, rédigez des questions à poser à votre participant à l'étude de cas. Les études de cas les plus solides fournissent une perspective unique applicable à votre public spécifique, en l'occurrence les étudiants, les enseignants et les administrateurs de votre collège. Gardez à l'esprit que tous les collèges ne sont pas identiques. Certains collèges, tels que les collèges communautaires « à admission ouverte », admettent tous ceux qui postulent, tandis que d'autres n'acceptent que 5 % ou moins de leurs candidats. Les questions d'entretien sont susceptibles d'être différentes en fonction des caractéristiques individuelles de votre collège. Pour en savoir plus sur votre collège et sa population étudiante, recherchez des informations sur le site Web du collège. Recherchez des sections contenant des titres tels que « À propos de nous », « À propos de nos étudiants », « Faits sur l'université »/« Factbook », etc.

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Réfléchissez à une liste de caractéristiques qui rendent votre collège et ses étudiants uniques. La figure\(15.6\) montre comment un étudiant du Midlands Technical College a commencé à collecter des données pour une étude de cas sur l'utilisation de la langue.

Figure : données de\(15.6\) brainstorming (CC BY 4.0 ; Rice University et OpenStax)

Créez des questions d'entretien

Icônes de lentilles linguistiques et de style d'apprentissage auditif

À l'aide de vos recherches et de vos idées de remue-méninges, rédigez une série de 10 à 15 questions que vous souhaitez poser à votre participant à l'étude de cas. N'oubliez pas que ces questions doivent être ouvertes (pas de questions par oui ou par non) et donner au participant la possibilité de s'exprimer librement et de manière temporaire. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Avec ces questions, gardez votre objectif à l'esprit : recueillir des informations qui seront utiles aux étudiants, aux enseignants et aux administrateurs sur la façon dont un élève des Midlands (ou d'une autre école) utilise la langue. Voici quelques exemples de questions :

• Quels sont vos loisirs ou que faites-vous pour vous divertir ? (Cette question devrait susciter des réponses qui donnent un aperçu des activités de loisirs de l'élève et des groupes auxquels il s'identifie.)
• Quels nouveaux usages linguistiques avez-vous dû développer lorsque vous êtes devenu étudiant ?
• Si vous avez un emploi en plus d'être étudiant, comment utilisez-vous la langue pour faire ce travail ?
• Comment communiquez-vous avec vos amis et votre famille ? (Des textos ? Des applications telles que Snapchat ? Appels téléphoniques ?)
• Décrivez votre style de messagerie texte. (Renseignez-vous pour obtenir des détails sur les situations et les contextes.)
  • Quand envoyez-vous de longs SMS ?
  • Combien de temps attendez-vous habituellement une réponse avant d'envoyer un nouveau message ?
  • Combien de temps attendez-vous habituellement avant de répondre à un message ?
  • Quand utilisez-vous l'anglais standard ?
  • Quand et à quelles fins utilisez-vous les emoji ?
• Comment communiquez-vous par chat vocal ou vidéo (Zoom, jeux vidéo, iMessage, etc.) ? • Avec qui communiquez-vous et dans quels contextes ?
• Comment adaptez-vous votre utilisation de la langue dans ces situations ?

N'oubliez pas d'utiliser le brainstorming et les recherches que vous avez effectués précédemment pour rédiger des questions appropriées pour le participant à votre étude de cas. Essayez également de trouver des moyens d'encourager le participant à fournir autant de détails que possible et d'identifier un cadre approprié dans lequel vous pouvez l'observer en utilisant le langage.

Interrogez la personne que vous avez choisi d'étudier. Enregistrez leurs réponses sur papier ou sur un enregistreur vocal numérique. Si vous utilisez un enregistreur numérique, notez brièvement tout ce que vous souhaitez revoir par écrit plus tard. Si vous trouvez l'occasion d'obtenir de plus amples informations ou d'effectuer un suivi, faites-le. Il peut être utile d'imprimer la liste à puces des questions et d'inscrire les réponses des participants directement sur la page.

