# 1.1: Kukabiliana kunaweza Kujenga

$$\newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} }$$ $$\newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}}$$$$\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$$ $$\newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$$ $$\newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$$ $$\newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$$ $$\newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$$ $$\newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$$ $$\newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$$ $$\newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$$ $$\newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$$ $$\newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$$ $$\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$$ $$\newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$$ $$\newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$$ $$\newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$$ $$\newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$$ $$\newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$$ $$\newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$$ $$\newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$$ $$\newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$$ $$\newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$$$$\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}$$

Milele kufanya uamuzi mbaya?

Mnamo Septemba ya mwaka wa 2000, Mark Randolph na Reed Hastings, waanzilishi mwenza wa Netflix walikutana na John Antico, Mkurugenzi Mtendaji wa Blockbuster ili kuona kama Blockbuster alikuwa na nia ya kununua Netflix kwa dola milioni 50. Walifanya hoja yao na Mr. Antico hakufikiria hata kutoa. Yeye kwa kweli walidhani ilikuwa utani.

Netflix alikuwa kupoteza fedha na alikuwa akiangalia $5,000,000 dola hasara mwaka huo. Waanzilishi wa Netflix walikuwa wakijaribu kupata mkutano na Blockbuster kwa miezi na hatimaye walikuwa na nafasi yao ya kufanya hoja kwa nini itakuwa katika Blockbusters riba kununua Netflix. Katika kitabu chake, That Will Never Work, Marc Randolph anaelezea kukutana. Hastings haraka mbio juu ya uwezo Blockbuster na kisha alibainisha kuwa kulikuwa na maeneo ambayo inaweza kufaidika na nafasi ya soko Netflix na utaalamu. “Tunapaswa kujiunga na vikosi, "Alisema. “Sisi kukimbia sehemu online ya biashara ya pamoja. Utazingatia maduka. Tutapata mahusiano yanayotokana na mchanganyiko, na itakuwa kweli kesi ya yote kuwa kubwa kuliko jumla ya sehemu zake.” Majibu ya Antioco pengine ni ya juu sana kwenye orodha yake ya Mambo ya-nitaka-si-kamwe-alisema: “Hysteria ya dot-com imezidi kabisa.” Blockbuster mkuu shauri Ed Stead kisha alielezea jinsi mifano ya biashara ya Netflix na tu kuhusu kila biashara nyingine online walikuwa si endelevu na kamwe kupata pesa. Waendeshaji wa Netflix walijadiliana na hatua hii pamoja naye kwa muda, kisha Stead kukata baada ya: “Kama tungekuwa kununua, ulikuwa unafikiri nini? Namaanisha, idadi.” “Milioni hamsini,” Hastings alisema. Randolph anaandika kwamba angekuwa akiangalia kwa karibu Antioco wakati wa mazungumzo haya. Kwa ujumla, Mkurugenzi Mtendaji wa Blockbuster alionekana kama mtaalamu wa polished, akijiunga na kupiga kelele na kutoa kila dalili ya mtu ambaye alikuwa akisikiliza kwa makini. Sasa Randolph aliona kama usemi usio wa kawaida alivuka uso wa Antioco, akigeuka kona ya kinywa chake. Ilidumu muda tu, anaandika. “Lakini mara tu nilipoona, nilijua kinachotokea: John Antioco alikuwa akijitahidi kutocheka.” 1 Kama unaweza kudhani, utoaji uligeuka. Matokeo yake? Blockbuster filed kwa kufilisika katika 2010 na mwisho kampuni Blockbuster duka imefungwa katika 2014. Netflix kwa upande mwingine imekuwa na mafanikio makubwa na$1.2 bilioni mapato halisi katika 2018.

Watu wanaowakilisha Blockbuster walishindwa kutumia ujuzi muhimu wa kufikiri wakati wa kuchambua hoja ya kununua Netflix.

Wengi wetu hatakuwa na nafasi ya kufanya uamuzi mkubwa wa ushirika, lakini tutakuwa na uwezekano mkubwa kuwa mshiriki katika hoja za kibinafsi.

Mchezaji wa zamani wa mpira wa miguu wa kitaalamu Chad Johnson alionekana kuwa na yote kwenda njia yake. Alikuwa akicheza mpira wa miguu kwa Dolphins ya Miami, alikuwa ameolewa tu na yeye na mkewe walikuwa na kipindi chao cha televisheni cha ukweli. Kisha yote ikaanguka mbali.

Evelyn Lozada, mke wa Chad, alimkabili kuhusu risiti aliyoipata kwa sanduku la kondomu. Hoja hiyo iliongezeka na kumalizika na Chad Johnson “inadaiwa” kumtia kichwa cha mkewe. Baada ya kutibiwa hospitali, Evelyn aliwasilisha talaka.

Miami Dolphins alimkata Johnson kutoka katika timu na kipindi cha televisheni ya hali halisi kilifutwa. Kusema kidogo, hii haikuwa kile tunachokiita kama azimio la migogoro linalojenga. Hii haikuwa jinsi tunavyotumia uwezo wetu wa kufikiri muhimu katika hoja ya kutatua tofauti.

Lengo la maandishi haya ni kukujulisha ujuzi wako wa kufikiri muhimu ambao utakuongoza kwenye mkakati mzuri zaidi wa kutatua migogoro inayokuwezesha kutatua tofauti na wengine kwa ufanisi zaidi.

Dk Joyce Brothers hivi karibuni waliripoti kuwa katika mahusiano, wanaume na wanawake huwa na mapumziko ya mbinu za kudanganywa ili kupata njia yao katika vita vyao muhimu vya ubishi. Lakini mara moja alinukuliwa akisema, “Upendo unakuja wakati udanganyifu unavyoacha; unapofikiria zaidi juu ya mtu mwingine kuliko kuhusu athari zake kwako. Unapothubutu kujionyesha kikamilifu. Unapothubutu kuwa katika mazingira magumu.” 2

Kitabu hiki si kuhusu jinsi ya kushinda hoja, ingawa utakuwa na ujuzi zaidi katika hoja. Kitabu hiki ni kuhusu jinsi ya kushiriki katika kutatua migogoro ya kujenga na hivyo kupata ujasiri zaidi katika maoni yako. Tutafanya hivyo kwa kuchunguza kila aina ya hoja kutoka kutofautiana kati ya watu kwa maamuzi makubwa ya sera. Katika mchakato huu, tutafanya kazi katika kuboresha ujuzi wako wa kufikiri muhimu katika kufanya maamuzi.

## Kumbukumbu

1. Randolph, Mark. Hiyo Kamwe Kazi. New York: Little Brown na Kampuni, 2019.
2. Ndugu, Joyce. “Joyce Brothers Quotes.” Ubongo Quote, https://www.brainyquote.com/quotes/j...rothers_143030. kupatikana 29 Oktoba 2019.