6.7: Mikakati ya Kupanua Kimataifa

Malengo ya kujifunza

1. Je, ni mikakati kuu ambayo makampuni yanaweza kutumia kwenda kimataifa?

Katika sehemu zilizopita, umejifunza kuhusu haja ya mwanafunzi mkubwa wa usimamizi wa kimataifa kufahamu jinsi nchi zinatofautiana na baadhi ya njia zinazowezekana za kushughulikia tofauti hizi. Kampuni yoyote inayohusika katika biashara leo pia inahitaji kuelewa mazingira ya biashara duniani na jinsi gani inaweza kuwa na jukumu katika mazingira haya. Katika sehemu mbili za mwisho za sura, tunaangalia mikakati mitatu kuu inayopatikana kwa makampuni kama wanavyounganisha na kujifunza jinsi makampuni yanaweza kutumia mikakati hii kuingia masoko ya kimataifa.

Mkakati wa Kimataifa

Makampuni wanaweza kuchagua kutekeleza moja ya mikakati mitatu kuu:

• mkakati wa kimataifa, ambapo shughuli zote na shughuli ni kusimamiwa haki sawa duniani kote
• mkakati wa kikanda, ambapo shughuli na shughuli ni ilichukuliwa na mahitaji ya kikanda
• mkakati wa ndani, ambapo shughuli za kampuni hiyo ni ilichukuliwa na fit nchi maalum.

Mkakati wa Kimataifa

Mkakati wa kimataifa unategemea dhana kwamba dunia inaunganishwa sana na kwamba mifumo ya matumizi na uzalishaji ni sawa sawa duniani kote. ³⁰ Katika hali hiyo, kampuni hiyo inaongeza mkakati wake wa ndani kwenye uwanja wa kimataifa.

Mikakati ya kimataifa inawakilisha suluhisho la kupunguza gharama. Kutumia bidhaa na michakato sanifu katika kila masoko inayoingia inaruhusu kampuni iwezekanavyo kufikia uchumi wa kiwango na upeo. Kampuni ya kimataifa itasoma ulimwengu kwa fursa na kujibu kwa kupanua katika maeneo hayo ambapo kuna uwezekano. Zaidi ya hayo, itakuwa kupeleka shughuli hizo duniani kote kulingana na ambapo thamani zaidi ni mafanikio.

Mfano mzuri wa mkakati wa kimataifa ni ule uliofuatiwa na kampuni ya Ford Motor.31 Ford ameamua kuwa magari ya umeme yatakuwa magari ya siku zijazo, na kwa hiyo inatafuta “mkakati wa umeme wa kimataifa,” ambapo itatumia jukwaa la kimataifa katika mifano na mitindo tofauti. Kwa mfano, Ford sasa anatumia “C-jukwaa” kutengeneza magari mbalimbali kuanzia magari ya kompakt (kwa mfano, Ford Focus) hadi magari makubwa ya abiria tano (kwa mfano, C-Max). Jukwaa hili pia linaweza kutumika kujenga magari ya umeme na betri ya umeme ya umeme.

Maonyesho 6.7 Magari ya Umeme na Mseto Mbali na Ford, wazalishaji wengi wa magari wamechukua uamuzi wa kimkakati wa kutoa magari ya umeme na ya mseto kwa soko la kimataifa. Picha hapa ni gari la umeme la Toyota Prius la mseto. Toyota inachukua mbinu ya kikanda kwa shughuli zake za kimataifa. (Mikopo: Mariordo59/ flickr/ Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Kwa nini baadhi ya makampuni kujiingiza mikakati ya kimataifa? Sababu moja kubwa ni asili ya sekta ambayo hufanya kazi. Kwa mfano, sekta ya magari hujitokeza kwa mbinu za kimataifa kwa sababu matumizi ya bidhaa na bidhaa zinazouzwa ni sawa duniani kote. Hivyo, ikiwa kuna uwezekano wa masoko ya kimataifa ambapo mahitaji ya wateja wa kimataifa yanaweza kupatikana, mkakati wa kimataifa unafanya kazi vizuri. Zaidi ya hayo, kama ilivyoelezwa hapo awali, mkakati wa kimataifa pia unawezesha akiba ya gharama. Kwa sababu shughuli si kuwa ilichukuliwa na mahitaji ya ndani, kampuni inaweza kufurahia faida ya kuwa na shughuli sawa duniani kote na kufurahia faida synergistic.

Majadiliano ya sasa ya utafiti unaonyesha kuwa makampuni machache ni kweli kimataifa. Uchunguzi wa hivi karibuni wa makampuni ya Fortune Global 500 uligundua kuwa makampuni tisa pekee yalikuwa ya kimataifa kama ilivyopimwa na jinsi mauzo yalivyosambazwa kimataifa katika nchi kadhaa. Makampuni haya ni pamoja na Canon, Coca-Cola, Flextronics, IBM, Intel, LVMH, Nokia, Philips, na Sony.