Observation de terrain

Icônes de lentilles linguistiques, de style d'apprentissage visuel et de style d'apprentissage auditif

L'étape suivante consiste à observer. Si ce n'est pas déjà fait, choisissez un cadre dans lequel vous pourrez observer le participant. Vous pouvez les observer en personne et/ou utiliser une application de messagerie ou un chat vidéo pour les observer en utilisant la langue au travail, avec leurs amis et leur famille, ou dans un autre cadre. Le cadre doit vous permettre de vous faire une bonne idée de la façon dont le participant utilise naturellement la langue dans ce contexte. Par exemple, vous ne voudriez pas voir un élève jouer à un jeu vidéo s'il n'est pas un joueur. Voici quelques suggestions sur ce qu'il faut noter pendant que vous observez. Assurez-vous de prendre des notes détaillées lors de votre observation. Pensez également à imprimer cette page et à y écrire des notes d'observation. Voir Le processus de recherche : comment créer des sources pour en savoir plus sur la recherche sur le terrain.

• Quels sont les mots ou expressions couramment utilisés ?
• De quelle manière le participant remplace-t-il ou remplace-t-il certains mots par des emoji, de l'argot, des acronymes, etc. ?
• À quel moment la voix du participant indique-t-elle des changements de volume, de ton ou de vocabulaire ? Si vous observez des textes ou que vous écrivez, comment le participant communique-t-il le ton ?
• Quels mots et expressions spécifiques le participant utilise-t-il ? En d'autres termes, quels mots et expressions ne sont peut-être pas compris par vous ou par les autres, mais sont compris par le participant et les personnes avec lesquelles il communique ?

Analyse des données

Après avoir collecté les données, analysez vos résultats et rédigez votre rapport. Tout d'abord, examinez attentivement les données que vous avez collectées et déterminez ce que les informations vous révèlent sur la façon dont le participant utilise la langue. Vous devez avoir des données recueillies à la fois à partir de recherches qualitatives et quantitatives. Si vous avez besoin de plus de l'un ou l'autre, interrogez ou observez à nouveau le participant, ou effectuez des recherches de base supplémentaires. Entraînez-vous à identifier des données qualitatives et quantit

Rédaction de l'introduction : contexte, contexte et méthodes

Icône de la lentille

Dans l'introduction, donnez le contexte et le contexte de l'étude de cas. Pour commencer, rédigez une description détaillée de l'étude que vous avez menée et de ce que vous avez cherché à en tirer. Incluez également les détails de votre analyse documentaire et les méthodes que vous avez utilisées pour collecter des données (entretiens, observations, etc.). L'exemple ci-dessous est une introduction à l'étude de cas d'un étudiant du Midlands Technical College sur la façon dont les étudiants utilisent la langue :

Contexte et contexte

Le Midlands Technical College est un collège public de deux ans situé à Columbia, en Caroline du Sud. Pendant deux semaines, j'ai observé deux étudiants afin de mieux comprendre leur utilisation du langage. Un changement générationnel se produit dans la population moyenne des étudiants universitaires, les milléniaux obtenant leur diplôme et représentant de moins en moins de la population étudiante universitaire. Dans le même temps, le nombre de membres de la génération Z sur les campus universitaires continue de croître. L'étude de la façon dont les étudiants utilisent la langue peut fournir des informations précieuses sur la façon de communiquer efficacement avec cette population.

