15.2: Maendeleo ya Timu Zaidi ya Muda
- Page ID
- 174130
Malengo ya kujifunza
- Je, timu zinaendeleaje baada ya muda?
Ikiwa umekuwa sehemu ya timu-kama wengi wetu wanavyo-basi intuitively umehisi kuwa kuna “hatua” tofauti za maendeleo ya timu. Timu na wanachama wa timu mara nyingi huanza kutoka nafasi ya urafiki na msisimko juu ya mradi au jitihada, lakini hisia zinaweza kuvuta na mienendo ya timu inaweza kwenda kusini haraka sana mara kazi halisi inapoanza. Mwaka wa 1965, mwanasaikolojia wa elimu Bruce Tuckman katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Ohio alianzisha mfano wa hatua nne ili kuelezea matatizo ambayo alikuwa ameshuhudia katika maendeleo ya timu. Mfano wa awali uliitwa Tuckman's Stages of Group Development, na aliongeza hatua ya tano ya “Adjourning” mwaka 1977 kueleza kuvunjwa kwa timu mwishoni mwa mradi. Hatua nne za mfano wa Tuckman ni: 3
- Kuunda
- Kuvamia
- Norming
- Kuigiza
- Kuahirisha
Hatua ya kutengeneza huanza na kuanzishwa kwa wanachama wa timu. Hii inajulikana kama “hatua ya heshima” ambamo timu inazingatia hasa kufanana na kikundi kinamtazama kiongozi kwa muundo na uongozi. Wanachama wa timu katika hatua hii ni shauku, na masuala bado yanajadiliwa kwenye ngazi ya kimataifa, isiyo na utata. Hii ndio wakati utaratibu usio rasmi wa pecking huanza kuendeleza, lakini timu bado ni ya kirafiki.
Hatua ya kuvuruga huanza kama wanachama wa timu wanaanza kugombea uongozi na kupima michakato ya kikundi. Hii inajulikana kama hatua ya “kushinda-kupoteza”, kama wanachama wanapigana kwa udhibiti wa kikundi na watu wanaanza kuchagua pande. Mtazamo kuhusu timu na mradi huanza kuhama kwa hasi, na kuna kuchanganyikiwa karibu na malengo, kazi, na maendeleo.
Baada ya kile kinachoweza kuwa mchakato wa muda mrefu sana na wenye uchungu wa timu, polepole hatua ya norming inaweza kuanza kuanza mizizi. Wakati wa Norming, timu inaanza kufanya kazi vizuri pamoja, na kununua-katika malengo ya kikundi hutokea. Timu hiyo inaanzisha na kudumisha sheria na mipaka ya ardhi, na kuna nia ya kushiriki wajibu na udhibiti. Katika hatua hii katika malezi ya timu, wanachama huanza kuthamini na kuheshimiana na michango yao.
Hatimaye, kama timu inajenga kasi na kuanza kupata matokeo, inaingia hatua ya kufanya. Timu hiyo imeelekezwa kabisa na inahitaji uongozi mdogo wa usimamizi. Timu ina ujasiri, kiburi, na shauku, na kuna mlingano wa maono, timu, na ubinafsi. Kama timu inaendelea kufanya, inaweza hata kufanikiwa katika kuwa timu ya juu-kufanya. Timu za juu za kufanya zimefanya kazi zote na mahusiano ya watu-zinaongeza utendaji na ufanisi wa timu. Katzenberg na Smith, katika utafiti wao wa timu, wameunda “timu ya utendaji Curve” ambayo grafu safari ya timu kutoka kikundi kazi kwa timu ya juu ya utendaji. Curve ya utendaji wa timu inaonyeshwa kwenye Kielelezo 15.2.3.
Mchakato wa kuwa timu ya juu ya utendaji sio mchakato wa mstari. Vile vile, hatua nne za maendeleo ya timu katika mfano wa Tuckman sio mstari, na pia kuna mambo ambayo yanaweza kusababisha timu kurudi kwenye hatua ya awali ya maendeleo. Wakati mwanachama wa timu ni aliongeza kwa kundi, hii inaweza kubadilisha nguvu ya kutosha na kuwa usumbufu wa kutosha kusababisha slide nyuma kwa hatua ya awali. Vile vile, ikiwa kazi mpya ya mradi imeanzishwa ambayo husababisha kuchanganyikiwa au wasiwasi kwa kikundi, basi hii inaweza pia kusababisha slide nyuma kwa hatua ya awali ya maendeleo. Fikiria uzoefu wako mwenyewe na timu za mradi na kurudi nyuma ambayo kikundi kinaweza kuchukuliwa wakati mwanachama mwingine wa timu ilianzishwa. Huenda ukapata binafsi kuwa sawa wakati kiongozi au mdhamini wa mradi anabadilisha upeo au anaongeza kazi mpya ya mradi. Timu inapaswa kuunda tena na itawezekana tena dhoruba na kuunda upya kabla ya kurudi kwenye Kufanya kama timu.
