Skip to main content
Global

10.4: منهجيات التنفيذ

  • Page ID
    168317
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    منهجيات التنفيذ

    بمجرد تطوير نظام جديد (أو شراؤه)، يجب على المؤسسة تحديد أفضل طريقة لتنفيذه. يمكن أن يكون إقناع مجموعة من الأشخاص بالتعلم واستخدام نظام جديد عملية صعبة. يمكن أن يكون لاستخدام البرنامج الجديد والعمليات التجارية التي يولدها تأثيرات بعيدة المدى داخل المنظمة.

    هناك العديد من المنهجيات المختلفة التي يمكن للمؤسسة اعتمادها لتنفيذ نظام جديد. يتم سرد أربعة من أشهرها أدناه.

    • غطاء مباشر. في منهجية التنفيذ المباشر، تختار المؤسسة تاريخًا معينًا لن يتم فيه استخدام النظام القديم بعد الآن. في هذا التاريخ، يبدأ المستخدمون في استخدام النظام الجديد، والنظام القديم غير متاح. تتمثل مزايا استخدام هذه المنهجية في أنها سريعة وأقل تكلفة. ومع ذلك، فإن هذه الطريقة هي الأكثر خطورة أيضًا. إذا كان النظام الجديد يعاني من مشكلة تشغيلية أو لم يتم إعداده بشكل صحيح، فقد يكون ذلك كارثيًا للمؤسسة.
    • تنفيذ تجريبي. في هذه المنهجية، تبدأ مجموعة فرعية من المؤسسة (تسمى المجموعة التجريبية) باستخدام النظام الجديد قبل بقية المؤسسة. هذا له تأثير أقل على الشركة ويسمح لفريق الدعم بالتركيز على مجموعة أصغر من الأفراد.
    • عملية موازية. مع التشغيل المتوازي، يتم استخدام الأنظمة القديمة والجديدة في وقت واحد لفترة زمنية محدودة. هذه الطريقة هي الأقل خطورة لأن النظام القديم لا يزال قيد الاستخدام بينما يتم اختبار النظام الجديد بشكل أساسي. ومع ذلك، فإن هذه هي المنهجية الأكثر تكلفة نظرًا لتكرار العمل والحاجة إلى الدعم لكلا النظامين بالكامل.
    • التنفيذ التدريجي. في التنفيذ المرحلي، يتم استخدام وظائف مختلفة للتطبيق الجديد عند إيقاف تشغيل وظائف النظام القديم. يسمح هذا الأسلوب للمؤسسة بالانتقال من نظام إلى آخر ببطء.

    تعتمد منهجيات التنفيذ هذه على مدى تعقيد وأهمية الأنظمة القديمة والجديدة.

    إدارة التغيير

    ومع إدخال الأنظمة الجديدة على الإنترنت، والتخلص التدريجي من الأنظمة القديمة، يصبح من المهم إدارة كيفية تنفيذ التغيير. لا ينبغي أبدًا إدخال التغيير في فراغ. يجب أن تتأكد المنظمة من إبلاغ التغييرات المقترحة قبل حدوثها والتخطيط لتقليل تأثير التغيير الذي سيحدث بعد التنفيذ. يعد التدريب ودمج تعليقات المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية لزيادة قبول المستخدم للنظام الجديد. بدون الحصول على قبول المستخدم، يكون خطر الفشل مرتفعًا جدًا. إدارة التغيير هي عنصر حاسم في الإشراف على تكنولوجيا المعلومات.

    صيانة

    بمجرد إدخال نظام جديد، فإنه يدخل مرحلة الصيانة. في هذه المرحلة، يكون النظام قيد الإنتاج ويتم استخدامه من قبل المنظمة. بينما لم يعد النظام قيد التطوير بنشاط، يجب إجراء تغييرات عند العثور على أخطاء أو طلب ميزات جديدة. أثناء مرحلة الصيانة، يجب أن تضمن إدارة تكنولوجيا المعلومات استمرار النظام في التوافق مع أولويات العمل، ولديه عملية واضحة لقبول الطلبات، وتقارير المشكلات، ونشر التحديثات لضمان رضا المستخدم عن التحسينات المستمرة في جودة المنتج.

    مع ظهور مخاوف الخصوصية، تضيف العديد من الشركات الآن سياسات حول الحفاظ على بيانات عملائها أو البيانات التي تم جمعها أثناء المشروع. السياسات مثل وقت التخلص منها وكيفية التخلص منها ومكان التخزين هي مجرد أمثلة قليلة.