Méthodes et participant

J'ai collecté mes données en utilisant trois méthodes. Dans la première méthode, j'ai fait des recherches sur la littérature sur la population étudiante du Midlands Technical College et sur les habitudes et attitudes de communication des étudiants de la génération Z, et j'ai examiné quelques études de cas sur l'utilisation des emoji. Pour la deuxième méthode, j'ai créé un chat de groupe composé de moi et de deux étudiants inscrits dans la même section d'un cours d'introduction à la psychologie. Nous avons utilisé ce chat de groupe pour discuter du cours, des devoirs, des échéances, etc. Pour la troisième méthode, j'ai créé un sondage de 10 questions demandant aux étudiants de réfléchir et de réfléchir à la manière dont ils utilisent la langue à la maison par rapport à l'école. J'ai ensuite interviewé les étudiants pour enregistrer leurs réponses. À l'aide de ces données, j'ai pu analyser la façon dont les élèves utilisent la langue chez leurs pairs par rapport à la façon dont ils utilisent la langue au sein de leur famille.

Corps : Présentation des données

La prochaine étape de la rédaction de votre étude de cas consiste à présenter vos données et votre analyse. La façon dont vous configurez vos paragraphes corporels dépend de vous ou de votre professeur. Comme l'étude type sur Leborgne, la plupart des études de cas sont organisées en sections et sous-sections, chacune étant consacrée à un aspect de l'étude. Vous avez déjà rédigé une introduction dans laquelle vous avez présenté la portée de votre étude, le participant, le domaine de recherche et d'autres informations générales pertinentes. Vous pouvez maintenant continuer en organisant chaque élément que vous avez étudié dans sa propre section, ou vous pouvez choisir une autre façon de le configurer. Par exemple, votre structure globale peut ressembler à celle du tableau\(15.2\), en utilisant vos propres critères et autant de sections que vous le souhaitez. Si vous choisissez une autre structure, créez un organiseur similaire pour vous aider à rester concentré pendant que vous écrivez.

Tableau Structure\(15.2\) organisationnelle

Critère 1 Critère possible : salutations téléphoniques	Données de recherche qualitatives Données de recherche quantitatives Informations supplémentaires Analyse
Critère 2 Critère possible : Emoji	Données de recherche qualitatives Données de recherche quantitatives Informations supplémentaires Analyse
Critère 3	Données de recherche qualitatives Données de recherche quantitatives Informations supplémentaires Analyse
Critère 4	Données de recherche qualitatives Données de recherche quantitatives Informations supplémentaires Analyse
Critère 5	Données de recherche qualitatives Données de recherche quantitatives Informations supplémentaires Analyse
Critère 6	Données de recherche qualitatives Données de recherche quantitatives Informations supplémentaires Analyse

Fournissez des descriptions détaillées de ce que vous avez observé et des résultats de vos recherches. Incluez des données qualitatives basées sur vos observations ainsi que des données quantitatives basées sur des résultats mesurables. Assurez-vous de reconnaître ce que vous ne savez pas ou n'avez pas pu observer. L'exemple suivant illustre un paragraphe corporel typique décrivant l'utilisation des majuscules et de la ponctuation par un étudiant dans des messages texte.

L'utilisation des majuscules et de la ponctuation par Mateo semblait changer en fonction de l'humeur qu'il souhaitait transmettre. Par exemple, « à quelle heure pensez-vous que le professeur Chang va nous laisser partir aujourd'hui », un message désinvolte à propos des cours du mardi, manquait de majuscules et de ponctuation (« À quelle heure pensez-vous que le professeur Chang va nous laisser partir aujourd'hui ? »). Jeudi, Mateo a envoyé un message plus formel concernant la nécessité pour le groupe d'étudier en vue d'un prochain examen : « Les gars, nous devons fixer une heure et un lieu, à la bibliothèque Oscar ou Dawson, pour étudier. » Il n'est pas clair si l'utilisation des majuscules et de la ponctuation par Mateo est liée à son groupe social ou à d'autres facteurs, car j'avais une capacité limitée à observer l'utilisation de la majuscule et de la ponctuation par les participants à l'étude. Cependant, cette question mérite d'être explorée plus en détail.

