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12.E:评估问题

  1. 定义不公平的贸易行为。
回答

“不公平贸易行为” 一词是指使用欺骗、欺诈或不道德的方法来获得商业优势或对消费者造成伤害。 根据《消费者保护法》,不公平的贸易行为被视为非法。 该法律的目的是确保消费者有机会就他们购买的商品和服务做出明智、合理的决定。

  1. 以下所有行为均被视为不公平的贸易行为,除了:
    1. 针对弱势群体。
    2. 收取极高的价格。
    3. 虚假广告。
    4. 虚假陈述商品或服务。
  2. 什么是诱饵和开关?
回答

诱饵转换(Bait and switch)是一种虚假广告形式,即公司宣传产品或服务,然后代之以另一件商品出售。

  1. 描述联邦贸易委员会的作用。
  2. 以下是公司提供误导性价格信息的示例,但以下情况除外:
    1. 当优惠永久可用时,宣传 “限时优惠”。
    2. 当公司计划继续营业时,宣传 “倒闭”。
    3. 当产品已使用超过6几个月时,将该产品作为 “新品” 进行宣传。
    4. 在没有告知消费者他们必须购买其他产品或服务才能获得交易的情况下宣传 “买一送一”。
回答

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