KUAMBUKIZWA ROHO YA UJASIRI
Kuanzia Timu ya Mwanzo
Hakuna kitu zaidi ya kusisimua kuliko biashara startup. Shauku ni ya juu, na watu wanasisimua juu ya mradi mpya na matarajio ambayo yanasubiri. Kulingana na hali hiyo, kunaweza kuwa na fedha ambazo mwanzo umepokea kutoka kwa wawekezaji, au kuanza kunaweza kukua na kuimarisha yenyewe. Kwa njia yoyote, mwanzo unakabiliwa na maswali mengi tofauti mwanzoni, ambayo itakuwa na athari kubwa juu ya uwezo wake wa ukuaji na utendaji chini ya barabara. Moja ya maswali muhimu zaidi ambayo inakabiliwa na startup - au biashara yoyote kwa suala hilo-ni swali la nani anapaswa kuwa katika timu. Mji mkuu wa binadamu ni mali kubwa ambayo kampuni yoyote inaweza kuwa, na ni uamuzi muhimu hasa katika mazingira startup wakati una rasilimali mdogo na rasilimali hizo itakuwa na jukumu la kujenga kampuni kutoka ardhini.
Katika makala ya Noam Wasserman ya Januari 2012 ya HBSP “Kukusanya Timu ya Mwanzo,” Wasserman anasema:
“Hakuna kitu kinachoweza bebevil high-uwezo startup zaidi ya matatizo ya watu wake. Katika utafiti juu ya utendaji wa mwanzo, mabepari ya mradi yalihusisha 65% ya kushindwa kwa kampuni ya kwingineko kwa matatizo ndani ya timu ya usimamizi wa mwanzo. Utafiti mwingine uliuliza wawekezaji kutambua matatizo ambayo yanaweza kutokea katika makampuni yao kwingineko; 61% ya matatizo ya kushiriki masuala ya timu. Matatizo haya kwa kawaida yanatokana na uchaguzi ambao waanzilishi hufanya wanapoongeza wanachama wa timu...”
Takwimu hizi zinategemea matatizo ya watu katika startups, na haijulikani kabisa ni asilimia gani ya kushindwa kwa kampuni kubwa inaweza kuwa moja kwa moja au kwa moja kwa moja kuhusishwa na watu na masuala ya timu. Napenda kufikiria kwamba asilimia pia ni muhimu. Madhara ya matatizo ya watu na masuala ya timu katika shirika la kuanza ambalo linapata nafasi yake na kujaribu kufanya uhusiano sahihi na maamuzi yanaweza kuwa muhimu sana. Ikiwa unajua mtu yeyote aliye na kampuni katika hali ya kuanza, huenda umeona kuwa baadhi ya wanachama wa timu ya awali ambao wamechaguliwa kujiunga na timu ni wanachama wa familia, marafiki, au wenzake wa zamani. Mara baada ya kampuni ya kuanza kukua kwa kiwango fulani, basi inaweza kupata Mkurugenzi Mtendaji mwenye ujuzi kuchukua uongozi. Kwa hali yoyote, mwanzo unakabiliwa mapema na maswali muhimu juu ya jinsi ya kujenga timu kwa njia ambayo itaongeza nafasi ya kufanikiwa.
Katika “Kukusanyika Timu ya Mwanzo,” mwandishi anaelezea Rupia tatu: mahusiano, majukumu, na tuzo kama mambo muhimu ambayo yanapaswa kusimamiwa kwa ufanisi ili kuepuka matatizo kwa muda mrefu. Mahusiano inahusu wanachama halisi wa timu waliochaguliwa, na kuna makaburi kadhaa ya kukumbuka. Kuajiri jamaa au marafiki wa karibu kwa sababu wao ni kuaminiwa inaweza kuonekana kama wazo sahihi katika mwanzo, lakini hatari ya muda mrefu (kwa utafiti wa sasa) outweigh faida. Familia na marafiki wanaweza kufikiri pia sawa, na timu inakosa faida ya mitazamo na uhusiano mwingine. Majukumu ni muhimu kwa sababu unapaswa kufikiri juu ya mgawanyiko wa kazi na ujuzi, pamoja na nani aliye katika majukumu sahihi ya kufanya maamuzi. Timu ya mwanzo inahitaji kufikiri kupitia matokeo ya kuwapa watu majukumu maalum, kwa sababu hiyo inaweza kulazimisha nguvu zao za uamuzi na hali. Hatimaye, kufafanua tuzo inaweza kuwa vigumu kwa timu startup kwa sababu kimsingi ina maana kwamba wao ni kugawanyika pie-yaani, wote fidia ya muda mfupi na ya muda mrefu. Kwa waanzilishi wa mwanzo, hii inaweza kuwa uamuzi mgumu sana wakati wanapaswa kupima usawa wa kutoa kitu mbali dhidi ya kupata mtaji wa binadamu ambayo inaweza hatimaye kusaidia biashara kufanikiwa. Kufikiri kwa njia ya biashara na kuweka alignment kati ya “Rupia tatu” ni muhimu kwa sababu ni changamoto timu startup kufikiria matokeo ya muda mrefu ya baadhi ya maamuzi yao mapema. Ni rahisi kuleta familia na marafiki katika usawa wa mwanzo kutokana na sababu za uaminifu, lakini uchambuzi wa makini wa “Rupia tatu” itasaidia timu ya uongozi wa mwanzo kufanya maamuzi ambayo yatalipa kwa muda mrefu.
majadiliano maswali
- Kwa nini inaweza kuwa uamuzi mbaya wa kuajiri mtu kwa jukumu muhimu la kuanza kwa kuzingatia tu ukweli kwamba mtu ni familia ya karibu au rafiki? Je, ni biashara ya uwezekano wa biashara?
- Ina maana gani kwa “Rupia tatu” kuwa katika alignment? Ni hatari gani ya uwezekano wa hawa kuwa katika alignment? Ni nini kinachoweza kwenda vibaya?
kuangalia dhana
- Hatua nne za maendeleo ya timu ni nini?
- Ni nini kinachoweza kusababisha timu kurudi katika maendeleo yake?