Utilisation de visuels

Icônes de style d'apprentissage visuel

L'une des différences entre la présentation orale d'une étude de cas et une étude de cas écrite est le nombre de visuels fournis. Les présentateurs sont tenus d'utiliser des éléments visuels lorsqu'ils partagent des données et illustrent des points. Cependant, les rédacteurs utilisent également des visuels pour communiquer des idées abstraites. Outre les images, quatre principaux types de graphiques sont utilisés pour présenter les données :

• Graphiques à barres. Ces graphiques utilisent généralement des barres verticales pour comparer différents points de données. Ils sont principalement utilisés pour comparer des groupes similaires entre eux.

Graphique à\(15.7\) barres (CC BY 4.0 ; Rice University et OpenStax)

• Graphiques linéaires. Ces graphiques utilisent généralement une ou plusieurs lignes pour montrer l'évolution d'un ou de plusieurs points de données au fil du temps. Les graphiques linéaires sont souvent utilisés pour montrer les tendances sur une période donnée.

Graphique\(15.8\) en courbes (CC BY 4.0 ; Rice University et OpenStax)

• Graphiques à secteurs. Ces graphiques divisent généralement un cercle (ou « secteur ») qui représente un groupe en sections qui expriment un pourcentage de l'ensemble. Ils sont utilisés pour montrer les relations et les proportions de ces parties.

\(15.9\)Diagramme circulaire (CC BY 4.0 ; Rice University et OpenStax)

• Tableaux. Les tableaux décomposent généralement un ensemble de points de données spécifiques difficiles à gérer sous forme de mots ou de graphiques. Ils présentent les données de manière linéaire afin d'aider les utilisateurs à localiser facilement un point de données spécifique.

Figure\(15.10\) (CC BY 4.0 ; Université Rice et OpenStax)

Lorsque vous sélectionnez des éléments visuels, assurez-vous qu'ils sont clairs et qu'ils sont liés au sujet. Le but d'un visuel est d'illustrer un point trop long ou trop complexe pour être exprimé avec des mots. Les visuels doivent avoir un objectif clair et être clairement étiquetés. Votre public doit être capable d'interpréter et de voir l'intérêt du visuel sans explication. Incluez des éléments visuels pour soutenir votre travail, et pas simplement parce que vous êtes censé les inclure.

Conclusion : ce que tout cela signifie

Une fois que vous avez collecté toutes vos données, analysez-les plus en profondeur et collectivement pour tirer vos conclusions. Examinez à nouveau de près vos réponses aux entretiens et vos notes d'observation. Qu'est-ce que le participant a dit au cours de l'entretien qui lui a permis de mieux comprendre son utilisation de la langue ? Essayez de trouver des mots ou des phrases qui vous renseignent sur les participants. Voir Rapport analytique : Rédaction à partir de faits pour plus d'informations sur l'analyse des données. Comment les données issues de vos entretiens et de vos observations révélent-elles quelque chose qui pourrait mener à une généralisation de la façon dont les étudiants utilisent la langue ?

Il peut être difficile de tirer des conclusions. Fondez votre conclusion sur des observations de comportements cohérents plutôt que de tirer une conclusion générale basée sur des preuves limitées. Votre conclusion doit être quelque chose que vous remarquez et qui remet en question votre compréhension ou vos hypothèses antérieures. Par exemple, les jeunes semblent éviter l'emoji « rire avec des yeux qui pleurent » parce qu'il a été tellement utilisé qu'il ne semble plus sincère. Les jeunes sont souvent la force motrice des nouveaux usages de la langue. Pour remplacer l'émoji « rire peu sincère » avec des yeux qui pleurent, de nombreux jeunes se sont tournés vers l'emoji crâne pour indiquer « Je suis mort » (après avoir ri).

