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3.2: As origens iniciais da gestão

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    Objetivos de

    1. Ser capaz de descrever a gestão no mundo antigo.

    A Tabela 3.1 traça o desenvolvimento do pensamento gerencial desde o mundo antigo até a Revolução Industrial do século XIX.

    A Suméria, localizada no que hoje é o sul do Iraque e a primeira civilização urbana, continha a gênese da gestão. A Suméria tinha uma cultura comercial florescente na qual produtos como grãos, gado, perfumes e cerâmica eram vendidos aos clientes. Em vez de trocar (usar um bem ou serviço, não dinheiro, para pagar outro bem ou serviço), os antigos sumérios usavam moedas de argila antigas para pagar. Os tamanhos e formas das moedas representavam diferentes quantidades de moeda e sinalizavam os tipos de mercadorias pelas quais elas poderiam ser trocadas. 3

    O que tornou esse nível de atividade comercial e econômica possível? A introdução da escrita possibilitou que os comerciantes acompanhassem vários negócios. E o desenvolvimento de uma forma básica de moedas permitiu aumentar o comércio porque uma pessoa que queria obter um bem ou serviço não precisava mais encontrar outra pessoa que quisesse exatamente o bem ou serviço que produzia. Coordenar as atividades de quem fornecia mercadorias e de quem queria comprá-las muitas vezes exigia coordenação, uma das principais funções de um gerente.

    Colaborador inicial Resultado
    Sumérios Redação e comércio
    Hamurabi Comandos e controles escritos
    Nabucodonosor Incentivos
    Antigos egípcios Divisão do trabalho, coordenação e amplitude de controle
    Sun Tzu Divisão de trabalho, comunicação e coordenação
    Dinastia Han (2006 aC-220AD) Desenvolvimento da burocracia
    Gregos antigos Divisão do trabalho
    Romanos Padronização
    Italianas Contabilidade, corporações, corporações multinacionais
    João Florio Gestão para a língua inglesa

    Fonte: Adaptado de George (1972) e Wren & Bedeian (2009)

    Tabela 3.1 (Atribuição: Copyright Rice University, OpenStax, sob licença CC-BY 4.0)

    Duas contribuições adicionais para o desenvolvimento inicial da gestão vieram do Oriente Médio. A ideia de leis e mandamentos escritos vem do rei babilônico Hammurabi (1810 a.C. — 1750 a.C.). 4 O Código de Hamurabi era uma lista de 282 leis que regulavam uma ampla variedade de comportamentos, incluindo negócios, comportamento pessoal, relações interpessoais e punições. A Lei 104 foi uma das primeiras instâncias da contabilidade e da necessidade de regras formais para gerentes e proprietários. O código também estabeleceu salários para médicos, pedreiros, pedreiros, barqueiros, pastores e outros trabalhadores. O código, no entanto, não incluiu o conceito de salários de incentivo porque fixou os salários em um valor fixo. A ideia de incentivos viria de outro rei babilônico, muito mais tarde, Nabucodonosor (605 a.C. 562 a.C.), 5 que deu incentivos aos tecelões de tecidos para a produção. Os tecelões eram pagos em comida, e quanto mais tecidos produziam, mais comida recebiam.

    Hammurabi.png
    Figura 3.3 Hamurabi O Código de Hamurabi é um código jurídico antigo bem preservado, criado entre 1810 a.C. e 1750 a.C., na antiga Babilônia. É uma lista de 282 leis que regulamentaram a conduta em uma ampla variedade de comportamentos, incluindo negócios, comportamento pessoal, relações interpessoais e punições. A Lei 104 foi uma das primeiras instâncias da contabilidade e da necessidade de regras formais para proprietários e gerentes. (Gabrielle Barni/flickr/ Atribuição 2.0 Genérica (CC BY 2.0))