Mkakati wa Mkoa

Mkakati wa kikanda ni moja ambayo kampuni inaamua kuwa ni busara kuandaa shughuli zake za kazi, kama vile masoko, fedha, nk, karibu na mikoa ya kijiografia ambayo ina jukumu muhimu katika suala la mauzo. Toyota ni mfano wa kampuni ambayo imefanikiwa kutekeleza mkakati wa kikanda. Kwa sababu mikoa kama vile Ulaya na Amerika ya Kaskazini ni masoko makubwa ya kutosha lakini tofauti, Toyota imeamua kuwa ni muhimu kuimarisha shughuli zake na mikoa. Katika kesi hiyo, kampuni ina ofisi kadhaa za kikanda zinazofanya kazi kwa kujitegemea makao makuu ya Kijapani.

Mkakati wa kikanda ni sahihi kama makampuni kupata kwamba faida kutokana na kueneza shughuli zao mbali outweigh faida ya uratibu. Kwa Toyota, kuwa na vitengo vya kujitegemea kulingana na mikoa hufanya mantiki nyingi kwa sababu kila mkoa una mahitaji maalum ambayo yanaweza kushughulikiwa vizuri na kikanda badala ya mbinu ya kimataifa. Kwa mfano, fikiria kwamba bei ya petroli ni ya juu sana katika Ulaya kuliko Marekani. Kutumia mbinu ya kikanda ya kubuni na utengenezaji wa magari zaidi au chini ya mafuta yenye ufanisi hufanya maana zaidi kuliko kuwa na “ukubwa mmoja unaofaa wote” gari iliyoundwa kwa ajili ya soko la kimataifa.

Mkakati wa Mitaa

Mkakati wa ndani ni moja ambayo kampuni inachukua bidhaa zake ili kukidhi mahitaji ya soko la ndani. Kwa mfano, wataalam wanasema kuwa licha ya mtazamo kwamba wateja wanataka bidhaa za kimataifa, tofauti kubwa za kitamaduni na kitaifa bado zinaonyesha kwamba kiwango fulani cha usanifu ni muhimu. Hii ni muhimu hasa kwa maeneo mengine ya kazi, kama vile masoko. Watu katika tamaduni wana tabia tofauti za ununuzi na matumizi. Zaidi ya hayo, wao hujibu tofauti na kampeni za uendelezaji na ujumbe mwingine wa matangazo. Katika hali hiyo, mkakati wa ndani unaweza kuwa muhimu.

Mfano wa mkakati wa ndani ni sadaka za bidhaa za McDonald nchini India. ³² Kutokana na ladha na upendeleo wa mboga ya India pamoja na kuzingatia kwamba ng'ombe ni takatifu, kampuni maarufu kwa hamburgers yake haitoi bidhaa yoyote ya nyama ya nguruwe au nyama ya nguruwe. Badala ya kuwashtaki wateja wake, migahawa ya McDonald nchini India hutoa burgers zilizofanywa kwa viazi na mbaazi (McAloo Tikki); burgers zilizofanywa kwa maharagwe, mbaazi za kijani, vitunguu, na karoti (McVeggie); na burgers zilizofanywa kwa paneer, jibini la India (McSpicy Paneer). Nyama pekee ambazo McDonald's anauza katika migahawa yake nchini India ni kuku (McChicken) na samaki. Zaidi ya hayo, bidhaa ni ilichukuliwa na kifafa upendeleo ndani kwa ajili ya vyakula spicy, na sadaka kama vile Masala Grill kuku na McSpicy Kuku.

Licha ya mvuto wa mkakati wa ndani, sio na hasara. Mkakati wa mitaa ni gharama kubwa zaidi kwa sababu inahitaji makampuni kurudia rasilimali na idara duniani kote. Zaidi ya hayo, kwa sababu ya tofauti katika shughuli za mitaa na shughuli, inaweza kuwa vigumu kwa kampuni kufikia kujifunza au gharama za akiba katika matawi. Hali ya baadhi ya masoko, hata hivyo, inaweza kuhitaji kuwa mkakati wa ndani kupitishwa.

Uongozi wa Usimamizi

Kutoka Mkoa wa Kimataifa

Bayer Crop Science ni mgawanyiko wa Bayer, kampuni inayoongoza kimataifa yenye makao yake katika Leverkusen Ujerumani. Lengo kuu la mgawanyiko wa Sayansi ya Mazao “ni kuwa na uwezo wa kuzalisha chakula cha kutosha, malisho, nyuzi na malighafi mbadala kwa idadi kubwa ya watu duniani kwenye ardhi ndogo inayopatikana.” ³³ Imekuwa imehusika katika ubunifu wengi wa hivi karibuni katika kilimo, kama vile kuendeleza programu kwa wakulima ili kuwasaidia kuelewa mazao yao, hali ya hewa, na kadhalika na kuendeleza uwezo wa kutumia drones kutathmini ubora wa mazao.