Votre conclusion doit présenter vos théories. Sur la base des preuves que vous avez recueillies, quelles sont les généralisations que vous pouvez faire sur la façon dont les élèves utilisent le langage ? Qu'avez-vous observé qui donne l'occasion de poursuivre vos études ? L'exemple de conclusion d'une étude de cas sur les emoji ci-dessous présente une théorie sur la façon dont les étudiants les utilisent.

Dans l'ensemble, j'ai observé que les élèves ont tendance à être plus informels lorsqu'ils communiquent avec d'autres élèves du même groupe d'âge. Ces élèves ont utilisé des emoji pour communiquer des pensées et des sentiments qui différaient de la signification plus littérale et plus largement comprise des emoji. Je crois que les élèves de cette génération veulent utiliser le langage d'une manière qui les distingue de leurs frères et sœurs plus âgés, de leurs parents et de leurs professeurs. Ainsi, leur utilisation des emoji reflète ce désir alors qu'ils cherchent à changer la signification de certains emoji. La question de savoir si cette tendance se poursuit à mesure que les élèves vieillissent est discutable et offre l'occasion de mieux comprendre l'utilisation de la langue au sein de ce groupe.

Évaluation par les pairs : conférences électroniques

Une fois votre ébauche terminée, les commentaires d'un pair vous aideront à identifier les forces et les faiblesses de votre étude de cas. Les auteurs ont parfois du mal à voir leur travail du point de vue de leur public. Par conséquent, les commentaires de vos pairs vous aideront à vous concentrer sur votre écriture d'une manière qui ne vous est pas évidente. De même, lorsque vous passez en revue le travail de vos pairs, réagissez à leur brouillon en tant que lecteur sérieux et consciencieux. Quelles suggestions pouvez-vous proposer pour rendre cette étude de cas plus informative ou quelque chose que vous aimeriez lire ?

La technologie a facilité l'envoi et la réception de commentaires. Vous êtes probablement habitué à recevoir des commentaires lors des évaluations par les pairs et des conférences en classe, mais si ce n'est pas déjà fait, pensez à des évaluations électroniques par les pairs. La conférence électronique présente plusieurs avantages :

• Commodité. Vous n'avez pas besoin d'être dans la même pièce que votre partenaire de conférence pour vous faire part de vos commentaires. Dans un délai raisonnable, vous pouvez revoir les écrits de votre partenaire au moment qui vous convient.
• Heure. Vous avez plus de temps pour réfléchir à vos réactions et à vos commentaires sur les écrits de votre partenaire de conférence que vous ne le feriez en personne.
• Permanence. Les commentaires que vous donnez et recevez sont stockés numériquement et faciles d'accès.
• Partageabilité. Les commentaires électroniques sont plus faciles à reproduire et à partager avec d'autres personnes, comme un professeur ou un tuteur.

De nombreuses technologies existent pour vous aider à organiser des conférences électroniques.

• Stockage dans le cloud. Les fournisseurs de stockage dans le cloud tels que OneDrive et Google Drive de Microsoft stockent des fichiers sur Internet. Vous pouvez accéder à ces sites depuis n'importe quel appareil. Le partage est également plus facile car les modifications apportées au document sont enregistrées automatiquement. Par conséquent, chaque fois que vous ou quelqu'un d'autre accède au document, il consulte la dernière version.
• Traitement de texte. Microsoft Word et Google Docs disposent de fonctionnalités de révision telles que des zones de commentaires et le suivi des modifications, ainsi que la capacité de suggérer, d'accepter et de rejeter des modifications.
• Plateformes de collaboration. Slack, Google Hangouts, Zoom et Microsoft Teams vous permettent de créer un espace dans lequel vous pouvez communiquer avec des personnes dans un espace de travail en ligne partagé. Les fonctionnalités des plateformes de collaboration incluent le partage et le stockage de fichiers, le chat, la visioconférence et l'organisation des tâches.

