لعبة البوكر ليلة السبت على قدم وساق. أنت تحمل خمس بطاقات. أنت تحاول تحديد ما إذا كانت هذه البطاقات الخمسة أفضل من أي من البطاقات الأخرى الموجودة على الطاولة. إذا شعرت بذلك، ستراهن؛ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف تطوي وتنتظر اليد التالية. تتمنى أن تكون لديك فكرة عما كان لدى اللاعبين الآخرين. أنت تنظر إلى خصمك على يمينك لترى ما سيفعله. هل سيرفع أم يطوي؟ ماذا يجب أن تفعل؟ يتصاعد التوتر.
واحدًا تلو الآخر تلاحظ اللاعبين من حولك. يقوم كل منهم بتوصيل بعض المعلومات إليك بطريقته الدقيقة. تتجول حول الطاولة لجمع معلومات حول كل لاعب قبل أن تقرر ما يجب القيام به. ينظر أحد اللاعبين بعصبية حوله ويعيد فحص بطاقاته باستمرار. ربما ليس لديه يد جيدة جدًا. يستمر لاعب آخر في السؤال عن من هو الرهان. يبدو أنه حريص على اللعب. قد تكون خدعة، لكنك تعتقد أنه ربما يريد حقًا المراهنة وأن يده قد تكون أفضل من يدك. لاعب ثالث يضغط بهدوء على رقائقه، كما لو كان مستعدًا للمراهنة بمجرد قيام شخص آخر بذلك. لا تحب مظهر هذا على الإطلاق. يبدو أنه واثق جدًا.
في النهاية، قررت الجلوس بهذه اليد. إنه أمر جيد أيضًا، لأن الشخص الهادئ كان، في الواقع، مستعدًا للمراهنة وكان لديه يد من شأنها أن تهزمك. هذه المرة اتخذت القرار الصحيح.
هذا ما يدور حوله هذا الكتاب. لا، ليس لعب البوكر، ولكن استخدام قدرات التفكير النقدي الخاصة بك في حالة التواصل لتحسين مهاراتك في الجدال واتخاذ القرار.
أولاً، نحتاج إلى فهم أربعة مفاهيم مهمة:
- التفكير النقدي هو مهارة يمكن تحسينها.
- يتم اتخاذ جميع القرارات في بيئة اتصال.
- إن الفهم الأفضل لكيفية تفكيرنا وكيفية التواصل يحسن مهارات الجدال لدينا مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات عالية الجودة.
- إن فهم اللغة وكيفية تأثيرها على تفكيرنا يحسن مهاراتنا في الجدال.
لا يحدث التفكير النقدي والحجج في الفراغ، ولكن ضمن عملية الاتصال. من المهم أن ندرك أنه كلما فهمنا كيف يؤثر التواصل على التفكير النقدي والحجج، كلما تمكنا من تحسين مهاراتنا وزيادة فعاليتنا. أولاً، قد يؤدي سوء التواصل إلى الصراع، أو تفاقم الصراع الموجود بالفعل. هذا هو أحد أسباب وجود حجج لدينا. السبب الثاني لوجود الحجج لدينا هو عندما يكون هناك خلاف حقيقي بين الناس.
من خلال تحسين مهارات التفكير النقدي والحجج، يمكنك أن تكون أكثر مسؤولية عن حياتك. بدلاً من السماح لمن حولك بممارسة تأثير غير مبرر وتوجيه قد يؤدي إلى قرارات لن تكون في مصلحتك الفضلى، يمكنك أن تكون مسؤولاً عن نفسك. عندما تنتهي من هذا الفصل، ستكون في طريقك لتحسين الطريقة التي تتخذ بها القرارات. أفضل طريقة للبدء هي فحص عملية الاتصال أولاً.
