Hatua Tano hutumiwa wakati wa kujenga mkakati bora wa kubishana:
- Changamoto mawazo yako. Nini awali kufikiri ya hali tu inaweza kuwa na makosa.
- Kufanya utafiti, na/au kutafakari, na/au uchambuzi kugundua masuala mengi ya uwezo juu ya madai kwamba wakati itaruhusu.
- Kupunguza masuala ya uwezo kwa kutafuta masuala yaliyokubaliwa, kuzingatia masuala halisi, na kuchagua masuala ya mwisho.
- Kugeuza masuala ya mwisho kutoka kwa maswali katika kauli na kuendeleza kauli hizi kama mashindano ya msimamo wako uliotetea.
- Kuandaa mashindano yako katika kesi kwa kuwafanya kuwa katikati ya mjadala juu ya madai na kuwapinga kwa kutumia ushahidi na hoja.
Kila siku watu hufanya madai mbalimbali kuhusu imani zao kuhusu watu, matukio, na mambo maishani mwao. Tunaishi katika ulimwengu ambapo maoni na madai ya aina zote hufanywa katika kila mazingira tunayoingia. Sisi kushiriki katika hoja na wengine juu ya aina ya mada na masomo.
Hata hivyo, bila ya sharti kwamba kusimama juu ya madai kuwa sahihi, hoja zetu zingekuja kwa “Ndiyo, ni,” “Hapana sio” squabble. Lengo la mhubiri yeyote, kutoka chumba cha mahakama hadi kwenye chumba cha bodi kwa mwili wowote wa kisheria kuandika insha ya ubishi katika chuo kikuu, ni kuwasilisha hoja bora zaidi za kutetea msimamo wao juu ya madai.
Ufanisi hoja inaruhusu watetezi kuwasilisha hoja nzuri na kuwajibika katika ulinzi wa msimamo wao ni kutetea. Kama James Sawyer anaandika,
“Mawasiliano yenye maana ya ubishi inahitaji kwamba hoja iwe msingi juu ya vitu au masuala makubwa, msingi wa kukutana na busara. Kwa kuchunguza kwa makini kile unachojua tayari kupitia kutafakari na uchambuzi, na kisha kwa kufanya utafiti maalum, utagundua masuala makubwa.”
Mawasiliano ya kushawishi ni mchakato ambao watu wanajaribu kushawishi imani au matendo ya wengine. Kwa wakati mmoja au mwingine sisi sote tumejaribu kumshawishi mtu kufanya kitu, na sisi sote tumekutana na viwango tofauti vya mafanikio. Kwa mawasiliano ya kushawishi kuwa na ufanisi, kanuni fulani lazima zifuatwe au jaribio linaweza kurudi nyuma na kusababisha upinzani zaidi wa kujihusisha na tabia ya lengo.
Kwa kuwa Aristotle alirekodi kanuni zake za ushawishi katika matamshi, binadamu wamejaribu kufafanua na kuboresha kanuni za ushawishi uliofanikiwa. Ushawishi umejifunza kama sanaa kwa historia nyingi za binadamu.
Kama Dk Marvin Glock wa Chuo Kikuu cha Cornell anavyosema,
“Katika kutafuta ushirikiano wa watu wengine, hatua za msingi ni kufafanua lengo, kupata makubaliano ya wengine kufanya kazi kuelekea lengo hilo, na kutoa msaada na marekebisho yanahitajika wakati wa mradi ili kuiweka kuelekea lengo lako la mwisho.”