Lorsqu'un partenaire vous est assigné, ouvrez son brouillon et commencez à le réviser. Le didacticiel suivant explique comment utiliser les fonctionnalités de révision de Microsoft Word. D'autres produits Microsoft Office et non Office (Google Docs et Pages d'Apple) proposent des fonctionnalités de commentaire et d'annotation similaires.

1. Ouvrez le document que vous souhaitez réviser, puis cliquez sur l'onglet Révision au-dessus du ruban d'outils.
2. Lisez le brouillon comme vous le feriez normalement, en recherchant des points sur lesquels vous pouvez faire des commentaires Notez les endroits où vous pouvez fournir des commentaires positifs ainsi que les endroits possibles pour la révision.
3. Pour ajouter un commentaire, mettez en surbrillance le mot, la phrase ou l'expression auxquels vous souhaitez ajouter un commentaire.
4. Cliquez sur Nouveau commentaire dans le ruban des outils pour créer une zone de commentaire dans la marge.
5. Tapez votre commentaire dans la case.
6. Cliquez n'importe où en dehors de la zone pour enregistrer le commentaire.
7. Pour supprimer un commentaire, cliquez dans la zone de commentaire, puis cliquez sur Supprimer à côté ou sous Nouveau commentaire dans le ruban des outils.

Commentaires spécifiques

Fournissez des commentaires spécifiques lors de la révision du brouillon de votre pair. Des commentaires vagues et généraux tels que « réviser ceci » n'expliquent pas la raison de la révision ni la manière de la réviser. Lors d'une conférence électronique, la spécificité est encore plus importante, car ce que vous écrivez peut être le seul feedback que vos pairs reçoivent, sauf si vous organisez une conférence par chat vidéo.

Les commentaires peuvent généralement être classés comme étant vagues, plutôt utiles, spécifiques et clairs.

• Des commentaires vagues peuvent émettre des éloges qui ne pointent pas vers quelque chose de précis sur l'écriture, ou ils peuvent émettre des critiques sans suggérer de révision ou expliquer pourquoi quelque chose devrait être révisé. Par exemple, un commentaire tel que « Réviser cette phrase » n'est pas utile. Bien qu'il identifie spécifiquement la phrase comme nécessitant une révision, il n'indique pas pourquoi ni ne suggère comment la réviser.
• Les commentaires assez utiles restent généraux, mais ils portent sur quelque chose de spécifique concernant l'écriture. Ils peuvent également suggérer une orientation pour une révision. Par exemple, un commentaire tel que « Révisez cette question pour qu'elle soit plus discutable » identifie l'aspect qui doit être révisé et explique brièvement pourquoi. Cependant, il ne fournit pas plus de détails sur les raisons pour lesquelles la question n'est pas discutable ni sur la manière de la réviser.
• Des commentaires précis et clairs identifient précisément pourquoi l'écriture est bonne ou nécessite une révision. Ils suggèrent également une révision ou une stratégie de révision spécifique que le rédacteur peut utiliser. Par exemple, « Je pense que cette question pourrait être plus discutable. « Les étudiants ont-ils du mal à gérer leur temps ? » est une question par oui ou par non et ne conduirait pas à un argument solide de toute façon. Une meilleure question pourrait être « Comment le manque de compétences en gestion du temps affecte-t-il les étudiants dans leur ensemble ? » ou « Que faut-il faire pour remédier au manque de compétences des étudiants en matière de gestion du temps ? »

Révision : acceptation et rejet des suggestions

Une fois que votre partenaire aura fini de revoir votre brouillon, vous devrez accepter ou rejeter les modifications proposées. Utilisez l'image ci-dessous pour localiser les outils que vous devez utiliser dans Word. Vous pouvez accepter ou refuser les modifications apportées au libellé, à la mise en forme et aux commentaires dans les marges.

Figure Ruban\(15.11\) Microsoft Word Review (CC BY 4.0 ; Rice University et OpenStax)

Les modifications apportées directement à votre document apparaîtront en rouge (pour le texte ajouté) ou en rouge barré (pour le texte supprimé).

