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9: As pessoas no sistema de informação

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    Objetivos de

    Ao concluir este capítulo com sucesso, você será capaz de:

    • Descreva cada um dos diferentes papéis que as pessoas desempenham no design, desenvolvimento e uso de sistemas de informação;
    • Compreender os diferentes planos de carreira disponíveis para quem trabalha com sistemas de informação;
    • Explicar a importância de onde a função dos sistemas de informação é colocada em uma organização;
    • Descreva os diferentes tipos de usuários dos sistemas de informação.

    Este capítulo fornecerá uma visão geral dos diferentes tipos de pessoas envolvidas nos sistemas de informação. Isso inclui pessoas (e máquinas) que criam sistemas de informação, aqueles que operam e administram sistemas de informação, aqueles que gerenciam ou dão suporte a sistemas de informação, aqueles que usam sistemas de informação e as perspectivas de trabalho da TI.