Moja ya vitengo vya Bayer Crop Science ni mgawanyiko wa Masuala ya Umma na Serikali ya Kimataifa (GPGA), ambayo inashughulikia ufuatiliaji na kufuata kikamilifu sera za serikali za mitaa. Mwaka 2012, Bayer Crop Science ilikuwa na idadi kubwa ya migawanyiko ya nchi huru ya GPGA ambayo ilitenda kwa kujitegemea, na hivyo kupunguza ushirikiano na ushirikiano. Kutokana na mkakati huu wa kikanda kama ilivyoelezwa hapo awali, taarifa muhimu kuhusu vipaumbele vya sera kutoka mikoa mbalimbali zilikuwa polepole kufikia makao makuu, na Bayer Crop Science haikuweza kushughulikia haraka changamoto za sera duniani kote.

Mwaka 2013, Bayer Crop Science aliajiri Lisa Coen kutekeleza mkakati wa kimataifa zaidi katika mgawanyiko wa GPGA.34 Kazi yake kuu ilikuwa kufanya mgawanyiko wa GPGA kuwa shirika la kweli la kimataifa. Ili kukamilisha kazi yake, yeye kwanza alisafiri sana duniani kote kukutana na viongozi wa kitengo cha biashara na wanachama wa timu ya masuala ya umma. Kupitia mchakato huu, alitaka kushirikiana na wadau muhimu ili kuzuia upinzani wowote wa mabadiliko kutoka kujenga. Wakati wa mikutano hii, aligundua kwamba vitengo mbalimbali vya GPGA vya ndani na vya kikanda vilikuwa na maarifa ya kina ambayo yangesaidia sana Bayer Crop Science uso na kusimamia masuala ya sera za umma duniani kote. Mikutano pia ilimruhusu kuja na mkakati bora wa kugeuza vitengo mbalimbali vya kikanda kuwa kitengo cha kimataifa.

Ili kujenga shirika la ushirikiano zaidi, Coen alipaswa kuhamia kutoka shirika la jadi na kihierarkia kulingana na mikoa hadi mtandao wa vitengo vya utandawazi. Ili kuonyesha haja ya mfumo kama huo, Coen aliwaalika watu muhimu kwenye mkutano wa kimataifa kufanya kazi kwa pamoja juu ya masuala ya sera za umma. Kupitia zoezi hili, aliweza kuonyesha kikundi umuhimu muhimu wa shirika la mtandao. Kupitia mazoezi ya kujenga timu, Coen alionyesha jinsi kundi zima lilipaswa kuzunguka ili kukutana na watu muhimu katika kila mkoa. Mwingiliano huu uliruhusu kikundi kujitolea kwenye mtindo wa mtandao ambao ungeunga mkono na kujenga shirika la kimataifa.

Maswali ya Majadiliano

1. Kwa nini Bayer Crop Science aliamua kuhamia kutoka shirika lake la awali la kikanda la vitengo kwenye mtandao wa kimataifa wa vitengo? Je! Faida na hasara za njia hii zilikuwa nini?
2. Jinsi gani Coen kujenga msaada kwa ajili ya mabadiliko? Je, unaamini hii ilikuwa njia sahihi?
3. Ni changamoto gani unayotarajia kama Coen inaendelea kujenga shirika la mtandao?

Muhtasari

Makampuni huchagua mikakati ya kimataifa kulingana na uwezo na ujuzi wao pamoja na muundo na asili ya sekta ambayo hufanya kazi. Makampuni huchagua mikakati ya kikanda ikiwa wanahisi kwamba mikoa ina tofauti kubwa ya kutosha kuhalalisha njia hiyo. Kwa upande mwingine, makampuni huchagua mkakati wa kimataifa ikiwa wanaamini kuwa na bidhaa za kimataifa ambazo zinaweza kukidhi mahitaji ya watumiaji wa kimataifa.

Ni muhimu kutambua, hata hivyo, kwamba makampuni mara chache kupitisha aina safi ya mkakati kama tumekuwa ilivyoelezwa yao. Makampuni mengi hupitisha miundo ya mseto, ambapo baadhi ya maeneo ya kazi yanaweza kufikiwa kimataifa wakati shughuli nyingine zinaweza kukaribia zaidi kikanda au ndani ya nchi.

Dhana Check

1. Jinsi na kwa nini makampuni huchukua mbinu mbalimbali za shughuli za kimataifa?

Marejeo

30. Alain Verbeke na Christian G. Asmussen, “Global, mitaa, au kikanda? Locus ya mikakati MNE,” Journal of Management Studies, 2016, Vol. 53, pp. 1051-1075.

31. Ellen Hughes Cromwick, “Mkakati wa umeme wa kampuni ya Ford Motor,” Uchumi wa Biashara, 2011, Vol. 46, pp 167-170.

32. www.mcdonaldsindia.net/

33. https://www.bayer.com/en/crop-science-division.aspx

34. Maya Townsend, Lisa Coen na Kittie Watson, “Kutoka kikanda hadi kimataifa: Kutumia mkakati wa mtandao kuunganisha shirika la kimataifa, "Watu+Mkakati, Spring 2017, Vol. 40, pp 32-38.