    Os antigos egípcios fizeram grandes avanços na construção das grandes pirâmides. Os antigos egípcios foram construtores excepcionais de canais, projetos de irrigação e pirâmides, tumbas reais cujo tamanho e complexidade excederam o que os gregos e romanos 6 conseguiram construir nos séculos posteriores. Embora ainda não tenhamos certeza sobre exatamente como as pirâmides foram construídas, temos alguma ideia de que o processo exigiu um grande número e uma grande variedade de trabalhadores escravos para construí-las. Cada trabalhador teria uma tarefa diferente. Alguns dos trabalhadores eram cortadores de pedras; outros eram obrigados a empurrar e puxar blocos gigantescos de pedra; outros ainda eram obrigados a lubrificar as pedras para reduzir o atrito. Nesse processo, vemos os princípios gerenciais de divisão do trabalho, coordenação e especialização. Esses grupos de trabalhadores foram supervisionados por um indivíduo. Ao descobrir a melhor forma de lidar com o grande número de trabalhadores envolvidos na construção de pirâmides, os antigos egípcios também foram pioneiros no conceito de amplitude de controle, ou seja, o número de trabalhadores que um gerente controla diretamente. Antecipando pesquisas sobre esse assunto em um futuro distante, os egípcios descobriram que o número ideal de trabalhadores por supervisor era dez. Além disso, havia vários supervisores, que tinham a responsabilidade de obrigar os trabalhadores a produzir.

    Na Ásia, os chineses começaram a desenvolver a ideia de burocracia. A burocracia tem raízes nas primeiras dinastias, mas só se desenvolveu totalmente durante a dinastia Han (206 aC-220 d.C.) .7 A ideia era treinar estudiosos nos ensinamentos confucionistas e usá-los para tomar decisões. Ao contrário das burocracias modernas, esse sistema não era formal, mas dependia da discrição dos próprios estudiosos. Outro desenvolvimento importante foi a ideia de meritocracia, porque a seleção e depois a promoção dentro de uma burocracia foram baseadas em um teste do ensino confucionista.

    Os gregos (800 aC-400 aC) e os romanos (500 aC-476 dC) acrescentaram uma série de etapas importantes no desenvolvimento da gestão. Embora nenhum dos impérios fosse comercialmente orientado, tanto os gregos quanto os romanos empreenderam uma ampla gama de projetos industriais, como estradas e aquedutos, e estabeleceram várias guildas e sociedades que incentivavam o comércio. Os gregos continuaram a desenvolver a ideia de divisão do trabalho com base no reconhecimento da diversidade humana por Platão. O grande filósofo grego Sócrates enfatizou o desenvolvimento de habilidades gerenciais, como a criação de uma atmosfera de compartilhamento e análise de informações. A contribuição dos romanos para a gestão foi a padronização. Como os romanos precisavam administrar um vasto império, precisavam padronizar medidas, pesos e moedas. Os romanos também viram o nascimento da corporação, na medida em que muitas empresas romanas venderam ações ao público.

    Tanto a Grécia quanto Roma viram a pestilência contínua da escravidão, mas devido às mudanças econômicas que tornaram a escravidão financeiramente inviável, os trabalhadores estavam ganhando algum grau de liberdade. Eles ainda tinham mestres que determinavam em quais trabalhos poderiam trabalhar e como esses trabalhos deveriam ser realizados. Após o colapso do Império Romano, houve um declínio no comércio europeu. Os estudiosos se referem a essa época como a Idade Média ou das Trevas (500 d.C. — 1000 d.C.), devido à sua localização entre o mundo clássico dos gregos e romanos e o mundo do Renascimento. Embora tenha havido pouco desenvolvimento comercial ou econômico na Europa durante esse período, o comércio floresceu nos mundos muçulmano e chinês. Vários viajantes, como o comerciante e explorador italiano do século XIII Marco Polo, forneceram aos leitores histórias e produtos dessas sociedades em expansão.

    Verificação de conceito

    1. Quais foram as contribuições dos seguintes grupos para a gestão moderna: sumérios, babilônios, egípcios, chineses, gregos e romanos?

    Referências

    3. George, Claude S. (1972). História do pensamento gerencial. Prentice Hall, Englewood Cliffs, Nova Jersey.

    4. Wren, D. A. e Bedeian, A. G. 2009. A evolução do pensamento gerencial. (6ª ed.), Nova York: Wiley.

    5. Wren, D. A. e Bedeian, A. G. 2009. A evolução do pensamento gerencial. (6ª ed.), Nova York: Wiley.

    6. Wren, D. A. e Bedeian, A. G. 2009. A evolução do pensamento gerencial. (6ª ed.), Nova York: Wiley.

    7. Fairbank, J.K. (1991). China: uma nova história. Imprensa da Universidade de Harvard. Cambridge.