1. Pour accepter ou refuser les modifications apportées à un document Word, ouvrez le document et cliquez sur l'onglet Révision au-dessus du ruban des outils.
2. Pour vous assurer que les modifications que vous apportez au document ne seront pas enregistrées sous forme de modifications, accédez au ruban des outils et désactivez le suivi des modifications.
3. Pour ouvrir un panneau qui affiche toutes les modifications, cliquez sur Volet de révision ou sur Volet de révision dans le ruban des outils.
4. Pour accéder à une révision spécifique, cliquez sur la révision dans ce panneau.
5. Pour parcourir les modifications de manière consécutive, cliquez sur les boutons Précédent et Suivant à côté des options Accepter et Refuser dans le ruban des outils.
6. Pour accepter une révision, cliquez sur Accepter dans le ruban des outils
7. Pour rejeter une révision, cliquez sur Refuser dans le ruban des outils.
8. Les flèches situées en dessous ou à côté des boutons Accepter et Refuser ouvrent des menus déroulants qui vous permettent d'accepter ou de rejeter une modification, puis de passer à la révision suivante ou d'accepter ou de rejeter toutes les modifications en même temps. Veillez à ne pas accepter ou rejeter toutes les modifications sans aborder chacune d'elles individuellement.
9. Lorsque vous avez terminé, assurez-vous d'avoir accepté ou rejeté toutes les modifications et supprimé tous les commentaires afin qu'ils n'apparaissent pas dans le brouillon final.
10. Vérifiez qu'il ne reste aucun texte rouge sur le papier et qu'aucun commentaire ne reste dans la marge de droite.
11. Lorsque vous avez terminé, veillez à enregistrer vos modifications.

Partagez votre travail

Recherchez une conférence ou une publication étudiante pour présenter votre étude de cas. De nombreux collèges organisent des événements et des conférences pour présenter le travail des étudiants. Votre professeur ou votre conseiller peut probablement vous orienter vers des opportunités de présenter votre travail à votre collège ou dans la communauté.

Par exemple, l'université du centre de l'Oklahoma accueille la conférence annuelle des étudiants en langues et en linguistique (https://openstax.org/r/languageandlinguistic), ouverte à tous les étudiants de premier cycle et de deuxième cycle. Faire une présentation à une conférence étudiante est une excellente occasion non seulement de partager votre travail, mais aussi de réseauter et d'acquérir de l'expérience qui vous permettra de vous démarquer lorsque vous postulez dans d'autres écoles, pour des bourses d'études et pour des emplois.

En outre, un certain nombre de revues universitaires publient des recherches d'étudiants. Par exemple, Spectrum (https://openstax.org/r/spectrum), parrainé par l'Université de l'Alberta, est une revue interdisciplinaire dirigée par des étudiants qui présente le travail des étudiants. Découvrez d'autres opportunités de publication pour les étudiants de premier cycle proposées par le Council on Undergraduate Research (https://openstax.org/r/ugjournalslisting).

Si vous publiez ou présentez votre étude de cas, pensez à respecter les normes éthiques. Comme expliqué dans Tracing a Broad Issue in the Individual, de nombreuses universités et organisations professionnelles fourniront des conseils sur les normes à suivre lors de la réalisation d'une étude de cas. Assurez-vous de consulter ces directives auprès de l'organisation qui parraine la conférence ou la publication.

Une autre option de partage consiste à rassembler les études de cas réalisées par tous les membres de la classe et, avec l'approbation de votre professeur, à les parcourir pour déterminer les tendances qui se dégagent, le cas échéant. Si vous et vos camarades de classe pensez que ces études pourraient être utiles aux administrateurs des collèges, pensez à les envoyer, accompagnées d'une lettre de motivation détaillée, au bureau des admissions, au doyen des étudiants ou à un autre bureau administratif approprié.