Skip to main content
Global

12.2: Utangulizi wa Utofauti wa Kazi

  • Page ID
    174354
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Malengo ya kujifunza

    1. Ni tofauti gani?

    Tofauti inahusu tofauti za utambulisho kati na kati ya watu wawili au zaidi 1 zinazoathiri maisha yao kama waombaji, wafanyakazi, na wateja. Tofauti hizi za utambulisho zinajumuisha mambo kama rangi na ukabila, jinsia, mwelekeo wa kijinsia, na umri. Vikundi katika jamii kulingana na tofauti hizi za mtu binafsi hujulikana kama vikundi vya utambulisho. Tofauti hizi zinahusiana na ubaguzi na kutofautiana kati ya makundi katika maeneo kama vile elimu, nyumba, afya, na ajira. Neno la kusimamia utofauti hutumiwa kwa kawaida kutaja njia ambazo mashirika hutafuta kuhakikisha kuwa wanachama wa makundi mbalimbali wanathaminiwa na kutibiwa kwa haki ndani ya mashirika 2 katika maeneo yote ikiwa ni pamoja na kukodisha, fidia, tathmini ya utendaji, na shughuli za huduma kwa wateja. Neno la kuthamini utofauti mara nyingi hutumiwa kutafakari njia ambazo mashirika yanaonyesha shukrani kwa utofauti kati ya waombaji wa kazi, wafanyakazi, na wateja. Kuingizwa kwa 3, ambayo inawakilisha kiwango ambacho wafanyakazi wanakubaliwa na kutibiwa kwa haki na shirika lao, 4 ni njia moja ambayo makampuni yanaonyesha jinsi wanavyofahamu tofauti. Katika mazingira ya leo yanayobadilika kwa kasi ya shirika, ni muhimu zaidi kuliko hapo awali kuelewa tofauti katika mazingira ya shirika na kufanya hatua za maendeleo kuelekea nguvu kazi zaidi ya umoja, usawa, na mwakilishi.

    Aina tatu za utofauti zipo mahali pa kazi (tazama Jedwali 12.1). Utofauti wa kiwango cha uso unawakilisha sifa zinazoonekana za mtu binafsi, ikiwa ni pamoja na, lakini sio tu, umri, ukubwa wa mwili, ulemavu unaoonekana, rangi, au ngono. 5 Ushirikiano wa watu ambao wanashiriki sifa hizi hujulikana kama kikundi cha utambulisho. Utofauti wa ngazi ya kina hujumuisha sifa ambazo hazionekani kama vile mitazamo, maadili, na imani. 6 Siri tofauti ni pamoja na sifa ambazo ni ngazi ya kina lakini inaweza kuwa siri au wazi kwa hiari ya watu ambao wamiliki yao. 7

    Tabia hizi zilizofichwa huitwa utambulisho wa kijamii usioonekana 8 na zinaweza kujumuisha mwelekeo wa kijinsia, ulemavu uliofichwa (kama vile ugonjwa wa akili au ugonjwa sugu), urithi mchanganyiko wa rangi, 9 au hali ya kijamii. Watafiti kuchunguza aina hizi tofauti za utofauti ili kuelewa jinsi utofauti unaweza kufaidika au kuzuia matokeo ya shirika.

    Aina ya Utofauti
    Utofauti wa kiwango cha uso Tofauti katika mfumo wa sifa za watu binafsi ambazo zinaonekana kwa urahisi ikiwa ni pamoja na, lakini sio tu, umri, ukubwa wa mwili, ulemavu unaoonekana, rangi au ngono.
    Kiwango cha kina cha utofauti Tofauti katika sifa ambazo hazionekani kama vile mitazamo, maadili, na imani, kama vile dini.
    Siri tofauti Tofauti katika sifa ambazo ni kiwango cha kina lakini zinaweza kufichwa au kufunuliwa kwa hiari na watu ambao wanao, kama vile mwelekeo wa kijinsia.

    Dhana Check

    1. Ni tofauti gani?
    2. Ni aina gani tatu za utofauti zilizokutana mahali pa kazi?

    Marejeo

    1. McGrath, J. E., Berdahl, J.L., & Arrow, H. (1995). Sifa, matarajio, utamaduni, na clout: mienendo ya utofauti katika vikundi vya kazi. Katika S.E. Jackson & M.N. Ruderman (Eds.), Tofauti katika Timu za Kazi, 17-45. Washington, DC: American Kisaikolojia Association.

    2. Thomas, R. Zaidi ya mbio na jinsia. New York, NY: AMACOM.

    3. Cox, Taylor H., na Stacy Blake. “Kusimamia utofauti wa utamaduni: Athari kwa ushindani wa shirika.” Mtendaji (1991): 45-56.

    4. Pelled, L. H., Ledford, G. E., Jr., & Mohrman, S. A. (1999). Tofauti ya idadi ya watu na kuingizwa mahali pa kazi. Journal ya Mafunzo ya Usimamizi, 36, 1013-1031.

    5. Lambert, J.R., & Bell, M.P. (2013). Aina tofauti za tofauti. Katika Q. Roberson (Ed.) Handbook ya Oxford ya Utofauti na Kazi (uk. 13 - 31). New York: Oxford University Press.

    6. Harrison, D.A., Bei, K.H., & Bell, M.P. (1998). Zaidi ya demografia uhusiano: muda na madhara ya uso- na kina cha utofauti juu ya ushirikiano wa kikundi kazi. Chuo cha Usimamizi Journal, 41 (1), 96-107.

    7. Lambert, J.R., & Bell, M.P. (2013). Aina tofauti za tofauti. Katika Q. Roberson (Ed.) Handbook ya Oxford ya Utofauti na Kazi (uk. 13 - 31). New York: Oxford University Press.

    8. Clair, J.A., Beatty, J.E., & Maclean, T.L. (2005). Bila ya kuona lakini si nje ya akili: Kusimamia utambulisho usioonekana wa kijamii mahali pa kazi. Chuo cha Usimamizi Tathmini, 30 (1), 78-95.

    9. Philips, K.W., Rothbard, N.P., & Dumas, T.L. (2009). Kufichua au si kufichua? Hali ya umbali na kujitoa taarifa katika mazingira mbalimbali. Chuo cha Usimamizi Tathmini, 34 (4), 710-732.